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摘要:隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,我國的各類企業也取得了十分迅猛的發展,而在信息化的大背景下,企業要想真正的實現自身所制定的可持續發展目標,就必須真正地做好人力資源管理工作。人力資源管理工作是企業各項管理工作中的核心內容,傳統的人力資源管理工作在質量和效率都是存在著一定缺陷,已經無法真正滿足企業的發展需求了,而如果能將信息技術與企業的人力資源管理工作科學地融合到一起,并不斷創新自身的人力資源管理模式,制定出更具針對性的信息化背景下人力資源管理的創新策略,從而實現企業的可持續發展。
關鍵詞:信息化背景;人力資源管理;SWOT分析;創新策略
一、信息化背景下創新企業人力資源管理工作的重要性
從企業發展的實際情況來看,信息化背景下對企業進行人力資源改革的核心內容就是更好的培養和管理企業的員工,企業應與時俱進地將人力資源管理工作與各類先進的信息技術緊密的融合在一起,不斷完善企業的各項管理工作,從而提升企業自身的服務水平,保證企業的生產經營效率,保證企業所制定的各個生產經營目標順利完成。企業在人力資源管理工作中的質量和水平對于企業能否真正的實現可持續發展的戰略目標有著決定性影響,企業就應在應用信息技術的基礎上不斷創新人力資源管理工作的模式和方法,構建更為全面的企業員工管理體系,直面多媒體時代對企業的機遇和挑戰,為企業的發展和壯大提供更多的人員保障[1]。
二、信息技術與企業人力資源管理工作有效融合的限制因素
(一)應用信息技術的領域較為單一
在信息化的背景下,在很多企業將信息技術與人力資源管理工作實際結合的進程中,其還是存在著應用領域較為單一的問題,很多企業員工對于信息技術的了解程度不夠,認為信息技術就是將一些人員信息通過計算機錄入到系統中,還沒能掌握信息技術的龐大功能,在企業的信息分析與制定決策等工作中都還沒能有效地運用信息技術。對于那些規模較大的企業來說,也沒能熟練地使用大數據和云計算等先進的信息技術,沒有及時的分析和整理企業所面臨的市場競爭狀態以及行業的發展趨勢等內容,那么企業在制定發展戰略時就是缺乏科學依據的。有些企業雖然很好地應用了信息技術,但是并沒能將人力資源管理工作與企業內部的其他環節有效銜接,沒有進一步的拓展企業的人力資源管理模塊[2]。
(二)應用信息技術的體系仍然不夠健全
要想保證所應用的信息技術能夠順利并且有效的運行,還必須具備更為完善并且全面的應用體系作為支持和保障,企業一定要更為重視這一問題,只有具備了健全的應用體系,那么才能取得理想的人力資源管理質量。從現階段我國大部分企業的實際生產運行情況來看,外界很多因素都會直接地影響到企業人力資源管理模式的推行情況,對所應用的信息技術還必須進行科學有效的管理,但目前一些企業針對所采用的應用技術還并沒有制定與之相匹配的應用制度,也沒有采用行業中更為先進的人力資源管理模式,大大地降低了企業人力資源管理工作的規范性和開放性,外部技術型專業人才的引進、培訓、考核和管理等方面并沒有形成統一的制度體系,企業人力資源管理水平很低。目前一部分企業的領導層和管理層人員已經開始重視搭建信息技術的管理平臺了,但由于在思維和觀念上的限制,并沒有對信息技術的應用進行整體規劃,不同部門在溝通信息和數據時還存在著一定障礙,部門之間沒有形成合力,人力資源管理工作中存在缺陷,大大地降低了信息技術的應用效果。
(三)應用信息技術的理念較為保守陳舊
企業從領導層到一線員工只有具備了更為先進的人力資源管理理念,才能更好地保證信息技術的應用效果。從目前企業發展的實際情況來看,企業在意識上還不夠重視將信息化的技術應用在人力資源管理工作中,很多企業的管理者認為人力資源管理無非就是管理好人員,還沒有完全從之前的管理理念上轉變過來,同時在信息化技術應用上的成本投入偏低。有的企業已經意識到了在新時代的人力資源管理工作中應用信息化技術的重要性,但卻還是將更多的精力和資金放在了生產經營上面,在這方面也加大了信息化技術的普及程度,在人力資源管理方面卻沒有給予過多的投入,也沒有建立相應的人力資源管理信息化平臺和系統,即使建立了也沒有積極地進行推廣,那么就根本無法發揮出這一系統的重要作用,長期下來企業的領導人員就會認為在人力資源管理工作中應用信息技術是沒有多大意義的。
三、信息化背景下人力資源管理工作的SWOT分析
(一)信息化背景下人力資源管理工作的優勢分析
信息化背景下的人力資源管理工作主要具有兩大優勢:首先,應用信息化技術后能夠大大提升企業的經營管理效率,降低企業的實際成本。現階段,在我國大部分企業都已經能夠普及各類計算機辦公軟件,這些軟件為員工的生產和工作提供了更多的便利,以往人力資源管理工作中的紙質管理模式也都轉變成信息化的管理模式,管理工作的實際效率得到了大幅度提升。很多大規模的企業也能夠較好的應用大數據和互聯網技術,集團企業與子公司之間以及各個子公司之間也就能夠更加方便地進行溝通和交流了,信息傳遞的成本大大降低,管理工作也更具實效性。通過信息化系統大大提升人力資源管理工作的效率,節省了以往紙質辦公中的辦公用品成本,企業就能夠具備更充足的流動資金,資金利用效率進一步提升,充分地保證了企業的經營活力。其次,企業的人力資源管理工作運用信息化技術還能夠真正的實現信息的共享,企業能夠及時整合各個部門的意見和建議,從而制定出更加科學合理的決策的發展戰略。將大數據系統應用在人力資源管理工作中,這一工作的相關信息可以在企業的各部門之間實現共享,而企業的總管賬號也可以分別設置各個部門的查看權限,這樣各個部門就能隨時查看到自己權限內的數據信息,企業審批工作的環節和流程得到了極大簡化,企業內部各項工作的管理效率得到了很大提升。舉例來說,一個部門的負責人可查看到本部門中每一名員工的休假和考勤情況,這樣他們就能夠更加快速合理地制定出大家的工作績效情況。而企業的行政人員也可以在權限內查看到各個部門人員的考勤和培訓情況,保證各類日常工作的有序完成;企業的每一位員工在信息化的系統上也可以實時查看自己的薪酬收入以及福利待遇等各項權益。企業在應用大數據技術后真正的實現了資源數據的共享,內部審批流程大大簡化,決策層和管理層的人員能夠迅速制定出科學的發展策略,從而抓住行業以及市場中的每一個機會[3]。
(二)信息化背景下人力資源管理工作的劣勢分析
首先,企業負責人力資源管理工作的人員還沒有形成較強的信息化意識,各類先進的信息化技術發展的已經較為成熟了,并且在大部分企業中都具備了較高的普及程度,但由于企業自身發展情況以及成本資金情況的限制,在應用信息技術時并沒有投入太多的精力和成本,人力資源管理模式較為落后和保守,這對于企業在新媒體時代不斷優化和創新人力資源管理工作是較為不利的。一些企業的領導層人員自身都沒有重視人力資源管理工作,沒有認識到人力資源管理對于企業的持續發展是有著很大幫助的,在企業的生產經營中過于注重追求經濟效益,更加重視自身的業務管理工作,這些都會影響信息技術在各類型企業中的普及程度;其次,企業負責人力資源管理工作的員工信息化素質較差。現階段我國企業中是有很多專業人員在從事人力資源管理工作的,他們具備了很強的專業能力,但在信息化素質方面卻相對薄弱,有專業的人力資源管理人才,也具備專業的信息化人才,但同時兼顧信息化和人力資源管理能力的人員卻十分匱乏,這就對導致人力資源管理工作在應用信息化技術的過程中有很多工作無法順利開展;最后,由于資金因素的限制,無法投入更多資金,變現能力也很低。在新媒體時代企業要想不斷的完善并優化人力資源管理模式,那么在前期一定要投入更多的精力和成本,從而為企業安裝更加先進的信息化管理平臺并引入大數據和云計算等先進技術,在運行一定時間后才能取得一定的管理效果,雖然企業前期會投入較大的資金成本,而在應用信息技術后期并不具備太強的變現能力,而那些資金實力不足或是規模不大的企業就是無法承擔這一風險。
(三)信息化背景下人力資源管理工作面對的機遇
在我國社會主義市場經濟快速發展的新形勢下,各行各業都面臨著更為激烈的競爭環境,而企業要想在其中實現不斷的發展和壯大,那么就必須及時地調整自身的戰略方向,科學地制定出與自身特點和實際情況相匹配的戰略發展目標。在企業的各項管理工作中,人力資源管理是其中的核心內容,企業的決策層人員一定要高度重視這一工作,并采取更具針對性的人力資源管理創新策略,有效解決傳統人力資源管理工作中存在的問題和缺陷,促進人力資源管理工作的健康發展。在全球經濟一體化的大背景下,我國的政策也越來越向著國家信息化的方向發展,而大數據和云計算等先進的互聯網技術的普及和應用也必將成為未來的發展趨勢,企業的人力資源管理就應更好的應用這些技術來創新自身的管理理念和方式[4]。
(四)信息化背景下人力資源管理工作面對的挑戰
在新媒體時代下,行業中出現了形式多樣的互聯網技術和電子信息技術,這對于企業的各項管理工作也提出了更高要求。互聯網技術對廣大居民老百姓的工作和生活產生了深遠的影響,既帶來了很多便利,人們之間的溝通以及信息傳遞都更為快速和方便,但同時對大家的生命財產安全也會產生一定威脅。一旦被互聯網黑客攻擊成功,人力資源管理的所有數據就會被泄露和盜取,企業后續的人力資源管理工作就會遇到更多問題。所以,信息化背景下企業的人力資源管理工作也是面臨著很多問題和挑戰。
四、信息化背景下企業人力資源管理工作的創新策略
(一)讓企業中的每一名員工都更加重視人力資源管理工作
現階段,很多企業都存在著員工不夠重視人力資源管理工作的問題,那么企業就應盡快對各個部門的人員進行相關知識的培訓工作,不斷更新他們的理念和意識,讓他們更加全面地掌握人力資源管理方面的相關知識,并告訴他們人力資源管理工作與他們的自身利益都是密切相關的,針對具體的培訓課程還應及時地進行考核,不斷強化他們重視人力資源管理工作的意識,這也企業各個部門的員工才能更加配合人力資源管理的各項工作。同時企業的領導者和管理人員應借助先進的信息技術不斷優化和創新人力資源管理模式,發揮出企業人力資源管理工作的最大化效用,而這也是實現企業可持續發展戰略的重要舉措。同時企業也要不斷借鑒并吸取國內外優秀企業在人力資源管理方面的經驗教訓,在充分考慮到企業自身實際情況和發展特點的基礎上,將信息技術的優勢充分發揮出來,充分保證企業人力資源管理模式的先進性和科學性。
(二)進一步健全企業的人力資源管理制度
要想更好的提升企業人力資源管理的水平和效果,那么就必須具備健全的人力資源管理制度作為支撐,以往企業所實行的人力資源管理制度是無法滿足現階段以信息化技術為基礎人力資源管理模式的,那么就應在全面把握應用信息技術優劣勢的基礎上來制定更加健全的人力資源管理制度,從員工招聘、員工的信息管理、員工培訓、員工薪酬管理以及員工離職管理等多個方面去健全人力資源管理制度,具體包括崗位設置、入職管理、制定考核標準、信息錄入、信息保管、制定規范、信息錄入的責任劃分、檔案管理、檔案封存、建立人員考勤制度、員工的績效考核制度、日常考勤制度、工作跟蹤及評價等多方面內容,同時應根據員工的工作狀態實行嚴格的獎懲制度,更好地激發員工的主觀能動性,從而保證人力資源管理工作的整體效果[5]。
(三)對企業員工應進行更加專業并且全面的培訓
在信息化背景下企業做好自身的人力資源管理工作的一個關鍵策略就是更加全面并且專業地做好每一名員工的培訓和教育工作,由于現階段我國大部分企業都是十分缺乏同時兼具信息化素質和人力資源管理水平的復合型人才的,應加大外部人才的引入力度,重點招聘人力資源專業和計算機專業的人才,而對于內部負責相關工作的人員也要定期進行培訓,不斷提升他們的專業知識和技術能力,這樣才能更好地勝任信息化背景下的企業人力資源管理工作。定期對員工進行培訓,幫助他們掌握更加全面的計算機能力和人力資源管理知識,強化他們的人力資源管理意識,以人力資源管理工作為基礎不斷提升員工利用所掌握的計算機知識解決實際問題的能力,定期地開展先進信息化技術的培訓課程,幫助他們掌握行業中最為先進的知識和技術,同時提升他們的計算機系統的維護能力和數據處理能力,從而實現企業人力資源管理工作的健康發展[6]。
(四)企業應做好基礎建設工作
企業應重點做好企業文化、企業軟硬件設施以及營造和諧舒適的工作環境等方面的基礎建設工作,企業文化能夠更好地提升自身的市場競爭力以及員工的綜合素質,軟硬件設施則能夠保證各項人力資源管理策略的有序落實,企業具備了良好的生產經營狀態,那么就自然會有更多的投資商進行資金投入。企業為員工營造了和諧舒適的工作環境,那么員工才能具備積極向上的心情,同時也能夠促進信息化系統的迅速普及,對于優化企業人力資源管理模式具有積極的促進作用[7]。
五、結語
通過以上的論述,我們對信息化背景下創新企業人力資源管理工作的重要性、將信息技術與企業人力資源管理工作有效融合的限制因素、信息化背景下人力資源管理工作的SWOT分析及信息化背景下企業人力資源管理工作的創新策略四個方面的內容進行了詳細的分析和探討。企業的人力資源管理工作與信息化技術有效融合是企業發展的必然趨勢,那么企業就應直面新媒體時代的機遇和挑戰,不斷提升企業的信息化水平和人力資源管理效果,從而實現企業的可持續發展。
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作者:李文霞 單位:商丘市梁園區園林綠化局