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摘要目前我院市場營銷專業考試與營銷人才培養目標存在著許多的不適應,甚至在很多方面限制了教學改革的深化和教育教學質量的提高。本文針對以上問題提出了市場營銷專業考試改革的幾個理念轉變,總結了幾點考評方案改革措施。
關鍵詞市場營銷考評體系課業考核
考試是教學過程的重要環節,也是測量和監控教學活動效果的工具,考試的方式、內容及評價標準將引導著學生學習方式,最終影響著培養人才的能力結構和綜合素質。本文通過對市場營銷專業培養目標的深入研究與剖析,力求探索出與市場營銷專業培養目標相匹配的考試方法,以提高人才培養質量。
一、我院現行考試評價體系存在的問題
1.考試目的與培養目標偏離
在市場營銷專業的人才培養中,對培養目標的理解不深刻,沒有擺脫傳統應試教育的束縛,沒有真正構建與高等教育人才培養目標相適應的考試模式。過分夸大分數的價值,強調分數的能級表現,關注考試的結果即分數的差異。把學生考試的分數與評優評先、獎學金、特困金、就業推薦甚至入黨等學生關注的因素聯系得過于緊密,使學生在學習活動中對考試特別是分數的高低產生了功利化傾向,違背了高等教育培養高技能實用型人才的目標。
2.考試內容與職業需要脫節
在市場營銷專業考試內容的選擇上,仍局限于教材和課堂教學中教師講授內容,與人才培養目標、就業崗位不相吻合。技能和能力考試標準不明確且成績所占比重過小,實踐教學考試仍處于探索階段。學生綜合素質測評的指標體系、評價方式及組織體系不完善。
3.理論考核與實踐考核脫節
考試過分偏重于考核學生對理論知識的記憶和理解,忽略了學生基本技能和基本能力的培養。教學計劃中規定的考試課程,大多采用閉卷考試,卷面成績占學期總成績的80%;平時成績占學期總成績的20%。教學計劃中規定的考查課或選修課,考核形式和成績判斷的隨意性大。實習實訓、實踐環節的考核基本上是100%通過。這種重理論輕應用,重知識輕技能,重記憶輕分析的考試方法,必然導致學生不注重知識的遷移和綜合應用,“考前背筆記,考后多忘記”,學生畢業后眼高手低,不能及時適應工作崗位需要。
二、市場營銷專業考試改革的兩個理念轉變
1.由專業能力考核向綜合職業素質考核轉變
教育首先應該培養的是“社會人”,是能夠融入社會,與社會環境相和諧的具有綜合素質的全面發展的人?;诟叩冉逃囵B“社會人”與“職業人”雙重職能的統一,需要轉變考試觀念,把專業考核與綜合素質考核融為一體。專業考試成績僅僅是學生學業考核的一部分,學生在各項活動中表現出的綜合能力也應該成為學生學業成績的重要組成部分。學生能力評價應由專業能力考核向綜合職業素質考核轉變,實現專業能力與綜合素質、“智商”與“情商”雙軌考試的模式,培養全面發展的勞動者。
2.由理論考核向“理論——實踐——能力”一體化考核轉變
作為學生學習指揮棒的“考試”,必須針對營銷畢業生的職業崗位群,突出技能和實用的特點,發揮考試在實用型人才培養方面的功能。因此,我院市場營銷專業建立與國家勞動和社會保障部制定的《營銷師國家職業標準》相銜接的校內考試體系,使學生掌握標準中要求的“應知、應會”內容。為進一步開拓學生視野,還設立營銷實戰考核項目,如要求學生參與市場調查、營銷方案策劃、商品推銷等實戰項目,以實戰業績作為評價學生綜合職業能力的標準。實現“理論—實踐—能力”一體化綜合化考核,收效顯著。
三、市場營銷專業考試改革實踐
1.建立考試大綱,統一考核標準
我院市場營銷專業根據培養目標,結合包括行業專家在內的專業委員會專家的建議制定了各門課程考試大綱。建立考試大綱的主要目的在于任課教師可以按照統一的考試大綱指導學生有目的地進行學習,調動學生的主動性與積極性,發揮學生的主體地位和核心作用,保證人才培養質量??荚嚧缶V中明確考試涉及的范圍,即知識、技能、能力和素質等多維度實現教學目標的標準;注重技能、能力和素質的培養??荚囈髲淖R記領會及應用、操作技能與能力和毅力、情商與素質三方面系統地進行。教師按“課程考核綱要”組織平時考核,并向學生公布、分析每次考核情況,以便引導學生明確課程重點內容,增加教學效果,實現教學目標。按“課程考核綱要”組織期末考試。采取教考分離,集體流水線閱卷。
2.明確崗位要求,多種考法并用
我院市場營銷專業培養的畢業生就業的崗位群主要是:推銷員、銷售主管、營銷傳播與策劃員、銷售內勤及客戶服務和部門經理等。因此,必須根據就業崗位對本專業學生知識、技能、能力和素質的需求,根據課程的特點,科學地、合理地分類組合考試內容,確定考試方法和考試類型。如在考試中我們采用:試卷加操作的考試方法,過程加結果的考試方法,設計作品加答辯的考試方法等。
3.創建課業考核,加大技能比重
市場營銷專業是一門實踐性較強的專業,并且該專業與行業企業、社會聯系緊密。在考核中我們較多地采用了成果試的考核方法,即以課業考核方式,以學生參入實際工作為背景選擇課業問題。一般以個人或小組完成的方式,根據個人成果或個人在小組中的表現、付出進行評價。在課業考核中,一方面,學生可運用和發揮自己的心智與創新能力,完成課業并取得學習成果;另一方面,可以考查學生自我管理、溝通合作、分析解決問題、創新手段、運用現代技術等方面的能力。課業使學生在實踐中得到鍛煉,并在專業技能方面得到提高。
參考文獻:
[1]吳世芬.學生成績考評改革的探討[J].大理師專學報,1996,(2).
項目名稱:高校市場營銷專業課程改革與職業能力培養模式創新研究