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鎮機關各部門，鎮管事業單位，平望、梅堰辦事處：

為貫徹落實市委市政府2014年機關效能建設工作的有關精神，深入開展機關效能考評活動，激勵全鎮廣大機關干部創先爭優、凝心聚力、真抓實干，不斷推進全鎮機關作風效能建設再上新臺階。

一、指導思想

按照科學發展觀的要求，牢固樹立“機關就是服務，公務員就是服務員”的理念，大力弘揚主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務的作風，切實提高服務經濟發展、履行崗位職責的能力，為“十二五”順利開局、加快經濟轉型升級、全面推進平望崛起增添動力。

二、工作內容

（一）進一步加強機關作風建設，切實提高干部隊伍素質。

1、加強制度建設。進一步強化制度意識，要學習、遵守、維護、執行現行的各項規章制度，經常學習相關的法律法規，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，同時要接受部門和群眾的監督，抓好監督重點，確保制度的落實。

2、增強服務意識。進一步拓寬工作思路，創新工作方法，通過民主評議、走訪懇談、輿情分析、座談調研等方式，征求黨代表、人大代表、政協委員、企業代表等對機關部門在作風效能方面的意見和建議，收集匯總社會反映強烈的熱點、難點問題以及企業、群眾急切期待的惠民實事，集中力量加以解決和落實，推動機關部門為群眾、為企業多干事、干成事。

3、強化效能監督。進一步密切黨群干群關系，構建便民服務網絡，督查市“12345”便民服務中心轉辦件的處理情況，嚴禁部門間推諉扯皮、敷衍了事；完善效能投訴處理機制，不斷提高效能投訴件的辦理質量，督促機關部門認真受理效能投訴，全心全意維護群眾、企業的利益。

（二）進一步加強效能考評，推進機關效能建設再上新臺階。

1、組織實施。機關效能考評工作在鎮機關效能建設領導小組的領導下開展，由鎮紀委扎口，鎮機關效能建設工作小組組織實施。

2、參評對象。鎮機關各部門、鎮管事業單位，平望、梅堰辦事處。

3、內容和形式。一是集中考核。考核的主要內容是機關作風；考核形式為明查暗訪、重點抽查，并結合群眾、企業的投訴建議、意見反饋等，年終將考評情況整理匯總后報鎮效能建設工作小組。二是民主測評。測評的內容為履職能力、服務水平、勤政廉政三個方面；測評形式為年終開展一次綜合測評；測評對象為鎮三套班子領導、鎮機關部門負責人。三是主要業績考評。考評的內容為各單位按照有重點、能量化、易考評的原則，根據鎮黨委政府工作要求和上級部署，結合各自的工作職責，制定本單位本年度的主要業績指標；考評形式為鎮效能建設工作小組在年度內對各部門的落實情況進行督查，年終對其完成情況進行考核評估。

4、分值標準。機關效能考評總分為100分，集中考核、民主測評和主要業績考評各占30%、50%、20%。

5、等次評定和結果運用。效能考評總分從高到低排序，得分90分以上且排名前5位的定為好，80分以上定為較好，80分以下定為一般，由鎮效能建設領導小組確定等次后報鎮黨委政府審定。效能考評的相關結果作為獎勵的主要依據，實行獎優罰劣的激勵機制，并與干部的評先評優、提拔任用掛鉤。

三、工作要求

各單位各部門要緊緊圍繞黨委政府的中心工作，以效能建設為抓手，努力在改進工作作風、提高辦事效率、突出主要業績、強化服務意識、堅持依法行政、保持廉潔自律等方面下功夫，把工作目標落實到崗位、具體到個人，確保各項工作的順利開展和圓滿完成。