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人類對人性的研究和詮釋，一直貫穿著人類發展史。英國哲學家休謨指出：“任何科學的誕生和發展，與人性本身都會或多或少存在著某種關聯。無論與人性的間隔有多遠，最終任何科學研究都會借助這樣那樣的形式，回歸到人性中來。［1］”在教育管理領域，以人為本的觀念始終制約著教育的現代性發展及改革的定位和推進。教育工作者應深入分析和掌握教育管理理論與人性假設之間存在的關聯，認識到人性假設在不同歷史時期的發展對教育管理理論應用存在的影響，進而形成更為系統的教育管理理論認知，為新時期學校教育管理的理論革新及實踐奠定基礎。

一、教育管理視角下的人性假設

人性即人類的本質屬性，在實踐活動中往往代指人類可以區別其他植物、動物等實物的，隸屬于人類特有的本質。人性假設與人性觀緊密相連，指的是人類在人性科學理論研究過程中，針對人類共有行為模式和本質特性的界定，其同樣也是人類對自身屬性和本質的判定和認知表現。1957年，麥格雷戈在《企業中人的方面》一文中，首次對人性假設進行概念界定，1965年，沙因發表了《組織心理學》，以管理學為研究視角，重新界定了人性假設，并提出人性假設是管理實踐過程中，管理人員對人屬性的看法、基本認知，以及以此為基礎所采取的管理手段［2］。從本質而言，教育管理從屬于管理范疇，應該遵從沙因所提出的此種理論，而教育管理中的人性假設，則是教育管理者對人屬性的看法和基本認知，并以此為基礎所采取的管理手段。

二、人性假設與教育管理理論的相關性

1．人性假設是教育管理的出發點。人性假設以人為基本分析單位，相對于其他管理，教育管理模式雖以人為主體，從屬于人類的實踐活動，但是其不僅作用于人身還直接影響人心。教育管理活動的客體盡管包含空間、人、物、財、信息以及時間等，并以人為其主體。雖然物、財、信息、時間和空間等的客觀存在可作為管理客體，但介于人的主觀能動性，人類在實踐活動中，可將并非管理客體的實物轉化成管理客體。此外，物、財、信息、時間和空間等，之所以可以轉化成管理客體，也是依靠人類主觀能動性的發揮，借助實踐活動，人類將原本非管理客體的元素轉化成管理客體。教育管理的主體和客體，均包含人的因素，教育管理的系統化運作本身就是以人才培養為目標，因此，教育管理的核心定位為人。由此可見，教育管理中所涉及的各類關系，歸根結底也是人類相互之間的關系，而并非單純的管理和被管理的關系［3］。既然教育管理以人為對象和管理目的，教育管理的本質則可歸結為服務人、培養人，其所進行的各類模式均需要以人性假設為前提，因此也決定了教育管理中需要以人性假設中的如何看待人、如何認識人、如何對待人作為教育邏輯出發點及理論形成的前提。

2．人性假設制約教育管理理論的應用。對于管理理論中的教育管理理論，在實踐操作時需要分析管理中人的因素，即何為管理中的人性。以管理要求為基礎進行人性管理的探討，則終將回歸到對人性的教育和管理。盡管按照管理學范疇，在教育管理理論運作下，人性假設所面對的教育管理包含教育管理的觀念、體制、機構、法規、政策、規范、機制、活動、方法、過程、行為等，基于人性假設的教育管理模式和管理主體有所不同，在價值觀和哲學范疇的出發點及基本指導思想也是有所區別的，但任何教育管理行為的管理手段、理念、方法的選擇依據，都需要以對人性的基本認識和評判為標準，進而對學生的行為和思想等進行協調、控制、指揮、引導等，教育管理理論即以此為基礎，經過提煉和研磨而建構起來的模式和理論［4］。由此可見，人性假設是教育管理理論的前提，在某種程度上，教育模式和理論受人性假設的影響和支配。

3．人性假設與教育管理理論相伴相生。學生的實踐行為是教育管理系統活動的基本構成，教育管理系統對學生的教育意義需要借助相關活動進行體現。一般情況下，教育管理中所遇到的各類問題大多離不開人的因素，而教育管理理論始終以人的行為及表現作為研究對象。現實生活中，人的行為需要一定觀念和特定需要作為驅動，對學生行為的教育和管理不僅需要研究其行為動機，還需要分析管理者本身的主觀能動性［5］。由此可以看出，教育管理所應對的人的需求及人性本身并無認可上的區別，同樣是人本性的著重體現，基于管理主體對客體進行管理的需要，人性假設被引入并成為協調教育管理主客體之間關系的思想依據。因此，人性假設的動態發展與教育管理者之間的關系改進，還有雙方地位的動態變化都是同步進行的［6］。由此可推斷，人性假設是教育管理模式論證和不斷改進模式進行人性引導的基礎，而對人性問題的正確解決，從理論邏輯層面則是教育管理體系可持續發展的前提。

三、四種假設模式下我國教育管理理論的發展趨向

按照《組織心理學》的設定，可將人性假設劃分為“經濟人”人性假設、“社會人”人性假設、“自我實現的人”人性假設以及“復雜人”人性假設四種類型。在不同類型的影響下，我國教育管理理論的發展趨向存在明顯的差距。

1．“經濟人”約束下本土特色教育的萌芽?！敖洕恕比诵约僭O以麥格雷戈所提出的“X”理論為前提，將人單純的看做只求報酬，追求經濟效益的自然人，并承認人的利己本性?；诖朔N人性假設出臺后，泰羅的科學管理理論、法約爾等的行政管理理論和馬克斯•韋伯所提出的官僚制理論相繼對教育理論造成不同程度的影響。在“經濟人”人性假設的影響下，我國教育管理理論原本的研究范式仍處于起步階段，范式意識不強，比較研究和歷史研究較為薄弱的問題更為突出?！敖洕恕比诵约僭O制約下，我國教育管理理論應該以完成教育管理組織的預定目標為教育重點，以教學任務為工作核心，而教師和學生的主觀能動性和個性化需求就容易被忽視。按照馬克斯•韋伯官僚制理論和我國長期以來的官僚主義作風，在管理機制方面，學校組織明顯存在的上下級分割和權責的嚴格劃分，則使得教育管理理論更具有片面性，研究者各自為政，研究結果對實踐的指導性作用則難以確定。但值得肯定的是，此階段教育管理理論所研究的管理方法開始重視管理的標準化、規范化、制度化，并以制度作為獎懲、約束、監督被管理者的基本手段。雖然不同層級的研究者其研究視角的寬窄度不同，從而導致學科定性和學科體系架構很難取得較大突破，然而在借鑒西方教育領導、校本管理方式和理論后，我國具有本土性的特色教育模式和教育理念開始萌芽，并嘗試在實踐中運行。

2．“社會人”影響下教育組織人際關系的優化?！吧鐣恕钡娜诵约僭O方式以彌補“泰勒制”忽視人類心理、人類作用、社會需要等問題為誕生基礎。“社會人”以實踐管理中建立較為和諧友愛的人際關系為前提，在某種意義上，已經提及了管理公平、民主等管理倫理問題。在完善“社會人”理論的過程中，梅奧等人使用人際關系理論，對現有的教育管理模式和理論進行對應性彌補，并提出教育管理者應該將注意力從努力完成教育任務方面，轉移到關心和滿足被教育者需要方面。此種理論與我國教育管理目前所提出的人本位思想以及以學生的需要為培養主體的觀念不謀而合，“社會人”的人性假設方式要求下教育管理模式所提出的建議，一是教育管理者不能只關注控制、指揮、組織和計劃等方面的問題，還需要關注教師職工之間的關系，培養職工的整體感和歸屬感；二是重視集體獎勵而并非個人獎勵；三是教育管理人員應該良好的發揮上下級之間的承上啟下作用，及時向上級反映和呼吁，傾聽下級職工心聲，并提倡職工參加到管理工作中。以上三種建議固然對協調教育者相互之間的關系，強化教育團隊建設具有一定的輔助，但是相對于我國教育管理理論當前關注的問題，如學校治理結構需要從零散性向系統性過度，“社會人”所提倡的教育形式和教育觀念更具有歷史局限性［8］。

3．“自我實現人”推動下教學相長模式的建立。“自我實現人”起源于人際關系理論，并具有人力資源理論的屬性?！白晕覍崿F人”人性假設依托于阿吉里斯“不成熟—成熟”理論、馬斯洛的需要層次理論、“自我實現人”的“Y”理論。在此項假設中，好逸惡勞并非人類天性，只有充分發掘人類潛力，人類的自我實現能力才能充分發揮出來。“自我實現人”理論繼承了前兩者的優勢，并以“社會人”作為延伸基礎，在延續“社會人”所提的人類具有心理需要和社會需要的基礎上，重視對個體潛力的挖掘，自我實現方面則需要教師充分發掘出學生的需要，而校園文化和人文色彩，則決定了人力資源理論相對于其他理論更符合教育管理實踐，但是以現代化企業的運作標準來看，學校管理更要求被管理者服從教學目標，因此，我國教育改革實踐目前所倡導的促進個體成員和組織機構之間的互動溝通、關系協調，重視激發教育職工的工作積極性、創造性，重視個人在學習或教育中進行自我實現和自我發展等要求，與“自我實現人”人性假設在此階段的觀點吻合度極高，可作為我國教育管理理論現階段進行自我更新的原則。此外，在壯大現有教師團隊思維的趨勢下，我國教育管理所使用的“重視教職工學習、教育自主性，參與學校決策或共同計劃”等措施和方法，與“自我實現人”人性假設所提出的要求相比，更重視學生成長和教育目標的統一，側重于努力協調教職員工和學校組織目標利益，因此更符合我國教改需求，也更具有執行價值。

4．“復雜人”引導下的教育權變管理。相對于前三種人性假設方式，“復雜人”的人性假設更符合教育系統當前的權變管理需要。從人性復雜性特征角度出發，沙因創設了“復雜人”人性假設方式。同期，洛希和莫爾斯提出了與“復雜人”觀點一致的“超Y”理論。此理論實際上是對前三種的總結和糅合，在一定范疇可彌補前三種所存在的不足。“復雜人”理論表示，任何教育組織都是開放性的社會技術系統，教育管理者需要維持此系統的完整性和正常運作，就需要不斷更新現有資源，使之可以適應外界需要。當前我國教育管理理論提出“讓出課堂”、“與學生平等、民主對話”的要求，按照“復雜人”人性假設的要求，我國所使用的管理和教育模式的改革，還需要考慮到運作系統的開放性和穩定性要求，可嘗試使用因地制宜的方式，對現有組織架構形式進行完善和調整。

總之，學校本身是一個較為復雜的系統，所包含的人、技術、結構、任務等子系統相互之間，存在互相作用和互相影響的關系。從學校外界環境角度來看，目前我國教育管理理論尚未對此方面進行界定和分析，因此，建議學?？蓢L試從系統權變視角出發，調整工作計劃、學校目標和管理方式，將此階段的教育理論研究集中在實踐方面。根據人性假設理論，學校教育管理可進行以下兩個方面的改革：一是推動教育管理主體從單一主體轉變為多元主體，讓教師、學生以及社會多元主體能夠參與到學校教育管理中；二是推動教育管理從傳統的行政管理模式轉向學術管理模式，避免學校管理出現集權問題。學校領導應從人性化管理視角出發，增加與教育管理方式的交融，并按照現有的校園情況，完善對教育過程中所涉及的各項措施、手段、理念、功能、職能、人員素質要求等方面的鍛煉和培訓，以豐富教育管理理論的內容。

作者：張付芝 單位：徐州醫學院 教務處