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在企業運轉之中，營銷管理作為其中重要一環，直接影響著企業的經濟運轉，在市場經濟快速發展中，競爭激烈既為企業更新帶來契機，也同時考驗著企業，在電子商務背景下，企業想要容納至社會之中，需積極轉變傳統的營銷管理方式，合理利用網絡，擴展營銷方式，將電子商務與企業相互結合，掌握當今社會市場需求，以及社會取向，讓電子商務服務于企業的發展，幫助企業更快適應社會發展，快速搶占網絡營銷先機.

1傳統時代背景下企業營銷管理方式

傳統時代背景下，企業營銷方式也呈現出較為傳統的方式，流通慢、銷售方式陳舊成為傳統時代下，企業營銷管理方式的代表.傳統時代下的企業營銷管理方式呈現出以下幾種狀態.

1.1傳統時代背景下企業產品營銷傳統時代，受經濟發展約束，社會市場中商品需經各個環節的流通，最終流向消費者手中.傳統時代背景下，企業在進行產品營銷時，其產品價格得以不斷的提升，有些產品甚至遠遠超出消費者承受范圍，因此，為扭轉產品被動銷售模式，企業通常將會采取降低生產成本的方式，來降低商品價格，以便于達到薄利多銷的目的，但有些時候往往社會發展與企業預算相背離，致使企業在發展中，難以獲得贏得收入，造成企業生產疲軟，企業難以維持生計.在傳統時代中，企業的產品營銷，通常為電話營銷、人工營銷、店鋪營銷，這三種方式中，都難以達到快速提升營銷額的目的，以店鋪營銷為例，店鋪營銷中，店鋪位置為固定因素，這種固定的模式將營銷范圍約束在一定區間，在這一區間之中，店鋪營銷的消費者數量有限，且消費資金有限，因此，導致企業產品營銷有限.而電話營銷，往往營銷成本過大，而實際的營銷數量難以達到企業的目標.相比之下人工營銷，這種營銷方式通常是指生產廠家做促銷，集中銷售，為提升企業知名度，而降低產品價格，達到營銷的方式，這種方式往往需要人工數量較多，費用花費較大，適合短期營銷，而非長久之計.

1.2傳統時代背景下企業營銷管理方式在傳統時代中，企業發展與運營的相關數據記錄，通常為書面形式，如營銷記錄，進貨記錄等，這些記錄在長時間的運用中，容易產生磨損，造成記錄不清晰，影響企業判斷與預算.在企業進行營銷管理中，通常出現階梯型的管理模式，企業在營銷時，相關數據以及匯報報表，在經過層層查看與審判下，容易超出報表的時效性，直接影響著企業預算，致使企業在預算時，出現失誤.這種傳統的營銷方式且較為容易滋生腐敗貪污行為，這種方式將會對企業形象產生影響.

2電子商務背景下企業營銷管理方式的變革

隨著電子信息化時代的發展，電子商務的快速發展，為當今企業發展帶來了契機，企業積極進行改革，轉變傳統營銷管理方式，電子商務的發展，為企業帶來了重生，并推動著企業向良好方向發展.

2.1商品營銷方式的變革企業營銷方式脫離不開產品的生產與儲存，在傳統時代，企業為滿足消費的需求，進行大量囤貨.但是這種營銷方法，一方面將會造成產品的積壓，另一方面面臨著銷售的問題，銷售不出去，產品長時間的儲存就將會造成一定的經濟損失，這種營銷方式將會制約企業的正常運行[3].簡言之，營銷為企業發展中心，是企業正常運行中不可缺少的一個重要環節，只有將生產出的產品營銷出去，才能獲得利潤，才能保證企業正常的運行.因此在電子商務背景下，營銷額成為企業首要注重的方向，近些年隨著電子商務各項相關設施的完善，越來越多的人們通入到網上購物之中，快捷消費也成為當前消費群體的特征，而電子商務的出現，直接為企業搭建了直接面對消費者的平臺，減少了企業傳統營銷環節，為企業帶來了商品營銷方式的變革機遇.在電子商務背景下，企業在營銷過程中，可直接將產品價格展現在消費者面前，這種方式也是電子商務營銷產品價格遠低于實體零售產品價格的重要原因之一，減小了中間環節的層層加價，將產品價格直接呈現給消費者，在這一環節之中，既未降低企業實際受益，也提升了營銷份額，達到雙贏的目的.

2.2營銷管理方式的變革

2.2.1商務活動的方式的變革在企業中，為達到營銷目的，通常需要開展相關的商務活動，而各項電子商務活動的開展，都需大量的人力、物力與財力，而實際在活動展開后，其尚不能達到企業預定的效果.電子商務背景下，企業運用電子商務進行營銷，直接減少了商務活動中各個環節的設置，例如運輸環節、人工售賣環節等環節，企業無需在無關環節中設置人員，從而減少成本開支.在電子商務中，商務活動的開展，無需進行實地的營銷活動，可直接將商務活動設置在電子商務之中，通過網絡的傳播，將電子商務活動的主題與時間的內容傳遞給消費者，消費者通過電子商務平臺了解活動后，從而進行商品售買.例如天貓、淘寶雙十一活動，聚美優品周年店慶，通過這種促銷的商務活動方式，達到提升消費量的目的，具天貓2014年雙十一交易額數據統計，人民網報道天貓在雙十一期間，38分鐘之內，交易額突破100億元.由此可見，電子商務背景下，企業營銷活動效率得以極大提升，為企業發展提供契機.

2.2.2市場需求與產品宣傳模式的變革電子商務是以網絡發展為基礎，而網絡則打破了傳統地域限制，因此企業在電子商務背景，企業可利用電子商務進行產品宣傳，在全國甚至全球范圍內進行營銷.還可在電子商務背景下，通過網絡數據傳播，及時與客戶等相關渠道進行溝通，及時掌握產品流通方向，做好相關數據回收.在企業發展之中，市場需求對于企業的發展，起著至關重要的作用，只有了解市場需求，才能掌握市場變化，電子商務不僅為企業發展帶來一定的變革，也相應的為企業的發展提供了數據平臺，通過電子商務售賣，和商品流量可判定出，產品所面向的社會群體，例如化妝品企業，眼霜產品多面對為30歲以上女性，女性皮膚狀況的不同對于而不同款式的眼霜的需求也不同.因此通過電子商務，企業可以及時的得到社會市場需求的信息反饋，以便于幫助企業做好相關營銷預算.

2.2.3營銷模式的變革電子商務的B2B模式，實現了企業傳統營銷模式的變革，從傳統的電話營銷、人工營銷、店鋪營銷模式，變革至全新的電子商務B2B模式.B2B模式中其中包括兩大主要構成元素，一種為產品展示，另一種為在線交易.而在線交易將會直接降低相關的成本.在B2B模式中，企業與消費者直接進行商務交易，消費者將資金支付給電子商務平臺，直到交易完成后，消費者收到產品，這些資金才會轉賬至企業賬戶.雖然在這一期間，企業營銷存在一定的風險，其中包括產品運輸風險等風險，但近些年隨著電子商務的發展，這些風險也逐漸得到完善，消費者可以實現無后顧之憂，在規定時間內，不損壞產品的情況下，可隨時退貨，這一制度上的完善，提升了企業的交易效率，為企業擴展更多的營銷群體.電子商務C2C模式，近些年隨著電子商務的發展，其營銷模式也在不斷的變革，電子商務C2C模式的開展，將相關產品信息上傳至企業電子商務主頁之中，賣家可通過電子交易平臺上的產品信息，結合自身的需求，進行網上購物，這種模式的開展可直接實現，企業將產品傳輸至消費者手中，在了解消費需求后，積極更新產品生產方向.電子商務O2O模式.在O2O模式中，企業可以實現線上交易與線下交易相互結合的方式，這種方式可帶動傳統企業店面營銷，這種方式，消費者可以運用線上價格體驗到線下實體商品的質量，并通過預定的模式達到營銷目的.電子商務C2B模式.這種模式為，互聯網新型模式，在電子商務中背景下，實現將眾多客戶群的集中，企業針對集中客戶群進行營銷.其中典型代表為美團.美團客戶可根據需求搜索關鍵詞，查詢相關店家進行消費.通常來講電子商務C2B模式的線上消費價格要比實體消費低，選擇更多，因此電子商務C2B模式，受到眾多消費者喜愛.在C2B營銷模式中，消費者可直接享受相關服務，例如運用團購購買電影票，這種營銷模式，可實現網絡選座，客戶查詢電影院該影片播放情況，以及座位選擇情況，更好的進行消費，集眾多優點于一身的C2B營銷模式，將會成為未來電子商務發展的主流方向.

2.2.4服務方式的變革企業在營銷中，服務環節其中至關重要的作用，在當今社會中，人們生活水平的不斷提升，其服務需求也得以提升.在傳統的營銷方式中，消費者體驗服務的過程，僅局限于商品的售賣過程，假若商品自身質量不存在問題，那么服務即可終止.而相對于電子商務的營銷模式中，消費者可實現網上服務.消費者在售賣前，可實現向眾多家賣家進行咨詢，在比較商品后，消費者可根據服務進行選擇，從購買商品后直至商品體驗過程中，都可得到相關服務，消費者還實現體驗商品后，對商品進行評價，這種評價模式，可為其他相關消費者提供參考意見.因此，企業可運用這一方式，一方面提升自身商品質量，另一方面加強服務工作，促進營銷份額的增加.這種服務方式的變革降低了面對面服務的尷尬，通過網絡進行服務，讓消費者更好的體驗商品服務，以便于企業積累更多客戶群體，更好的實現營銷行為.

2.2.5物流方式的變革在企業營銷中，傳統企業營銷中，其物流方式為企業產品流向于批發商手中，并由批發商售賣給個體零售商，零售商再售賣給消費者，這種物流方式不僅成本眾多，還增加了商品流通時間.而在電子商務背景下，通過線上消費，商品將直接流向于消費者手中，物流方式由傳統物流，變革成為快遞等方式，快遞方式可實現海上運輸、陸地運輸甚至航空運輸，大大縮減商品流通時間，實現商品快速到達消費者手中，滿足消費者的消費體驗.

3結論

電子商務的發展已經成為了一個普遍的交換模式表現，沖破時空等傳統約束，用新的市場規則構建一個嶄新的交易模式.在互聯網進行營銷活動成為了其電子商務的重要載體，進而成為了企業面臨的一個需要不斷完善解決的問題.傳統的市場所受到的空間等方面的限制，在電子商務模式下可以有效的進行解決，但是構建市場網絡其成本的消耗相對較大，進而要實現市場網絡的有效發展，其難度需要清醒的認識到.如何轉變營銷觀念并在增強選準目標市場的方式和方法，讓市場網絡建設成本獲得一定水平的遞減，維持在最為合理的變動范疇，需要在營銷實踐中不斷的摸索.通過對電子商務的信息傳遞方式以及資源共享方式的兩者研究，得出企業需要掌握現代市場發展的規律，通過互聯網模式，讓傳統的營銷方式獲得嶄新的變革，讓企業得到應有的發展提速.

作者：田華偉 單位：周口師范學院經濟與管理學院  中小企業管理研究所