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相對于傳統的授課方式,案例教學法對教師提出了更高的要求,及要求教師有扎實的理論基礎,也要求能熟練地運用理論知識;及要求教師在課堂上能夠總結學生的觀點,又要求教師能夠對學生提出的觀點進行靈活的應變及恰當的引導,使案例教學能順利的開展。因此案例教學法能夠提高教師的綜合能力,提高教學水平。
二、案例教學法在人力資源管理課程中的應用分析
(一)根據教學內容,精心選擇案例。能否順利開展案例教學的關鍵在于選擇恰當的案例。人力資源管理教材上的案例固然是經過篩選的經典案例,但是不同的學生因為知識背景不同,文化背景不同,直接套用國外的案例并不太能夠適應人力資源管理課程的教學。一般來說,恰當的案例是教師自己能夠把握的,易于被學生所接受的,同時也是具有代表性的案例。首先,應當根據教學大綱的要求,精心選擇案例。其次,應當根據學生的實際情況,有針對性地選擇適合的案例。在選擇案例的時候,應當注意案例的時效性,如果選擇的案例過于陳舊,內容可能會過時,缺少代表性,降低學生參與的積極性。如筆者所在的學校在四川綿陽,教師在教學過程中會深入走訪綿陽的企業,選取貼近現實的,適合學生討論的案例。通過1-2年的積累,會形成一個比較有針對性的案例庫,這樣對未來的教學工作打下了堅實的基礎。
(二)鼓勵學生積極參與,做好角色扮演。在選好恰當的教學案例后,為了使學生能更好地理解案例,充分調動學生參與案例討論的積極性,在常規理論教學完成后,引導全班學生分為幾個個討論組,每個討論組包括10個左右學生,讓其擔任不同的職務,如總經理,人力資源部總監,生產部經理,市場部經理等職務。根據不同的案例背景,學生可以體驗到不同角色的地位及重要性。再根據學生討論的表現情況給予不同的平時成績,這個成績與期末總評成績掛鉤,這樣有利于學生參與討論的積極性。
(三)增加課堂討論,充分進行交流。各個小組在理解案例背景后,充分地通過角色扮演對案例中提出的問題進行討論,在課堂討論結束后,由小組選出代表對問題解決方案進行匯報,各小組匯報完成后,允許其他小組成員對方案進行提問,匯報人可指派小組成員進行回答。這樣的課堂交流提高了學生將人力資源理論轉化為實際操作的能力。教師在討論中,應當加以引導,讓學生按照較為科學的思路進行討論,一步一步深入,直到找到更加優化的解決方案。在討論過程中,要讓學生自己發現自己觀點中的優缺點,使學生緊緊圍繞案例進行討論,控制好案例討論的節奏。
(四)點評案例討論過程。在案例討論結束后,教師要對學生的討論及匯報情況進行歸納總結,給出公正的評判。教師不要求對案例所討論的問題給出標準答案,但是教師應當對案例中涉及到的理論框架進行梳理,指出學生在分析問題過程中的優缺點,提出需要進一步思考的問題,啟發學生對這一問題的深入認識。在點評的過程中,教師應當重點考慮學生分析問題的步驟是否合理,思維方式是否科學,能否抓住主要問題和關鍵問題等。教師的點評過程是學生對知識的理解、認識進一步深化的過程。因此,教師在總結點評的時候,應當重點講清楚理由,分析學生觀點的獨到之處或存在的缺陷,應當給學生進一步思考的余地,引導學生反思討論過程,是否通過案例討論學習或掌握了處理問題的方法或思路等。教師應當注重學生的評價與反饋,及時修訂教學內容和方式。
(五)案例教學法的效果。在案例教學中,教師引導學生不僅要分析和研究國內外著名企業在人力資源管理中的成功得失,而且要分析和研究當前我國企業經營中的實際情況和實際問題,幫助學生提高分析問題和解決問題的能力。由于這樣的授課形式生動活潑,內容豐富多樣,極大地促進了學生們的學習熱情,使學生在獲得豐富的理論知識的同時,提升了實踐技能。
三、結語
案例教學法的優點固然很多,但是傳統的教學方式也有自身的優勢。案例教學法不能完全取代傳統教學方式,但其是傳統教學方式的一個重要補充。因此,在人力資源管理課程的教學過程中,教師應當根據課程的需要,綜合運用多種教學方法,取長補短,相互結合,使學生更好地掌握人力資源管理知識,并能夠在實踐中靈活運用。
作者:陶建華單位:四川文化藝術學院