本站小編為你精心準備了電力市場營銷的思考2篇參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

（一）

一、我國電力市場營銷中存在的問題

1.1營銷服務方面的問題

現階段電力公司存在個別職工，沒有意識到當代經濟的發展趨勢，尤其是那些企業老職工，他們往往不愿意從電力壟斷者的地位中清醒過來，仍然對電力消費者持僵硬的態度，辦事效率較低，在工作上表現出很高的惰性，不為消費者的利益著想，甚至給公司造成了極其惡劣的影響。國內大多數電力企業將大筆資金投入到先進的供電設備上，在營銷上的花費卻少之又少，針對營銷策略的相關研究更是匱乏，這種狀況根本無法使企業在電力營銷環節發揮作用。此外，現有的電力服務手段比較單一。多數企業鮮于結合消費者的實際需求在服務內容以及服務方式上做文章而是僅僅停留在“微笑服務”的層面上，這種服務方式根本達不到廣大用電客戶對供電企業的要求。

1.2銷售渠道方面的問題

銷售渠道狹窄指的是由電力企業將電力資源直接銷售給最終用戶，如家庭用戶、黨政機關、各企事業單位等等。電力銷售公司通常是通過變配電設備和公共電網向居民用戶輸送提供電能；通過客戶專用輸變配電設備和公共輸配電設備向組織機構型的用戶輸送提供電能（黨政機關、各企事業單位等）。此種銷售模式往往導致，最終消費者只能購買所在地附件的供電分公司等電力機構的電力。縱觀整個銷售渠道，期間不存在外來電力銷售商，銷售渠道極為狹窄。配電網在我國的輸配電網絡中是比較薄弱的環節。在某些農村的配電設備和小城市的配電網絡中，配電變壓器存在容量較低，老化較嚴重，穩定性較差，耗能較高，輸電半徑偏大，輸電線路陳舊的問題。這使得在電力營銷中，配電網問題成為電力供應的瓶頸。一些城市的電力用戶得不到配電的有效輸送、公司有電不能送出的現象經常發生。

二、對策建議

2.1電力企業的服務策略

電力企業要做到向消費者提供優質的服務，就要真正的做到全心全力的為客戶著想，為客戶排憂解難，讓客戶感到用電的可靠、快捷、清潔、方便及安全。電力企業營銷部門的員工要走到廣大客戶中去實際了解客戶的用電情況，以便及時做好用電咨詢服務以及用電安全知識的推廣普及工作。完善消費者電力需求的管理同樣是衡量電力企業服務質量的重要標準。當面對客戶提出的用電申請后，電力營銷人員應該做到主動上門服務，根據客戶的不同需要竭誠為客戶提供經濟、合理的用電方案，并協助客戶算好經濟帳，也就是說要提供從設計到施工的一條龍服務。通過指派某變電站或線路的相關責任人，由其負責組織并完成這一線路或變電站的相關檢修工作。這樣做的目的是能夠將停電時間盡量的縮短，從而將成本降低。責任人必須要全面掌握變電站、該條線路相關用戶的用電情況以及設備線路的運行情況，工作上能夠科學合理的施工，周密地安排各項工作，以達到提高供電的可靠性和促進電力銷售的目的，進而使企業既能夠實現經濟效益，又使得社會的經濟效益得到開發。

2.2銷售渠道策略

這一模式要求將電力公司劃分為一家電網公司與多家供電公司。不同區域有不同的供電公司，并且每家供電公司對本區域內的供電實行壟斷式經營，區域內電網公司則主要負責該區域內電力供給的調度運行，其首先從發電公司購買電力，然后向區域內的供電公司躉售，他們之間的權利義務關系均以電力買賣合同的形式來確定。這種限制性躉售模式使得該電網公司成為對應電網覆蓋區域內各個供電公司唯一的壟斷電力供應商，同樣是發電公司唯一的壟斷購電商。

三、小結

伴隨著用電服務機構的增多，這種模式下，需要撤銷在特定區域壟斷經營的供電公司，其所轄電網全部移交給該區域內的電網公司。用電服務機構經營電力躉售或零售，他們服務對象和服務區域并不是固定不變的，他們彼此之間有非常激烈的競爭，以爭奪更多的客戶，占領更大的市場份額。其中，由經營躉售的服務機構向較大的電力用戶提供供電需求，有時發電公司也會直接供電。

作者：李余張璇單位：重慶市電力公司江津供電局

（二）

一、當前電力單位營銷活動中面對的不利現象

1．1營銷思想和時代的發展之間不協調

由于經濟高速前進，此時電力單位不先進的經管思想和營銷方法已經不能夠合乎發展的規定了。比如服務思想太差，身為供電單位無法關注銷售活動的關鍵意義，未從基礎上獲取從生產管控類單位向著經管類的單位的變革。所以，電力單位的銷售思想太落后，銷售活動關鍵的體系那在用電管控層次之中，電力單位的自身管控體系未從產品發展為需求。因為當前的行業缺少先進的管控思想，所以干擾到經濟的進步。

1．2銷售管控科技存在問題

我們國家的電力單位一直處在一種壟斷的背景之中，不具有競爭性，所以，供電單位無法積極的擴展市場。因為此類經管活動存在不利現象，所以相關的管控工作者忽略了銷售對于經濟發展的作用，同時也不利于單位的有序進步。

1．3電力單位的營銷體系不先進

現在，我們國家的電力單位的營銷管控體系不合理，無法合乎市場的發展規定。同時我國的電力單位沒有做好市場開發相關的工作，必要的開發體系也不合理。電力單位的營銷管控鏈條非常長，負責的活動步驟和低效的管控措施，都使得銷售活動無法有效地開展。

二、經管活動和銷售間的關聯

2．1優化經濟管理服務理念拓展市場營銷空間

電力單位要使用合理的經管措施，通過這些措施來完善銷售的功能步驟，提升活動的品質。電力單位還要切實的完善自身體系的設置和活動步驟等，以此來合乎顧客的規定，而且要盡最大努力的設置社會服務模式，在合乎使用者的發展規定的背景之中，盡量的減少有關的服務成本，為單位的銷售活動創造更為廣闊的發展氛圍，同時還能夠提升單位的利潤。

2．2市場營銷建立在經濟管理人員對市場環境分析的基礎上

電力單位在經管層次之中，必須切實的強化需求的側面管控力度，才可以了解市場的發展方向，進而有助于擴大企業的營銷空間，進行有效地市場營銷。對于市場的潛力以及未來市場的相關情況企業經濟管理人員都應作出準確的評估，并以此為依據及時準確的制定或者調整發電、售電等的相關生產經營目標，企業經濟管理人員及時的調整電力營銷策略，有效的開拓市場。由此可見，電力企業的市場營銷應建立在企業經濟管理人員對市場環境有效分析的基礎上。

2．3長期盈利的經濟管理理念與市場營銷之間的關系

電力企業經濟管理人員的營銷理念應實現不斷地創新，其中主要表現在對利潤的獲取以及評價方面。電力單位要在合乎使用者的需求的層次之中獲取預估的利益，而且把整個單位的銷售活動當成是一個綜合化的步驟來分析。不但合乎顧客的發展規定，同時還可以為單位的長遠發展貢獻顯著的力量。電力單位不但要分析短時間的利潤目的，還要具有一定的長遠性。要有針對性的開展營銷活動，確保獲利最高。

2．4加強電力企業的績效管理進行有效的市場營銷

電力單位必須獲利的開展績效管控活動，才可以切實的帶動運作管控活動的發展，同時帶動銷售活動的順暢進行。開展績效管控活動不但能夠提升單位的利潤。同時還能夠完善共組綜合的績效，提升工作者的水平。經由該項管控活動，能夠更加精準的強化單位的管控力度，確保單位的目標得以有效的落實，進而保證單位的運作更為穩定。

三、優化企業管理與市場營銷策略

電力企業是一項基礎性的產業，具有公用性事業性質，人們的生產與生活都離不開電力，它滲透到社會的各個角落之中，關系到社會的有序發展以及國民經濟的提高。因此，加強電力企業經濟管理與市場營銷，進而推動企業的長遠發展。第一，改變傳統管制用電的方法，逐漸使用推廣用電，進而樹立電力的形象，為電力企業吸引更多的客戶，保證向電力企業提供優質的服務，不斷拓展電力市場，將用電管理改為客戶服務。只有不斷加強電力企業的經濟管理，才能開辟更廣闊的營銷空間，促進企業的發展。第二，企業在加強經濟管理方面應面向市場、成功的開拓市場。這也是電力企業工作的重點。電力企業的營銷工作能否有效地面向市場、開拓市場，加強企業的經濟管理變得至關重要。第三，隨著市場經濟的不斷發展，為客戶提供優質以及滿意的服務也是有效地進行市場營銷的關鍵。只有加強企業的經濟管理，才能對企業的營銷及發展進行有效地約束，切實確保電力企業市場營銷的有序進行。第四，供電企業新型營銷體制的建立。供電企業應根據市場的變化設立專門的營銷機構，形成以客戶服務為中心的電力營銷管理體制。這種體制以市場為主導，以客戶為中心，以服務促進營銷，進而不斷開拓電力市場，推動企業的迅速發展。

作者：王艷輝單位：雙鴨山供電公司農電公司人力資源部