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“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下,按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,管理制度和評估方式,實施人才教育的過程的總和。高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是學(xué)校培養(yǎng)出來的營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對營銷人才的要求之間存在明顯差距。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的不斷推進(jìn),企業(yè)對營銷專業(yè)人才的提出了新的要求。高職院校必須及時改變原有的培養(yǎng)模式,建立適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新型營銷人才培養(yǎng)模式。
一、高職傳統(tǒng)的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
(一)定位模糊,特色不明顯。高職市場營銷專業(yè)發(fā)展定位模糊,培養(yǎng)模式特色不明顯,課程體系和教學(xué)模式差異較大。由于行業(yè)之間的營銷活動差異較大,所以對營銷人才的需求也明顯不同。許多高職院校開設(shè)的市場營銷專業(yè)普遍存在重基礎(chǔ)理論教育而忽視結(jié)合行業(yè)發(fā)展的實踐教學(xué),致使畢業(yè)生的供給與企業(yè)的需求差異較大的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。
(二)教學(xué)偏重理論,缺乏崗位實踐。目前,高職院校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置中都開設(shè)了營銷學(xué)、消費心理學(xué)、推銷技巧等課程,然而這些課程的主要內(nèi)容仍然是以理論系統(tǒng)為主線,將理論知識傳遞給學(xué)生,沒有結(jié)合產(chǎn)業(yè)或企業(yè)實踐。許多高職院校的營銷專業(yè)仍停留在專業(yè)知識理論教學(xué),忽視了崗位實踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)脫離,導(dǎo)致培養(yǎng)的營銷人才無法適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。
(三)人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求脫節(jié)。企業(yè)的基層營銷人員需求很大,很多企業(yè)參加各類招聘會招聘營銷人員,但人才供給不足,即使能夠招聘到營銷人才,企業(yè)在培養(yǎng)使用時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的營銷畢業(yè)生只有理論,實踐操作能力很弱,包括一些下學(xué)校表現(xiàn)、成績都比較好的畢業(yè)生也會出現(xiàn)這種情況。該現(xiàn)象表明了高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)人才需求是脫節(jié)的。
(四)課程體系不夠科學(xué)合理,教學(xué)方法單一化。目前高職院校營銷專業(yè)在課程設(shè)置方面不合理主要體現(xiàn)在:人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程體系脫節(jié);理論教學(xué)部分比較多,學(xué)生存在60分萬歲的思想,在師資方面主要的營銷老師都是從學(xué)校到學(xué)校,缺乏企業(yè)真實的工作經(jīng)歷,身師資力量薄弱。因而很多營銷專業(yè)的學(xué)生實戰(zhàn)能力不強(qiáng)。
二、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
(一)課程設(shè)置?;跔I銷工作崗位的要求,完善知識結(jié)構(gòu),提升學(xué)生的職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置綜合素質(zhì)課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會情感與和商業(yè)文化等方面的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的誠信、敬業(yè)和團(tuán)隊意識。其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進(jìn)行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要及時更新知識結(jié)構(gòu),如大數(shù)據(jù)營銷、微營銷等,豐富學(xué)生的營銷知識。
(二)實踐性教學(xué)。1、注重“綜合實踐技能”和“專項職業(yè)崗位技能”兩個教學(xué)重點以真實項目為載體,加強(qiáng)與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐技能,以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專項職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。理論教學(xué)主要采取核心理論知識講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學(xué)生頂崗實習(xí),師傅(主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任)指導(dǎo)幫帶的方式進(jìn)行。如:在企業(yè)現(xiàn)場或者調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行市場調(diào)查,教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導(dǎo)學(xué)生做達(dá)到“融教、學(xué)、作為一體”;廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營學(xué)的策劃以真實項目導(dǎo)入課堂,策劃案是學(xué)生在企業(yè)會議室進(jìn)行現(xiàn)場提案,由企業(yè)經(jīng)理和教師做點評,學(xué)生現(xiàn)場改方案的方式達(dá)到“融教、學(xué)、作為一體”。2、注重教學(xué)管理體制改革,建立校企合作長效機(jī)制。實踐教學(xué)管理體系主要包括實踐教學(xué)組織管理、運行管理和制度管理3個方面。組織管理:由院校教務(wù)處或?qū)嵱?xùn)管理中心對實踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理,制定相應(yīng)的管理辦法和措施。制定獨立、完整的實踐教學(xué)計劃,并根據(jù)實踐教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)方案編制實踐課程標(biāo)準(zhǔn),編寫實踐教學(xué)指導(dǎo)書,規(guī)范實踐教學(xué)的考核辦法,保證實踐教學(xué)的質(zhì)量。
綜上所述,在高職院校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新中,應(yīng)重視營銷專業(yè)學(xué)生的“崗位能力”的培養(yǎng)和提高。首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主導(dǎo)地位,以學(xué)生為中心,操作和完成每項教學(xué)內(nèi)容,并且在學(xué)習(xí)完成后,組織學(xué)生總結(jié)并交流學(xué)習(xí)體會,自我提升,在這個過程中學(xué)生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。其次,教師在教學(xué)過程中,必須注重互動性,注重與學(xué)生的協(xié)作與交流,在教學(xué)過程中通過教師講授、學(xué)生模擬、團(tuán)隊協(xié)作、小組演練等方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生形成合理的學(xué)習(xí)動機(jī),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并且通過設(shè)計符合真實崗位的情景,幫助學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識,在學(xué)生之間、師生之間開展討論和交流;最后,加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,校企零距離合作,共同承擔(dān)教學(xué)和考評,讓營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)校階段就能接觸營銷真實崗位,提前適應(yīng)工作環(huán)境。
作者:朱洪春 劉伯超 單位:常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院