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1加強館員隊伍建設(shè)

圖書館員的信息素質(zhì)能力是搞好大學生信息素質(zhì)教育的重要保障，只有圖書館員本身具有良好的信息素質(zhì)，才能更好地引導大學生利用信息資源。因此，必須重視加強圖書館員，特別是擔任教學任務(wù)的圖書館員的信息素質(zhì)培養(yǎng)。要把館員信息素質(zhì)培養(yǎng)作為圖書館發(fā)展的一件大事來抓。一方面，利用現(xiàn)代教育技術(shù)，對館員隊伍進行各種形式的專題講座和培訓，提升館員教學、科研與自我發(fā)展能力；另一方面，要構(gòu)建符合高校實際的圖書館員能力發(fā)展模式，建立實用的館員能力評估體系，在聘任、職稱評定與年終考核中，把信息素質(zhì)作為必備條件之一，從而構(gòu)建科學合理的信息素質(zhì)與人才質(zhì)量監(jiān)督體系，促進館員隊伍的專業(yè)化發(fā)展。

2優(yōu)化信息素質(zhì)教育課程體系

1984年，原國家教委了《關(guān)于在高等學校開設(shè)文獻檢索與利用課的意見》，我國的信息素質(zhì)教育開始起步并得到逐步發(fā)展。經(jīng)過30年的探索，高等院校的信息素質(zhì)教育水平得到了一定提高，對大學生的信息素質(zhì)培養(yǎng)發(fā)揮了重要作用。然而，隨著信息社會的發(fā)展，傳統(tǒng)文獻檢索課程存在的問題也越來越多地暴露出來，主要表現(xiàn)為院校對大學生信息素質(zhì)培養(yǎng)的重視程度不夠，課程缺乏全面的統(tǒng)籌規(guī)劃，教學內(nèi)容單調(diào)陳舊，教學方法單一落后等。因此，圖書館必須努力探索新的信息素質(zhì)教育模式，在教學體系、教學方法、教學手段等方面實行全方位的改革，不斷優(yōu)化與整合，積極構(gòu)建適應(yīng)新形勢下人才培養(yǎng)模式的信息素質(zhì)教育課程體系，在院校信息素質(zhì)教育中發(fā)揮更大的作用。

2.1明確目標，建立科學的教學體系信息素質(zhì)教育要以全面提高大學生的信息素質(zhì)為目的，培養(yǎng)大學生有效獲取、評價和利用信息的能力，使大學生在信息意識、信息知識、信息技術(shù)、信息道德等各方面達到與國家信息化發(fā)展相適應(yīng)的水準。高校信息素質(zhì)教育應(yīng)緊緊圍繞這一目標，建立科學的教學體系。要根據(jù)院校和大學生的具體情況對信息素質(zhì)教育課程進行定位，既要考慮大學生群體之間的差異，也要考慮不同年級大學生學習目標的差別，同時還要適應(yīng)大學生信息素質(zhì)內(nèi)涵中的要求。因此，信息素質(zhì)教育不應(yīng)固守單一的模式，應(yīng)將教育內(nèi)容分為若干模塊，貫穿于大學生在校期間的整個學習過程，根據(jù)不同的需求層次，循序漸進地設(shè)計多階段、分層次、立體式的教學體系，建立一個擁有多級教學目標、涵蓋多項教學內(nèi)容、提供多種形式的信息素質(zhì)教育體系。如面向低年級大學生開設(shè)以信息利用入門為主題的“圖書館利用”等形式的培訓，重點介紹館藏資源布局等；面向中、高年級大學生開設(shè)以信息獲取為主題的“信息檢索”“情報整合”等專業(yè)性課程，重點介紹信息資源的獲取與利用方法；面向研究生開設(shè)“信息研究”“情報開發(fā)”類課程，為學術(shù)研究提供資源保障。

2.2豐富資源，采取多元化的教學方法科學技術(shù)的快速發(fā)展，使新的檢索內(nèi)容、檢索手段層出不窮，這就要求當今的信息素質(zhì)教育應(yīng)及時更新教學資源，緊跟時代步伐，將適用于信息時代的先進知識和信息意識教育源源不斷地充實到教學資源庫中，為大學生提供高質(zhì)量的信息資源、應(yīng)用軟件和相關(guān)服務(wù)。使大學生能夠方便地了解各種學科資源庫、多媒體網(wǎng)絡(luò)課件、學習管理系統(tǒng)、信息管理軟件等現(xiàn)代科學技術(shù)，特別是與其主修專業(yè)相關(guān)的技術(shù)信息、理論信息、方法手段信息、產(chǎn)業(yè)與市場信息的獲取途徑，并熟練掌握它們的運用方法。在培養(yǎng)大學生基本信息能力的基礎(chǔ)上，注重信息意識、信息道德、信息心理的培養(yǎng)，使大學生的信息素質(zhì)得到全面的提高。縱觀國內(nèi)現(xiàn)實，現(xiàn)行文獻檢索課多以入館教育、課堂教學和少量的實習課時相結(jié)合完成整個教學內(nèi)容，結(jié)果多是老師費勁講解，大學生被動接受，離教學目標相差甚遠。一個不爭的事實是，大學生信息能力的提高終究需要通過實際的操作才能由理論轉(zhuǎn)化為實際，因此必須改革傳統(tǒng)文檢課以理論傳授為主的教學方法，突出課程的實踐性與創(chuàng)新性，激發(fā)大學生學習的積極性、主動性、開放性和創(chuàng)造性，強化大學生自主尋找、獲取信息資源的意識與能力。在信息素質(zhì)的教學中可采取任務(wù)驅(qū)動、項目驅(qū)動、問題驅(qū)動等多種教學方法，構(gòu)建“真實的學習環(huán)境”，提高大學生的學習興趣，創(chuàng)造條件讓大學生動手實踐，通過實踐環(huán)節(jié)將課堂講授的理論與實踐能力相結(jié)合，不斷提高其分析問題、解決問題的能力。同時，改變傳統(tǒng)單一的文獻檢索課效率低下的問題，要結(jié)合各院校的實際情況，借鑒國外高校及地方公司的經(jīng)驗做法，探索如“一站式課堂”、主題講座培訓、在線教育、“快速軟件”等多種教學方法，激發(fā)信息素質(zhì)教育的活力，全方位、多渠道地提高大學生的信息素質(zhì)。

2.3凝練內(nèi)容，采用現(xiàn)代化的教學手段作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，信息素質(zhì)教育課程客觀上有其相應(yīng)的承載能力。各院校的普遍情況是，信息素質(zhì)教育課時短、任務(wù)重，但部分院校依然存在課程內(nèi)容泛化的現(xiàn)象。因此，我們需要有意識地凝練教學內(nèi)容，努力增強課程的適應(yīng)性，以培養(yǎng)大學生有效獲取和利用信息的能力為主，使大學生能夠熟練地掌握信息檢索的方法和技巧，靈活地運用各種檢索工具與系統(tǒng)（如搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等），提高有效獲取原始文獻、綜合利用各類信息資源的能力。同時要結(jié)合各校各行業(yè)的實際情況，努力增強大學生信息意識、信息道德、信息心理等方面的培養(yǎng)，提高大學生對信息的批判、鑒別和選擇的能力，幫助大學生在接受、利用信息資源的同時，能夠自覺抵制消極信息資源的侵襲，全面提高自身的信息素質(zhì)，以適應(yīng)時代的發(fā)展和國家信息化建設(shè)的需求。現(xiàn)代化的教學手段能在很大程度上增強大學生的課程認知能力，激發(fā)大學生的學習興趣。著眼于提高信息素質(zhì)教育的效果，各國圖書館一直在積極嘗試在信息素質(zhì)教育中應(yīng)用新技術(shù)、新手段、新方法。2005年12月由芝加哥城市圖書館系統(tǒng)主辦的“游戲、學習與圖書館研討會”，大力宣傳了游戲在信息素質(zhì)教育中的作用。如今，游戲走進課堂，已經(jīng)成為美國高校圖書館信息素質(zhì)教育的重要手段之一。2011年由清華大學開發(fā)的圖書館游戲“排架也瘋狂”以及“愛上圖書館”系列微電影，一改傳統(tǒng)信息教育枯燥、單調(diào)的形象，受到了學生的普遍歡迎。實踐告訴我們，當今圖書館的信息素質(zhì)教育完全可以做到緊跟時展潮流，更多地采取現(xiàn)代化、趣味化的教育技術(shù)手段，激發(fā)大學生的學習興趣，有效提高信息素質(zhì)教育效率。

3完善信息素質(zhì)教育評估體系

教育效果評估是檢測和促進信息素質(zhì)教育質(zhì)量的重要一環(huán)。與美國高校圖書館相比，我國大多數(shù)高校圖書館在計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)條件、電子資源和教學時間、卷面考試等教學基本條件與教考要求方面的差距并不大，而在教考分離、實踐檢驗、角色模擬等教育評估“軟件”方面卻相對落后。因此，要加強圖書館信息素質(zhì)教育評估“軟件”建設(shè)，提高教育教學評估的科學性與有效性。

3.1推行教考分離當今社會需要具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應(yīng)用型人才,而教考合一的不足使得考試不能正確發(fā)揮監(jiān)督教學和檢測學習效果的作用，勢必影響人才培養(yǎng)和素質(zhì)教育目標的實現(xiàn)。作為高等教育考試制度改革的一項重要舉措和一種趨勢，教考分離是解決當前高校教育教學種種弊端和問題的根本途徑，正受到越來越多的關(guān)注。高校圖書館信息素質(zhì)教育的教考分離可通過采取建立標準題庫、優(yōu)化抽題軟件、嚴格判卷評分標準、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等辦法，真正落實教考分離必需的相應(yīng)配套措施,從各個環(huán)節(jié)充分準備,將教考分離的弊端降到最低程度。

3.2突出實踐檢驗信息素質(zhì)教育歸根到底是一種應(yīng)用型教育，除非重要的概念術(shù)語與基本原理，信息素質(zhì)教育大部分內(nèi)容的考核考查均可通過參與圖書館的各項業(yè)務(wù)實踐活動來完成。初級的實踐檢驗包括參與圖書分類、編目、粘貼各類標簽、書刊掃描、排架順架、借還書處理等；中、高級的實踐檢驗包括開展如專題檢索解析、一對一指導、在線交流、代查代檢、文獻綜述等方式為其他大學生提供學科主要信息源與拓展資源鏈接，以及專業(yè)信息檢索策略與檢索技巧的指導，幫助大學生了解專業(yè)領(lǐng)域的基本信息源，同時開展館藏資源開發(fā)、信息道德、閱讀心理方面的講解指導等。

3.3創(chuàng)新角色模擬角色模擬是檢驗信息素質(zhì)教學效果、評估大學生信息素質(zhì)與綜合技能的高級形式。早期的角色模擬包括閱覽室管理員模擬、編目員模擬、導讀員模擬等，現(xiàn)如今參考咨詢館員模擬、學科館員模擬已成為角色模擬的一種新選擇。1998年，清華大學率先設(shè)立了學科館員制度，在國內(nèi)首先試行學科服務(wù)模式。近年來，國防科學技術(shù)大學、第二軍醫(yī)大學等一些軍隊院校也陸續(xù)建立了學科館員制度。然而，現(xiàn)階段我國高校的學科服務(wù)仍然主要集中在學術(shù)評價與重點科研項目支持等方面，針對大學生信息素質(zhì)教育開展的學科服務(wù)模式并不多見。加強信息素質(zhì)教育效果評估，應(yīng)逐步樹立學科服務(wù)在信息素質(zhì)教育中的主導地位，針對教學內(nèi)容的實際情況，讓大學生模擬擔任參考咨詢館員或相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的學科館員，嘗試在本班或本校大學生中開展多層次、多類型的模擬學科服務(wù)，解答同伴學習中遇到的各種專業(yè)問題，檢驗其真實的學科服務(wù)水平與技能。參考咨詢館員模擬與學科館員模擬不失為當今檢驗高校圖書館信息素質(zhì)教育質(zhì)量效果的一種好方法。

綜上所述，大學生信息素質(zhì)教育不是一個簡單的技術(shù)問題，而是一個包含諸多層面與環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。經(jīng)過長期的探索實踐，國內(nèi)高校圖書館已在大學生信息素質(zhì)教育建設(shè)上取得了一定的成就，主要表現(xiàn)為擁有豐富的館藏資源、良好的信息技術(shù)環(huán)境、濃郁的學術(shù)氛圍，以及專業(yè)化的信息管理人才隊伍等，但是與國外先進院校相比還存在許多不足之處，不能完全適應(yīng)我國各行各業(yè)高素質(zhì)新型專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。因此，我們必須考慮通過采取建立支撐體系、優(yōu)化課程體系、完善評估體系等策略來不斷提高信息素質(zhì)教育的質(zhì)量，使高校圖書館的教育職能和情報傳遞職能在信息時代得到更好的發(fā)揮。

作者：常瀟賈曉斌單位：解放軍外國語學院圖書館