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0引言

以計算機網絡和數字化資源為基礎的現代信息環境使企業和信息用戶進入一個虛擬的世界，用戶擁有更大的自由度。用戶會因自身的個性化需求和愿望而主動地購買信息商品，或者對信息商品“體驗”后帶來極好的感覺，從而形成巨大的拉動性需求，帶來巨大的市場潛力。隨著信息經濟的深入發展，企業能夠通過讓用戶體驗優質的信息資源產品和全方位的信息資源服務來挖掘更大的增值空間，因而，進行以需求為引導的企業信息資源市場推廣的研究，成為我們面臨的重要課題。

1企業信息資源市場推廣要以需求為引導

1．1“需求引導”的內涵需求引導是相對于產品引導和市場引導的一種戰略定位導向［1］。需求引導強調市場調研，分析顧客需求，并根據未來的需要做出分析和判斷，為顧客創造和提供滿足其需求的產品或服務。注重需求調研和以用戶為中心是需求引導策略應遵循的兩個重要原則。信息經濟時代，企業應該注重用戶的需求引導，以滿足用戶個性化需求為出發點，為用戶提供定制服務。由于企業在人才、環境方面以及在掌握信息資源的時間廣度、專業深度和學科覆蓋面等方面的優勢，他們所提供的信息資源產品和信息資源服務在一定程度上滿足用戶的淺層信息需求，但是隨著用戶深層信息需求的加劇以及用戶自助服務意識的增強［2］，企業在提供信息資源的全面性和準確性等方面與用戶需求存在差距，此時企業必須重視用戶的需求信息反饋和引導，通過利用網絡平臺，在環境、用戶、信息資源之間架起信息通道，在用戶的需求引導下進行信息資源的市場推廣。

1．2以需求為引導是企業信息資源市場推廣的基本原則企業信息資源必須在推廣企業和需求方之間進行交易，應當與其他進行交易的物質商品一樣，遵循交易自愿、等價交換等市場規則，因而企業信息資源市場推廣能夠實現企業信息資源的價值和使用價值。然而，由于信息資源有別于普通的商品，因此在市場推廣實施中，表現出不同于普通商品的一些規律。企業信息資源推廣的基本目的是保證信息資源的可用性。所謂可用性是指企業在運營過程中，資源能夠按照需要方式、數量和質量以及按需要的時間和地點進行供求［3］。因為物質資源的質量、形態、品種規格、組成成份和價格等是可分析和掌握的，企業可以通過一定的人力、物力和財力的組織保證其可用性，需求主體也可以通過一定的代價獲得產品的使用權以滿足自己的需求。雖然物質資源具有稀缺性和排他性，但只要企業制訂出計劃，物質資源的市場推廣便很容易達到，用戶的需求也就容易實現。因而，對于物質資源，保障其可用性相對簡單。企業信息資源不同，其數量難以衡量，質量也難以評價，企業難以做到按信息用戶需要的時間、地點和方式提供，因而，企業信息資源市場推廣就不像物質資源那樣容易得到保證。越是在如此情況下，“需求引導”的定位在企業信息資源市場推廣中顯得尤為必要。以需求為引導成為企業信息資源市場推廣的基本原則。

1．3企業信息資源市場推廣中存在的問題學術界普遍認同信息資源已經成為企業重要的經濟資源，隨著計算機技術和現代信息技術的快速發展及其在企業中的應用，信息資源進入了“規模生產”階段，產品特別是高技術產品的信息含量迅速增加。經過組織、加工的企業信息資源常常以信息資源產品及服務的形式存在。一方面，它需要借助物質載體，利用傳統營銷的渠道以信息資源產品的形式進行推廣，如電子信息產品、數據庫產品、技術軟件等;另一方面，建立方便的導航渠道，以信息資源服務的形式直接面向信息用戶，如信息資源技術服務、信息資源咨詢服務、網上信息資源服務等。雖然用戶需求的相關理論研究越來越受到學者重視，但以用戶需求為引導的信息資源市場推廣的實踐性研究卻相對缺乏。企業信息資源推廣的主體是各層級企業，尤其是生產高新技術產品或個性化產品的現代企業以及生產經營信息或知識產品的知識型企業。這些企業已經從以前的提供靜態信息的形式發展到提供動態、交互式的信息和知識業務方式［4］，因而，企業信息資源市場推廣與知識型企業發展需求間的矛盾也隨即產生，但目前對企業信息資源市場需求的特征關注較少，更沒有站在需求引導的角度來系統分析企業信息資源的市場推廣問題。

2企業信息資源市場需求的特征

企業信息資源需求，是指信息用戶對企業信息資源的內容、質量、品種類型、提供方式等方面產生的需求。而企業信息用戶是指所有在科研、技術、生產、管理等各種活動中一切利用企業信息資源的個人、群體，單位等。當然，無論是個體用戶還是群體用戶，最終還是通過個體來獲取企業信息資源的，其需求的特征仍然取決于個體的本質，即使是企業性質的用戶，具體也是由個體來展開需求的。通過對企業信息資源市場需求特征的分析，掌握用戶需求與企業信息資源市場推廣間的關聯，從而更好地指導基于需求引導的企業信息資源市場推廣模型的構建和策略的制定。

2．1需求狀態的特征企業信息資源涉及到社會經濟、科技發展以及社會生活的各個領域，是信息用戶參考、研究、決策的重要依據。信息用戶在需求的起始狀態、萌芽狀態、認知狀態和表達狀態呈現出不同的需求特征。需求的起始狀態是一種不以信息用戶的主觀意志為轉移的客觀需求狀態，由信息用戶所進行的活動及其所處的社會環境和知識結構等客觀因素決定。盡管信息用戶在實踐過程中由于某種需要在客觀上產生了對企業信息資源的需求，但這種需求未被信息用戶所感知，甚至在信息用戶的頭腦中連個朦朧的輪廓都沒有，它只是客觀地存在著，是一種內在的信息需要。內在信息需要越強烈，信息意識和信息環境對信息用戶的刺激就越大。這一層次的需求如果經過外部環境的刺激或相關信息工作人員的進一步點撥，就很容易被信息用戶意識到，于是需求層次便向上升級。在需求的萌芽狀態，信息用戶經過一系列的信息活動，在其意識或潛意識中似乎產生了對某企業信息資源的需要，表現為一種不舒適、不滿足和缺少某種東西的特別緊張狀態，卻不能確定到底需要何種企業信息資源以及獲取它的方式。這一層次的信息用戶既有缺少某種東西，并努力設法填補這種不足的感覺，又具備需要某種企業信息資源的模糊概念。如果經外部條件稍加誘發，就會在信息用戶的頭腦中產生一個比較明朗的認識。在需求的認知狀態，信息用戶已經認識到了問題的發展趨勢，產生了較為明確的需求意識，對所需企業信息資源的類型和要求更加清晰和明確。此階段的需求為顯性需求，表現為信息用戶既有欲望，又有一定的購買力。這時信息用戶就會通過各種途徑主動地去獲取自己所需要的企業信息資源。在需求的表達狀態，企業信息資源推廣實施是針對信息用戶表達出來的需求開展的，信息需求的表達與認知有關，只有認識到需求才可能得以表達，而表達的準確性和完整性取決于信息用戶的知識結構、業務素質、表達能力等因素。企業信息資源需求的狀態如圖1所示。2．2需求內容的特征科學技術的迅速發展影響著各類信息用戶的需求，使他們所需信息資源的內容呈現出綜合化與個性化、開放化與社會化、專業化與網絡化的特征。

2．2．1綜合化與個性化。一方面，信息用戶越來越需要內容全面、類型完整、形式多樣的企業信息資源，需求內容的綜合化趨勢愈加明顯。另一方面，需求內容也日益的個性化。人類需求一直存在著個性特征，這也決定了需求的個性化內容。人類知識的分布與增長、現代信息環境等外部因素也直接影響著個體對信息資源的鑒別與選擇。個性的豐富程度與其占有的知識量成正比，個性化需求不斷增強，要求及時獲取內容新穎、準確、系統的多類型信息資源。

2．2．2開放化與社會化。信息環境的變遷使得企業信息資源成為一種普遍的社會需求。企業開放性的生產、經營和發展，決定了企業中不同人員對企業各方面信息的需求和信息交流的要求，而這些需求只有在開放的社會環境中才能得到滿足。隨著企業交往范圍的擴大和企業信息活動的頻繁，各信息用戶可能在個體或組織發展的各個階段各個環節都需要相應的企業信息資源，信息用戶對企業信息資源的需求更加的開放化和社會化。

2．2．3專業化與網絡化。知識密集型行業的增多和社會職業活動的知識化使信息用戶的需求范圍不斷擴大，內容不斷深化，專業化程度不斷加強。信息用戶需求的深度隨著科技進步及其對經濟發展推動作用的增強而不斷加深，尤其是從事高科技領域研究與生產的信息用戶已不再滿足于為其提供一般的信息資源，而要求推廣企業將分散在本領域及其相關領域的專門知識信息加以集中組織，進行企業信息資源的二次開發及知識的重組或企業情報的定題服務等，從而滿足信息用戶對信息資源需求內容的專業化要求。信息用戶需要的是經過專業化分析、整理和編輯加工的信息資源和迅速實現網絡化服務的要求。

2．3需求過程的特征

2．3．1動態性。企業是市場經濟的主體，由于市場行情瞬息萬變，新技術、新產品不斷涌現，產品的生命周期越來越短，處于市場環境中的企業信息資源，例如有關企業產品的市場行情、價格以及市場經營管理和市場預測方面的信息等，在滿足社會需求的同時呈現出需求過程的動態性。企業信息資源的需求活動是一個永不停滯的運動過程，信息總處在不斷產生積累的過程中，并呈現不斷豐富和增長的趨勢。

2．3．2集成化與高效化。企業信息資源需求一般通過四種基本方式實現:從“環境”中獲取，使用“技術”檢索獲取，從系統中獲取和利用信息服務獲取。例如競爭對手信息獲取方式有:人工收集和處理，MIS，Internet，Intranet等;產品技術信息獲取方式有:自主開發，合作開發，仿制，購買技術專利等。如果分別使用這些方式，則效率低、勞動強度大，很難滿足信息用戶的需求。可將各類信息獲取方式融為一體，使其集成為多功能、多渠道、多方式的信息資源需求與服務利用行為，方便信息用戶的信息需求過程。現在通過將計算機技術、遠程通信技術和網絡有機地結合，從根本上改變了信息資源的獲取方式。企業信息資源需求過程的高效化表現在:信息用戶在所從事的職業中，由于工作節奏的加快，從客觀上要求迅速滿足其工作中的信息資源需求;信息處理和利用的優化要求有快速、高效的信息服務作保證;信息技術的發展使信息用戶逐步適應了利用新技術獲取企業信息資源和進行信息交流的環境，從而進一步促進了企業信息資源需求過程的高效化。以網絡為基礎的信息載體技術的不斷進步，為企業信息資源需求的高效化提供了信息高速組織與傳遞的條件，而信息服務費用的降低則進一步創造了高效化信息需求得以充分滿足的經濟條件，以此反映了企業信息資源需求過程的新特征。

3基于需求引導的企業信息資源市場推廣模型

3．1企業信息資源市場推廣與物質商品市場推廣的主要區別企業信息資源的價值核心是創新的知識和信息成果，在一定的外部條件下，信息資源的推廣主要由信息知識的特性所決定，所以，企業信息資源的推廣同樣不同于物質商品，其推廣表現出特殊性。首先，信息資源具有一次創新、無限復制的特點。信息資源一旦生產并進行市場推廣，可在同一時點上為有關信息用戶共同利用，具有共享性。推廣企業只要不自愿放棄對該信息資源的信息內容的所有權和使用權，它還可以再次推廣同一信息資源，為更多的信息用戶共享。信息資源產品的復制和傳播要比創新容易得多，在利用中也不會消耗。其次，企業信息資源市場推廣的模式有一次性推廣和多次推廣模式。部分專有技術、專利以及專用軟件的許可等，由于它們具有獨創性、完整性和生產一次性的特點，一旦生產出來，無論其價格如何變化，也沒有再生產的必要。推廣企業以一定的市場價格將信息資源一次性讓渡給需求方。多次推廣模式是指推廣企業以一定的方式，如按比例或提成分享需求方的預期利潤，并在此期間名義上或實質上承擔相應的風險責任。由于企業信息資源本身具有天然的可共享性，因此，在共享體系內強調增加信息資源推廣的數量是沒有意義的，主要是增加信息資源的品種類型和充分挖掘現有存量信息的效用，從而減少冗余和浪費，提高推廣的質量和效率。再次，在物質商品的生產成本中，由于生產條件所決定，固定成本、變動成本、總成本、邊際成本和平均成本，是描述其成本狀況的重要指標，這些指標不適于分析信息資源生產的成本狀況，需要加以修正。在對企業信息資源市場推廣進行分析時，我們可以將其擴大為生產過程和復制過程兩部分，并且采用成本的概念。在信息資源的生產過程中要投入很大的人力、物力和財力等，假設這些投入可以用貨幣價格來表示，信息資源的復制則要極低的單位成本，一般來說，即使大量復制，復制的總成本也遠遠低于生產成本，所以，信息資源市場推廣成本幾乎只需考慮生產成本。

3．2企業信息資源市場推廣的流程企業在自身掌握一定相關信息資源的基礎上，不斷吸收新的有價值的信息含量(信息源)，通過一定的信息實踐活動，可以凝固轉化成另一種新的有價值的信息資源。很明顯，信息資源產品具有價值和使用價值，而通過對信息資源產品的經營而形成的信息資源服務本身也包含有價值和使用價值，但其價值中既包括凝結在信息資源產品中的物化勞動，也包括信息人員的活勞動(即對信息資源產品的經營)，兩者共同形成了體現信息資源服務價值的一般人類勞動，其使用價值也包括兩種成分，即以信息資源產品為載體的信息形態的使用價值和以信息資源服務為特征的勞務形態的使用價值。企業在推廣某種信息資源產品及服務之前，首先必須進行市場調查，以便了解和掌握信息資源市場上該信息資源的需求程度，然后對其需求的未來趨勢做出預測，根據預測的結果，在國家相關條例的允許范圍內，并注意推廣同類信息資源的企業間的相互協調，對信息資源的生產和推廣做出決策，然后，組織人力、物力進行生產，最后按照一定的定價方法，制定出該信息資源的市場價格進行推廣。企業信息資源的推廣流程是一個循序漸進的過程，在此過程中，要保障企業信息資源的系統性和完備性，提高企業信息資源的推廣效率。企業信息資源的推廣是企業知識擴大再生產鏈條上的重要環節，是企業信息活動的重要組成部分。推廣的過程是知識的繼承、發展、創新和傳播的過程，在整個過程中，信息創新發揮著重要的作用，只有創新才會帶來企業信息資源推廣的價值。企業信息資源市場推廣的流程如圖2所示:

3．3企業信息資源市場推廣的模型由于價格和成本是影響推廣的重要因素，所以，本文假定其他因素保持不變，僅考慮信息資源的成本與價格變化對其推廣的影響。當我們把信息資源的生產和復制結合起來作為一個推廣過程來看，就可以采用類似西方經濟學中的總成本、單位成本的分析方法。用TC表示信息資源的推廣總成本，AC表示信息資源的推廣平均成本，MC表示信息資源的推廣邊際成本，PC表示信息資源的生產成本，DC表示信息資源的復制成本，MC實際上也是信息資源的單位復制成本。那么它們之間具有下述關系:TC(推廣總成本)=PC(生產成本)+DC(復制成本)(1)DC=Q(復制數量)×MC(單位復制成本)(2)AC(推廣平均成本)×［Q(復制數量)+1］=TC≈PC(3)

3．3．1企業信息資源的一次性推廣模型。相對于一次性推廣模式的信息資源而言，如部分專有技術、專利以及專用軟件的許可即屬此種信息資源，若以MC表示單位復制成本(遠遠小于生產成本)，PC表示生產成本，則TC(總成本)=PC+DC=PC+MC(因為DC=MC×1)，此類信息資源的首次推廣價格可以大于、等于或小于總成本TC。同樣，也可用推廣模型來表示，如圖3所示。在一個坐標平面內，若以價格P和數量Q兩個變量為坐標變量，成本線與價格線重合，即橫軸OQ表示數量，縱軸OP表示成本，可繪制出推廣曲線。此時，P表示企業信息資源的價格，Q表示企業信息資源的推廣數量，C表示企業信息資源的推廣成本，信息資源的推廣曲線S是一條與縱軸平行，推廣量為1單位的垂直線。垂直的推廣曲線表示相對于任何價格水平推廣量都為1個單位(圖中總是有Q=1)。

3．3．2企業信息資源的多次推廣模型。多次推廣模式一般是針對可復制的信息資源而言。此時，企業信息資源的首次推廣價格一般高于或等于生產成本，首次推廣就可以完全補償成本并可能獲得利潤。隨著價格的不斷下降和推廣數量的增長，推廣企業可以獲取高額壟斷利潤。同樣，也可用坐標平面內的推廣曲線來表示，如圖4所示。若以價格P和數量Q兩個變量為坐標變量，成本線與價格線重合，即橫軸OQ表示數量，縱軸OP表示成本，可繪制出推廣曲線。此時，P表示企業信息資源的價格，Q表示企業信息資源的推廣數量，C表示企業信息資源的推廣成本。由于DC遠遠小于PC，DC幾乎可以忽略不計，推廣總成本TC大約等于生產成本PC。所以，推廣總成本線TC在0～1個單位之間迅速上升，在1個單位以后接近于水平。因為MC很小，所以隨著數量Q的變化，TC變動也很小，可以認為它幾乎是和MC平行的一條線。推廣平均成本線AC是一條連續下降的雙曲線的一支，它無限逼近MC。當Q＞1個單位數量時，隨著推廣量的增加，TC與水平線相比，有微量的線性上升。MC為一常量，推廣平均成本AC隨推廣量增加無限逼近MC。當0＜Q＜1時，生產成本PC迅速上升，此時，TC與PC重合，是一條從原點出發的向上的射線。TC表示總成本，假設X為信息資源的推廣數量，則總成本TC=PC+X*MC，是一條斜率很小的向上射線。AC表示推廣平均成本，AC=TC/S;AC=(PC+X*MC)/S=PC/S+MC(S為總推廣量，此時，S=X)，AC是一條單曲線，當S無限增加時，AC也無限地接近于MC，S=TC/AC。在此種情況下，總推廣曲線S最低點往往就是與推廣平均成本曲線的相交點。若為E點，E點的推廣量為S''''，推廣價格P''''等于平均成本，則總收益TP=S''''*P''''，總成本TC=S''''*P''''，TP=TC，即總收益等于總成本。E點位于MC的上方。如若推廣價格P''''小于平均成本AC，即總推廣曲線與推廣平均成本曲線相交后，推廣數量還在增加，則TP＜TC，推廣企業將處于虧本狀態。特別指出的是，推廣曲線S表示的含義是，隨著推廣數量Q的增加，推廣平均成本AC逐漸減少。當然，也不排除由于市場不成熟或開發不成功等原因可能出現首次推廣價格低于生產成本，以低于生產成本價格轉讓的可能性。但在一段時期內，信息資源市場上的信息資源推廣仍然可以實施，并且能夠收回成本，實現企業信息資源的價值。

4基于需求引導的企業信息資源市場推廣策略

4．1培育企業信息資源市場需求既然以需求為引導是企業信息資源市場推廣的基本原則，那么培育企業信息資源市場需求是首當其沖的策略。首先，企業信息資源市場推廣的最終對象是信息用戶，必須盡快提高信息用戶的信息能力，即獲取、處理、分析和利用信息的能力，使其成為真正有效的信息用戶。例如，教育、培訓等就是個人信息成本的一種固定投入，這種成本的投入能夠提高信息用戶的信息能力，從而更有效地獲取所需的信息資源。信息用戶的信息能力越強，其信息需求的能力也就越強，直接影響信息資源價值實現的程度也越大［5］。其次，贏得信息用戶忠誠。贏得用戶忠誠對于推廣企業而言具有重要的意義，主要原因在于各類組織和個人所處的內外信息環境經常處于變化之中，這些組織和個人為了在變化的環境中求得生存與發展，對信息資源的需求是連續的，如果策略得當，那么信息用戶就會成為信息資源經營企業的長期忠誠顧客。推廣企業要善于捕捉市場信息，根據不同層次信息用戶的需求，準確、詳細和動態地了解信息用戶需求的變化和分析信息用戶的潛在需求，才能不斷推出符合信息用戶需求的信息資源產品及服務，為信息用戶帶來超越其期望值的用戶價值，從而不斷贏得信息用戶忠誠。

4．2發展信息中介方信息中介方是職業信息采集者，因而他們比一般市場參與者采集相關信息的成本要低得多［6］。對于經驗產品，信息中介方可能需要試用各種相關產品以了解其質量，所以無論是獲取專業知識，還是獲取經驗都需要投入成本。然而，盡管中介方的參與提高了交易成本，但也提高了市場效率。即使信息中介方不一定具備測試產品的專業知識，但靠其在市場中長期與推廣企業打交道，也可以保證產品的質量。作為為推廣和需求雙方提供信息服務的商，首先有利于需求方，能夠為需求方尋找滿足其需求的最佳信息資源，并降低信息搜尋成本。其次有利于推廣企業。詳盡的信息用戶資料對其充滿誘惑力，通過用戶資料能夠使用信息技術(如搜索軟件)在某信息資源產品及服務與信息用戶的確切需求和偏好之間找到最佳搭配，開展有針對性的營銷服務以及市場調查服務等。推廣企業依靠信息中介方進行企業信息資源市場推廣，所以愿意支付報酬給中介方;需求方依靠信息中介方買到高質量信息商品，因而也愿意以一定價格購買他們掌握的賣方信息。然而，我國現有的信息中介隊伍的綜合知識和業務水平均比較薄弱，這一方面造成了某些信息資源產品及服務所謂的供過于求，其實很大程度上是一種虛假的、表面的市場態勢。另一方面則更多是由于信息中介方捕捉和向推廣企業反饋的用戶需求信息不靈、不快，造成了信息資源的供不應求。所以，信息中介方數量的多少和質量的高低對基于需求引導的企業信息資源市場推廣實施將產生重要的影響。信息中介方的良性發展能夠溝通信息資源的推廣企業與信息用戶，降低信息資源市場推廣的不確定性，提高市場推廣的成功率。信息中介方不僅完成在信息和知識交換時直接提供需求方信息給信息資源市場推廣的各個企業，而且更多地關注信息技術、信息資源市場研究和信息質量控制等方面［7］。在未來的信息資源市場上，更應該大力發展信息中介隊伍。

4．3實施差別定價策略信息資源產品最大特點是固定成本大，邊際成本小，所以若要提高其推廣力度，可以實施差別定價策略。一方面，部分專有技術、專利以及專用軟件的許可等，由于它們具有獨創性、完整性和生產一次性的特點，一旦生產出來，無論其價格如何變化，也沒有再生產的必要。企業信息資源的供給方以很高的市場價格將信息資源一次性讓渡給需求方。這種交易價格，不能按照物質商品的成本加利潤模式來計價，而多以拍賣、價格協調、投標等方式形成。拍賣、投標形成的超額利潤，并非完全形成于信息資源產品的市場價格，相反，超額利潤中的絕大多數利潤是信息資源包含風險的結果。另一方面，絕大部分的信息資源產品可以進行多次的市場推廣，首次推廣時價格相對較高，而后推廣時可以逐次降低。企業信息資源供給方可以以一定的方式，如按比例或提成分享需求方的預期利潤，并在此期間名義上或實質上承擔相應的風險責任。具體而言，多次推廣本質上是多次或無限次分割信息資源的交易價格，以分享一定比例利潤或利潤(利息)提成形式體現交易價格，這種價格分割的基礎是風險分擔的經濟行為。

4．4集成管理基于需求引導的企業信息資源市場推廣的成功實施，在很大程度上取決于實施中管理體系的完善程度。相對完善的管理體系可以規范企業信息資源市場推廣行為，形成良好的信息工作氛圍和企業信息文化。集成管理是一種全新的管理理念和方法，作為高科技時代的管理創新，正在逐漸滲透和應用到社會經濟的各個領域。“企業信息資源集成管理以集成作為其管理行為的運行理念和機制，將企業信息活動要素集成為一個有機的整體，無疑會極大地提升企業信息資源開發和利用的水平，是企業信息資源管理模式與方法創新的重要方向和有效途徑［8］”。可以運用集成的思想對企業信息資源市場推廣進行管理。面對信息用戶日益復雜化、多樣化和個性化的需求，在企業信息資源市場推廣活動中，“集成”思想要求把活動所涉及到的各個利益相關者之間的信息業務看成一個整體信息功能的過程，形成集成化的管理體系。通過信息技術和現代管理技術，將市場推廣過程中有關的人、技術、管理等要素有機地集成并優化運行。在橫向層面上，包括企業內外部信息資源的集成;在縱向層面上，要求實現同步化、集成化的市場推廣計劃、控制保障與服務協作等，是企業內外信息流和各種信息手段的集成。通過集成管理，促使企業信息資源市場推廣的相關要素集成為一個有機的整體，實現各要素的優化組合，使各要素之間形成強大的協同作用，從規模、范圍、速度等方面最大限度地提高企業的信息功能，極大地提升企業信息資源市場推廣實施的水平。

當然，企業信息資源市場推廣的順利實施還需要多方面的努力，例如，企業信息資源市場推廣內容和環節的制度化、規范化，加強企業信息資源市場推廣的相關規范建設，完善相關法規，制定出系統、規范、有效的制度體系，確保信息資源市場推廣的協調性、真實性、完整性;采用引進與創新相結合的途徑，重點對基礎薄弱的推廣環節實施管理控制，針對薄弱環節的具體業務在規范化、科學化前提下，有計劃、有目的地強化推廣管理;建立和完善系統管理和推廣責任制，實施推廣的責任管理，實行有效的系統安全保護措施等。