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摘要:
營銷理念是市場營銷的中核心理念,它是市場營銷中的命脈,誰優先掌握了市場的營銷理念,誰就能在營銷市場中取得優先權,隨著信息技術的快速發展,營銷理念要不斷地創新,只有不斷創新的營銷理念才能適應社會的腳步,處于中職校的營銷專業學生,他們更要學習營銷理念的創新精神。只有這樣,才能適應社會的發展和需求。
關鍵詞:
營銷理念;創新精神;營銷課堂
一、營銷理念
營銷理念在市場營銷競爭激烈的今天顯得尤為重要,理念的正確與否直接關系到營銷策略的設施,甚至關系到一個企業的生存,所以一個企業必須要有正確的營銷理念,那么營銷理念最主要的核心就是“顧客就是上帝”,凡事都要站在顧客的立場為顧客考慮,要全心全意為顧客服務,那么具體的做法有:
1.對顧客要真誠
在日益競爭的社會中,市場營銷理念中一定要貫穿“真誠”兩個字,“真誠”是市場營銷之本。然而在我的身邊就出現過這樣的一種事例:有一天,一個人在路邊賣橘子,他在路邊叫賣,當時有很多人買。因為是10元錢5斤,作為消費者覺得很是便宜,所以很多人都爭著去買,但是買到手的人發現橘子的重量不足,很多消費者都來退貨,后來場面幾乎失控,造成這樣的狀況最主要的原因就是商家沒有以誠相待消費者,所以不管在什么情況下,商家對消費者要真誠,不能欺騙、隱瞞消費者,造成更大損失的到最后還是商家自己。
2.商家對顧客要尊重
現在社會,競爭非常激烈,消費者不僅要滿足物質上的消費,更重要的是滿足精神的消費,所以現在的消費者越來越重視自己的消費得到別人的尊重。在以前,很多商家都會以貌取人,到實體店去購物的時候,有些消費者得不到商家的尊重,有時是冷眼相待,有時是不愛搭理,在網上購物的時候,消費者買到手里的物品和網上的圖片是截然不同的,這不僅是欺騙,更重要的是對消費者的消費不夠尊重。商家更多的是失去了消費者的信賴,最后會影響到自己的經濟效益。
3.商家對顧客全心全意地服務
現在消費者的生活水平不斷提高,與之相匹配的服務業必須上一個臺階,換言之,消費者付出了足夠的金錢,就應該得到更好的服務,在消費前、消費中、消費后都應該得到很好的服務,這樣才能給消費者留下深刻的印象,也只有這樣才能促進消費者的二次消費,現在的經濟非常的發達,人們的消費水平也很高,而且同類消費的面很多,也很廣,如果商家只顧自己的眼前利益,不把售后服務做好,很有可能影響以后的生意,舉個例子在網上淘寶,如果買到的東西和眼睛看到的東西不符,或者買到的東西質量不過關,消費者也可以說成是買家就可能在網上給一個差評,而且很可能失去消費者身邊的潛在顧客。所以商家一定要全心全意為顧客服務,只有這樣才能最終得到消費者的信賴。
二、創新精神
所謂創新,就是在原有的基礎上進行進一步的改造,完善。創新精神現在在國內很是紅火,要求各級各類都要有創新精神。創新精神它是科學精神的一個方面,與其他方面的科學精神不是矛盾的,而是統一的。例如:創新精神以敢于摒棄舊事物舊思想、創立新事物新思想為特征,同時創新精神又要以遵循客觀規律為前提,只有當創新精神符合客觀需要和客觀規律時,才能順利地轉化為創新成果.成為促進自然和社會發展的動力;創新精神提倡新穎、獨特,同時又要受到一定的道德觀、價值觀、審美觀的制約。
三、創新精神滲透營銷課堂
中職學生現在在校學的是知識和技能,但走入社會后,面臨的是找工作問題,那么在信息技術快速發展的今天,創新精神融入營銷課堂的研究刻不容緩。只有讓中職學生在校學習了更多的知識和技能,才能在社會的舞臺中立于不敗之地。
1.創新在課堂中的研究
在課堂的教學中,要不斷培養學生的創新精神,或者讓創新精神滲透到教學中來,讓各位學生在思想中根深蒂固,讓營銷專業的學生明白,只有具備了創新精神的人才能在將來工作崗位立于不敗之地,老師在上課時首先自己不斷創新,把不斷創新的理念融入到課堂教學中,讓學生的思想中就種下了不斷創新的種子。只有這樣,學生在將來的工作中,才會有更多的機遇和機會。所以在創新精神在營銷課堂中的教學滲透是起著至關重要的作用。
2.創新精神在課堂教學中的培養
在課堂教學中要注重學生創新思維的培養。教師設計課堂教學時要留時間讓學生議論,使學生彼此交流,相互啟迪,對于啟發學生發散性的思考具有重要的作用。因此,在教學中,教師應給學生較多的討論,分析的機會,使學生在知識上互相補充,在學習方法上互相借鑒,培養學生善于合作,集取眾長。如:在課堂上以小組為單位展開討論,讓小組內每一個人都充分參與,積極發表見解,直達成共識。
四、結語
總之,在營銷課堂教學中,我們要努力培養和提高營銷專業學生的創新思維能力,提高學生創新的自覺性,培養營銷專業學生的創新精神,使營銷專業學生敢想、敢說、敢闖、敢于創新,不畏艱苦、不怕失敗;使營銷專業學生的思維獨創靈活,觀察敏銳,善于發現,想象豐富,以創新為樂,以適應新世紀對人才素質的發展要求,從而為我國的社會主義現代化建設輸送高層次高水準高素質的創新型的科技人才。也只有這樣,營銷專業的學生在以后的工作中能大展拳腳,找到自信,創造出屬于自己的一片藍天。
作者:楊曉旺 單位:江蘇省漣水中等專業學校