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摘要：以淮北職業技術學院計算機科學技術系為個案，以問卷調查結果為依據，深入剖析了高職院校新生入學時的適應性，及如何做好他們的心理調適。并在此基礎上，就如何做好新生思想政治教育、專業思想教育、心理健康疏導、以及如何加強新生團隊建設等入學教育方面工作做了全面梳理，注重“三全育人”，整合院校各教育資源，構建全方位育人機制。

關鍵詞：高職院校；入學教育；心理調適；團隊建設；三全育人

高職院校作為我國高等教育的重要組成部分，對其研究不容忽視。目前我校學生在思想意識形態上突出呈現以下特點：學習目標不明確，缺乏動力；心理壓力大，應對外部環境能力差；情感、認知方面不能協調統一，易沖動等。不僅如此，部分學生自認學歷低，將來步入社會競爭力弱，且認為將來工作和所學東西可能不沾邊，有學非所用的思想在作怪，即面對將來就業壓力所提前表現出來的無方向感和挫敗感等等。面對諸多問題，這就要求作學生管理工作的我們要有針對性地、系統地對學生進行全面的入學適應性教育。同時要以“三全育人”為抓手，對學生教育工作進行深入探討，以使得全員、全程、全方位育人取得實效。

一、采樣研究及調查結果分析

（一）研究對象：淮北職業技術學院計算機科學技術系2019級新生（二）研究方法（問卷為不記名，不定向選擇）：采用自編問卷形式，成功發放問卷142份，有效收回123份（三）問卷調查研究結果：（四）由上表可見，高職院校新生所面臨的適應問題主要表現在以下幾個方面：1.生活環境上的不適應調查結果顯示，對外部環境不適應的學生，只占受訪者很小一部分比例，僅為15.6%，可見，大部分新生對所處校舍、食堂、及周邊環境還是比較能接受和認可的，只有很少一部分學生表現出了不適應性，這可能與其原來所處家庭環境及學校環境有一定關系，但不是主流，因此，不需要過多關注。而對于主觀環境的不適應，尤其是人際交往方面的不適應性而言，卻高達58.7%，之所以如此，是因為學生在中學時期人際交往面比較窄，范圍僅限于比較熟悉的人之間，如父母、同學、老師之間等，而步入大學后，面對新的環境、生疏的人群，一些新生不免會產生一種社交恐懼心理。一方面，新生有交友的迫切需要，然因地域不同、風俗習慣不同、性格的差異，又難免使得新生在實際的交往過程中產生這樣或那樣的問題，一旦交友失敗或稍不順心就會在原有基礎上產生更加強烈的思鄉情緒（大一新生來校后新鮮感沒過多久就想家已經成為一個普遍的極具代表性的心理傾向），尤其現在多半是“00后”的孩子，猛然間缺少了父母的呵護，要過獨立的大學生活，這難免使得他們的情感處于一種失落，有時甚至是一種失控的狀態。當然，“00前后”的孩子無論是在生理還是心理上都已經趨于成熟，于是對異性交往的渴望在所難免，然究竟是友情還是愛情？卻很難有一個“度”的把握，凡此種種造成的人際交往上的障礙都不能夠予以忽視。2.心理上的不適應作為高職院校，錄取分數相比于本科院校而言相對較低，而部分學生可能在中學階段是班上的佼佼者，倍受老師和父母的青睞，然可能出于心理素質弱或因高考失誤未能步入心怡的大學而產生一種失落感。當然也有部分學生可能在中學階段學習成績并不是很理想，但心氣較高，看到以往同班同學進了“211”或是“985”院校心理多半頹喪，總感覺自己和他們已經不在一個起跑線上了，心理落差很大，難免會在一些事情上出現抵觸情緒，這從問卷調查上也看得出來，這部分學生的比例約占總受訪者人數的28.4%，也不是一個小數字，因此，要做好這部分學生的心理健康工作也并非易事。當然，大部分新生的焦慮、恐慌等心理障礙還是來自面對全新生活，缺乏必要的心理準備以及沒有足夠的心理承受能力而產生的，這部分學生的比例約合60.3%，也是所有備選項中分值最高的。究其原因，一是大多數學生基本上是“從學校到學校”，生活中經歷的困難和挫折相對較少，情感體驗、情感把握不足。二是還沒有完全適應環境和角色的轉換，這無疑會引起甚至加重心理上的不適應性，無形中，學生對先前大學生活瑰麗奇幻、無限憧憬的美好向往被現實所打破，于是乎，理想與現實的反差等各種因素使得學生心理上的天平發生了傾斜，一些新生此時便會出現不同程度的心理障礙，諸如：失落、挫敗、孤獨、焦慮、以及對陌生環境、新生事物的緊張情緒便隨之而來。因此，作為學生管理者的我們，關注學生心理健康、亞健康毋庸置疑是關鍵。3.學習上的不適應鑒于我國的教育體制，中學階段多半是“填鴨式”教學模式，教師居于教學的主導地位，而學生多以被動的“接受”為主，“教與學”之間存在著很大的不平衡性，學生主動性學習能力相對較弱。而進入大學后，教學方式發生了很大的改變，尤其高職類院校更加強調學生的自主能力及實踐能力，因此僅僅靠老師課堂上的講解，已完全不能滿足學習的實際需要。就我院計算機系而言，就要求學生在掌握書本理論知識的基礎上，完成在機房的各種實驗，諸如：動漫設計、網頁操作、網絡布控，以及把所學的軟件程序應用于實體操作，以此檢驗輸入輸出的正確性與否，尤其“嵌入式工程”專業，其是計算機行業比較新興的學科，學生學習起來難度相對較大，大多需要學生上機操作以鞏固對知識的掌握，這對部分動手能力較弱的學生來說無疑是個挑戰，在這方面，通過問卷調查顯示，對教學模式發生轉變而感覺不適應的竟高達48.4%（且其中女生比例高于男生）。另一方面，除了“對口”入學的以外，大部分學生都是經過高考而邁進大學門檻的，隨著高考壓力的解除，很大一部分學生在學習方面表現出目標缺失、壓力缺失、求知態度渙散、缺乏學習動力等問題也是新生學習不適應的一個主導因素，據問卷結果顯示，這部分隱約透露著“社會空心病”的學生約占全體受訪人員的一半，因此也是很值得作為教育工作者的我們關注的一個重要方面。

二、多措并舉扎實開展新生入學教育，引導新生進行適應性調適

（一）強化思想政治及專業思想教育———入學教育重引導

根據教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》有關輔導員崗位職責的設定，我們不難看出，輔導員是專職從事學生“思想教育”和“行為管理”工作的，其是學生思想政治工作的骨干力量。現如今幾乎所有高校都配備有專職輔導員，且按學生人數要求有一定的配比量，可見，教育部對輔導員工作的重視也就是對學生思政工作的重視，因此加強學生思想政治教育被各高校理所當然地擺在首位，高職類院校自然也不例外。鑒于問卷調查中新生所呈現出的種種不適應，作為學生管理工作的我們更加有必要從三全育人的角度出發對新生進行如下思想教育。一、開展理想信念教育，并結合新生思想實際，把理想信念教育作為新生思想政治教育的主線。并在此基礎上，結合國際、國內形勢及時事熱點，使學生樹立科學的世界觀和方法論（具體來說，可采用集中教育和長期教育相結合；單向傳遞和雙向互動相融合等，以實現全員、全程育人）。二、開展校風校紀教育，使新生全面了解我院的校史、校情、以及學校的辦學特色和優勢，使他們形成對學校的認同感、歸屬感，并以此培養、鞏固新生的愛校意識（如院學生會為新生展示近年來學校在培養學生方面所取得的成果，包括專升本、考取編制情況、學生參加國賽、省賽獲獎情況，以及讓已步入工作崗位的就業、創業佼佼者來系部進行現身說法，使得大一新生對今后的就業前景有一個直觀的認識等等）。除此以外，“還要通過課堂引導、專業介紹、未來就業發展等方式讓學生認識和理解專業教育”[1]，就計算機科學技術系而言，對新生的專業教育應包括很多方面，諸如：系部的專業特色、培養模式、師資力量、就業前景、以及計算機行業的前沿學科等等，讓新生了解學習計算機不是僅僅靠“點擊鼠標”、會打字、會排版、會收發郵件這么簡單，而是要懂得編程、懂得程序的運行原理、不僅要學會網頁的制作，還要懂得網頁如何維護，并在此基礎上，能夠把課堂所學應用于實踐等等。

（二）加強新生心理健康疏導———入學教育心理調適是關鍵

“所謂心理健康教育，是指高校根據學生生理、心理發展特點，運用有關心理教育方法和手段，培養學生良性素質，促進學生身心全面和諧發展的專門性教育活動。”[2]它的開展，將有利于學生身心發展、有利于學生健全人格的形成、并有利于提高學生適應能力。可見，心理健康教育對學生而言不是可有可無的，而是必不可少的，它將貫穿于教育的一生。對高職生而言，這個階段也是他們人生觀、價值觀形成的關鍵時期，在他們步入大學校門以后，可能會因為理想與現實的差距、對父母的依賴與自我獨立、渴望與人交往與自我封閉、以及原先學習方式的慣性與現實教學模式的反差等等，都會使得新生們在思想和情緒上出現一個較大的“落差”，這種“落差”如果得不到及時矯正，就會使得某些心理素質較差的學生產生失落、自卑、乃至焦慮、抑郁等心理困擾，這點從新生的問卷調查結果中很容易看得出來（學生有無心理問題，以及心理問題嚴重程度，大一第一學期是排查的關鍵）。此種情況下，心理調適變得至關重要，心理調適所采取的方法和途徑可以從以下幾方面著手：1.人才培養方案中增設團體性心理健康教育課程，利用團體性教學時成員間的相互認可、相互幫扶，解決心理問題，實現健全人格[3]。2.通過專業心理咨詢人員對學生進行專業化心理輔導，以講座、團體輔導、個別談心談話等多種方式向學生傳授心理健康調節方法。3.培養學生學習動機、態度和興趣等內部因素，構建正確評價觀，以實現自我調適[4]。4.學校、社會、家庭三者形成合力全方位、多維度解決學生心理健康問題。總之，針對新生出現的上述問題，應在對新生進行心理健康教育的基礎上，加強心理咨詢與輔導，同時應注重以下方面：1.輔導要有針對性。要從“學生情況登記表”及入學時填寫的原始資料（這部分信息屬了解學生真實情況的第一手資料，可信度極高）入手對學生進行心理健康普查，并分類別建立學生心理健康檔案，尤其要對貧困生、孤兒、單親家庭的學生予以高度關注，由于種種原因，這部分學生患心理疾病的可能性更大，若了解不到，或處理的不及時，后果會相當嚴重。2.輔導要有階段性。通過“心理健康量表”或“心理健康測評系統”對新生進行心理健康普查，并對普查結果顯示有心理障礙或心理疾病的學生建立“心理危機檔案”，就學生心理疾病輕重做有針對性的心理教育或輔助治療（必要時進行轉介）。3.輔導要講究方式、方法。首先，對有心理障礙學生不能歧視，應予以高度關心和關注，在對其進行心理教育的同時還要做到為其保密。其次，教育或治療方法要分清輕重緩急。具體說來，輕者可采用談話方式、或是“認知—行為”療法予以矯正；中度可建議學生定期前往心理咨詢師處做有針對性治療；而對心理疾病極其嚴重的學生來說，要及時和學生家長取得聯系，建議其去心理疾病矯治中心做階段性治療，或是建議去醫院做藥物輔助治療。當然，這里談到心理健康疏導，就需要提到“差異化教育理論”，即根據不同生源類型（一般分為：普通高中高考入學；普通高中分類招生入學；中職升高職入學等）做到個性化教育。同時還要因人而異實現“多元智能教育”，正如霍華德·加德納（HowardGardner）所提出的，“人是具有多種智能的，具體包括：語言智能、邏輯-數學智能、空間智能、音樂智能、身體運動智能、人際智能、自我認識智能等”[5]。

（三）開展團隊建設，實現“破冰”———入學教育搭建集體向心力

“破冰”英文釋義為“breaktheice”，其是戶外拓展訓練中一項專業術語，其源自于“冰山理論”，意即：人就像一座冰山一樣，意識的部分只占了很少的部分，而更大的部分是潛意識，“而‘破冰’就是為了把人的注意力引到現實的意識上來，如此以來，人的注意力就無法或者不容易被潛在意識所影響，這樣就可以達到團隊融合，離開懷疑、猜忌、和疏遠。”[6]因此開展團隊建設，實現“破冰”是促進新生人際關系交往，消除隔閡的有效途徑。眾所周知，對于剛剛踏入大學校門的新生而言，彼此之間互不熟識，且由于來自不同的地區，各自擁有不同的生活習慣及個體差異性，因此短時間內很難相互了解，彼此適應，更談不上“交心”了，這個時候，作為學生管理工作者的我們就要花大力氣在團隊建設上下功夫。

結語

經計算機科學技術系個案研究表明，大一新生的不適應性是普遍存在的，盡管屬個案，但“00后”學生的共性也得以彰顯。因此，整合院系各教育資源，加強新生入學教育和心理調適成為高職院校的一項重要工作。當下，“我們要以中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出的堅持全員、全過程、全方位育人的總的指導思想為抓手”[7]，提高政治站位，落實高職院校學生入學教育，以實現“三全育人”長效機制。相信經多方努力，大一新生的青澀定會隨著時間推移破繭化蝶。

參考文獻：

[1]徐引紅．高職院校不同類型生源新生適應性教育研究[D].廣州：廣東技術師范學院，2016．

[2]崔民日，王麗霞．大學生心理健康教育課程改革路徑探究———基于“消極”與積極心理學整合的視角［J］．貴州工程應用技術學院學報，2019（6）：93-98．

[3]張慧．基于高職學生心理現狀的心理健康調適方法研究［J］．科技資訊，2020（20）：242-243+246．

[4]黃玥．跨學科背景碩士研究生心理調適策略［J］．教書育人(高教論壇)，2020(27)：38-40．

[5]霍華德·加德納（HowardGardner）著，多元智能新視野[M].沈致隆譯.北京：中國人民大學出版社,2012．

[6]史娜．試論企業培訓活動中積極情緒的培養［J］．當代經濟（下旬刊），2012（20）：40-41．

[7]郝文佳．“三全育人”理念下高校思想政治教育改革研究［J］．教育教學論壇，2020（26）：102-103．

作者：付麗華 單位：淮北職業技術學院工藝美術系