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今年以來,我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)在區(qū)委、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市、區(qū)有關(guān)行政效能建設(shè)文件和會議精神,認(rèn)真開展行政效能建設(shè)工作,現(xiàn)將進(jìn)展情況匯報下:
組織學(xué)習(xí)、建立機(jī)構(gòu)
根據(jù)市、區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)文件和會議的要求,我局及時組織全局干部職工進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行動員部署。全體干部職工充分認(rèn)識機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性和迫切性,明確了機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步增強(qiáng)了公仆意識。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視行政效能建設(shè),對行政效能建設(shè)實(shí)行“一把手”工程,成立了由林耀忠局長為組長,林建平副局長為副組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
建章立制,公開承諾
為了規(guī)范隊(duì)伍,我局注重建章立制,實(shí)行以制度管人,機(jī)關(guān)內(nèi)部建立健全規(guī)章制度下氣力。完善了“四牌”,“148”法律服務(wù)中心規(guī)范了7項(xiàng)43條工作職責(zé),公證處制定了服務(wù)承諾制度等5項(xiàng)40條,各科室重新修定了工作制度15條,公開了各部門的工作制度、工作職責(zé)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及辦事程序。律師所、公證員分別聘請了廉政監(jiān)督員,實(shí)行“兩公開、一監(jiān)督”,收到了較好的社會效益。
優(yōu)化窗口,搞好服務(wù)
我局認(rèn)真抓好“148”法律服務(wù)中心、公證處法律事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等對外窗口建設(shè)。把公開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定禮貌用語、制定廉政守則、實(shí)行首問制、否定報備制等作為窗口建設(shè)內(nèi)容來抓。我局著重于抓好三個方面工作,一是開展律師行風(fēng)評議工作。組織律師學(xué)習(xí)文件,自查自糾,通過自我評議,查訪反饋等方法著重檢查律師在執(zhí)業(yè)過程中是否有違紀(jì)行為,有否用請客送禮等不正當(dāng)手段賄賂檢察官、法官,有否亂收費(fèi),私自收費(fèi)或收費(fèi)后不盡責(zé)等。先后發(fā)放當(dāng)事人個案監(jiān)督反饋表60份,法官監(jiān)督反饋表30份,律師行風(fēng)評議征求意見函40份。從收到反饋情況來看,當(dāng)事人及社會各界對我局律師在執(zhí)業(yè)過程中的行為是較滿意的,沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過律師評議工作,促進(jìn)了律師隊(duì)伍素質(zhì)的提高,律師能夠盡力為當(dāng)事人著想,全力維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。二是公證處認(rèn)真開展“抓質(zhì)量、抓服務(wù)”為主題的活動,加強(qiáng)公證工作的規(guī)范化管理,切實(shí)把好質(zhì)量關(guān),最大限度地減少錯證,杜絕假證,著重于檢查公證員在辦讓中有無違反真實(shí)合法原則和辦證程序,有否敷衍塞責(zé)、辦假證、錯證、人情證等,針對個別公證員過去在辦證時責(zé)任心不強(qiáng)造成錯證的,舉一反三,狠抓規(guī)范辦證程序,強(qiáng)化辦證責(zé)任心,提高辦證質(zhì)量。上半年,公證處辦理各類公證,無一發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,受到當(dāng)事人好評。三是“148”法律服務(wù)中心堅(jiān)持“有問必答、有糾必解、有訴必幫、有困必助”的宗旨,著重檢查對群眾來電來訪的態(tài)度、解答咨詢是否及時準(zhǔn)確,值班制度是否落實(shí),上門服務(wù)是否到位上做文章,真正起到“開心鎖、連心橋、守護(hù)神”的作用。
嚴(yán)格開支、著力廉政
今年以來,我局把機(jī)關(guān)效政效能建設(shè)與廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理,把嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度作為廉政建設(shè)的內(nèi)容。一是堅(jiān)持收支兩條線,所有收入先交財(cái)政,每月制定開支計(jì)劃報區(qū)財(cái)政審批,區(qū)財(cái)政視情況予以撥付。律師所、公證處實(shí)行票款分離辦法,工作人員不再一手開票一手收款,改由當(dāng)事人直接到銀行交款。二是大額款項(xiàng)開支需作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)審查后方可開支。三是嚴(yán)格開支,如控購商品一律報批,從嚴(yán)開支接待費(fèi),“的士”車票原則不予報銷等,加大了財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,廉政措施得到進(jìn)一步落實(shí)。我局在行政效能建設(shè)方面做了一些工作,取得了初步成效,但與上級要求、在堅(jiān)持落實(shí)制度上尚有一定差距,不足之處有待于進(jìn)一步改進(jìn)。