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高職生是國(guó)家職業(yè)教育培養(yǎng)的中堅(jiān)力量，就業(yè)是高職畢業(yè)生走向職業(yè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對(duì)就業(yè)，高職畢業(yè)生既期望早日走上工作崗位實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，又擔(dān)心自身專業(yè)技能、興趣愛好、未來發(fā)展與日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)之間的落差和隔閡。這種患得患失和憂慮恐懼的就業(yè)心理成為了高職畢業(yè)生畢業(yè)的嚴(yán)重障礙，也是高職大學(xué)生的就業(yè)心理指導(dǎo)面臨的重要問題。為了深入了解高職大學(xué)生的就業(yè)心理狀況，本研究以江蘇某職業(yè)學(xué)院為例，展開了高職大學(xué)生就業(yè)心理的問卷調(diào)查。

一、高職畢業(yè)生就業(yè)心理的調(diào)查設(shè)計(jì)和分析方法

為更好地了解當(dāng)前高職畢業(yè)生的就業(yè)心理狀況及其相關(guān)因素，為高職院校有效地加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)心理指導(dǎo)提供科學(xué)的依據(jù)，本文對(duì)江蘇省某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生進(jìn)行了樣本抽樣，進(jìn)行了就業(yè)心理狀況相關(guān)問題的調(diào)查分析。抽樣是問卷調(diào)查中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。本調(diào)查采取分層隨機(jī)抽樣的方法，在江蘇省某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的4000余名畢業(yè)生中，按照學(xué)院規(guī)模、專業(yè)分布和學(xué)生人數(shù)的對(duì)應(yīng)比例抽取了800名畢業(yè)生作為調(diào)查對(duì)象，共收回745份，回收率為93.13%。通過對(duì)全部問卷進(jìn)行邏輯檢查和幅度核查之后，除發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生附有強(qiáng)烈感慨留言的特殊問卷之外，沒有發(fā)現(xiàn)無效問卷，說明本次就業(yè)心理調(diào)查問卷的取樣具有較高的成功率。問卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是取得就業(yè)心理調(diào)查成功的重要保障。本次就業(yè)心理調(diào)查問卷內(nèi)容主要針對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)心理狀況及其影響因素進(jìn)行測(cè)評(píng)分析。調(diào)查問卷為匿名性問卷，問卷內(nèi)容包括高職畢業(yè)生的就業(yè)自我認(rèn)知、專業(yè)認(rèn)識(shí)、就業(yè)思考、理性追求、意識(shí)培養(yǎng)、人性矛盾和育人評(píng)估等內(nèi)容。通過對(duì)全部有效問卷進(jìn)行編號(hào)整理，把每一份就業(yè)心理問卷的資料輸入EXCEL文件，進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)、描述性分析和模型計(jì)算等來分析當(dāng)前高職畢業(yè)生就業(yè)心理狀況及其影響因素。結(jié)果數(shù)據(jù)表明，高職畢業(yè)生就業(yè)心理狀況及其影響因素具有明顯的特征，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的一致性和準(zhǔn)確性。條理化層次化的建模分析是對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)心理狀況研究的關(guān)鍵步驟。構(gòu)造出一個(gè)有效的分析結(jié)構(gòu)模型才能結(jié)合調(diào)查問卷數(shù)據(jù)對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)心理做出科學(xué)分析。層次分析法，即AnalyticHierarchyProcess，簡(jiǎn)稱ahp方法，是美國(guó)的著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.satty于20世紀(jì)70年代提出的一種結(jié)構(gòu)化、層次化分析的決策方法，它模擬人腦對(duì)方案的多指標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行模型化、數(shù)量化綜合評(píng)價(jià)，是一種簡(jiǎn)潔實(shí)用、定量數(shù)據(jù)信息所需較少且無結(jié)構(gòu)特性的系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法。經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)借鑒和專家建議，AHP法是對(duì)影響高職畢業(yè)生就業(yè)心理分析的有效分析模型。

二、高職畢業(yè)生就業(yè)心理的AHP法模型分析

首先，建立高職大學(xué)生就業(yè)心理因素的層次結(jié)構(gòu)模型。通過對(duì)就業(yè)心理因素的實(shí)際分析，將全部問卷內(nèi)容分解成目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層三個(gè)層次，第一層“目標(biāo)層Z”為“高職畢業(yè)生就業(yè)心理”。第二層“準(zhǔn)則層Oi”包含為“自我認(rèn)知、專業(yè)認(rèn)識(shí)、就業(yè)思考、理性追求、意識(shí)培養(yǎng)、人性矛盾和育人評(píng)估”。第三層為“方案層Cj”，包括：“自我認(rèn)知”指標(biāo)下包括“性格分析、能力特長(zhǎng)、興趣愛好、素質(zhì)欠缺、知識(shí)外延”；“專業(yè)認(rèn)識(shí)”指標(biāo)下包括“興趣專業(yè)、滿意專業(yè)、專業(yè)前景、專業(yè)方向”；“就業(yè)思考”指標(biāo)下包括“考慮頻次、意向準(zhǔn)備、正在準(zhǔn)備、曾做準(zhǔn)備、擇業(yè)規(guī)劃、前景態(tài)度”；“理性追求”指標(biāo)下包括“理想職業(yè)、入職重點(diǎn)、就業(yè)意義、薪酬預(yù)想、性質(zhì)追求、地區(qū)追求”；“意識(shí)培養(yǎng)”指標(biāo)下包括“西部歷練、基層考驗(yàn)、畢業(yè)準(zhǔn)備、意識(shí)認(rèn)知、培養(yǎng)途徑方向”；“人性矛盾”指標(biāo)下包括“就業(yè)壓力、承壓能力、內(nèi)部心態(tài)、挫敗準(zhǔn)備、差異心態(tài)、意向不符、機(jī)遇把握、心理困擾”“；育人評(píng)估”指標(biāo)下包括“整體評(píng)價(jià)、意義評(píng)價(jià)、效果評(píng)價(jià)、引向評(píng)價(jià)、咨詢頻次、效果幫助”。其次，構(gòu)造出比較判斷矩陣。根據(jù)問卷調(diào)查資料并綜合專家意見，將高職大學(xué)生心理評(píng)價(jià)指標(biāo)層次分析結(jié)構(gòu)中各指標(biāo)因素兩兩進(jìn)行判斷比較，從而構(gòu)造出準(zhǔn)則層、方案層判斷矩陣。然后將準(zhǔn)則層判斷矩陣、方案層判斷矩陣進(jìn)行列向量歸一化并處理結(jié)果，從而判斷出方案層與準(zhǔn)則層具有滿意的一致性和準(zhǔn)確性，通過層次分析最終得到參與調(diào)查問卷學(xué)生的就業(yè)心理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

三、高職畢業(yè)生就業(yè)心理的問卷調(diào)查分析

根據(jù)準(zhǔn)則層Oi“自我認(rèn)知、專業(yè)認(rèn)識(shí)、就業(yè)思考、理性追求、意識(shí)培養(yǎng)、人性矛盾和育人評(píng)估”諸要素的劃分，針對(duì)各類要素的問卷調(diào)查結(jié)果，依據(jù)上述AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分析如下。“自我認(rèn)識(shí)”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)28分，本次調(diào)查畢業(yè)生得分為20.5分，即評(píng)分73.2分，說明高職畢業(yè)生的自我認(rèn)知水平為中等偏上。其中他們對(duì)自我的素質(zhì)欠缺、性格分析和興趣愛好方面的認(rèn)知有一定認(rèn)識(shí)，但是，對(duì)于知識(shí)的外延方面比較處于劣勢(shì)，從側(cè)面反映了高職類大學(xué)生在知識(shí)外延拓展上具有提升的必要性。從高職這一客觀角度分析，其間接地影響到的學(xué)生的主觀認(rèn)識(shí)，從而對(duì)其動(dòng)機(jī)、興趣和情緒產(chǎn)生影響，繼而造成后續(xù)就業(yè)認(rèn)知的差異性。只有端正自己價(jià)值觀，才能更好地去加強(qiáng)自我認(rèn)知。“專業(yè)認(rèn)知”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)13分，而該校畢業(yè)生得分為6.6分，即評(píng)分51分，說明高職畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)識(shí)水平為及格偏下水平。其中有近一半的畢業(yè)生對(duì)自己的專業(yè)選擇感到并不感興趣和滿意，但是，對(duì)于自己所選專業(yè)的就業(yè)前景和就業(yè)方向是較為滿意的。在許多學(xué)生的觀念中相比于興趣而言，選擇一個(gè)有利于就業(yè)的專業(yè)更為重要。“計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、實(shí)用技術(shù)以超過或接近半數(shù)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它選擇項(xiàng)被高職生們排在前三位，體現(xiàn)了濃厚的實(shí)用主義傾向”[1]這個(gè)調(diào)查結(jié)論正體現(xiàn)了學(xué)生選擇專業(yè)的心態(tài)。在當(dāng)今大環(huán)境下，大學(xué)生理想就業(yè)是比較困難的，所以導(dǎo)致盡管入學(xué)所選專業(yè)不是自己所喜歡和滿意的，但為了就業(yè)而只能選擇能夠保證就業(yè)的專業(yè)，“先就業(yè)，后擇業(yè)”，此亦不失為一種良好的就業(yè)心理。在排除概率性前提下，建議大學(xué)生在校期間，可以在學(xué)好自己專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，去學(xué)習(xí)更多自己喜歡的其它專業(yè)知識(shí)，從而提升自身綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境。

“就業(yè)思考”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)6分，而該校畢業(yè)生得分為5分，即評(píng)分83分，說明畢業(yè)生的就業(yè)思考水平為良好以上。其中，在高職大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備工作比較充分；但是，對(duì)于以后的生涯規(guī)劃尚存在些許問題。“面對(duì)急劇的社會(huì)變革，日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，被推向市場(chǎng)的畢業(yè)生們不僅面臨著人生理想、職業(yè)發(fā)展道路的選擇，而且還面臨著能否生存與發(fā)展的威脅”[2]。因此，大學(xué)生應(yīng)樹立生存、發(fā)展、事業(yè)融為一體的職業(yè)生涯觀。首先要能夠保障自身的社會(huì)生存基礎(chǔ)，解決衣食住行等基本問題。其次在職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮技能特長(zhǎng)與智慧，推動(dòng)工作進(jìn)步。最后在職業(yè)發(fā)展中不斷完善自己，達(dá)到自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的最佳結(jié)合。“理想追求”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)4分，而該校畢業(yè)生得分為3.6分，即評(píng)分90分，說明畢業(yè)生的理想追求水平為優(yōu)秀。其中，對(duì)于以后的工作預(yù)想有著自信與充分的準(zhǔn)備及抱負(fù)，但是，對(duì)于薪酬方面，有著現(xiàn)今大學(xué)生普遍存在的一些現(xiàn)象，即職業(yè)預(yù)期較高，理想色彩嚴(yán)重，就業(yè)目標(biāo)通常忽視個(gè)人能力與經(jīng)驗(yàn)的積累。高職生有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)是好事情，但不宜急功近利，否則會(huì)導(dǎo)致?lián)駱I(yè)過程中的眼高手低。另外，高職大學(xué)生對(duì)于工作單位傾向于有實(shí)力且發(fā)展穩(wěn)定的國(guó)有、三資企業(yè)，對(duì)于私營(yíng)企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的意愿較弱；工作地點(diǎn)的選擇也是傾向于發(fā)達(dá)繁華的沿海地區(qū)和大城市。“意識(shí)培養(yǎng)”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)18分，而該校畢業(yè)生得分為11.3分，即評(píng)分63分，為及格水平。其中對(duì)于基層考驗(yàn)和西部歷練有一定數(shù)量的同學(xué)能夠承受，但是，對(duì)于條件的考慮還是非常在意：其中有近一半的學(xué)生是在條件符合自身要求下，才有意前往；有1/5的學(xué)生是拒絕考慮的。畢業(yè)生對(duì)于“畢業(yè)準(zhǔn)備”和“就業(yè)意識(shí)培養(yǎng)”是比較積極的，其中有1/2以上的同學(xué)在一、二年級(jí)的時(shí)候就已經(jīng)開始做畢業(yè)準(zhǔn)備，相信“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”。

有一半以上的同學(xué)認(rèn)識(shí)到“就業(yè)意識(shí)”非常重要的；當(dāng)然，也存在近1/5的同學(xué)缺乏此類意識(shí)。對(duì)于“就業(yè)指導(dǎo)”的渠道，有32%的學(xué)生是通過學(xué)校，31%的學(xué)生是通過親朋好友幫助，24%的學(xué)生是進(jìn)行自己搜索，僅有很少一部分同學(xué)是通過職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)等其他途徑。這也充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)非常重要，就業(yè)意識(shí)培養(yǎng)亦是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)的過程，養(yǎng)成自我意識(shí)以達(dá)到更具期望的就業(yè)“人性矛盾”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)28分，而該校畢業(yè)生得分為20分，即評(píng)分72分，為中等偏上水平。其中，有2/3的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)壓力較大，這是符合國(guó)內(nèi)就業(yè)大形勢(shì)的；有23%的同學(xué)有非常高的心理承受能力，39%的同學(xué)有比較高的心理承受能力，另外，有29%的同學(xué)承受能力一般；就整體而言，高職畢業(yè)生的心理承受能力較好；面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有45%的同學(xué)相信可以成功，面對(duì)失敗有近一半以上的同學(xué)可以坦然面對(duì)，這體現(xiàn)出高職生面對(duì)就業(yè)挫折具有良好的心態(tài)和認(rèn)識(shí)。在就業(yè)過程中即使職業(yè)與自己意向相悖時(shí)，亦有74%的同學(xué)選擇繼續(xù)“先就業(yè)，后擇業(yè)”；當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)即便以后會(huì)有更好機(jī)會(huì)，仍有54%的同學(xué)選擇抓住當(dāng)前機(jī)遇，但有26%的同學(xué)持觀望態(tài)度；體現(xiàn)了高職生能夠從現(xiàn)實(shí)出發(fā)把握當(dāng)前的機(jī)遇。高職畢業(yè)生面對(duì)壓力應(yīng)該直面壓力，改變思維方式并適度宣泄以培養(yǎng)樂觀豁達(dá)的性格，參加一些放松訓(xùn)練和建立有效的支持系統(tǒng)等方法，以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)就業(yè)和未來人生。“育人評(píng)估”層面分析：根據(jù)上述所求的AHP評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，此類問題共計(jì)3分，而該校畢業(yè)生得分為1.8分，即評(píng)分60分，為及格水平。其中對(duì)于學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)的整體評(píng)價(jià)，有24%的學(xué)生非常滿意，32%的學(xué)生比較滿意，35%的學(xué)生持一般態(tài)度；說明高校的就業(yè)指導(dǎo)工作較為合理，但仍需進(jìn)一步的改善。對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)的作用，有73%認(rèn)為是完全有必要和意義的。可以看出，高職畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作是必不可少不容忽視的重要一環(huán)。“加強(qiáng)畢業(yè)生個(gè)性化心理咨詢與輔導(dǎo)，強(qiáng)化其職業(yè)生涯意識(shí)，使就業(yè)指導(dǎo)與咨詢適應(yīng)時(shí)展需要，為疏導(dǎo)畢業(yè)生心理壓力發(fā)揮積極作用”[3]。當(dāng)遇到就業(yè)心理問題時(shí)，30%的同學(xué)選擇和同學(xué)和朋友交流，26%的同學(xué)向老師尋求幫助，19%的同學(xué)選擇到心理咨詢處尋求幫助，但存在個(gè)別同學(xué)選擇默默承受，就業(yè)心理指導(dǎo)工作仍有發(fā)揮作用的更高空間。對(duì)于就業(yè)心理咨詢的幫助，17%的同學(xué)認(rèn)為幫助很大，能夠獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力；23%的同學(xué)認(rèn)為幫助很大；42%的同學(xué)認(rèn)為有點(diǎn)幫助，可見就業(yè)心理咨詢對(duì)于畢業(yè)生來說具有較大的必要性。最后，本次調(diào)查的整體AHP評(píng)分為70分，說明高職畢業(yè)生的就業(yè)心理為中等水平。其中，專業(yè)認(rèn)識(shí)和意識(shí)培養(yǎng)方面的心理存在偏頗，需要學(xué)校及學(xué)生加強(qiáng)重視和深化；對(duì)于自我認(rèn)知、就業(yè)思考、理想追求、人性矛盾和育人評(píng)估方面，還需進(jìn)一步的去調(diào)節(jié)和學(xué)習(xí)，為更好的就業(yè)和健康的就業(yè)心理而努力。

四、結(jié)束語

通過本次高職畢業(yè)生就業(yè)心理的調(diào)查和AHP法分析，可以明確地看出，高職畢業(yè)生對(duì)于自身能力和就業(yè)定位有一定的認(rèn)識(shí)，在一定程度上看到日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，就業(yè)意識(shí)還算比較積極主動(dòng)，但是對(duì)于專業(yè)認(rèn)知與專業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)還很欠缺，對(duì)未來目標(biāo)也缺少規(guī)劃，存在就業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾心態(tài)和現(xiàn)實(shí)落差。因此，對(duì)個(gè)人而言，要形成客觀的自我認(rèn)知與自我評(píng)價(jià)，樹立科學(xué)的就業(yè)觀，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的投入度與興趣度。從學(xué)校角度而言，積極面向市場(chǎng)調(diào)整專業(yè)方向，完善培養(yǎng)計(jì)劃、課程設(shè)置和實(shí)習(xí)實(shí)踐等內(nèi)容，著力打造高職生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是解決畢業(yè)生就業(yè)心理危機(jī)的關(guān)鍵步驟。“學(xué)校要形成有利于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的育人環(huán)境，完善高職學(xué)生的就業(yè)體系，提高他們的社會(huì)適應(yīng)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”[4]。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善高職生就業(yè)心理咨詢和指導(dǎo)工作，適時(shí)調(diào)整高職生就業(yè)心理并給予科學(xué)引導(dǎo)與壓力調(diào)適，是高職院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和重視的必要環(huán)節(jié)。

作者：王慶鸞 單位：江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院