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1我們遇到問題學生應該如何處理

所有老師在管理學生時都應持一顆寬容、仁愛之心。無論我的學生在校犯了多大的錯，他始終還是我的學生。作為老師，我們在這個時候不是該譴責他們的不對，而是應該積極教育他們改正錯誤。此時的我們用一顆寬容、仁愛之心去感化同學們犯錯后的復雜的內心，讓他們放下心里的負擔，向我們坦白自己的內心。作為已成年人，他們也是能夠明白我們的用心的。再加之，在平時開班會時，適當的對他們進行心理暗示，鼓勵他們，給他們樹立明確的學習目標及人生方向，幫助他們及時找準自己前進的方向也是我們的責任。因為我知道，在學生時代，老師們對同學們的影響作用還是挺大的，這會間接影響到他們未來的生活。

作為輔導員，我們也應該對自己的工作時刻反省。大學輔導員幾乎每人都有大約幾百名學生，因此我們的任務大、且繁雜，這常常會讓我們顧此失彼，忽視掉對同學們的關心，讓他們覺得自己并不重要，這往往就是問題的開始。因此，當班上有同學存在一些問題時，我們輔導員應該反思一下自己的責任。因為，他們的父母放心地把自己的孩子交給我們，說明他們是信任我們的。而現在他們的孩子有問題了，我們也是有責任的，他們的問題就是我們問題的間接反映，是對我們工作能力的考驗。所以時刻對自己的工作進行認真、有效的反思，對預防同學們今后犯錯有著一定的積極作用的。

2“未雨綢繆”為大學生勾畫大學藍圖

大學生活原本是很多同學在還沒進入大學之前就已經勾畫好了的，更有一部分同學把大學生活想象得過于美好、夢幻，認為在大學能無拘無束地做自己想做的事，但是當他們進入到真實的大學后才發現原來和自己心中想象的差的太多了。此時，他們心中便會產生一種失落感，而這種失落感將會是他們日后出現種種問題的導火索。因此，輔導員的首要任務是幫助同學們調整好心態，讓他們重新認識大學生活。在此，我得出了2點啟示。

（1）輔導員應與同學們構建和諧的關系，贏得同學們的信任。在同學們剛來到一個陌生的環境時，也是最容易與同學們交心的時刻。因此輔導員在開學之初多在班上開展一些各種各樣的活動，比如自我介紹、文藝晚會、公益活動、心理訪談活動等。通過這些活動，可以促進輔導員與同學們相互了解，這能使我們輔導員大體上把握住同學們的思想，為今后的思想工作打下基礎。最重要的是這也是一個讓同學們了解我們輔導員的好機會，讓他們知道其實輔導員并不是那么令人畏懼，使他們在今后的學習生活中遇到問題能有一個傾述的對象以不至于發生極端的事。輔導員應主動關心并信任自己的學生，讓同學們體會到社會對他們的愛。

（2）無論班上同學是否有同學存在一些問題，但作為輔導員，對同學們的關心愛護是不可或缺的，因為我們的一言一行都會影響到這群祖國的棟梁。因此，讓他們明白國家、社會、學校都是關心他們的，愛他們的是很重要的，這直接會影響到他們的道德價值取向，把社會的愛傳遞給他們，讓他們將來也做有愛的人，他們的道德自然也會提升。達到良性循環后，同學們的其它各方面能力也會相應的提高的，真正做到德智體美全面發展。學生管理工作有著更為深遠的思考和考慮，希望我們的學生可以發展的更加完善，完美。

作者：周曉蓓單位：山東萬杰醫學院