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作者:何久春單位:湖南湘研種業(yè)有限公司
差異化營銷
與無差異化營銷相比,差異化營銷理念的核心就是滿足子市場的特性。在種子企業(yè)為不同的種子子市場提供產(chǎn)品時(shí),就要根據(jù)消費(fèi)者的不同訴求提供多層次的產(chǎn)品。例如在西南種植大果泡椒地區(qū),地區(qū)內(nèi)有不同的辣椒種子子市場,盡管都是以種植大果泡椒為主,但細(xì)分子市場之間對需求品種的特性要求并不盡相同。湘研推出了湘研802、湘研806、湘研808、大果99、美玉等一系列大果泡椒品種,采用多渠道、多樣化的產(chǎn)品線來盡可能滿足更多消費(fèi)者的不同訴求。
這種通過差異化的產(chǎn)品細(xì)分銷售方法,能提高產(chǎn)品在某一子市場的競爭力,并能靈活的制定渠道政策和開展促銷活動(dòng),最終提高產(chǎn)品的銷售量。不過企業(yè)在推行差異化營銷理念時(shí),也應(yīng)該考慮產(chǎn)品銷售的地域后續(xù)延伸會(huì)產(chǎn)生比較高的費(fèi)用成本,還容易導(dǎo)致市場紊亂,因此,在選擇差異化營銷時(shí)必須綜合考慮市場情況和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益量力而為。
集中營銷
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該在一個(gè)以上的特定市場或特定地區(qū)具有競爭優(yōu)勢。以湘研為例,從特定市場來說,湘研在線椒市場一直都擁有比較強(qiáng)大的競爭力。盡管近年來湘研的大果泡椒、朝天椒和其他蔬菜種子的發(fā)展速度迅猛,但是線椒產(chǎn)品仍然在湘研中占有舉足輕重的地位。因?yàn)橄嫜斜旧碓诰€椒的科研開發(fā)、市場推廣、渠道銷售方面就具有優(yōu)勢,那么我們就會(huì)利用這種優(yōu)勢,集中力量進(jìn)行營銷推廣。
另一方面,從特定地區(qū)來說,湘研在湖南的蔬菜種子市場擁有很高的品牌知名度和認(rèn)同度,隨著市場化競爭程度日趨提升,湘研無法再像以前一樣在湖南這個(gè)地區(qū)做到“一枝獨(dú)秀”,但我們?nèi)匀患辛似髽I(yè)的很多優(yōu)勢資源維護(hù)企業(yè)在湖南市場的地位。湘研推行集中營銷理念的目的并不是單純的在某一特定市場和特定地區(qū)維持市場統(tǒng)治地位,而是集中優(yōu)勢資源力量在特定市場獲得能夠穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的資本,為企業(yè)在其他市場的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
直接營銷
隨著中國農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)模化種植的進(jìn)一步發(fā)展,基地農(nóng)業(yè)種子市場會(huì)越來越大。相較于普通消費(fèi)群體,基地客戶在產(chǎn)品的性價(jià)比、與生產(chǎn)者的溝通、生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)支持等方面會(huì)有更高的要求。
如果我們企業(yè)對于這些客戶仍然采取以往“企業(yè)—一級渠道商—二級渠道商—零售商—客戶”的渠道銷售模式,那么高售價(jià)的產(chǎn)品、冗長的信息溝通渠道會(huì)阻礙基地客戶對產(chǎn)品的購買。我們可以直接采取“企業(yè)-基地”的營銷模式,將產(chǎn)品以更低的價(jià)格提供給基地客戶,并建立更快捷通暢的信息溝通渠道和完善的售前售后服務(wù)體系,以此來獲得基地客戶對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同。
個(gè)性營銷
相較于其他行業(yè),我們種子市場在個(gè)性營銷理念方面的運(yùn)用算是比較頻繁。個(gè)性營銷在種子市場中最具有代表性的一個(gè)運(yùn)作就是“專營產(chǎn)品”。通過對渠道商提供一種“個(gè)人化”的銷售和服務(wù),讓渠道商根據(jù)自己需求提出產(chǎn)品性能要求,我們企業(yè)提供給渠道商特定產(chǎn)品。個(gè)性營銷理念可以說是生產(chǎn)計(jì)劃性最強(qiáng)、資源配置最優(yōu)、最有可能達(dá)到“零庫存”的營銷理念,但同時(shí)我們也應(yīng)注意到個(gè)性營銷理念也是一種對企業(yè)執(zhí)行力、營銷隊(duì)伍素質(zhì)、企業(yè)的渠道掌控和成本控制要求都非常高的營銷理念。湘研一直在努力完善其專營產(chǎn)品銷售體系,爭取為更多對個(gè)性營銷有需求的客戶提供這種銷售模式。
從而構(gòu)建更加完善、系統(tǒng)、科學(xué)的營銷理念體系。而這一營銷理念體系是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的,目的是使得我們種子市場進(jìn)一步發(fā)展壯大,但最終還是要服務(wù)于我們的客戶。就像Virgin品牌的創(chuàng)始人布蘭森曾說過的那樣,“只要我們所做的一切能使得顧客信任我們,喜歡我們,那么我們就毫不猶豫地去做”。