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摘要：在現(xiàn)階段的電力營(yíng)銷過(guò)程中，很容易出現(xiàn)抄錯(cuò)、漏抄及停送電的影響，進(jìn)而使電力企業(yè)的服務(wù)中心出現(xiàn)問(wèn)題。想要保證電力企業(yè)在個(gè)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)這類問(wèn)題進(jìn)行全面有效的解決，首先就需要依據(jù)相對(duì)合理的手持終端對(duì)應(yīng)接口實(shí)施全面的擴(kuò)充，同時(shí)在這樣的基礎(chǔ)上，還要依據(jù)PDA系統(tǒng)，對(duì)軟件進(jìn)行嵌入式的設(shè)計(jì)工作，從而是電力企業(yè)的行銷體系和服務(wù)平臺(tái)能夠更加的完善，提升工作效率。

關(guān)鍵詞：手持終端；自動(dòng)抄表；電力營(yíng)銷由于我國(guó)電力部門實(shí)行的“全采集、全覆蓋、全預(yù)付費(fèi)”的電信提供不斷發(fā)展，使我國(guó)電力企業(yè)形成了信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化以及互動(dòng)化的電力“大營(yíng)銷”管理模式。但是在發(fā)展過(guò)程中，受到了階梯電價(jià)以及電能表凍結(jié)功能的矛盾，現(xiàn)階段電能表的遠(yuǎn)程會(huì)出現(xiàn)缺抄、漏抄現(xiàn)象。對(duì)于智能電表而言，大量的智能電表與采集終端之間，不僅缺失了安裝調(diào)調(diào)試工作，同時(shí)還出現(xiàn)營(yíng)銷檔案欠規(guī)范性。因此就迫切需要一種經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)和實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)手段，為我國(guó)現(xiàn)階段的電力營(yíng)銷技術(shù)提供良好的解決途徑，不斷提升我國(guó)電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)水平。

一、PDA系統(tǒng)的整體框架

（一）PDA系統(tǒng)概述

通常情況下，對(duì)于PDA系統(tǒng)的應(yīng)用，都是現(xiàn)階段技術(shù)相對(duì)成熟終端，并在終端的使用上，也是采用手持的方式，于此同時(shí)，該平臺(tái)在發(fā)展的基礎(chǔ)上，還能夠形成一個(gè)具備一定穩(wěn)定性的硬件平臺(tái)。此外，對(duì)于電力線載波而言，還能夠以此平臺(tái)為基礎(chǔ)，進(jìn)行有效擴(kuò)展，從而在一定程度上，不斷擴(kuò)充通訊接口。技術(shù)人員在完成了這些工作之后，在PDA的硬件系統(tǒng)中所包含的部件也會(huì)得到有效的提升[1]。在硬件系統(tǒng)上，主要可以針對(duì)多個(gè)接口進(jìn)行信息收集，并且還能在信息的處理工作中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的全面完善，保證這些數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性，保證數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存工作實(shí)現(xiàn)合理的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算。同時(shí)還能夠使用USB以及GPRS等無(wú)線傳播技術(shù)的形式，進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)硬件信息和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的相互傳遞。

（二）手持終端的運(yùn)行

手持終端在現(xiàn)階段的整體運(yùn)行過(guò)程中，可以根據(jù)相關(guān)的無(wú)線接口來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的采集與傳遞，并且還可以有效的實(shí)現(xiàn)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的轉(zhuǎn)換，并且依據(jù)現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)信息，還可以實(shí)現(xiàn)抄表計(jì)劃的整體制定以及故障排除。而利用當(dāng)前的紅外設(shè)備以及和USB等也可以實(shí)現(xiàn)電能表本身與集中器之間所產(chǎn)生的信號(hào)傳遞，從而保證了信號(hào)的流暢運(yùn)行，同時(shí)還要能夠利用設(shè)備對(duì)信息進(jìn)行合理存儲(chǔ)，并且在對(duì)軟件的功能充分了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將軟件的效果全面作用到設(shè)備上，進(jìn)而保障了我國(guó)企業(yè)相關(guān)部門工作的開(kāi)展；同時(shí)對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)而言，也會(huì)在現(xiàn)階段形成一個(gè)閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)，將其管理模式實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

二、PDA系統(tǒng)的應(yīng)用

（一）數(shù)據(jù)采集PDA系統(tǒng)在現(xiàn)階段的發(fā)展中，能夠進(jìn)一步改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，同時(shí)還能夠采用無(wú)縫自動(dòng)抄表的能力，減少電力營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的漏抄或錯(cuò)抄等問(wèn)題，從而保證用戶和電力企業(yè)的雙層利益營(yíng)銷，完善和更新?tīng)I(yíng)銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，幫助當(dāng)前電力用戶與電網(wǎng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)緊密結(jié)合，從而更好的表現(xiàn)出信息業(yè)務(wù)之間的相互交流，提升電力企業(yè)的電力企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意整體滿意度[2]。此外PDA這項(xiàng)系統(tǒng)在整體使過(guò)程中，還可以有效的對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)資料進(jìn)行消除，或者是減少資料與客戶之間的差異性，及時(shí)對(duì)電力用戶在用電過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋，對(duì)信息進(jìn)收集和分析，然后在根據(jù)這些信息設(shè)置GIS定位，為電力企業(yè)的巡檢和故障搶修提供便利。

（二）計(jì)量工作的創(chuàng)新PDA系統(tǒng)已經(jīng)成為了當(dāng)前工作中，人們對(duì)線路實(shí)現(xiàn)勘察、終端安裝更換以及表計(jì)的主要方法和手段，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)電力事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面分析和載波信號(hào)測(cè)量，無(wú)線電通訊技術(shù)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)通道測(cè)試、模擬超標(biāo)等檢測(cè)中，還可以針對(duì)出現(xiàn)的空白現(xiàn)象進(jìn)行有效的彌補(bǔ)，然后在以現(xiàn)階段的計(jì)量工作為基礎(chǔ)，從而有效提高測(cè)量工作的質(zhì)量和效率。現(xiàn)場(chǎng)不但能夠?qū)υ诓ǘ魏蜔o(wú)線通訊進(jìn)行全面掌握，還能針對(duì)主站進(jìn)行規(guī)約測(cè)試、抄表測(cè)試進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬，實(shí)現(xiàn)與主站參數(shù)的交叉互動(dòng)，甚至通過(guò)收集客戶用電信息，模擬多個(gè)情況對(duì)表計(jì)或者控制開(kāi)關(guān)進(jìn)行自動(dòng)化操控測(cè)試。

（三）營(yíng)銷工作模式PDA系統(tǒng)在現(xiàn)階段發(fā)展中，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，并且通過(guò)無(wú)縫自動(dòng)抄表的方式，降低電力營(yíng)銷工作中出現(xiàn)的失誤，從而對(duì)電企業(yè)的利益和人們用電需求提供安全有效的保障。將這項(xiàng)技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)抄表的工作中，并且在這期間，沒(méi)有相關(guān)因素的干擾，實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)縫閉環(huán)。同時(shí)這項(xiàng)系統(tǒng)還可以根據(jù)智能現(xiàn)場(chǎng)停送電的管理工作，來(lái)為營(yíng)銷催交電費(fèi)提供技術(shù)支持，如果遠(yuǎn)程停送電系統(tǒng)出現(xiàn)了失誤之后，還能夠提供相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)消除手段[3]。此外，PDA系統(tǒng)不但能夠在消除上述兩種問(wèn)題上發(fā)揮重要作用，并且還能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷工作提供有力支持，如果在工作過(guò)程中，抄表的例日等參數(shù)出現(xiàn)了相應(yīng)的失誤，還需要通過(guò)手持終端進(jìn)行修改，進(jìn)而不斷完善手持終端的現(xiàn)代電力營(yíng)銷技術(shù)手段應(yīng)用研究，提高我國(guó)電力營(yíng)銷工作，促進(jìn)我國(guó)電力系統(tǒng)的全面發(fā)展。

三、總結(jié)

由于電力信息采集技術(shù)在現(xiàn)階段不斷的發(fā)展和完善，PDA系統(tǒng)能夠針對(duì)目前電力企業(yè)的營(yíng)銷需求進(jìn)行承載，這樣一來(lái)在不僅可以對(duì)營(yíng)銷工作中出現(xiàn)的空白進(jìn)行填補(bǔ)，同時(shí)還可以考慮到系統(tǒng)工作的功能擴(kuò)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]史成麗.基于手持終端的現(xiàn)代電力營(yíng)銷技術(shù)手段應(yīng)用探析[J].通訊世界,2017,(19):252-252.

[2]鄭錫林.基于手持終端的現(xiàn)代電力營(yíng)銷技術(shù)手段應(yīng)用探析[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2016,(14):138-138.

[3]戴弘斌.探析電力營(yíng)銷管理精細(xì)化管理的應(yīng)用[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2016,(5):167-167.

作者：胡龍龍 單位：國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司吉安縣供電分公司