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第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷中的營銷教學(xué)

摘要：

本文主要從網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)在技校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在的問題，通過闡述“學(xué)生如何學(xué)，教師如何教”“學(xué)生在變，教師也要變”“如何正確引導(dǎo)學(xué)生”等觀點，探討適合電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)

當(dāng)今社會已進(jìn)入電子商務(wù)時代，互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的快速發(fā)展為電子商務(wù)提供了很大的平臺和發(fā)展空間。電子商務(wù)的快速發(fā)展，對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。作為電子商務(wù)專業(yè)最核心的課程——網(wǎng)絡(luò)營銷，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和適應(yīng)社會需求方面起著重要作用。那么，如何讓學(xué)生自覺學(xué)習(xí)好這門課程，并且在以后的工作崗位上學(xué)以致用呢？傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教師系統(tǒng)、細(xì)致地講解，希望使學(xué)生“掌握”大量知識。這樣教學(xué)形式較單一，教師站在講臺上講，學(xué)生在下面被動接受，上課過程過于枯燥，學(xué)生容易走神，只好課后死記硬背，把老師要求的知識點背下來，至于學(xué)生有沒有真正理解，那還有待驗證。大量的事實證明，死記硬背的知識最多一年就已忘記。所以，應(yīng)該改革現(xiàn)在的教學(xué)方式。那么，如何改革能讓學(xué)生主動地吸收老師要傳授的知識點，教師應(yīng)怎樣進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生開闊思維、豐富知識呢？

一、注重課堂引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的主動意識

1.讓學(xué)生了解該門課程的重要性教師

首先要讓學(xué)生明白，網(wǎng)絡(luò)營銷既是電子商務(wù)的專業(yè)課程更是核心課程，為引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)該門課程打下一個堅實的基礎(chǔ)。如果教師直接告訴學(xué)生這門課程非常重要，他們是不會理解的。所以，教師必須要有扎實的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識和教學(xué)基本功，結(jié)合生活應(yīng)用實際，給學(xué)生講一些生活中真實的例子。學(xué)生喜歡聽“故事”，那么教師就要學(xué)會“制造”許多與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的故事，在學(xué)生聽“故事”的同時，引導(dǎo)學(xué)生知道該課程的重要性及如何學(xué)好該課程。在學(xué)生聽完教師講的“故事”后，教師應(yīng)該加強引導(dǎo)學(xué)生計劃如何學(xué)習(xí)好該門課程，在引導(dǎo)的同時可以舉一些實例供學(xué)生參考，再由學(xué)生自行擬訂計劃。最后，教師還要在前期的教學(xué)工作中，指導(dǎo)學(xué)生解決計劃中出現(xiàn)的或?qū)W生執(zhí)行計劃時出現(xiàn)的問題，給出建議，引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。

2.讓學(xué)生對“課堂”產(chǎn)生興趣

“怎樣提高學(xué)生對課堂的興趣？”對于這個問題，筆者多年來嘗試過多種方法。如：用一些有趣的小視頻吸引學(xué)生的注意力、給學(xué)生多講一些課外知識、用嚴(yán)厲的語氣講課……但是在實施過程中，筆者發(fā)現(xiàn)這些方法并沒有起到關(guān)鍵性的作用。當(dāng)筆者關(guān)掉視頻、把內(nèi)容轉(zhuǎn)移回課本上或者稍微對學(xué)生微笑放寬一下，學(xué)生立刻又恢復(fù)到放松的狀態(tài)。那么，到底怎樣鼓勵學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”呢？最初，筆者使用的方法是：激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)要求，鼓勵他們說出自己的不解，發(fā)表不同意見，甚至敢于指出老師的錯漏；主動創(chuàng)設(shè)機會，讓學(xué)生有思考、有交流、有發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)到知識的成功感。經(jīng)過多次嘗試，現(xiàn)在筆者將“課堂”還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的真正主體，這樣學(xué)生就能全程主動參與教師的“課堂”。

（1）步驟一：在前期的課堂中，教師要抓緊時間了解學(xué)生的性格、班級的特點，根據(jù)掌握的信息對他們進(jìn)行分組學(xué)習(xí)（根據(jù)性格、學(xué)習(xí)成績、能力等方面分組），可由學(xué)生自行分配小組后，教師再調(diào)動個別學(xué)生，組員應(yīng)男生、女生搭配。而小組長的確定特別重要，一定要是該班“特別”的學(xué)生，可以是比較受歡迎的學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)習(xí)尖子，或有突出特長的學(xué)生，在后期的教學(xué)過程中通過引導(dǎo)小組長學(xué)習(xí)來抓組員學(xué)習(xí)。教育、學(xué)習(xí)的思路清晰的時候，學(xué)生自然也就覺得學(xué)習(xí)簡單，也就愿意去學(xué)習(xí)。把學(xué)生作為課堂的主體，采用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生充分發(fā)揮主體作用，既能促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展，還能讓學(xué)生在合作與交流中逐漸掌握正確的學(xué)習(xí)方法。

（2）步驟二：在每次課堂進(jìn)行時，教師不要局限于講臺上，而是要穿梭于各小組之間，要多與學(xué)生有交流，在交流的同時觀察學(xué)生對正在講解的內(nèi)容是否感興趣，這樣有利于教師管理課堂紀(jì)律，同時也能讓學(xué)生感覺老師有可能走到自己身邊而聚精會神聽課。

（3）步驟三：前面提到教師要“制造”故事、舉實例，那么教師的知識水平就很重要，要不斷加強和提升。平時可以多關(guān)注一些與網(wǎng)絡(luò)營銷或營銷相關(guān)的新聞、時事，篩選一些易于學(xué)生理解又感興趣的信息融入課堂中。往往這些小知識學(xué)生聽著覺得新鮮，不但聽了還記下來，如果遇到個別學(xué)生也了解過相關(guān)的信息，學(xué)生還能與老師積極互動，效果更佳。而且在教師講課的過程中所使用的“簡約的語言、高昂的語調(diào)、婉約的語境”，要讓學(xué)生能接受，讓學(xué)生自愿聽又聽得懂，做到主動與教師進(jìn)行互動。

（4）步驟四：教師在設(shè)計每一節(jié)課時，應(yīng)把復(fù)雜的知識簡單化，通常簡單的知識能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中沒有壓力。在課堂進(jìn)行中，教師還可以多設(shè)計一些問題與學(xué)生互動。設(shè)置問題要有技巧，不能太簡單，只讓學(xué)生回答“是”或者“不是”，這樣會養(yǎng)成學(xué)生不認(rèn)真聽課和不主動思考的習(xí)慣；但問題也不能過于復(fù)雜，一來學(xué)生花太多時間思考，無法及時回答，課堂氣氛會顯得尷尬，二來問題太復(fù)雜，會讓部分學(xué)生放棄思考，在接下來的課程中有可能會走神。3.讓學(xué)生積極“參與其中”既然要與傳統(tǒng)教學(xué)不同，那么就要突出“特別”之處。小組分配好后，教師應(yīng)經(jīng)常組織一些課堂的活動讓學(xué)生主動參與，徹底體現(xiàn)他們在課堂中的主導(dǎo)位置。學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體，教師要學(xué)會以學(xué)生為主，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能；還要舍得“放手”，不要用照本宣科式的講述來進(jìn)行課堂教學(xué)，這樣會剝奪課堂上學(xué)生自主學(xué)習(xí)的寶貴時間。要讓學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)規(guī)律，并且鼓勵學(xué)生大膽地說出自己的見解。如：在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“客戶服務(wù)知識”內(nèi)容時，可讓每個小組自選一個簡單的場景進(jìn)行現(xiàn)場表演（即使是幾句簡單的對話，也要讓學(xué)生注意表情、語氣、使用的語言等），然后讓其他小組總結(jié)該小組表演的優(yōu)點和缺點。整個過程既讓學(xué)生學(xué)會演，也學(xué)會說，在“演、說”的過程中，當(dāng)場記下知識的關(guān)鍵點，將來學(xué)生想起相關(guān)場景還能記得相關(guān)的知識。老師不能把課堂看成自己一個人在表演，看似極盡所能地讓學(xué)生學(xué)到知識，而學(xué)生有沒有真正學(xué)會，其實還是未知的。老師要注重課堂上的釋疑點撥，提高學(xué)生獨立研究和解決問題的能力，使學(xué)生不僅能學(xué)會老師所教授的知識，還能夠獲得學(xué)習(xí)的能力。

二、著眼教學(xué)成效，教師應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識和專業(yè)能力

教師特別是專業(yè)教師，應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識和專業(yè)能力。在課堂中應(yīng)用專業(yè)知識和能力時，教師還要注意以下三點。第一，每次上課前做好充分準(zhǔn)備，如制作精美的PPT課件、做好教學(xué)設(shè)計等。第二，對于知識點的重、難點，老師應(yīng)具體分析，采用學(xué)生“通俗易懂”的方法，“抽絲剝繭”進(jìn)行分析。課堂進(jìn)行中，還要時刻注意學(xué)生是否能夠集中精力接受新知識。第三，在課堂進(jìn)行中，老師講課要有激情，抑揚頓挫，聲音、動作要鏗鏘有力；教師要有自信，越自信，講課越精神，效果越好，越能吸引學(xué)生。

三、小結(jié)

總之，電子商務(wù)教師應(yīng)該跟上時代的步伐，適應(yīng)時代的需求。時代在進(jìn)步，學(xué)生在變化，教學(xué)方法、工具、形式也在變化，教師應(yīng)根據(jù)實際情況不斷改革自己的教學(xué)方法和觀念，以新的教態(tài)和學(xué)生喜歡的方法，來滿足當(dāng)代學(xué)生的發(fā)展需求。

作者:吳惠燕 單位:廣東省高級技工學(xué)校

第二篇：高職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式研究

摘要：

針對目前電商網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課程存在的問題，提出基于網(wǎng)絡(luò)平臺的電商網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式構(gòu)建措施。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)平臺；網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式

隨著阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)的迅速崛起，使得越來越多的企業(yè)包括一些傳統(tǒng)企業(yè)也開始關(guān)注電商這個虛擬交易王國中潛在的巨大市場，紛紛開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動或直接轉(zhuǎn)型進(jìn)軍電商市場。然而，作為電子商務(wù)重要引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷人才卻十分短缺，尤其是電商發(fā)展的主力軍——中小企業(yè)。中小企業(yè)開展電子商務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求特點是上手快，進(jìn)入企業(yè)之后馬上就能投入到工作中，為企業(yè)實現(xiàn)投入低、見效快的網(wǎng)絡(luò)營銷。這就要求電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須具備較強的實踐能力和創(chuàng)新能力，而當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式距此要求還存在著較大的差距，網(wǎng)絡(luò)營銷人才數(shù)量短缺和質(zhì)量欠缺問題日漸凸顯，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式改革勢在必行。對此，本文試針對目前電商網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課程存在的問題，提出基于網(wǎng)絡(luò)平臺的電商網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式構(gòu)建措施。

一、目前電商網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課程存在的問題

（一）教學(xué)模式陳舊

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)受傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)模式的影響，主要以教師課堂講授理論知識、學(xué)生被動接受理論知識為主，在該教學(xué)模式下學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性，教學(xué)效果不佳。由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門操作性很強的課程，在傳統(tǒng)的高職教學(xué)模式中，雖然可以借助于網(wǎng)絡(luò)營銷案例及模擬電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)行培養(yǎng)，但缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法真正達(dá)到提高學(xué)生實際市場運作能力的目的，使得學(xué)生所學(xué)知識僅僅限于“紙上談兵”，很難達(dá)到中小企業(yè)用人單位的需求。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷教師缺乏實踐

經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的課程，其實踐內(nèi)容是計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、管理學(xué)、市場營銷、心理學(xué)、電子商務(wù)法律等學(xué)科的綜合運用。但在當(dāng)前我國高職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，教師大多數(shù)來自市場營銷或者計算機等專業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐所涉及的各個學(xué)科沒有綜合性的認(rèn)識。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷教師很少參與到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐中，所使用的案例絕大多數(shù)都來自教材，缺乏教師自身的實踐體會，導(dǎo)致案例討論、實習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到很大的限制，沒有起到引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷知識內(nèi)容落后

電子商務(wù)是一個動態(tài)的高速發(fā)展的行業(yè)，新的理論、方法和實踐應(yīng)用以及電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)不斷涌現(xiàn)，因此作為高職電子商務(wù)專業(yè)核心的網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有很強的時效性。但是電子商務(wù)的這種高速發(fā)展業(yè)態(tài)與網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)之間就產(chǎn)生了巨大的矛盾：由于網(wǎng)絡(luò)營銷教材的整理、出版，教師熟悉教材等諸多因素，導(dǎo)致教師在使用已出版的成熟教材進(jìn)行教學(xué)時，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于教材內(nèi)容。這樣就出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)知識總是相對落后于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的現(xiàn)象。

（四）考核方式單一

目前，許多高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程的考核方式仍然以理論考試為主，這種理論考核主要強調(diào)的是學(xué)生的記憶能力，而沒有實現(xiàn)對學(xué)生實踐能力的考核。這就造成學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程時，不太注重實踐學(xué)習(xí)，最終脫離實踐。

二、基于網(wǎng)絡(luò)平臺的電商網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式構(gòu)建措施

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)平臺的選擇和構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐性決定了其課程須構(gòu)建圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容及實踐需要的實踐平臺。由于網(wǎng)絡(luò)營銷所面對的是市場中多種多樣的消費者，這是普通的網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件所無法模擬出來的，因而網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營模擬軟件只能作為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的一個方面，更多實踐操作應(yīng)面向真實的消費者。因而，網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)平臺的構(gòu)成以電子商務(wù)最新發(fā)展動態(tài)為準(zhǔn)，以網(wǎng)絡(luò)中的平臺（如淘寶、天貓、阿里巴巴、環(huán)球資源，以及移動互聯(lián)網(wǎng)端的微博、微信、微店等平臺）為主，以網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營模擬軟件（沙盤）為輔，提供全方位的模擬、實戰(zhàn)教學(xué)。該平臺的功能：一是可以解決學(xué)生的實踐需求，鼓勵學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)市場的真實場景中經(jīng)營，并在經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的各種問題，激發(fā)學(xué)生自己解決問題的動力和能力。二是可以進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷教師研究電子商務(wù)新動態(tài)、新趨勢的進(jìn)展，實現(xiàn)教學(xué)相長的目的。三是以網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營模擬軟件（ITMC全程電子商務(wù)沙盤）依托，營造競賽環(huán)境，激發(fā)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的熱情。四是基于這些平臺可進(jìn)一步引入企業(yè)項目，實施校企合作，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題并給予建議，為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)能力和網(wǎng)絡(luò)營銷教師的業(yè)務(wù)水平。

（二）設(shè)計基于網(wǎng)絡(luò)平臺下以實踐為主的教學(xué)任務(wù)

針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的工作環(huán)節(jié)，可將傳統(tǒng)的以知識點串接起來的教學(xué)任務(wù)重新規(guī)劃，以網(wǎng)絡(luò)營銷工作環(huán)節(jié)為教學(xué)環(huán)節(jié)，以網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)為教學(xué)任務(wù)，將完成工作的基礎(chǔ)知識和實踐操作按照工作環(huán)節(jié)重新組建，以解決學(xué)生在淘寶、微博、微信、微店等平臺網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程中所遇到的問題為主，重新設(shè)計為四個教學(xué)和實踐項目，以網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃為起點，以組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作平臺為依托，以體現(xiàn)電子商務(wù)時代的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法和為重點，最后實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價為結(jié)點，并開始新一輪的網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃，形成一個完整的PDCA閉環(huán)，并對每個環(huán)節(jié)中所需要實現(xiàn)的工作任務(wù)根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)生動手實踐需要細(xì)化，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系和實踐體系。

（三）組建基于網(wǎng)絡(luò)平臺的學(xué)習(xí)形式

電子商務(wù)的特點之一是打破了網(wǎng)絡(luò)使用者的時間和地域限制。在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，可以充分使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工具軟件，如QQ、微信等即時通訊軟件，教師可隨時隨地為學(xué)生解決知識和實踐中的問題。同時，在學(xué)生中組建以5人左右為單位的網(wǎng)絡(luò)營銷工作小組，在即時通信軟件的幫助下建立討論組，以團(tuán)隊的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)同工作能力。在學(xué)生以團(tuán)隊的形式完成某項工作任務(wù)之后，教師可組織學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行演示匯報，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)表達(dá)和邏輯思維。最后教師可將匯報優(yōu)秀的作品于微信公眾平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分享，共同提高的目的。

（四）建立基于網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷課程反饋機制

傳統(tǒng)的教學(xué)都是以教師講授、學(xué)生被動接受知識為主，忽視了在教學(xué)過程中學(xué)生對于課程本身的知識需求。但是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，各種學(xué)習(xí)資源都可以在互聯(lián)網(wǎng)中獲取的情況下，學(xué)生對于自己所需要學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容以及教師的講課方法都有自己的看法，因而建立課程的學(xué)生反饋機制對于教學(xué)相長而言，具有現(xiàn)實意義。

（五）建立以實踐操作為中心的多樣化

考核機制在網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核上，建立多種以實踐操作為中心的考核機制，向電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行傾斜，鼓勵學(xué)生踐行網(wǎng)絡(luò)營銷實際應(yīng)用。在實踐操作中，根據(jù)實際情況，可建立兩套基于網(wǎng)絡(luò)平臺的課程考核機制，針對不同學(xué)習(xí)情況的學(xué)生分別予以考核。

1.建立課程免修、免考機制。電子商務(wù)發(fā)展至今，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了眾多創(chuàng)業(yè)形式中成本最小，門檻最低的創(chuàng)業(yè)形式之一。鼓勵學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，是踐行網(wǎng)絡(luò)營銷課程的途徑之一。對于已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)中建立網(wǎng)店并實際經(jīng)營或者通過其他途徑踐行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，通過轉(zhuǎn)變觀念，把課程的考核權(quán)從網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教師交給網(wǎng)絡(luò)消費者，建立網(wǎng)絡(luò)營銷課程的免修與免考機制。具體的實施方法可通過深化研究網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)，對于在學(xué)習(xí)該課程之前達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)學(xué)生，通過提出申請，可免修該課程；對于在學(xué)習(xí)該課程過程中達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的學(xué)生，可申請課程的免考。鼓勵學(xué)生踐行網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐。

2.建立與工作崗位相適應(yīng)的考核機制。對于沒有進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程以期末理論考試“一錘定音”的做法，建立與教學(xué)改革相適應(yīng)的以網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位為參照的過程性考核機制。在考核中，按照網(wǎng)絡(luò)營銷工作小組，將學(xué)生成績根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練成績（40%），課程實訓(xùn)成績（30%）和期末綜合考試成績（30%）確定。其中，基礎(chǔ)訓(xùn)練成績是考核重點，是對于網(wǎng)絡(luò)營銷各個技能點的考核，重點包括個人的工作態(tài)度、任務(wù)實施情況、遵守制度和團(tuán)隊精神等技能，該項成績由每個項目組長對于組員在任務(wù)實施過程中的貢獻(xiàn)認(rèn)定成績，教師進(jìn)行審核并與項目組長共同認(rèn)定。而項目組長的成績由教師根據(jù)組長和組員之間的信息溝通、任務(wù)協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和最終的任務(wù)成果進(jìn)行綜合評定，且組長在組內(nèi)輪流擔(dān)任，項目組長的成績高于或等于組員成績。

三、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，充分研究現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐平臺和利用學(xué)生所廣泛使用的現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工具和網(wǎng)絡(luò)資源，通過改革教學(xué)模式，設(shè)計基于網(wǎng)絡(luò)平臺以實踐為主的教學(xué)任務(wù)、探究型教學(xué)方法和實踐方法，拉近網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)與電子商務(wù)實際應(yīng)用的距離，使學(xué)生能夠真正參與到電子商務(wù)實踐中，并通過發(fā)現(xiàn)電商運營實踐中的問題，促進(jìn)教師進(jìn)一步研究電子商務(wù)新理論、新工具去解決學(xué)生問題，從而達(dá)到提高教學(xué)效果，教學(xué)相長的目的，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

［1］岳婭，王國賢，起建凌，馮艷，張仙.基于CDIO模式的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革與建設(shè)［J］.普洱學(xué)院學(xué)報，2014（6）

［2］周嬋.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革探析［J］.廣西教育，2015（8）

［3］2015-2020年中國電子商務(wù)市場調(diào)研與投資前景報告［M］.中研普華，2014（10）

作者:侯小俊 單位:柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第三篇：高職網(wǎng)絡(luò)營銷信息化人才培養(yǎng)研究

摘要:

針對高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷信息化人才培養(yǎng)的特點，面向如何提高學(xué)生實踐操作技能，運用成果導(dǎo)向與行動學(xué)習(xí)的教育理念，進(jìn)行基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)研究。根據(jù)提出的課證融合方案，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)體系，搭建網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)平臺結(jié)構(gòu)，強化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能，提升學(xué)生的信息化程度與核心競爭力。

關(guān)鍵詞:

“互聯(lián)網(wǎng)+”;成果導(dǎo)向;行動學(xué)習(xí);課證融合;網(wǎng)絡(luò)營銷

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的主要特征，也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。在當(dāng)前我國信息經(jīng)濟(jì)社會“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，信息化水平已成為國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。2015年3月5日，總理在報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，之后工業(yè)和信息化部等相關(guān)政府部門相繼推出“互聯(lián)網(wǎng)+”若干指導(dǎo)意見。此后“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為我國當(dāng)前社會的最熱門話題之一，對我國社會各領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生積極深刻的影響。2015年5月23日，在青島市召開以“信息技術(shù)與未來教育變革”為主題的“國際教育信息化”大會。在當(dāng)前我國社會“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大背景下，在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算等高新技術(shù)的引領(lǐng)下，對我國高等職業(yè)教育領(lǐng)域也產(chǎn)生沖擊和影響，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新思潮逐漸浮出水面。“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展，標(biāo)志著我國高等職業(yè)教育正在邁向大數(shù)據(jù)時代，同時充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)對高等職業(yè)教育的引領(lǐng)作用，建構(gòu)起“互聯(lián)網(wǎng)+高等職業(yè)教育”的深度融合平臺［1］－［3］，成為我國高等職業(yè)教育研究領(lǐng)域的一個新熱點問題。

一、高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)問題及分析

隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，市場對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求也大幅增加，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為我國各高校特別是高職院校的熱門專業(yè)方向之一。但是，我們也應(yīng)正視近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)生的就業(yè)艱辛程度。特別是大學(xué)生就業(yè)年度指標(biāo)的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)生的就業(yè)率比較低。從一個側(cè)面反映我國高等職業(yè)教育的現(xiàn)實情況，這說明高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)與社會崗位實際需求存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，需要高職院校對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新改革研究，積極探索當(dāng)前我國新形勢下“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)營銷”教改策略。另外，在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)領(lǐng)域的大學(xué)生就業(yè)時，出現(xiàn)很多現(xiàn)代化用人單位的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位招不到滿意人才，而很多畢業(yè)生找不到工作或從事非本專業(yè)工作等現(xiàn)象。這是由于高校未能針對市場需求制定網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才難以真正滿足市場的需要［4］－［6］。應(yīng)根據(jù)市場需要培養(yǎng)所需人才，而采用基于課證融合的人才培養(yǎng)模式正是解決該問題的一種有效方案［7］－［10］。網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容滯后于高技能人才的培養(yǎng)。當(dāng)前，我國高等職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容大多強調(diào)基礎(chǔ)理論的理解和基本概念的記憶，卻忽略對學(xué)生操作技能的訓(xùn)練，進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容與實際工作崗位需求相脫節(jié)。而我國高職院校所培養(yǎng)學(xué)生的能力重點應(yīng)體現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)崗位中的實際操作技能上。網(wǎng)絡(luò)營銷由于其自身的特點加之實踐性較強，如果僅僅注重基礎(chǔ)理論知識方面的傳授，而忽略實際操作技能的訓(xùn)練，很顯然不適合現(xiàn)階段我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求特征。我國現(xiàn)階段高職院校如何根據(jù)社會企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的需求，進(jìn)而構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)體系結(jié)構(gòu)，是當(dāng)前我國高職院校需要迫切解決的重要問題之一［11］。現(xiàn)階段我國大部分高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)課程雖然貫穿實訓(xùn)內(nèi)容，而所謂的實訓(xùn)內(nèi)容只是由一些管理系統(tǒng)開發(fā)公司所開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷模擬平臺，而缺乏真實的商業(yè)企業(yè)競爭環(huán)境，對于應(yīng)用此類教學(xué)模擬平臺來提高學(xué)生的操作技能所起的作用實在有限。在講授網(wǎng)絡(luò)論壇營銷單元時，授課教師引導(dǎo)學(xué)生通過國內(nèi)知名論壇上一些帖子，而針對不同的產(chǎn)品目標(biāo)客戶不盡相同，在這些公共論壇可能的關(guān)注度一般也不會很高，比如一家中醫(yī)藥品經(jīng)銷商，通過專業(yè)論壇的產(chǎn)品帖子所產(chǎn)生的效果會比在公共論壇要好得多。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐操作環(huán)節(jié)主要包括網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與分析、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)促銷、產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)等流程。而在實際工作崗位中所需的操作能力是交叉綜合在一起的，實訓(xùn)內(nèi)容沒有企業(yè)崗位真實的商業(yè)環(huán)境，此類實訓(xùn)內(nèi)容對提高學(xué)生操作能力的意義不大［12］。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)課程的復(fù)合性很強，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科，是一門典型的交叉性復(fù)合型學(xué)科。而在高職院校中網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、信息管理、市場營銷、計算機軟件和國際商務(wù)等專業(yè)一般均開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷類相關(guān)課程，但是在實際教學(xué)上往往卻是使用一套理論教學(xué)方案和一套實踐實訓(xùn)方案來面向所有的專業(yè)學(xué)生，并且用一成不變的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式方法來面對所有專業(yè)的學(xué)生，這種情況很明顯是不合適的。

二、成果導(dǎo)向與行動學(xué)習(xí)教育理念與應(yīng)用

成果導(dǎo)向教育(簡稱OBE)是美國、英國等國家教育改革的主流理念。美國工程教育認(rèn)證協(xié)會全面接受OBE的理念，并將其貫穿于工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的始終。2016年6月2日，我國成為《華盛頓協(xié)議》正式會員，現(xiàn)階段應(yīng)用成果導(dǎo)向教育理念引導(dǎo)我國高職院校工程教育改革具有更加重要的現(xiàn)實意義。OBE是指教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施的目標(biāo)是學(xué)生通過教育過程最后所取得的學(xué)習(xí)成果［13］。行動學(xué)習(xí)由英國學(xué)者瑞文斯首創(chuàng)，又稱為“干中學(xué)”，最早用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的職工培訓(xùn)，行動學(xué)習(xí)是通過行動來學(xué)習(xí)，行動是能力形成的基礎(chǔ)［14］。成果導(dǎo)向與行動學(xué)習(xí)的有機結(jié)合對于基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷信息化人才培養(yǎng)研究注入旺盛的生命力。成果導(dǎo)向教育理念為我們開發(fā)學(xué)生能力體系的構(gòu)建方案和評量方法提供理念指導(dǎo)，而行動學(xué)習(xí)是實現(xiàn)學(xué)生能力培養(yǎng)的有效方式。根據(jù)成果導(dǎo)向和行動學(xué)習(xí)理念，將學(xué)生的學(xué)習(xí)成果作為突破口，針對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的特點，結(jié)合高職院校信息化人才培養(yǎng)的具體情況進(jìn)行研究。應(yīng)用“成果導(dǎo)向+行動學(xué)習(xí)”教育理念，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，教師需要結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷教育理念，一改以往的灌輸式教學(xué)方法，從而激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)熱情，全身心地投入到網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)中，并且充分發(fā)揮學(xué)生的主體學(xué)習(xí)作用，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的總體教學(xué)質(zhì)量。教師應(yīng)以高新科技為切入點，以學(xué)生為中心創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)字化教學(xué)活動，從而最終真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效教學(xué)。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷師課證融合應(yīng)用

課證融合中的課是指高校的人才培養(yǎng)，證是指滿足市場需要的職業(yè)證書。課證融合，即根據(jù)滿足市場需要的職業(yè)證書制定高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，通過人才培養(yǎng)和職業(yè)考證相融合，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位要求相符合。隨著企業(yè)市場全球化、信息化程度的不斷提高和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代企業(yè)需要大量既懂電子商務(wù)業(yè)務(wù)又能熟練使用網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的應(yīng)用型信息化人才。高職院校適時研究基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革，將具有重要的現(xiàn)實意義。網(wǎng)絡(luò)營銷課證融合中的課是指高職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷信息化人才培養(yǎng)，證是指全國信息化工程師———網(wǎng)絡(luò)營銷師資格證。此項目由工業(yè)和信息化部實施共建，由全國網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)考試中心負(fù)責(zé)運營與管理。基于全國信息化工程師———網(wǎng)絡(luò)營銷師資格證的課證融合，根據(jù)該項目制定高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)、模式和方案，根據(jù)考核內(nèi)容制定網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容，實行考資格證即考試，以學(xué)生考證成績和平時成績的加權(quán)合計為期末考試成績，從而實現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)時不僅具有畢業(yè)證書，還具有職業(yè)資格證書，最終實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)的人才能夠真正滿足社會市場崗位的需要，進(jìn)而增強畢業(yè)即就業(yè)的可能性和社會競爭力。

四、基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

1．基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷課程

網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)模式構(gòu)建在當(dāng)前我國“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為現(xiàn)代信息化教育的重要發(fā)展方向之一，全國信息化工程師———網(wǎng)絡(luò)營銷師資格認(rèn)證就采用網(wǎng)絡(luò)在線考試的考核方式。多媒體網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)具有界面美觀、交互性好、資源豐富、共享快和超越地域限制等優(yōu)點，能夠充分地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，同時滿足利用業(yè)余時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步學(xué)習(xí)、答疑、交流、復(fù)習(xí)、練習(xí)和測試［15］［16］。研究基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)模式具有十分重要的現(xiàn)實意義。以學(xué)生為中心的基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)模式構(gòu)建如圖1所示。

2．基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)綜合平臺構(gòu)建

要進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)形式，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)形式和方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機與熱情，調(diào)動起學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)興趣，同時培養(yǎng)學(xué)生主動探究的知識更新能力，進(jìn)一步強化學(xué)生精準(zhǔn)地從網(wǎng)絡(luò)獲得信息、整理信息和利用信息的信息處理和分析能力，構(gòu)建基于課證融合的網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)綜合平臺，主要欄目及主要內(nèi)容如表1所示。網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)平臺采用基于MVC模式的Struts框架，具有交互性友好、反饋信息快和安全性高等優(yōu)點，并且實現(xiàn)以學(xué)生為中心、由教師提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)服務(wù)的教學(xué)模式。教師利用該平臺的后臺管理功能可以上傳網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)課程的教學(xué)大綱、教案、課件、圖片、動畫、視頻和習(xí)題等教學(xué)資源，利用論壇功能可以網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識、相關(guān)新聞和為學(xué)生解惑釋疑，利用在線測試系統(tǒng)提供的功能可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷題庫錄入、自出試卷、平時成績錄入和期末成績的加權(quán)生成等。學(xué)生利用該平臺瀏覽和下載教師上傳的各種網(wǎng)絡(luò)營銷資源，利用論壇功能可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和交流，利用在線測試系統(tǒng)提供的功能可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷練習(xí)、測試、考試、成績?yōu)g覽和證書查詢等。網(wǎng)絡(luò)營銷論壇和在線測試系統(tǒng)還提供積分功能，即在線學(xué)習(xí)、信息、提出問題、回復(fù)問題、解決問題和答對題目都會增加學(xué)生的積分，積分可以作為平時成績的一部分最終計入期末總成績。此外，網(wǎng)絡(luò)營銷論壇和在線測試系統(tǒng)還提供積分排名功能，教師可以給予排行榜前幾名學(xué)生一定的獎勵，以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。由于網(wǎng)絡(luò)營銷培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容以及在線測試系統(tǒng)的界面、題型和考查知識點與全國信息化工程師———網(wǎng)絡(luò)營銷師資格認(rèn)證融合較好，學(xué)生經(jīng)過積極主動的充分學(xué)習(xí)、練習(xí)和自測后，考證合格率明顯提高。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，使得網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)視野不斷擴大，進(jìn)而要求網(wǎng)絡(luò)營銷教師務(wù)必從多個角度和方法考慮教學(xué)問題，不能絕對化原有的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，一定要學(xué)會運用變通的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)散思維方式，吸收更多的新信息，觸動時代主旋律。“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)營銷”所實施的線上線下交互式教學(xué)模式和方法，將整個網(wǎng)絡(luò)營銷的教、學(xué)、做融會貫通為一體，使高職院校學(xué)生完全參與到網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)實戰(zhàn)訓(xùn)練中來，強化高職院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)知識和能力。“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)營銷”的創(chuàng)新模式研究，在“成果導(dǎo)向+行動學(xué)習(xí)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下，能夠更好地激發(fā)高職院校學(xué)生的求知熱情，深度融合“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)營銷”教學(xué)模式，進(jìn)而真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷理論和實踐的相融合，使高職院校學(xué)生更好地了解網(wǎng)絡(luò)營銷的社會、行業(yè)、企業(yè)新動態(tài)，建構(gòu)起網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)知識體系結(jié)構(gòu)，進(jìn)而認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)企業(yè)前沿情況，最終成長為優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技能型專門人才。通過網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)綜合平臺的構(gòu)建，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的數(shù)字化、教學(xué)方式的信息化，應(yīng)用“成果導(dǎo)向+行動學(xué)習(xí)”教學(xué)理念，能夠真正促進(jìn)教育理念的變革，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生不再是被動地聽，而是主動地學(xué)、主動地做、主動地思考，真正實現(xiàn)以學(xué)生為中心，學(xué)生成為教學(xué)主體、課堂主角，教師起到教練指導(dǎo)的作用;通過典型的項目和任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)技能，教師輔助引導(dǎo)，通過單元評價驗證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生對所學(xué)課程的積極性明顯提高，學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)習(xí)效果更加明顯，而多元評量方式更加真實地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，真正地實現(xiàn)把培養(yǎng)學(xué)生的能力變成網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文在當(dāng)前我國信息經(jīng)濟(jì)社會“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，針對高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析，提出課證融合方案，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺，同時應(yīng)用成果導(dǎo)向與行動學(xué)習(xí)的教育理念，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷操作技能以及信息化的綜合能力，促進(jìn)畢業(yè)生的職業(yè)競爭力的提升。

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作者:王知強 張廣秋 單位:黑龍江職業(yè)學(xué)院