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摘要：大學生創業是現階段創業研究的一個熱門話題。本研究選取廣州城建職業學院16名畢業生作為研究對象，通過個體訪談的方式了解廣州大學生的創業認識意愿情況。最后根據調查分析結果，從政府、企業、學校和學生個人四個方面提出促進大學生創業和提高創業成功率的相關對策和建議。

關鍵詞：大學生；創業狀況；廣州；訪談

一、引言

隨著全國大學擴招，大學生畢業人數不斷增加，從2010年的631萬人到2017年的795萬人，全國畢業生人數按照2%-5%的同比增長率逐年增長。每年到5、6月份媒體報紙等都會出現大大的標題“今年是史上最難畢業季”。年年如此，大學生就業形式日益嚴峻，越來越受到媒體、政府和學校等的關注。為了緩解就業壓力，創造更多就業機會，2014年9月，總理在夏季達沃斯論壇上首次提出“大眾創業，萬眾創新”的號召；隨后在2015年的政府工作報告中，總理又再次呼吁“推動大眾創業、萬眾創新”。而大學生群體無疑是推進“大眾創業、萬眾創新”的生力軍，他們創新創業的數量和質量關系到國家經濟能否進入一個新的境界，上到一個新的臺階。因此，大學生在國家創新發展驅動戰略中扮演著重要的角色，發揮著關鍵的作用。廣州城建職業學院也在積極地響應國家的號召，將“大學生創新創業”作為學校近幾年“創新強校工程”規劃的重點項目之一，不斷增加創業孵化基地的規模、完善創業課程、提高創業實踐的機會。

二、概念的界定與文獻綜述

1.創業的定義

根據葛建新（2004）《創業學》里面對創業的定義，創業分為兩種：一種是狹義的創業，即創建一個新企業的過程；另一種是廣義的創業，即通過企業創造事業的過程[1]。在本研究中，所說的“創業”是指“狹義創業”，并對此做出更詳細的說明，即創業是指為了創造出更大的經濟或社會價值，個人或者團隊創建一個新的企業以求將自己擁有的資源進行優化整合，提供滿足市場需求的創新型產品或服務，具有一定風險的經濟活動。

2.相關文獻綜述

大學生創業是現在創業研究中的一個熱門課題，國內越來越多的學者在做這一方面的研究。在中國知網以主題輸入“大學生創業”，能檢索出4萬多篇相關的文獻。從文獻的出版數量來看，2015年較2014年有一個質的飛躍，后一年的數量約是前一年數量的1.5倍，達到5600多篇。由此可見，許多學者都響應了總理提出“大眾創業、萬眾創新”的口號，紛紛對大學生創業做出一番研究。這些研究文獻涉及大學生創業的方方面面，其中，有對大學生創業意識方面的研究，這是創業學領域的一個前沿性話題，如周憲和胡中鋒（2015）、黃穎和李慧清（2015）的研究都屬于這方面；有的是對大學生創業政策的研究，如肖瀟和汪濤（2015）、陳洪源（2014）；有的是對大學生創業模式的研究，如徐明（2015）；還有的是對大學生創業現狀的調查研究，如李亞員（2017）、吳煒民和劉帶（2016）、王茂怡等（2014）、陳東等（2014）；等等。深入研究后發現，這些研究大多都有以下幾個特點：一是研究方法較為單一，基本采用調查問卷的方式。二是研究缺乏連續性，目前為止極少學者花費了幾年的時間在做這一方面的研究，因此，個體研究的內容缺乏連貫性和系統性。三是研究提出的相應對策和建議不全面，大多只關注政府、學校和個人，缺乏對企業的對策建議。四是研究深度不足，研究成果大多是調查分析和對策研究，缺乏理論研究[2]。

三、大學生創業狀況調查

1.調查對象與方法

基于對文獻的研究和調查的需要，本研究決定采用個體訪談的方式了解廣州市大學生對創業的想法和實際情況。為了更有針對性地了解學校創業教育方面的效果，2017年7月-2017年8月，作者選取了廣州城建職業學院參加過創業培訓或者創業管理專業的畢業生共16名，進行深入訪談。訪談的內容包括兩個層次：第一，面對所有訪談者的基本性問題，即創業意向、創業目的、創業關鍵因素、創業需具備的主觀條件、第一次創業時機、創業政策的熟悉程度及來源、對學校創業教育的評價等；第二，面對已經創業或者正在創業的訪談者的深入性問題，即目前創業所屬行業、創業資金的來源、企業經營的時間和盈利情況等。2.大學生創業狀況調查結果與分析對于所有受訪者的基礎性問題：（1）創業意向在創業意向方面，分別有43.75%的畢業生“已經/正在創業”和“工作幾年之后再創業”，剩下12.5%的畢業生選擇“沒有”。而在這些已經或正在創業的畢業生之中，畢業時間少于一年、在一到兩年間和兩到三年間的人數分別是2人、3人和2人。在考慮工作幾年后再創業的人中，絕大多數（約70%）是剛畢業不到1年的學生，這說明大多數剛畢業的學生對于現實還是蠻理智的。他們經歷過實習后發現自己自身的不足和缺乏社會經驗，認識到創業不易，都會選擇先工作一段時間積累經驗，再投身到創業事業當中。

2.創業目的

從上面的餅狀圖可以看出，50%的學生認為創業是為了“賺錢”，為了經濟利益；31.25%選擇創業的目的是“實現自我價值”；而只有12.5%和6.25%的學生認為創業是為了“自由”或者“挑戰自我”。從這一點可見，學生追逐功利的心還是較強的，在日后的創業培訓和宣傳中還需要加強引導。

3.創業關鍵因素

受訪者都一致認為前期和中期決定創業成功與否的關鍵因素會有一定的變化。在創業前期，7位受訪者認為“資金”最為重要。他們表示資金在創業起步時期起著決定性作用，而很多大學生創業失敗是因為資金短缺或斷流。因此，他們建議政府和企業若能在資金方面多給予大學生幫助，簡化貸款手續、放寬稅收政策，大學生創業成功率也許能提高不少。此外，分別有3名學生選擇“團隊”和“項目”是創業的關鍵因素；而“個人能力”只有一位受訪者看重。到了創業后期，大家關注的創業關鍵因素有了相應的變化。這時，認為“社會資源”占重要位置的受訪者從前期的0人上升為6人。這部分人表示，社會資源包括人脈關系、技術知識等無形資源和人力、物力等有形資源，有了豐富的社會資源，才能更好地幫助一家企業創業成功。排在“社會資源”后面的分別是“資金”（4人）、“團隊”（3人）、“市場環境”（3人）和“個人能力”（1人）。從創業前期和后期的關鍵因素來看，大多數受訪者都過分關注“資金”和“市場環境”等外在條件，而忽視了“個人能力”等內在因素。

4.創業需具備的主觀條件

在受訪的16人中，都分別有6人認為“實踐經驗”和“個人能力和知識”是創業需要具備的主觀條件，都各占37.5%。跟隨其后的分別是“創新創意”（25%）和“心理素質”（12.5%）。由此可見，較多大學生都注意到實踐的重要性，體會到不僅是技能和知識能從實踐中獲取，而且很多時候創新創意也來自實踐。此外，他們還提出既然實踐經驗很重要，那么學校在教學過程當中就應該多提供實踐機會，設計出更多的實訓課程和提供更多企業實習機會。

5.第一次創業時機

對于“第一次創業時機”這個問題，假設前提是“若受訪者必須選擇創業”。在這個回答中，最多人選擇“工作幾年”（43.75%），他們表示在工作崗位中先積累一定的經驗和能力之后再創業會相對保險很多，此外，前期的資金積累（工資獲得）也能對他/她的企業有一定的積極作用。37.5%的受訪者則認為“大學期間”是第一次創業的最佳時機，但他們所說的創業是小范圍、小規模的創業。這部分學生表示在學校可以參加各類創新創業比賽，也能通過這些比賽獲得學校對大學生創業的相關支持，如提供創業場所——創訓樓、獲得學校創業基金資助等。加之，在學校更能夠結識志同道合的朋友和伙伴，鍛煉自己的創業能力，為日后真正創業積累經驗。而較少一部分學生（18.75%）選擇“畢業時”是第一次創業的時機。這些數據一定程度上符合了前一個問題——“創業需具備的主觀條件”的結果，反映了受訪者認為“實踐經驗”對于創業來說是一個非常重要的主觀條件。

6.創業扶持政策的熟悉程度及來源

從訪談的結果看來，受訪者都或多或少知道一些政府對大學生創業扶持的政策，但是“熟悉，基本都了解”的同學只有3位，占18.75%；“一般，了解不全面”的有5位畢業生，占31.25%；其余一半的受訪者都是“很少，只知道一點”。而對于創業扶持政策的來源，他們都表示在課堂期間或者課余的時候從學校教師口中曾得知一部分，特別是在一些創業培訓課程，如SYB、KAB等；有5名畢業生表示除了通過老師宣傳外，他們還自己上網搜索相關的扶持政策，但是搜索結果未必都如意，很多時候搜到的信息不全面或者較陳舊；還有2位受訪者通過人力資源和社會保障局了解相關的創業政策，他們表示這個方法雖然沒有上網搜索那么方便，但是得到的資訊確是較為全面且權威的。從以上的結果看，受過創業教育或者創業培訓的學生對大學生創業扶持政策都有一定的認識，但是認識不夠全面、熟悉，反映了我校的創業教育有一定的作用，但是作用不是最大化，還需要繼續努力，給學生更多更新的資訊。此外，學生自己也需要想辦法從各方面了解相關政策，有利于自己創業。

7.對學校創業教育的評價

在這個問題上，受訪者們都暢談了很多，表達了各自的想法。歸結起來，他們對學校創業教育的評價分為兩個方面：一是課程方面，二是師資方面。首先，在課程方面，認為“很有效”的只有2名受訪者；“有一定效果”的有12名學生；而感覺“沒什么效果”的有2位畢業生。他們表示，近幾年，我校十分重視創業教育是有目共睹的，創辦了“創業教育學院”，開設了“工商管理（中小企業創業管理方向）”專業，開展了各種“創業先鋒班”，設置了創業專業課程和面向全校的創業基礎課程，等等。但是因為我校在創業教育方面還是在探索階段，許多課程還不成完整體系，還跟不上時代的需求，因此還需要不斷完善和豐富。其次，在師資方面，對教師“很滿意”的只有兩名同學，占12.5%；感到“滿意”的有9名同學，達56.25%；認為“一般”的有3名同學；而“較不滿意”的有2名同學。作者發現，受訪者較不滿的師資一般集中在創業基礎課，如《職業規劃與就業創業指導》。出現這情況也是意料之中，因為這門課程的教師有專任和兼職老師。每年兼職老師的人員變動大，許多兼職老師是行政人員或者輔導員，因此缺乏系統的創業知識和技能培訓，專業的創業知識和技能較為欠缺。此外，許多專任老師雖然有較強的創業理論知識和財經、管理方面的知識，但是缺乏創業實踐經歷，所以有時候講起課來難免會有點力不從心，不能令學生完全滿意。從所有受訪者的第一個基礎性問題我們得知，目前“已經/正在創業”的畢業生有7名，因此，對于已經創業或者正在創業的訪談者進行了更為深入的訪談問題：

8.目前創業所屬行業在“已經/正在創業”的受訪者中，從事服裝和物流行業的分別有1位；從事汽車行業的有2位（汽車維修和改裝、二手汽車買賣）；進入餐飲行業的3位。從這結果看出，創業者們選擇的行業基本都是較為傳統且基礎的領域，缺乏高新科技領域的創業。

9.創業資金的來源

對于創業資金，絕大部分創業者（5名）表示來自“家庭”，占71.4%；只有1名創業者的資金是來自“風投”和另1名創業者是來自“創業團隊”。對于“為何不申請大學生創業貸款或者企業風險投資”的問題，他們都表示不知道如何去申請、去獲得，或者手續繁瑣復雜，政府部門工作人員服務員意識差等，干脆放棄，請家人支持。10.企業經營時間和盈利情況從以上的散點圖可以看出，經營時間大于2年的企業只有1家，該公司（服裝行業）獲得企業風投，并且成功進駐天貓平臺，獲利豐厚，2016年總營業額將近600萬。經營時間在1至2年之間的有2家公司，分別是汽車行業（汽車維修和改裝）和物流行業，這兩家公司的盈利較為理想。汽車行業的創業者表示，前期投入很大，包括維修設備、店鋪租金、改裝的零件等，但咬緊牙關堅持下來，慢慢熟客多了，扭虧為盈。此外，經營時間在半年到一年之內的公司有2家（汽車行業和餐飲行業），他們目前的盈利狀況仍是基本持平的狀態，經營者表示能守住公司已經算是比較成功，身邊有很多半年都熬不過的創業者。接下來，他們將加強宣傳不斷拓寬客戶群，尋求更多融資機會保證資金不斷流，以及提供更優質的服務。剩下的兩個創業項目則經營不到半年，屬于剛起步的項目（都是餐飲行業）。目前，這兩家公司都處于虧損狀態，能否熬過艱難期還是未知之數。通過以上7個基礎性問題和3個深入性問題，作者對大學生創業狀況有幾點主要發現：第一，接受過創業教育的學生不一定會選擇創業，學校教育投入與產出有一定差距；第二，大多數大學生的創業目的仍停留在較膚淺的階段——“賺錢”；第三，大學生對過分關注客觀條件（如資金、市場等）對創業的制約，忽略個人能力等主觀條件；第四，目前的創業課程和師資都亟待提高和完善；第五，多數學生都不太了解大學生創業扶持政策，并且政策獲得的途徑較狹窄；第六，學生創業項目集中在傳統與低端領域，缺乏高新科技行業領域；第七，創業者的創業資金來源單一，主要來自家庭。

四、促進大學生創業和提高創業成功率的對策與建議

1.政府方面

（1）引導轉變觀念、提供濃厚創業氛圍自從2014年總理提出了“大眾創業、萬眾創新”的口號后，各級政府和學校都在積極地響應，同時也希望帶動更多的群眾，特別是大學生投入到創業的浪潮之中。然而，社會上仍然有部分陳腐觀念，如“創業是因為找不到工作而被迫走上的道路”、“讀大學是為了找到一個‘鐵飯碗’”等，阻礙著創業浪潮的推進[3]。親戚家人的不理解、不支持是阻礙準創業者踏出創業第一步的重要原因之一。因此，政府、媒體和學校在對年輕人大力灌輸創業觀念的同時，不要忘了對其親戚朋友（特別是中老年人）也應該采取適當的措施，引導轉變觀念，讓他們成為大學生們創業途中最堅強的后盾和最忠實的“粉絲”。從而形成從年輕一輩到年長一輩，上上下下齊參與，共同營造良好創業氛圍的新氣象。（2）媒體助力宣傳政策、扶持政策深入民心一個政府的創業扶持政策制定得再好，若沒有人了解和使用也是一種浪費。目前，廣州市已出臺了“創業培訓補貼”、“一次性創業資助”、“租金補貼”、“創業帶動就業補貼”、“創業企業社會保險補貼”和“創業擔保貸款申請”等創業扶持政策和一系列的創業減免政策（包括個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、稅務登記證工本費和行政執法衛生監測費等）[4]。雖然政策在不斷完善和修訂，但是了解的大學生少之又少。例如，許多大學生對于“創業擔保貸款”的最高額度仍然停留在以往的10萬元，殊不知在2015年出臺的《關于印發廣州市創業擔保貸款管理辦法的通知》里面已經明確規定了個人擔保貸款最高額度為20萬元。因此，有好政策的同時，也需要好的宣傳，使政策發揮最大效用。通過各種媒體進行多方位的宣傳，在宣傳最新創業扶持政策和優惠政策的同時，幫助大學生們解讀最新政策的細則，以方便準創業者們理解和使用。（3）提高服務意識、簡化流程手續大學生創業者基本都是第一次創業，都對工商、稅務登記等手續不熟悉，難免在辦理的時候感到迷茫、常常資料準備不充分。因此，各個政府部門需優化各種業務辦理流程，縮減不必要的業務流程節點，使創業者受惠[5]。此外，服務部門在幫助創業者們辦理手續的時候更應表現出耐心的態度，給予申請者適當的指導和反饋，提供解決方案，提高服務意識。讓創業者得到優質的創業指導服務，保護其創業積極性。

2.企業方面

目前，企業對大學生創業幾乎沒有起到引導與幫扶的作用[6]。然而，企業作為社會主義和諧社會的一分子更應該肩負起責任，給準備創業或者正在創業的大學生提供相應的指導，彌補學校教師在創業實踐方面的缺陷，形成互補，更好地指引大學生創業者。除了成為企業導師，企業還能通過項目合作、天使投資等方式扶持新創企業，一方面通過投資好的創業項目，自己企業從中能產生利潤；另一方面通過指引和幫扶大學生創業成功，自己企業也能獲得良好聲譽，提高企業社會地位，從而增加企業的無形資產。

3.學校方面

（1）從小植入“創業的種子”放眼世界，許多國家對小孩子的創新意識從小進行培養，如美國、英國、日本等，從小學開始提供一系列創新創業課程，不抹殺他們的好奇心，提高他們創新創業的能力，早早在小孩心中植入“創業的種子”[7]。對比我們國家，小孩子從小被各種考試束縛著，應試教育很多時候把小孩子變成一個“背標準答案的機器”，好奇心和創新精神日益減少。然而在他們的創新性將要耗盡的時候再來推動他們去創新創業，這顯得十分困難。因此，創新創業教育不應該只停留在大學教育，應該向更早的教育如小學、初中等推進。（2）完善創業教育課程體系如今廣州市的創業教育都在起步階段，許多高校的創業教育課程缺乏系統性，且覆蓋面比較低[8]。面對這個問題，首先高校要進一步推進創業教育課程建設，把專業教育與創業教育結合起來，讓學生在學到專業知識的同時獲得創業技能，改變以往傳統的人才培養模式，使各個專業的學生具有創新精神和創業能力。其次在加強創業理論知識教育的基礎上，豐富創業實踐教育。通過建設創業孵化基地，提供創業孵化場所，培育孵化園的創業典型案例，帶動更多的學生投入到創業大軍中，實踐自己的創業能力。最后要廣泛收集創業成功校友案例，作為案例素材，推廣到在校大學生當中，加強創業成功案例教育，激發他們的創業積極性。（3）加強師資隊伍建設面對受訪者提出的目前高校的師資問題，學校應該切實加強師資隊伍建設，打造一支專職與兼職相結合、理論與實踐相結合、校內導師與企業導師相結合的高效能、互補性創業師資隊伍。同時，學校要加強對創業專職教師的培養，多提供相關的創業教育培訓、邀請企業專家開展創業交流講座，不斷提高專職教師的實踐能力和水平。

4.個人方面

首先，大學生在創業之前就要有明確的目標，不能走一步算一步。只有目標明確，才能更好地指引你走好創業這條路。其次，創業者應該有良好的身體和心理素質。創業不是簡單的工作，它既是體力活，又是腦力活，需要你花十分多的時間和精力去完成的一項事業。在創業過程中會出現各種艱辛與困難，身心容易被打垮，若沒有良好的身體和心理素質是很難支持自己走下去的。因此，良好的身體和心理素質是創業成功的保障。再次，大學生應具有豐富的專業知識和創業技能。創業者在大學期間就應該認真學習，利用各種機會不斷豐富和完善自己的專業知識，運用知識幫助自己設計出具有競爭力的創業項目。抓住每一個可以提升自己創業能力的機會，如多參加創業比賽、聆聽創業講座、與創業成功者交流等，鍛煉自己的創業實踐能力和管理能力，為日后的創業打好堅實的基礎。

參考文獻

[1]葛建新.《創業學》[M].北京：清華大學出版社，2014.

[2]黃敬寶.中國大學生創業問題研究綜述（2008-2010）[J].改革與戰略，2011，（11）：183-186.

[3]楊莉.武漢市大學生創業狀況調查研究[J].武漢工程大學學報，2009，31（2）：65-71.

[4]廣州市人力資源和社會保障局.申領創業補貼[EB/OL].（2017.06.27）[2017.09.11]

[5]陳洪源.大學生創業扶持體系的國外經驗借鑒及國內現實構建——基于廣州6所高校大學生自主創業的調查分析[J].廣西社會科學，2014，（11）：215-220.

[6]王茂怡，倫一帆，賴立萍，等.廣州市大學生創業現狀研究——基于企業幫助大學生創業現狀分析[J].企業科技與發展，2014，（11）：182-185.

[7]楊莉.武漢市大學生創業狀況調查研究[J].武漢工程大學學報，2009，31（2）：65-71.

[8]李亞員.當代大學生創業現狀調查及教育引導對策研究[J].教育研究，2017，（2）：65-72.

作者：簡淑媚 單位：廣州城建職業學院