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企業整合營銷范文

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企業整合營銷

在二十世紀末到二十一世紀初的幾年間,企業整合營銷理論無論是在世界還是在中國都備受尊崇,1990年,美國企業營銷專家勞特明教授提出了整合營銷理論,強調用4C組合來進行營銷策略安排,4C即指消費者的欲望和需求(Consumerwantsandneeds),消費者獲取滿足的成本(Cost),消費者購買的方便性Convenience),企業與消費者的有效溝通(Communications)。勞特明教授的整合營銷理論主張重視消費者導向,其精髓是由消費者定位產品。

所以,整合營銷是以市場為調節方式,以價值為聯系方式,以互動為行為方式的,是現代企業面對動態復雜環境的有效選擇,它是一種通過對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理論與營銷方法。

在中國,整合營銷學不僅廣泛傳播開來,而且許多中國企劃人或咨詢專家還將整合營銷企劃應用到中國企業的實踐中。但是,有相當一部分企業在整合營銷的執行與控制中卻差強人意,那么對于營銷理念和營銷實踐尚在成長期的中國企業來說,在整合營銷時注意這樣幾個問題還是有益的:

1、在制定營銷企劃時應該充分考慮企業整體的策略,依據企業的管理策略來制定營銷企劃。營銷管理是企業管理的核心和重點,營銷工作是否能做好,不但要取決于營銷策劃及其執行是否能做好,還要看在整個企業中管理策略是否能夠得到有效的執行、各個部門是否能夠與營銷部門協同作戰。企業的營銷活動是一項綜合性很強的活動,需要企業內部甚至企業外部方方面面的配合,缺少了其中任何一個環節、一個部門的配合,都有可能使企業的營銷活動歸于失敗。所以,在進行整合營銷企劃時,要考慮到各個部門各自應當承擔的職責,比如設計部門應在何時設計出符合市場需求的產品及其外觀、包裝,生產部門應當如何組織生產、降低成本,等等;要考慮到各個部門應如何進行協調、配合來共同完成企業所制定的營銷策劃;要考慮到建立部門之間的協調機制和市場營銷控制制度,以制度去規范和評價企業作為一個營銷主體的營銷行為。

2、營銷的各個策略在實施過程中要注意相互銜接,協同推進。整合營銷策略中包含著很多營銷策略,這些策略在營銷策劃執行的不同階段所起的作用是不同的,或者只能在某一個特定的階段中進行運用。比如,廣告創意的使用可以在消費者中建立起一定的品牌知名度,而對于建立品牌的美譽度卻未必有多少作用,所以它一般使用在擴大品牌影響的過程中。所以,要使營銷企劃能夠順利實施,應當注意各個營銷策略進行有機結合、互相銜接,一個策略的使用、實施可以為另一個策略的實施提供前提、鋪墊。在設計整合營銷策劃時要對每一個策略設置一個實施的時間或啟動點,規定什么時間開始實施哪一個策略,或者一個策略實施到哪一步開始實施另一個策略,使之相互配合,達到企劃設計中應達到的效果。雖然營銷企劃不是營銷計劃,不需要制定出具體的時間安排,但是沒有這些設置,在實務中各個營銷部門只會關注、計劃自己所負責的事務,對其他事務不進行關注,導致各自為戰,無法發揮協同效應。新晨

3、在進行營銷策劃過程中應當明確實施策劃方案的時機。時機的選擇對于策劃方案能否成功實施有著重要的影響。在市場遠未成熟時,要推出新產品、搶占市場,勢必要面臨比較大的困難,增加大量的營銷成本,市場還會出現引而不發、推而不動的尷尬局面,造成企業資源的大量浪費,面臨著激烈的市場競爭,營銷成本也會快速上升,而利潤卻只在原地踏步甚至快速下滑,企業是否能在激烈的市場競爭中不被淘汰、能夠生存下來都是一個問題,更不用說是否能取得營銷上的成功。可見,把握好市場時機可以使營銷策劃的執行做到事半功倍,過早或者過晚對企業來說都意味著巨大的付出。合適的市場時機應該是在市場成熟之初,消費者對新產品有了一定的了解,各路諸侯還在處于混戰之中,沒有強勢的品牌和企業,這時只要有切合市場的營銷策劃、質量過硬并且受消費者歡迎的產品、良好的品牌,企業就可以合理的營銷付出取得良好的回報。

4、產品策略中應當設計產品組合和品牌的延伸。整合營銷策劃不是針對一時一事而設計的,而是要涵蓋一定的時間和空間,那么市場就有可能會出現一定的變化。所以在營銷的不同階段,就需要對市場進行重新細分,或者進行原有細分市場的進一步細分。相應的,應該推出不同檔次、不同價位的產品或產品組合,或者開發新產品。

5、整合營銷策劃中應有主訴求點,但也不能拘泥于此,在營銷的不同階段,訴求點應該有所不同。對于企業來講,品牌形象要遠遠高于產品形象,尤其是比較知名的品牌。產品形象可以在不同階段有不同的產品訴求,但品牌形象卻是基本不變的。

總之,市場營銷觀念從4Ps-4Cs,到如今,又興起4Rs;企業應該在充分了解利用現有的整合營銷的基礎上,不斷學習新的理論知識,了解新的經濟動態,改進自己的營銷觀念,使自己不落于時代的潮流,才能立于不敗之地。

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