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1.全新的市場環境。
由于互聯網技術的不斷進步,以及電子商務的日趨成熟,市場營銷的營銷環境也早已發生了天翻地覆的變化。從最早的人工口號宣傳促銷,到之后的報紙廣告、電視廣告以及電話推廣,直到21世紀以來,隨著計算機的廣泛運用,用于進行交易的產品也發生了變化。從最開始的物物交換到后來的貨幣與商品交換,直到現在,以知識和技術的交換成為了新的交易方式。這也說明新的市場營銷環境也開始越來越注重專業化和個人需求化了
2.全新的營銷思想。
在以往的企業做市場營銷工作時,多半是以提高企業的效益為主,而且把企業的盈利作為所有工作的核心要求。然而,在新的市場環境下,企業的信譽形象和企業的整體實力聯系越來越緊密,而且廣大消費者對于企業的口碑和普及程度更加關注,相對于短期的利益和業績來說,長遠的品牌效應更具有商業價值。所以,市場營銷從以往一味追求高利益高回報轉變為追求樹立講誠信、有素養、專業性強的企業品牌,這是因為市場影響的整體方向從短期轉為了長遠,現在的經濟一體化帶動了品牌效應的傳播和發展。
3.全新的消費需求。
市場的主導因素是廣大的消費者,消費主力軍的年齡層次變化也引發了市場需求對于各個企業的變化。消費者的年齡正在從上個世紀60年代或70年代的中年人向下傳遞變更。目前市場的消費主力軍是以80后和90后為主的年輕人。年輕人對于消費的需求是新穎的、多樣的。同時對于市場營銷的理解也產生了不同于上個世紀的想法。營銷工作必須要開始圍繞新一代的消費者群體展開。以往的市場營銷是為公司服務的,主要是為了調查市場的趨向,以及建立與其他客戶的合作關系。但是現在由于企業的人性化服務不斷加強,市場營銷不只是要調查市場的趨向,還要研究客戶的消費心理,這在無形之中,就把營銷工作負責的對象由公司漸漸轉移到了消費者群體身上。
二、目前企業市場營銷的缺陷
1.對營銷的理解過于狹隘。
很多企業在面對營銷時,都認為與“打廣告、做推銷”之類的廣告部門差不多,于是便沒有過多關注,也沒有給予經濟上的支持,這是對營銷錯誤的理解。市場營銷是檢測一個企業能否在市場中立足的重要標尺,對于市場的認知需要通過市場營銷來得出判斷和結論。而一旦失去了市場營銷,企業就等于將自己和消費者隔離,無法讓消費者理解企業的內核精神和特點,而消費者既見不到企業的特殊產品,也沒有看到應有的商業誠意,自然不會選擇與不重視市場營銷的企業進行商業交易與合作。
2.對營銷工作的投入不足。
嚴格來說,這個缺陷其實就是上文中說到的認知不足帶來的后果,因為對市場營銷的理解不夠深刻,也沒有給營銷方面的資金進行增補,導致營銷中許多必須進行的環節被迫省略或者徒具形式,而沒有達到調研市場的實際目的。對于市場營銷,因為資金不足,就會使推廣活動受到限制,進而失去對消費者的吸引力,而企業的競爭力也就會因此下滑。因為對市場的調查不夠詳細不夠全面,之后的一系列企業活動都會受到影響。比如在進行貨源補充,由于市場營銷不到位,就會使進貨成本沒有參考標準,造成不必要的損失。
3.采用陳舊過時的營銷手段。
市場營銷是一種具有時效性的商業行為,在市場環境瞬息萬變的今天,卻還有些企業在使用上個世紀的營銷方法,在計算機和互聯網技術已經如此發達和普及化的今天,還在利用打電話和發傳單來進行市場調研和咨詢消費。這都是因為企業對于市場營銷的創新不夠重視,也沒有意識到時效性對于市場的改變。這樣的營銷手段已經逐漸被市場所淘汰,再繼續使用這樣老套的營銷手段只會令消費者覺得該企業太過死板,不懂得變通,進而放棄對這家企業的選擇。這無疑對企業的前景是一個嚴重的打擊,所以更要注重營銷的技巧和與時俱進的營銷技術。
三、對企業市場營銷的創新性建議
1.建立長遠的營銷理念。
在面對市場的更新換代時,企業應該主動做出改變去適應市場的新環境,而不是被迫接受改變。企業要在市場營銷方面扭轉圖一時之利的觀念,將自身的內核精神灌輸到營銷的環節中。市場營銷應該成為一個樹立企業良好形象和傳播企業價值特色的旗幟,而不僅僅是短期利益的觀察鏡。將企業的價值傳播到市場后所得到的經濟效益將是長遠的,可持續的。這比單純的經濟收益更加寶貴,也更加有商業價值。跟隨市場的腳步,做好市場營銷的分析和改進,是市場的客觀要求,也是市場對于每一個企業在未來發展的重要考驗。
2.強化市場營銷人員的能力。
對于企業內部的市場部員工,都要普及“營銷”這一概念,努力營造出一種企業文化氛圍,讓人人都成為企業精神的代表。做好市場營銷人員的競爭上崗工作,遵循擇優錄取的原則,從初始質量上提高營銷人員的層次。進入公司后要令從事市場營銷的工作人員理解企業的內核精神,加強互聯網技術的運用水平和電子商務培訓,把理論知識和先進技術相結合,提高營銷工作的效率和業績。
3.營銷策略一體化。
雖然市場的變化很難每次都能預測準確,但是企業應該根據市場的整體環境制定出一個大的營銷方法。這個方針應該包括:消費者的定位、消費特點、企業產品的針對性改良、針對性開發等具體內容。一旦這種營銷策略被證實正確有效,企業就應該立即對此投入資金,擴大生產,新的產品才會吸引消費群體的關注,企業才能在市場上獲得利益,這就是制定營銷策略的必要性。
四、結語
市場營銷是一種商業策略,企業通過這種策略來觀察自己在市場中的預期表現和產品需求量,這與企業的綜合實力相關。一般來說。在市場營銷這方面投入的精力越大、資金越多、策略越穩健,企業的前景也就更廣闊,所得到的也不僅僅只局限于眼前的短期收益,而是在未來更多的消費者支持和產品品牌的樹立。
作者:金波單位:諾紀通科技(北京)有限公司