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市場營銷雙語教學探析范文

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一、雙語教學

雙語教學(BilingualTeaching),就高校而言一般是指在高校里使用第二語言或外語進行的專業課教學,其內涵因國家、地區而異。在我國主要是指采用國外原版專業教材除漢語外,用一門外語(目前主要是英語)作為課堂主要用外語進行公共課和專業課教學。進入21世紀,國際競爭日益激烈,對專業人才素質的要求不斷提高。隨著我國對外開放步伐的進一步加大以及對外交流的日益頻繁,我國迫切需要大量的既精通英語,又有豐富專業知識的高素質“復合型”人才。高校是培養“復合型”人才的基地,雙語教學勢在必行。為了應對這種局面,教育部做出了推動“雙語教學”的決定。2001年8月17日國家教育部頒發了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》的通知,明確要求“本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學”。接著在2005年1月,國家教育部又《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》,其中指出“要提高雙語教學課程的質量,繼續擴大雙語教學課程的數量”。雙語教學開始在我國高校快速發展,并成為教育改革的熱點。

市場營銷學,起源于20世紀初的美國,20世紀50年代以后才形成現代意義上的市場營銷學。我國于1978年以后引入該課程。市場營銷課程作為經管類專業的專業主干課程,具有外向型、國際性特征,以英語學習其表達法,用通用的語言學習通行的營銷規則才更符合慣例,很多高校首批實施了市場營銷課程的雙語教學。市場營銷學中英文雙語教學是指在教學中交換使用中文與英文進行市場營銷學的教學,為學生創造與英語密切接觸的環境,使學生在學會營銷課程的同時,直接地學習和掌握國際上通用的市場營銷理論和游戲規則,可以快速適應全球化的社會,更好的滿足國際化企業的需求。

但是,雙語教學的實施對于高校教師和學生來說都是一種新的嘗試,之前并無例可循,因此雙語教學的發展也是在師生雙方的逐漸摸索配合中進行的。對學生來講,用母語講授的專業課吸收起來已經有一定的難度,如果加上外語的滲透與添加、乃至全部采用外語講授,勢必要加大對新知識理解與吸收的難度。因此,從學生的感受出發,通過調查了解雙語教學中存在的難點并找出突破方法與改善途徑,以提高雙語教學的質量,是本研究的意義所在。本次調查的調查對象是中國地質大學(北京)、中國農業大學、北京科技大學三所開設了市場營銷(雙語)課程的高校的在校本科生。本次調查采用的方法是訪談法和問卷調查法,參考教育部普通高等學校本科專業雙語教學情況調查問卷和其它相關研究成果進行了問卷設計,共發放問卷230份,其中中國地質大學(北京)發放問卷110份、北京科技大學60份、中國農業大學60份。問卷回收220份,有效213份,回收率為95.6%,有效率為92.6%。

二、影響市場營銷雙語教學質量的因素

從對學生問卷調查的結果看,學生認為決定市場營銷雙語教學質量和效果的最主要因素是師資,其次是教學方法和手段。進一步,選擇教師課堂上講解作為對學習效果影響最大的環節的人數占總人數的比例最大,高達71%(參見)。也就是說,學生還是覺得老師的講解是影響學習效果好壞的最重要環節,這也就希望老師能夠提高教學質量,改善教學方法。

另外一方面,由于市場營銷(雙語)采用英文教學,學生在學習過程中或多或少會比學習中文更加有難度一些,調查中,39%的同學認為是自己的外語能力和水平跟不上教學的需要,還有17%的學生認為雙語課程本身難度較大,超過一半的同學在雙語課程學習中還是有壓力。這也從另外一方面說明了學生為什么對老師的教學有期望和要求了,因為自學時要比中文專業課程的學習難度大。而且,由于雙語課程的課前課后的學習占的時間也比較多,22%的同學反映沒有足夠的學習和預習時間,這也影響了市場營銷雙語課程的教學效果。

此外,與預期不一樣,調研開始假設同學們的英文水平同對教學滿意度相關,但是調研結果顯示,英語水平不同的學生對已開課課程的滿意程度差別不大。根據方差分析表輸出的p值為0.132可以看出,在95%的置信區間下,p值均大于臨界值。因此接受Ho假設,學生的英語水平對已開課課程的滿意程度不具有顯著性影響。這也從一個方面說明,同學們認為雙語教學質量的主要影響因素是教師教學的因素。

三、提高雙語教學質量的方法

在探討提高雙語教學質量的方法時,與訪談中教師們普遍感覺課時量不夠的情況不同,只有少數同學希望通過增加課時量來達到提高教學質量的目的,絕大部分同學都希望通過使用配套教材、提高授課水平、注意教學方法、建立雙語學習氛圍等方式來提高雙語教學質量。選擇中英文參考資料和教材參考詞匯表作為促進雙語學習的措施的人數最多(參見)。訪談中同學們也提出,如果有配套的教材參考詞匯和中文資料更有助于幫助同學們對雙語課程的學習。

四、結論

用非母語講授專業課對教師和學生來講都具有很大的挑戰性。雙語教學的根本是教師應用英語教學的能力和學生接受英語的能力。因此,高等學校必須要把加強學生的基礎英語教育和教師的英語能力培養作為經常性的重要工作來抓。一方面,要繼續深化大學英語教學改革,采取有效措施,切實提高學生以視、聽、說為代表的英語綜合能力;另一方面,要加大力度提高一線教師的英語能力,同時,也要改善雙語教學方法。

1.提高教師英文水準

能否進行雙語教學,能否通過雙語教學的開展達到教學目的,最核心的因素是教師。在美國,從事雙語教學的教師不僅要具備較高的雙語交流水平、學歷和專業素養,還要具備政府教育部門頒發的任職資格證書。在我國,從事雙語教學的教師還遠遠不具備這樣的資歷。香港中文大學是一所植根于香港、面向中國及全球的研究型綜合大學,自年建校以來一直采取中英雙語并重進行教學,在多年的教學實踐中積淀了豐富的經驗,中大雙語課程之所以開的這么好,很大一部分功勞應歸結于擁有一支精良的教師隊伍。中大的任課教師都能講流利的英語。中大是香港唯一有諾貝爾獎得獎人任教的大學,另外還有中國科學院和中國工程院的院士在該校任教。中大在全球招聘教學人員,目前擁有海外學歷的教師占全體教師的93%。因此,雙語課程的建設要把培養雙語教師作為一項緊迫的任務來抓,要建設一支既有純熟的外語口語能力,又具備精深的專業知識的雙語教師隊伍。最好的辦法是利用留學歸來的專業人士資源,當然這樣的資源非常有限,因此,應該充分開發現有教師潛力。第一,充分發揮學校出國留學人員的作用,選拔有出國經歷的教師組成雙語教學隊伍;第二,高校應在具有較高專業水平且外語能力較為突出的教師中選拔雙語教師并進行重點培養,通過多種途徑與國外進行定期或不定期的學術交流,或選送一些條件較好的優秀教師出國培訓,一方面能使教師學到本學科最新學術成果,掌握科研動態,另一方面能快速、有效地提高教師的外語水平,為雙語教學打下基礎;第三,鼓勵教師攻讀跨專業的研究生或雙學位,鼓勵外語教師學習其他專業課程,專業教師學習外語課程,使教師有效地將專業與外語結合,為今后從事雙語教學打下堅實的基礎。此外,對有前途、優秀的雙語教師給予優惠政策,挽留人才,使他們發揮最大的潛力。

2.采取多元化的教學手段

充分開發校內外的教學資源,采取中外教師相結合、英語教師與專業課教師相結合共同備課、互相配合教學的教學方式,既能保證學生既學到地道的英文,又能充分地理解學科內容。合理地使用學校的各種現代化教學手段,采取多媒體教學。多媒體教學可以做到圖文并茂、新穎多變,在有限的時間、空間內可以傳送大量的教學信息,使教學內容展示的時間縮短,也使講課內容清晰、精練、重點突出,從而使學生需要學習和掌握的英文專業知識集中而明確。所以,教師除了要進一步強化英語口語技能以及專業英語知識外,還要采用多元化靈活的教學手段,包括動手、動口、動腦等各種啟發式的互動教學方式,引發學生學習的主動性,鼓勵學生參與,盡可能減少教學溝通上的障礙。

3.結合教學內容以及學生能力,動態調整中英文授課的比例

雙語教學要因材施教,應該根據教學內容的難易程度,以及高低年級不同的英語接受程度,動態地調整使用中英文教學的比例。與學生及時溝通并進行階段性地反饋,隨時修正教學方向,一切以學生能夠有效地掌握專業知識為目標。

4.增強學習效果,提供專業詞匯表與相近的中文教材

老師在課前提供必要的專業詞匯對照表,并事先布置預習任務,以提高課堂學習效率。此外,還應提供相應的中文教材作參考。建議盡可能選用淺顯易懂的英文原版教材,同時提供與原版教材不同的專業性較強的中文教材作為參考,這樣既保護了學生閱讀原版教材的動力及減輕壓力,又方便了學生對知識的進一步理解與掌握。

5.強化雙語氛圍,增強學生用英語學習的興趣,做好大學英語與雙語教學的銜接

必須認識到,雙語教學的主體和對象是學生。學生的接受程度和英語水平是決定雙語教學成敗的關鍵和前提。只有多渠道、大批量地迅速提高學生的英語水平,提升他們與雙語教學的對接度,才是解決雙語教學問題的難中之難。首先加強學生基礎英語教學,提高學生公共外語水平。高校應該積極地創造英語學習環境和氛圍,讓學生有意識地接觸所學的第二語言。例如,經常聘請外國學者來講學、定期播放英文電影和國內外英語電視節目、在公共場所提供中英文指示牌等,為學生創設標準的英語語言和真實的學習環境,充分激發學生學習英語的興趣,有效地配合雙語教學的開展。在課堂中師生多使用課堂英語交流,為學生提供更多相關英文書籍與資料,以及經常觀看與專業相關的英文訪談類影像資料,對提高學習興趣很有幫助。此外,應塑造濃厚的校園英語氛圍,開設英語交流與活動區域,舉辦各種趣味英語競賽并采取多種獎勵手段,盡可能調動學生的學習熱情,創建一個全方位的雙語校園環境。

6.結合英語基礎課,實現與雙語教學為核心的教學機制

有相當多的學生建議將雙語教學的專業科目內容滲透到英語專業課的學習中,比如將專業課的案例納入精讀或泛讀課堂,這樣既輔助了專業課學習,又提高了英語水平。建議學校加強教學計劃的協調功能,利用英語教師的專業力量,實現專業課與英語課的有機融合,讓雙語專業課與英語課相得益彰。

總之,學生是雙語教學模式的應用對象以及最終受益者,學生的建議與意見對改善教學效果具有重要的意義。應堅持以學生評價為基礎,從學生的期望出發,不斷提升雙語教學水平,改善雙語教學效果,以切實達到雙語教學的根本目標。開展專業課程的雙語教學最基本的收獲是專業知識和能力的掌握,最直接的收獲是外語水平的提高,更深層次的收獲是引入國外先進的教學理念和教學方式,是高等學校教學改革的長期任務。市場營銷專業課程的雙語教學與我國的經濟發展是密切相關的,隨著越來越多的外資企業進入國內,急需外語水平較高的專業人才。目前市場營銷專業的雙語教學尚處于嘗試探索階段,任重道遠,相信隨著全行業全社會的日益關注和重視,通過學校和教師的不懈努力,我國市場營銷專業的雙語教學一定會在質量上和數量上更上一個新的臺階。

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