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民政部門站在服務廣大民族群眾的最前沿、處在服務廣大民族群眾的第一線，服務水平的高低、服務質量的優劣、服務形象的好壞直接關系到民族團結和社會穩定。為了全面掌握民政部門民族團結進步工作的開展情況、深入挖掘民政部門民族團結進步工作的典型經驗、認真梳理本部門在民族團結進步工作存在的問題，根據縣民族團結進步相關文件的具體要求，我局專項調研組于5月22日-31日，深入各鄉鎮，采取聽取匯報與座談交流相結合、實地走訪與歸納問題相結合、提煉亮點與征求意見相結合等方式，對民政部門團結進步工作進行了調研。具體報告如下

一、民政工作在民族團結進步工作中體現的情況

1、重視有高度。民政上下層面，下到下屬事業單位、窗口對我縣民族團結進步工作都十分重視，把該項工作納入了重要工作議事當中，都把該項工作作為民政一項重要任務來狠抓落實，同時健全了相應的領導機構，制定了相關方案，明確了責任分工，為更好地開展民族團結進步工作奠定了基礎。

2、安排有力度。我局把民族團結進步工作有機融入到各居委會、各社區、各下屬事業單位創建民族團結進步活動中，做到同謀劃、同部署、同安排。在此基礎上把民政工作與民族團結進步工作的安排部署與創建工作緊密結合起來，與維穩工作緊密結合起來，與效能建設緊密結合起來，與政務公開緊密結合起來，與窗口單位的常規工作緊密結合起來。實現了層層安排的良好格局

3、宣傳有廣度。各下屬事業單位、各窗口單位深刻認識到在服務中體現黨和國家民族政策的重要性，有效強化將民族團結納入創先爭優范圍的自覺性。為進一步落實黨和國家民族政策、充分尊重各民族特點和風俗習慣、滿足少數民族群眾特殊需求，起到了積極的促進作用。

4、服務有亮度。本部門窗口單位在民族團結進步工作中與常規工作緊密銜接，盡最大程度為農牧民群眾提供便捷的服務和滿意的服務。

二、存在的問題

1、思想認識不夠深。個別地方、個別窗口下屬事業單位對民族團結進步的認識還不夠深刻，以至于沒有引起足夠的重視。使該項工作在一定程度上產生了“以文件落實文件、以會議落實會議”的務虛情況，同時也造成了“只做表面文章，只耍花拳繡腿”的不實問題

2、工作落實不到位。受服務水平所限，使有關民族政策的貫徹落實、民族團結進步工作的穩步實施，在一些地方或一些部門還存在一些障礙和瓶頸。

3、工作思路不開闊。綜合而言，個別科室、個別下屬事業單位對民族團結進步工作中還存在創建思路狹隘不夠開闊的問題。

三、抓好民族團結進步工作的意見建議

一是從宣傳教育入手。進一步加大民族宗教政策、風俗習慣知識的宣傳力度，進一步加大創建民族團結進步先進區活動的宣傳力度。二是從服務規范入手，督促各科室進一步做到辦事內容公開化、辦事流程簡單化、辦事程序規范化、辦事效率快捷化，切實為廣大農牧民群眾，提高服務質量、提升服務效能。三十從學習觀摩入手。建議選擇民族團結進步工作領先的單位組織學習，現場觀摩，做到觀摩學習與經驗交流相結合、總結經驗與借鑒提升相結合。