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第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)我局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息安全管理,確保檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管、行政管理以及實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)等檢驗(yàn)檢疫工作順利開(kāi)展,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本辦法涵蓋我局計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱計(jì)算機(jī)設(shè)備)、各類應(yīng)用系統(tǒng)的配置和使用管理,以及網(wǎng)絡(luò)信息安全的監(jiān)管管理,具體包括:
㈠局內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、局內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò);
㈡應(yīng)用程序類,如CIQ2000系統(tǒng)、數(shù)字實(shí)驗(yàn)室等;
㈢網(wǎng)頁(yè)類系統(tǒng),如誠(chéng)信稽查系統(tǒng)、電子監(jiān)管系統(tǒng)、綜合行政管理系統(tǒng)等;
㈣其他類網(wǎng)絡(luò)和程序系統(tǒng)。
第二章職責(zé)分工
第三條儀器設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作;局綜合科為全局網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱管理部門(mén)),辦公室、財(cái)務(wù)科、檢務(wù)科、機(jī)電科、農(nóng)檢科、輕紡科、實(shí)驗(yàn)室等為協(xié)管部門(mén),按職責(zé)分別負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備及各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的日常使用和維護(hù)管理工作。
㈠綜合科負(fù)責(zé)全局信息化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的牽頭組織,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)置、調(diào)撥、硬件配置、運(yùn)行維護(hù)等工作,并提供日常使用過(guò)程中的技術(shù)支持和保障;
㈡局辦公室負(fù)責(zé)門(mén)戶網(wǎng)站、綜合行政管理系統(tǒng)等機(jī)關(guān)管理系統(tǒng)的內(nèi)容維護(hù)及其用戶帳號(hào)管理;
㈢局檢務(wù)科負(fù)責(zé)CIQ2000系統(tǒng)、區(qū)域一體化(集中審單)系統(tǒng)、檢驗(yàn)檢疫流程管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的內(nèi)容維護(hù)及其用戶帳號(hào)管理工作;
㈣各業(yè)務(wù)科室按業(yè)務(wù)類別分別負(fù)責(zé)誠(chéng)信管理系統(tǒng)、電子監(jiān)管系統(tǒng)、企業(yè)備案信息管理系統(tǒng)的維護(hù)及其用戶帳號(hào)管理工作;
㈤電氣安全檢測(cè)中心()負(fù)責(zé)局?jǐn)?shù)字實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行和維護(hù)工作。
第四條局綜合科設(shè)全局系統(tǒng)管理員一名,負(fù)責(zé)全局的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)信息安全的日常管理、維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)及相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織工作。
第五條各科室分別指定一名具有較強(qiáng)責(zé)任心,并對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能較為熟練的人員為儀器設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全兼管員(以下簡(jiǎn)稱兼管員),負(fù)責(zé)本部門(mén)的計(jì)算機(jī)日常管理、維護(hù),協(xié)助局系統(tǒng)管理員開(kāi)展工作。
第六條局系統(tǒng)管理員工作職責(zé)
㈠根據(jù)上級(jí)下達(dá)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全管理工作有關(guān)要求,結(jié)合本局實(shí)際情況,擬定本局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、應(yīng)用計(jì)劃;
㈡負(fù)責(zé)上報(bào)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工作情況,反映有關(guān)應(yīng)用、技術(shù)問(wèn)題,提出技術(shù)支持要求;
㈢向各科室兼管員通報(bào)上級(jí)部門(mén)安排的工作任務(wù),指導(dǎo)其計(jì)算機(jī)應(yīng)用及日常管理工作;
㈣負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)全局工作人員的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),為各兼管員提供技術(shù)咨詢,解決其無(wú)法處理的軟硬件技術(shù)問(wèn)題;
㈤完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
第七條兼管員的工作職責(zé)
㈠負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)日常應(yīng)用管理,完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的相關(guān)任務(wù),并及時(shí)準(zhǔn)確地向系統(tǒng)管理員反饋出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;
㈡負(fù)責(zé)配合科室負(fù)責(zé)人做好對(duì)本科室所使用辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)及相關(guān)輔助設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng);
㈢及時(shí)向系統(tǒng)管理員反映本科室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件使用情況,提出技術(shù)支持要求;
㈣對(duì)本科室其他人員進(jìn)行設(shè)備的基礎(chǔ)維修、相關(guān)操作等技術(shù)指導(dǎo);
㈤參加局相關(guān)管理部門(mén)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理檢查工作;
㈥負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備與信息化管理的對(duì)口聯(lián)系工作。
第三章運(yùn)行維護(hù)控制
第八條專人使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備由使用人保管和維護(hù),共用的計(jì)算機(jī)設(shè)備由使用科室的負(fù)責(zé)人或由其指定的人員保管和維護(hù)。
第九條計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)應(yīng)遵循以下工作規(guī)則:
㈠計(jì)算機(jī)的軟硬件配置、系統(tǒng)設(shè)定由局綜合科統(tǒng)一設(shè)置,未經(jīng)允許,其它人員不得擅自修改網(wǎng)絡(luò)接口參數(shù)(主要包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、計(jì)算機(jī)名稱、工作組名稱等)。計(jì)算機(jī)接入局域網(wǎng),需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并由局系統(tǒng)管理員或部門(mén)設(shè)備兼管員按使用要求對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)置;
㈡嚴(yán)格進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)隔離,因工作需要要求使用外網(wǎng)須以科室名義提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)《檢驗(yàn)檢疫局互聯(lián)網(wǎng)接入申請(qǐng)表》,經(jīng)管理部門(mén)審核、分管局領(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)局信管處同意后予以開(kāi)通;
㈢因工作需要引進(jìn)與業(yè)務(wù)有關(guān)的外來(lái)軟件或使用外來(lái)磁盤(pán)、光盤(pán),須經(jīng)許可,經(jīng)病毒檢測(cè)確定其安全后方可上機(jī)運(yùn)行,與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的任何外來(lái)軟件禁止上機(jī)運(yùn)行;嚴(yán)禁在單位計(jì)算機(jī)上安裝、運(yùn)行游戲軟件,嚴(yán)禁在上班時(shí)間玩游戲,嚴(yán)禁在局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上傳播有淫穢、反動(dòng)的宣傳內(nèi)容;
㈣使用人員應(yīng)定期整理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和文件,對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;定期或不定期檢測(cè)計(jì)算機(jī)病毒,維護(hù)數(shù)據(jù)安全;
㈤在計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)狀態(tài)下,不得移動(dòng)、更換硬件及接口,計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中有疑問(wèn)或出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知兼管員處理,兼管員無(wú)法處理的,報(bào)系統(tǒng)管理員處理;
第十條使用部門(mén)應(yīng)按規(guī)定要求定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人。
第十一條處理計(jì)算機(jī)應(yīng)用中出現(xiàn)的軟硬件系統(tǒng)問(wèn)題或故障,采取“分步處理、逐層解決”的方法,具體為:
㈠操作人員若遇到無(wú)法處理的問(wèn)題或故障,報(bào)科室兼管員處理;
㈡科室兼管員若遇到無(wú)法處理的問(wèn)題或故障,報(bào)系統(tǒng)管理員處理;
㈢系統(tǒng)管理員若遇無(wú)法處理的問(wèn)題和故障,管理部門(mén)采用向局報(bào)告、成立專家小組協(xié)商或?qū)で笸獠考夹g(shù)支持等方式解決。
第十二條各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督按以下規(guī)定執(zhí)行:
㈠局內(nèi)網(wǎng)、局內(nèi)網(wǎng)為業(yè)務(wù)樞紐,系統(tǒng)管理員及各兼管員應(yīng)對(duì)其使用狀況進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)溝通;
㈡CIQ2000系統(tǒng)升級(jí)時(shí)須由系統(tǒng)管理員及兼管員進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督;
㈢對(duì)于綜合行政管理系統(tǒng)、電子監(jiān)管系統(tǒng)等局網(wǎng)頁(yè)類系統(tǒng),應(yīng)嚴(yán)格按照局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
第十三條為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理,提高檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)化管理水平,保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,計(jì)算機(jī)機(jī)房管理要求:
㈠計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備統(tǒng)一由局系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)保管和維護(hù),未經(jīng)同意,其它人員不得擅自使用;
㈡局系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的軟件的安裝、系統(tǒng)升級(jí)、維修保養(yǎng)等的日常維護(hù)工作,并定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,原則上要求每半個(gè)月對(duì)數(shù)據(jù)備份一次;同時(shí)應(yīng)保持機(jī)房的安全衛(wèi)生,做好防火、防水、防盜工作。
第十四條計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需要維修時(shí),應(yīng)由設(shè)備使用人員填寫(xiě)《局設(shè)備維修申請(qǐng)單》,經(jīng)局系統(tǒng)管理員核準(zhǔn),統(tǒng)一由管理部門(mén)安排維修。維修過(guò)程中如需更換硬件則需經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可實(shí)施。具體操作詳見(jiàn)《檢驗(yàn)檢疫局設(shè)備器具管理工作規(guī)范》。
第十五條計(jì)算機(jī)設(shè)備的封存、降級(jí)使用和報(bào)廢處理的具體操作詳見(jiàn)《檢驗(yàn)檢疫局設(shè)備器具管理工作規(guī)范》。
第四章附則
第十六條違反本《辦法》的有關(guān)規(guī)定,擅自開(kāi)拆機(jī)器、進(jìn)行軟件安裝造成機(jī)器系統(tǒng)崩潰或數(shù)據(jù)、文件丟失、硬件損壞者,將追究有關(guān)人員的責(zé)任,賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。在局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上傳播淫穢、反動(dòng)的內(nèi)容,故意傳播病毒,使局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)造成破壞,對(duì)肇事者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第十七條本《辦法》由綜合科負(fù)責(zé)解釋。
第十八條本《辦法》自之日起施行。原《檢驗(yàn)檢疫局計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理辦法》同時(shí)廢止。