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摘要：研究分析供電企業在當前大背景下在電力營銷方面所存在的問題，并針對這些問題提出了相對應的策略，實現供電企業效益與利潤的雙豐收。

關鍵詞：供電企業；電力市場；營銷策略

在當前經濟大背景之下，為使供電企業能夠在激烈的市場競爭中生存和發展，實現供電企業的營銷計劃，達成企業的盈利目標，加強對供電企業電力營銷策略的探討與研究是非常有必要的，并且符合當下的實際情況。因此，運用更加完善的營銷策略從而來保證企業的經營目標的實現也是迫在眉睫的事情[1]。

1當前我國供電企業在電力營銷方面存在的問題

缺少相對應的企業營銷意識。當前我國的供電企業基本上所處的環境都是缺少競爭的，大部分的供電企業由國家掌控，與國家掛鉤，基本上做到了對國有資源的壟斷，因此在這樣的情況，這些供電企業往往幻想處于較為安穩的競爭環境，從而缺少相應的競爭意識，在這樣一種意識掌控下，企業高層管理者就會缺少危機感和緊迫感，在這樣一種意識的禁錮下，往往故步自封，不主動的進行市場的營銷，缺少相對應的營銷策略，開擴更大的市場，造成企業的經營危機[2]。現今存在的供電企業營銷體系的不完善。企業仍被以往計劃經濟體制模式所束縛，管理層之間缺少相應的責任意識，對企業的經營目標以及企業的經營責任往往互相推諉，不承擔相應的責任，造成大量的人力物力的損失和浪費，損耗了大量資源，到最后卻仍然不能夠達到既定的營銷計劃的目標，降低了在電力市場的競爭力[3]。供電企業的營銷策略、營銷手段老舊。供電企業的營銷目的是為了擴大電力市場，擴大用電人群，現如今隨著科學技術的發展和經濟水平的提高，越來越多的營銷策略、營銷手段需要通過網絡技術、信息技術進行，而供電企業需要通過更多的現代科學技術滿足當下電力市場的擴展需求，恰恰相反的是供電企業往往在營銷策略方面對科學技術的掌握程度仍然不夠，從而難以保證能滿足當前情況下電力市場競爭的需要。供電企業的服務意識不夠到位。供電企業往往都是與國有企業掛鉤的壟斷性企業，在這種條件下，企業的工作人員往往不需要通過一定的業績要求或者是滿足一定的績效目標就能夠獲取到不菲的薪資待遇，缺少相應的積極性就無法提供與之相對應的優質的服務，因為這樣的狀況，所有供電企業工作人員的服務態度、工作的負責任程度往往都不一定會令人如意，工作人員也會在這樣的一個方面有所欠缺，從而導致營銷對象對供電企業的服務感到不滿，供電企業的營銷計劃也會受到相應的損失，從而影響了供電企業的市場的擴大[4]。法律制度上的不完善。法律法規對供電企業的營銷策略改革缺少相應的政策支持，對這一方面的制度制定不夠完善，供電企業大部分是屬于國有營利企業，應當要有相對應的法律法規進行支持引導。

2關于供電企業如何改進營銷策略的方法

培養企業的營銷意識。為了使供電企業理解營銷策略的重要性，必須加強供電企業的危機意識和緊迫感，在這一方面需要供電企業的管理者以及高層負責人居安思危，高瞻遠矚，一個優秀的管理者應該時刻保持著危機意識。只有這樣時時刻刻保持著危機意識，企業的管理人員才能夠明白有效的營銷策略的重要性，才能夠在企業之中營造相應的營銷策略意識。通過這樣的意識，企業才能夠更好的審查電力市場的需要，及時的、準確的根據現有的電力市場的需要來調整企業自身的發展計劃，保證自身處于不敗的地位[5]。完善供電企業的營銷體系。改革供電企業所存在的現有管理體制，建立起相應的責任負責制度，責任追究制度，完善供電企業的管理，成立特別的營銷策略部門負責提供企業的營銷策略、營銷計劃。有了相應的責任制度，就能夠避免企業內部的互相推諉、互相扯皮，而是將重心真正的放在了企業的營銷策略之上。尤其是在我國國情下，供電企業往往擁有強大的人力和物力，只有這樣充分的運用企業的資源，將人力物力放在對應的營銷上，這樣就容易實現供電企業的營銷策略，完成營銷計劃，達成營銷目標，避免了互相推諉之下工作效率低下、計劃難以實現的困難，在當下的電力市場之中處于不敗的地位。與時俱進，改變陳舊的營銷手段。供電企業也應該做到與時俱進，根據現在科學技術的發展，網絡技術的進步，有計劃、有條件的改變原有的營銷手段，淘汰原本老套的、陳舊的舊東西，積極開展進步的、新興的新東西，通過改變這樣的營銷手段，能夠讓使用電力的人群更加容易的接受和理解，從而保證了營銷目的的實現，保證供電企業在電力市場上的有利地位。與此同時，供電企業也應該做到根據電力市場不同的機遇及時跟進，對自身的發展做出相應的改變，同步跟進才能夠避免達不到電力市場的要求從而被淘汰。加強服務意識。建立一套完善的服務制度，應當包括服務意識的培養，對員工服務的評價，售后服務的態度，然后是與之相對應的一套獎勵和懲處的措施。讓員工的待遇水平、福利水平與員工自身的服務掛鉤，態度掛鉤，然后給予相應的獎懲。同時要加強供電企業的責任感，供電企業應該把提供優質的服務放在企業經營的第一位，其次才是追求企業的經濟目標。通過這樣的方式，可以保證供電企業給予銷售對象以認真負責的工作態度和工作熱情，讓銷售對象享受到熱情、積極的服務，有利于保證供電企業營銷計劃的實現，也能夠同時加強營銷對象對于供電企業的好感，將服務、責任、經濟目標三者能夠更好的結合[6]，擴大供電企業的正面形象。完善相應的法律法規。供電企業營銷策略的實現并不僅僅是企業本身的事情，相對應的機構也應該根據當下的電力市場狀況制定出相應的法律規范，供電企業的營銷策略必須根據法律法規來進行，供電企業的營銷策略不能夠游離于法律規范之外，在電力市場中處于不敗地位需要在法律規范下進行。政府機構也應該制定相應的法律法規、相應的文件來鼓勵、支持、引導供電企業關于營銷策略方面的改革。

3結語

通過分析研究可以知曉，在當前的大環境下，要想加強供電企業的營銷，需要培養供電企業的營銷意識、服務意識，完善供電企業的營銷體系結構以及深化供電企業的體制改革。只有更加深層次的做到對供電企業的改革，供電企業的營銷策略才能夠做到與時俱進，在電力市場競爭日益激烈的今天，供電企業才能夠在這樣的大環境之下完成經營目標，在市場競爭中始終處于有利地位。

參考文獻

[1]王赤.關于供電企業電力營銷管理策略與實施措施的探析[J].現代營銷(信息版),2019(07):140.

[2]姜昊.供電企業電力營銷管理總體策略研究[J].現代營銷(信息版),2019(06):164.

[3]王帥,趙彤,邱成龍等.大型供電企業電力營銷管理總體策略優化研究[J].山東工業技術,2019(15):182.

[4]李展.供電企業電力營銷管理總體策略研究[J].中小企業管理與科技(中旬刊),2019(05):24-25.

[5]劉艾旺,葛勇華,端煒明等.大數據在電力營銷中的應用現狀分析[J].農電管理,2019(05):40-41.

[6]董晨陽,王磊.淺談供電企業的電力營銷管理總體策略[J].現代營銷(信息版),2019(05):153.

作者：陳名 單位：廣東電網公司珠海供電局