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教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確指出：“工學(xué)結(jié)合”的本質(zhì)是“使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢的同時(shí)，參與學(xué)校的改革與發(fā)展，使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”。然而，當(dāng)前高職院校“工學(xué)結(jié)合”教育教學(xué)過程中，企業(yè)參與合作的現(xiàn)實(shí)狀況到底如何呢？本文以蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院）連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)與華潤萬家（蘇州）超市有限公司（以下簡稱“華潤公司”）之間合作辦學(xué)為例，分析當(dāng)前企業(yè)參與校企合作的現(xiàn)狀，深入剖析影響企業(yè)參與校企合作意愿的因素，并借助心理學(xué)研究中的計(jì)劃行為理論就如何提高企業(yè)參與校企合作的意愿提出操作性較強(qiáng)的對(duì)策和建議。

一、企業(yè)參與校企合作的現(xiàn)狀

盡管有學(xué)者提出“當(dāng)前‘合作’的核心思想是摒除合作過程的‘單一性’或‘單向性’，更多強(qiáng)調(diào)‘多元性’或‘多向性’，校企合作就是在政府的有效指導(dǎo)和大力支持下，校企雙方全方位、深層次、多形式的合作過程”[1]。然而現(xiàn)實(shí)狀況卻是企業(yè)參與校企合作的意愿并不很高，導(dǎo)致校企合作層次淺，具體表現(xiàn)為：大部分企業(yè)與高職院校的合作僅僅停留在“企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)”上[2]，主要的形式就是企業(yè)成為高職院校的實(shí)習(xí)基地，而企業(yè)對(duì)高職院校投資辦學(xué)、共建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、訂單式培養(yǎng)人才等合作形式卻少之又少[3]。從華潤公司與學(xué)院開展校企合作的情況來看，目前華潤公司參與校企合作的內(nèi)容有：（1）參與新生入學(xué)教育。主要負(fù)責(zé)專業(yè)介紹，內(nèi)容涵蓋零售行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、華潤公司的成長歷程、企業(yè)文化以及對(duì)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展密切相關(guān)的職業(yè)生涯的規(guī)劃；（2）提供學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。主要在頂崗實(shí)習(xí)階段和畢業(yè)實(shí)習(xí)階段向?qū)W生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在畢業(yè)實(shí)習(xí)階段優(yōu)先聘用表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生作為門店主管。校企合作在以下幾個(gè)方面還存在問題：（1）企業(yè)參與理論教學(xué)環(huán)節(jié)較少，比如教學(xué)計(jì)劃的制定、核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)制定以及教材的編制等。（2）企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位比較單一，主要集中在理貨、收銀等崗位，并未提供人力資源部、運(yùn)營部等職能部門管理崗位。這一點(diǎn)與國外高職院校的實(shí)踐教學(xué)存在巨大差距。例如，新加坡南洋理工學(xué)院工商管理系（SBM）要求實(shí)習(xí)企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位必須滿足專業(yè)教學(xué)要求，且必須進(jìn)行輪崗。從上述分析中我們可以看出，當(dāng)前學(xué)院與華潤公司的校企合作還處于一個(gè)相對(duì)較低的層面，企業(yè)參與校企合作的意愿不高，這種狀況在當(dāng)前的高職院校中較為普遍。

二、影響企業(yè)參與校企合作意愿的因素分析

面對(duì)這樣一個(gè)“高職教育本身離不開企業(yè)參與，而企業(yè)卻對(duì)校企合作意愿不高”的尷尬局面，已有不少學(xué)者對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了研究，認(rèn)為影響企業(yè)參與校企合作意愿的原因主要有：高職院校的參與能力、高職學(xué)生的品行及能力、行業(yè)特征、宏觀教育政策和相關(guān)法律等。如果在校企合作過程中將學(xué)校和企業(yè)視為一個(gè)整體，那么高職院校的參與能力、高職學(xué)生的品行及能力可視為內(nèi)部影響因素，其余為外部影響因素。

（一）內(nèi)部影響因素

1.高職院校的參與能力高職院校參與校企合作的能力決定了校企合作的規(guī)模與深度，而高職院校的參與能力又取決于以下幾個(gè)方面因素：（1）高職院校的辦學(xué)質(zhì)量[4]；（2）高職院校的科研能力[5]；（3）高職院校的師資水平[6]22。

2.高職學(xué)生的品行及能力高職學(xué)生作為校企合作的受益者，其品行、能力素質(zhì)的高低對(duì)校企合作也具有重要影響，企業(yè)樂于接受職業(yè)能力強(qiáng)的學(xué)生[6]23。以下情況[6]23-24的出現(xiàn)往往會(huì)影響到校企合作的正常開展：（1）學(xué)生實(shí)踐態(tài)度不端正；（2）學(xué)生職業(yè)能力低；（3）學(xué)生缺乏職業(yè)道德。

（二）外部影響因素

1.行業(yè)特征

當(dāng)只有從外部勞動(dòng)力市場上獲得所需人才難度較大，且勞動(dòng)力價(jià)格成本較高時(shí)，企業(yè)才有可能選擇相對(duì)成本較低的參與職業(yè)教育行為來保障勞動(dòng)力的供給[7]。

2.宏觀教育政策和相關(guān)法律

宏觀教育政策和相關(guān)法律的完善程度對(duì)企業(yè)參與校企合作的意愿程度同樣存在很大的影響。雖然我國在1996年頒布的《職業(yè)教育法》規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)組織應(yīng)當(dāng)接納職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生和教師實(shí)習(xí)。但總體上看，我國關(guān)于職業(yè)教育的法律法規(guī)還不夠完善，缺乏配套性政策法規(guī)。相反，發(fā)達(dá)國家（如德國和美國）的職業(yè)教育法律法規(guī)都十分完備（詳見表1），既有綱領(lǐng)性政策法規(guī)又有配套性政策法規(guī)，從而使校企合作有法可依，強(qiáng)化了政府與社會(huì)各界對(duì)校企合作教育的支持力度。然而，在影響企業(yè)參與校企合作的諸多因素中，我國宏觀教育政策和相關(guān)法律不完善，即制度的缺失是一個(gè)最為關(guān)鍵的影響因素。教育本身具有很強(qiáng)的正外部性，國民受教育程度的提高將會(huì)改善整個(gè)社會(huì)的福利，但人才流動(dòng)具有一定的不確定性，所以對(duì)于以追求利潤最大化為目的的企業(yè)而言，往往只有在確定學(xué)生畢業(yè)后都進(jìn)入自己企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)才會(huì)對(duì)參與校企合作有較強(qiáng)的意愿。因此，校企合作關(guān)系的維持需要依靠政府的協(xié)調(diào)以及相關(guān)法律制度的保障。政府的作用是為合作提供友好的環(huán)境，并提供法律的保障和財(cái)力的支持，包括市場導(dǎo)向的規(guī)章制度框架[10]。縱觀西方發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育發(fā)展歷程，政府的作用至關(guān)重要，主要表現(xiàn)在政府的高度重視、政策法律的制定、財(cái)政的支持以及有關(guān)機(jī)構(gòu)的建立等方面[11]。鑒于目前我國校企合作制度缺失的現(xiàn)狀在短期內(nèi)無法消除，因而，基于現(xiàn)有的研究框架，關(guān)于如何提高企業(yè)參與校企合作意愿的對(duì)策和建議往往顯得缺乏系統(tǒng)性和理論指導(dǎo)。所以，我們有必要對(duì)提高企業(yè)參與校企合作意愿的實(shí)施途徑進(jìn)行深入研究。基于此，本文試圖借鑒心理學(xué)研究中關(guān)于意愿如何形成的“計(jì)劃行為理論”，提出相應(yīng)的建議。

三、計(jì)劃行為理論概述及其在企業(yè)參與校企合作意愿研究中的應(yīng)用

1991年Ajzen正式提出計(jì)劃行為理論[12]，至今已在國外被廣泛應(yīng)用于多個(gè)行為領(lǐng)域的研究，并被證實(shí)能顯著提高對(duì)行為研究的預(yù)測力和解釋力，因而被認(rèn)為是社會(huì)心理學(xué)中最著名的態(tài)度行為關(guān)系理論。計(jì)劃行為理論包含五個(gè)要素：（1）對(duì)行為的態(tài)度，是指個(gè)人對(duì)該項(xiàng)行為所持的正面（感知收益）或負(fù)面（感知風(fēng)險(xiǎn)）的感覺，亦指由個(gè)人對(duì)此特定行為的評(píng)價(jià)經(jīng)過概念化之后所形成的態(tài)度。（2）主觀規(guī)范，是指個(gè)人對(duì)于是否采取某項(xiàng)特定行為所感受到的社會(huì)壓力，亦指在預(yù)測他人的行為時(shí)，那些對(duì)個(gè)人的行為決策具有影響力的個(gè)人或團(tuán)體對(duì)于個(gè)人是否采取某項(xiàng)特定行為所發(fā)揮的影響作用大小。（3）感知行為控制，是指反映個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙，當(dāng)個(gè)人認(rèn)為自己所掌握的資源與機(jī)會(huì)愈多，所預(yù)期的阻礙愈少，則對(duì)行為的知覺控制就愈強(qiáng)。（4）行為意愿，是指個(gè)人對(duì)于采取某項(xiàng)特定行為的主觀機(jī)率的判定，它反映了個(gè)人對(duì)于某一項(xiàng)特定行為的履行意愿。（5）行為，是指個(gè)人實(shí)際采取行動(dòng)的行為。這五個(gè)核心要素之間的關(guān)系形成了兩個(gè)層次；首先是對(duì)行為的態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制共同決定了行為意愿；其次是行為意愿和感知行為控制共同決定了行為。計(jì)劃行為理論的基本假設(shè)為：個(gè)人對(duì)于某項(xiàng)行為的態(tài)度愈正向時(shí)，則個(gè)人的行為意愿愈強(qiáng)；對(duì)于某項(xiàng)行為的主觀規(guī)范愈正向時(shí)，同樣個(gè)人的行為意愿也會(huì)愈強(qiáng)；而當(dāng)態(tài)度與主觀規(guī)范愈正向且感知行為控制愈強(qiáng)的話，則個(gè)人的行為意愿也會(huì)愈強(qiáng)。從計(jì)劃行為理論的構(gòu)成要素及要素之間的邏輯關(guān)系中，我們發(fā)現(xiàn)此模型不僅在心理學(xué)上具有重要的用途，而且運(yùn)用到如何提高企業(yè)參與校企合作意愿的研究過程中，也可以發(fā)揮較大的作用。根據(jù)計(jì)劃行為理論，我們認(rèn)為在校企合作過程中企業(yè)的合作意愿主要受三個(gè)因素的影響：（1）企業(yè)的負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的態(tài)度，即關(guān)于校企合作給企業(yè)帶來正面或負(fù)面的評(píng)價(jià)或看法；（2）企業(yè)負(fù)責(zé)人周圍重要參照個(gè)人或群體（如行業(yè)協(xié)會(huì)，同行企業(yè)，得力下屬等）對(duì)校企合作的看法；（3）感知行為控制，即企業(yè)負(fù)責(zé)人是否具備挑選合作院校開展合作辦學(xué)的能力，是否對(duì)校企合作有足夠的認(rèn)識(shí)，以及是否曾經(jīng)有過與高職院校合作的經(jīng)歷等。其中，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的態(tài)度往往又取決于其對(duì)校企合作中企業(yè)所得到的實(shí)惠與企業(yè)可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)之間的權(quán)衡，如果企業(yè)得到的實(shí)惠大于其可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，則企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作會(huì)產(chǎn)生積極的態(tài)度；相反，如果企業(yè)可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大于企業(yè)可能得到的實(shí)惠，則企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)校企合作產(chǎn)生消極的態(tài)度，甚至反感。邏輯關(guān)系詳見圖1，圖中每一個(gè)箭頭代表一條影響路徑。根據(jù)計(jì)劃行為理論，我們可以得到如下結(jié)論：第一，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的感知風(fēng)險(xiǎn)負(fù)向影響其校企合作的態(tài)度。第二，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的感知收益正向影響其校企合作的態(tài)度。第三，企業(yè)負(fù)責(zé)人的校企合作態(tài)度越積極，校企合作中企業(yè)參與合作的意愿越強(qiáng)烈。第四，企業(yè)負(fù)責(zé)人的身邊重要參照人物或群體對(duì)校企合作的評(píng)價(jià)越積極，校企合作中企業(yè)參與合作的意愿越強(qiáng)烈。第五，在企業(yè)負(fù)責(zé)人的校企合作態(tài)度積極和企業(yè)負(fù)責(zé)人的身邊重要參照人物或群體對(duì)校企合作的評(píng)價(jià)積極的前提下，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)合作院校的教育教學(xué)能力越了解、校企合作的經(jīng)驗(yàn)越豐富，校企合作中企業(yè)參與合作的意愿會(huì)越強(qiáng)烈。

四、基于計(jì)劃行為理論視角提出的可行性建議

根據(jù)上述基于計(jì)劃行為理論的校企合作意愿模型的結(jié)論，下面以蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)為例，從四個(gè)方面提出提高企業(yè)合作意愿的對(duì)策和建議。

首先，在校企合作的過程中，學(xué)校應(yīng)多站在企業(yè)的角度考慮問題，減少企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的風(fēng)險(xiǎn)感知。比如在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，學(xué)生在門店實(shí)習(xí)的過程中必然要求企業(yè)對(duì)學(xué)生給予適當(dāng)指導(dǎo)，無形中增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)向企業(yè)支付指導(dǎo)費(fèi)用。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，企業(yè)往往擔(dān)心好不容易培養(yǎng)出來的優(yōu)秀的學(xué)生，卻跳槽選擇了別的企業(yè)。因此，學(xué)院有必要專門安排指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)階段的管理，定期了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生的消極情緒及時(shí)化解。同時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，解決學(xué)生的后顧之憂，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位上踏實(shí)工作。從而最大程度地打消企業(yè)的顧慮，減少企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的負(fù)面看法。

其次，學(xué)校應(yīng)多向企業(yè)宣傳自己的強(qiáng)項(xiàng)，增加企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的收益感知。比如，在校企雙方負(fù)責(zé)人接洽的不同場合，客觀地宣傳相關(guān)專業(yè)的師資隊(duì)伍所具備的教學(xué)科研服務(wù)能力，培養(yǎng)出來的學(xué)生所具備的品格特征、職業(yè)技能以及綜合素質(zhì)等情況，向企業(yè)展示校企合作過程中學(xué)校能夠帶給企業(yè)哪些益處，除了學(xué)生作為勞動(dòng)力的輸出，更重要的是學(xué)校具有豐富的人力資源，可以為企業(yè)提供智力支持，從而讓企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作中收益感知達(dá)到最大。另外，在校企合作過程中也需要不斷強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)校的好感。比如在學(xué)校校慶或系慶等特殊日子，邀請校企合作伙伴作為嘉賓，讓合作企業(yè)有一種與學(xué)校風(fēng)雨同舟一家人的感覺，同時(shí)借助于邀請杰出校友回來參加校慶或系慶的契機(jī)，向合作企業(yè)宣傳學(xué)校的教育成果，彰顯學(xué)校的辦學(xué)能力，從而增進(jìn)企業(yè)對(duì)學(xué)校的了解。再次，學(xué)校應(yīng)增加與合作企業(yè)職能部門的對(duì)流，在企業(yè)內(nèi)部營造有利于校企合作的環(huán)境。學(xué)校與企業(yè)之間可以從小項(xiàng)目合作開始，結(jié)合企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的實(shí)際問題，讓師生共同參與解決，不僅是企業(yè)需要，也是高職師生提升素質(zhì)、培養(yǎng)能力的必修課[13]。通過這樣的項(xiàng)目攻關(guān)，首先讓企業(yè)職能部門的負(fù)責(zé)人認(rèn)可學(xué)校的辦學(xué)能力，發(fā)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校合作的空間，從而讓部門負(fù)責(zé)人形成對(duì)校企合作的積極態(tài)度，并最終影響企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的態(tài)度。

另外，學(xué)校應(yīng)重視維護(hù)整體形象，注重打造學(xué)校的品牌，提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，從而提高企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)于校企合作的感知行為控制。比如，出臺(tái)相應(yīng)政策，鼓勵(lì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)期間多參加行業(yè)內(nèi)的技能大賽，如果學(xué)生獲得好的成績，學(xué)校就給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，通過行業(yè)內(nèi)的傳播，學(xué)校的知名度會(huì)很快提升。比如蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2008級(jí)連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)的一位學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間參加了華潤公司舉辦的華東區(qū)商品陳列大賽，獲得了二等獎(jiǎng)的好成績，吸引了“全家”“屈臣氏”和“冰雪皇后”等連鎖零售企業(yè)來學(xué)校了解辦學(xué)情況，進(jìn)行校企合作洽談。