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1.有利于高校綜合實力的提高

大學是社會綜合素質與理性的凝聚之所，以科研的領先、教育的智慧及整體綜合實力標著于世，并以其“大學精神”潛移默化地影響著社會，尤其在時代的變遷中，高校的整體綜合實力決定了高校的發展。而高校的“信息集散中心”—————圖書館，成為生活在信息時代的高校師生科學的營地，耕耘的沃野。是師生們踐行終身教育理念的最佳場所。高校圖書館以開展“書香校園”“，學術沙龍”等活動為載體，為師生提供教學、科研、學習等前沿信息。現代高校教育的使命和職責是加大人才培養的需求，培養創新、復合型人才。加強學科建設，提高教學質量;提高科技創新力,實施人才發展戰略,為經濟建設和社會發展服務；這些改革的實施均離不開圖書館,圖書館為學校發展提供了資源和技術優勢,在高校綜合實力不斷提升，向更高層次邁進的同時，彰顯高校圖書館的教育功能，成為高校發展的“助推器”。在學術探討，專業學習，思想交流的過程中，多元化的圖書館養成教育極大地提高教師的業務能力和學生的素質，使圖書館不僅是探究的平臺，更是滋養人靈性的神圣場所。因而加強學校圖書館養成教育工作，對提高學校整體綜合實力有重要意義。

有利于高校圖書館事業全面發展。隨著互聯網的普及、網絡技術的高度發展，以及google等搜索引擎公司發起的數字高校圖書館計劃，如GoogleBookSearch、GoogleScholar、GoogleAnswers等，它們爭先恐后提供更多、更優質的信息服務，呈愈演愈烈之勢，網絡技術在高校圖書館和數據庫中得到的信息正以無法想象的速度快速增長。高校圖書館在這種高新技術的支持下,正朝著多元、互動、開放型發展,其教育職能和情報職能得到了更充分的發揮。數字技術的融合促進了文獻信息的交換和利用,高校圖書館更注重使用性、開放性，協助教學和科研是其工作重點，高校圖書館信息技術的發展，使信息的使用更為便利和高效。極大地豐富了高校圖書館的內涵，使圖書館更具吸引力。在這樣的背景下，挑戰與機遇并存，圖書館工作人員必須加強自身的業務學習，掌握計算機及網絡知識，提高工作技能，成為信息技術的“導航員”。館員要把這種持續的提高久而養成為一種習慣。這樣更有利于信息資源廣泛積極的傳遞和交流，凸顯高校圖書館的信息(或知識)服務價值。真正的彰顯圖書館精神。高校圖書館在其運營中開展養成教育理念，采用有效的圖書館管理策略，對于提高高校圖書館可持續發展能力，實現圖書館生存發展的不斷超越，具有劃時代的意義。

2.高校圖書館開展養成教育的主要內容

高校圖書館開展養成教育的主要內容既包括正確行為的指導也包括良好習慣的訓練，既包括行為習慣的培養也包括語言習慣、思維習慣、道德習慣、學習習慣、生活習慣、做事習慣、做人習慣等的培養。而高校圖書館開展養成教育的主要內容為:

2.1信息養成教育。高校圖書館是學校文獻信息的集散地和中心，也是知識和信息社會的原動力。其本身所保存的豐富信息資源，以及發揮信息服務的本質優勢使其加強信息養成教育理所應當。

2.1.1信息意識教育。王錦貴在《論信息素質》一文中認為，信息意識是人們對信息的敏感度。知識分為兩種，一種是需要記憶的知識，一種是“知道從哪里獲取知識”的知識。進入信息知識時代，后者知識的獲取更為可貴，那么信息意識的培養就是知識獲取的源泉動機。針對大學生進行信息意識教育，重要的是要激發其信息需求意識，讓學生認識到信息是獲取更多知識的媒介。信息可以幫助自己決策未來“，擁有信息就是擁有生存權和發展權”的信息價值觀，使學生對信息產生極高的關注度，具有強烈的獲取、開發、利用信息的意識，從而自愿地收集相關信息。

2.1.2信息能力教育。信息能力包括獲取和評價信息的能力，組織和保持信息的能力，傳遞和交流信息的能力，使用計算機處理信息的能力。信息能力的高低決定著用戶獲取信息量的多少以及信息質量的優劣。提高學生信息能力成為信息知識時代下高校圖書館服務的一個終極目標之一。信息能力教育既要培養學生利用圖書館的能力，即利用圖書館檢索系統檢索館中的館藏資源、熟練圖書館的基本分類知識和排架原理、熟練利用圖書館中的電子資源;也要培養學生利用網絡獲取信息的能力，提高讀者的網絡信息檢索能力，如介紹網絡的基本服務知識、如何利用WWW、搜索引擎等。

2.1.3信息倫理教育。培養學生掌握正確的道德判斷和遴選能力，達到信息共享、信息守法和信息安全的素養要求。在高度網絡化的信息社會里，“慎獨”“自愛”的信息倫理素養顯得彌足珍貴。只有所有師生都具有良好的信息倫理素養，自覺遵守信息活動的規范與準則，才能從根本上預防和杜絕不良信息行為，形成高校圖書館健康的信息資源體系和文化環境。

2.2閱讀養成教育。

2.2.1培養閱讀習慣。王余光先生在《讓閱讀成為我們生活的一部分》一文中明確指出閱讀是人的權利，有利于提高民族的素質，強烈呼吁閱讀應該成為我們生活的一部分，并積極倡導閱讀經典，提高全民素質。高校圖書館豐富的文獻信息資源是閱讀的最佳文本，高校圖書館擅長的服務手段，如閱讀導向，信息導航、書目舉要等手段使得學生無論利用傳統方式閱讀抑或垂web2.0環境下的閱讀，都變得輕松、方便和有效。書籍是人類進步的階梯，閱讀是知識社會的基石，多讀書讀好書不但是每個人陶冶情操和增長本領的有效途徑，更是提高大學生素質的教育行為。因此應該在高校校園內大力倡導閱讀，讓閱讀成為其生活的一部分，廣泛地、多渠道地培養學生的閱讀習慣。2.2.2開展多樣的閱讀活動。古人云:獨學而無友，則孤陋而寡聞。開展多樣化的閱讀活動，旨在加強讀者之間的交流，通過閱讀成果的分享，使每一個閱讀個體不僅可以從自己的閱讀中獲得智慧，還可以從他人的閱讀中吸收靈光。一方面，高校圖書館應當搭建讀者溝通的橋梁。通過舉辦“讀書會”、“專題講座”、“主題征文”、“書評”等活動，讓讀者各抒己見，暢所欲言，在雙向和多向交流活動中散發和反思，在爭論和反思中發散郁積的心結，成就睿智的思維，從而導引著閱讀不斷走向深處。

2.2.3營造閱讀氛圍。圖書館要布置溫馨、寧靜、積極向上的閱讀環境。我國教育家陶行知先生曾說過“:一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環境氛圍，本身就具有廣泛的教育功能。”圖書館可以在書庫、閱覽室、自習室里張貼勵志名言，利用電子大屏幕、公布欄、圖書館主頁做好新書與預訂工作，還可設置讀者薦書欄、教授薦書欄，讓好書大家分享，逐漸形成閱讀的文化氛圍，吸引大學生自覺養成良好的閱讀習慣。

2.3道德素質教育。道德是人的內在品質，道德知識的傳授是外在的刺激，只有外在的刺激內化，人的道德觀念才得以形成，并成為指導人行為的規范。大學生的道德素質將會折射出其在各個方面的表現，優秀的道德養成將會影響其一生。目前高校圖書館中，大學生道德缺失主要有以下表現：館內喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾、頂撞館員，有的學生借閱超期還蠻不講理，個別學生衣冠不整，以及在圖書館常見的大學生過分親昵等現象。目前近百家網站由于“低俗”信息服務而被查封，觸網同樣需要道德素質支撐，當道德素質教育匱乏或者沒有引起足夠重視時，數字高校圖書館的責任重大。因此，高校圖書館是加強學生道德素質教育的重要陣地。

2.4行為規范教育。行為規范是指受思想支配而表現出的言行舉止是否符合公共道德準則。學生行為舉止不僅僅是指學生所表現出來不符合公共場所的道德的行為，如藏匿圖書、毀書、偷書、損壞計算機、惡意置入病毒、攻擊服務器等，也包括學生的一些不利于自身健康的行為舉止，如不良的用眼習慣、錯誤的閱讀姿勢、不利的衛生習慣等。前者的行為舉止圖書館應加以教育和約束，后者主要給予提醒和指導，如對于珍貴的古籍、善本或者過期多年書籍、涂擦有藥物防腐劑的書籍，館員應該指導如何使用既不傷害學生的身體健康，又不損壞書籍。

3.高校圖書館開展養成教育的主要方式

3.1營造和諧的服務氛圍。

3.1.1改善服務態度。態度是社會心理學中的一個關鍵而重要的概念和領域，也是思想政治教育中一個重要的研究領域。態度是個體對某一對象所持有的較為穩固的心理和行為傾向。美國著名圖書館學家謝拉說:“圖書館事業首先是一種服務性事業，從其創立之時起，始終是這樣”。因此其工作的服務性決定了館員應該樹立“讀者第一”的服務態度。熱愛圖書館工作、做到任勞任怨、盡職盡責、對待師生熱情和藹、耐心細致、注重文明、提高禮儀修養等等。館員的優秀、敬業的工作態度都對學生起到良好的示范作用。與師生交談文雅，真誠。使讀者感到既得到知識，又受到禮儀修養的熏陶。以自己的恰當得體的行為舉止為讀者營造一個健康向上，和諧舒適的借閱氛圍，促使學生的個體行為溶于集體中，形成一種強烈的自我控制、自我管理及自覺自律行為，有助于學生德、智、體全面發展。

3.1.2拓展服務方式。首先，做好高校圖書館文獻實體的外借、閱覽、復制等日常服務工作，還要注意指導學生養成良好的閱讀習慣和利用圖書館資源的良好習慣。如學生借閱圖書時，善意提醒其要愛護圖書，不在書上亂寫亂劃，作標記等;館員工作時間要多巡庫，調整書籍亂架，對學生不良的習慣都須在服務中指導和教育，做到真正的“服務育人”。其次高校圖書館要盡可能延長開館時間，方便學生在課余時間都能借到書，并舉辦各種圖書館知識專題講座，培訓等活動，指導學生正確、有效、快捷地利用圖書館。最后，數字高校圖書館更須注意網上用戶的教育和培訓，根據不同用戶群體在服務器上放置相關的優質資源，開展網上咨詢、網上教學、遠程教育和輔導等各種教育方式。首先，開展各種以閱讀為主題的宣傳活動，推動閱讀在校園內蔚然成風，在閱讀活動過程中灌輸愛書和讀書的理念，加入文化素質教育、專題探討等教育內容。利用“世界讀書日”、青年節、“圖書館服務宣傳周”、“科技周”、“全國科普日”、國慶節等，集中開展多種形式的主題閱讀活動，提高對圖書館文化傳播職能的認知度，吸引學生充分利用圖書館，讀好書，用好書，引導學生參與圖書館舉辦的各種文化教育活動，促進高校的和諧發展。

3.2建設人本的規章制度。實際上，以前許多高校圖書館的規章制度也蘊含著豐富的教育內容，如很多館的《入館須知》上都寫了這些內容:不準大聲喧嘩，不準穿背心拖鞋，不準吃零食等等這些不準的語言，一些“嚴禁”這些語言總感到有些生硬，“訓人”的味道也很濃，因此引起了重懲罰，輕教化，重身份，輕平等，重義務，輕權利的不公平現象。而人性化規章制度的提示和規范，就不會出現對讀者必須遵守的責任和義務進行規定的生硬制度，而會明確他們應當享受的各項合理權利，實現權利與義務的對等。同時，也要明確讀者平等接受知識的權利，實現條件和機會上的平等，只有平等，才能得到讀者的認可，情感上的尊重，從而形成一種自覺遵守的內心沖動。以思想或實踐的“再教育”原則是高校圖書館人性化規章制度建設應考慮的重點。即在人性化規章制度的建設過程中，不僅要堅持先導性的“預防教育”，而且對違章者也要堅持“教育第一”的原則。即使處罰，也應當是“再教育”為主，使其從正反兩方面既“知其然”，也“知其所以然”。用新穎貼切、文明禮貌的語言來表達高校圖書館的規章制度，不僅能美化環境，凈化人的心靈，創造一種健康文明、積極向上的氛圍，而且能進行思想道德教育，對提高學生的文明素養有著特殊的作用。如哈佛大學圖書館墻上的訓言“:此刻打盹，你將做夢。而此刻學習，你將圓夢”;其它如保持安靜環境類訓言“帶走的是知識，留下的是安靜”“沉默是金，寧靜是德”;保護圖書訓言“別因有意思就有意撕”;因此，只有規章制度的人性化替代傳統制度僅有的規范化，才能使高校圖書館規范制度成為學生“心靈的雞湯”，才能符合現代人受尊重、自我實現這種高層次的心理需要，才能使高校圖書館各項規定更加深入人心。

3.3關注細節管理。“細節決定成敗”已成為當今現代化企業管理和營銷的流行箴言。細節的積極作用往往并不立即顯現，更可能猶如“春雨潛入夜，潤物細無聲”，于細微處給人熏陶與啟迪。關心讀者，關愛讀者是圖書館實現“讀者第一，以人為本”宗旨的具體體現。主動關心讀者，千方百計地為讀者著想，則是細節管理的一大特點。在美國,有這樣一種說法,即在圖書館服務所發揮的作用中,圖書館的建筑物占5%,信息資料占20%,而圖書館館員占75%。一個新的設施可以給人以一時的新鮮感,但是要使之常新,就需要有一種永久的吸引力,那就是高質量的管理和服務。高校圖書館細節管理有許多著力處:精心制作、懸掛一些名人名言、圖像和經典畫作等，讓學生一進圖書館就感覺到濃郁的文化氛圍和精神的陶冶;開館和閉館時播放一些柔美、舒緩的音樂，給學生以愉悅和放松;在借還書處、閱覽室、咨詢處等可準備一些紙張、筆、便于學生簡單摘錄和備忘;在圖書館大廳、借書處、閱覽室設寄存架子或柜子，讓學生自身攜帶物品妥善擱放。細節管理，多點人情味、多點留心，結語：總之，高校圖書館教育職能是其永恒價值。高校圖書館應當充分發掘利用其人力資源、信息資源和環境資源，在大學生中積極開展養成教育，讓養成教育成為高校圖書館的一種習慣、一種風尚，一種責任。

作者：盧連梅單位：湖北第二師范學院