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摘要：近些年來，伴隨著我國科學技術水平的高速提升，遠程教育在教育事業中得到了十分廣泛的應用。目前現代遠程教育已經成為整個世界在各個不同領域中普遍盛行的正在蓬勃發展的一種教育形式。該文主要針對我國遠程教育辦學的現狀與對策兩大方面的內容進行簡單分析，希望能為我國教學水平的提升提供一定的幫助。

關鍵詞：遠程教育；辦學應對策略；教育教學管理

現在就我國的成人高等教育來說，隨著改革的不斷深化，遠程教育也正在形成完善的網絡配置，以便發揮網絡的技術特性。更為重要的是遠程教育作為一種現代化教育手段已經成為終身教育和學習化社會的主要組成部分，其已經引起了社會各界的高度重視，大量的技術人員開始投身到相關課題項目的研究工作中。作為基層成人高等教育機構中一名普通的教育教學管理人員來講，現針對我單位面臨當前遠程教育的形勢和在實際工作中存在的問題及對策做一些淺顯的分析。在成人教育領域中目前職工大學、廣播電視大學也就是現在的國家開放大學的生源都不是很多。為了增加辦學形式，在本學校來說，華中科技大學繼續教育學院天津學習中心只是本校遠程教育的一個組成部分，它就是與國家重點高校聯合辦學的一個窗口，可以使北方愿意參與以遠程網絡技術為教育模式的學員與南方的普通高校成人教育機構形成一個網絡教學體系，使得學員學習起來更加方便，可以跨越地域的限制，得到與普通高校同樣的教育教學效果以及同等學歷水平。

一、遠程教育的主要特征

（一）多樣性

全球許多國家和政府都在為如何發展遠程教育制定專門的計劃，著手制定相應的措施及政策。使得遠程教育方式在低級、中級、高級等各級各類教育機構及教育領域中發揮應有的作用。由于遠程教育的學生具有十分明顯的多樣性，其學生群體中，有的學生已是在崗員工，而有的學生則不是，有的學生則為轉專業學生，這在很大程度上提升了教育對象的多樣性與復雜性。另外，由于學生群體的不穩定性，這使得遠程教學的開展難度大大提升，因此，這要求教師需要針對實際情況進行必要的分析，從而制定科學、可靠的教學方案，確保課堂內容的針對性與實用性，進一步提升教學效率。

（二）職業性

遠程教育針對的學生對象往往都具有明顯的職業性特征，其大部分都為在崗職工，因此，在一般情況下，這要求高校教學內容需要具有基本的職業性。另外，由于大部分開展遠程教學的學生都具有了基本的工作經驗，因此，學校開展的遠程教育的職業性特征，從而能夠更好地滿足學生崗位的需求，使其能夠更好地將教學內容應用到實際工作中，從而為工作的順利開展提供一定的幫助。

（三）虛擬性

由于遠程教學主要是通過電子計算機在網絡平臺上開展的教學活動，其主要利用現代化的科學技術，建立模擬實驗室，并制作相關的課件，這在很大程度上提升了課程內容的豐富性，更好地吸引了學生的注意力，最大程度提升了遠程教學的效率。另外，遠程教學的虛擬性在很大程度上為優質資源的共享提供了很大的便利，教師可以利用網絡更快、更方便地獲取教學資源。另外，由于遠程教學依靠電子系統實現的，因此，這要求相關的教學管理人員在實踐教學過程中，應該加強對教學活動的監管與重視，從而進一步確保教學互動的順利開展。

（四）社會性

社會性作為遠程教學的主要特征，其對于學生實踐水平的提升來說起著非常重要的作用，由于大部分遠程教育都是針對在崗學生，因此，這要求教學內容需要具有一定的實踐性。因此，學校在開展遠程教學過程中，應該具有基本的實踐條件，即使無法一應俱全，也應該建立必要的校外實踐基地，充分利用各大社會資源，甚至部分學校可以與企業、行政部門等取得一定的聯系，從而建立可靠的合作關系，為更好地利用社會資源奠定基礎。

二、華中科技大學繼續教育學院天津學習中心生源情況分析

本文主要針對學校2016秋季注冊入學的遠程教育學員進行了一定的問卷調查，其中選擇了專科和本科兩個層次的學員為主要調查目標進行問卷調查。其通過對學員的年齡和畢業院校等進行情況分析，得到了以下結論：

（一）基本信息根據調查數據分析

顯示，目前學校專本科大部分學員的年齡都在30歲以上，45歲以下這個區間范圍。可見，中青年的學員占很大的比例，從而進一步說明現在在職的中青年是我校遠程教育學習的主要成員。而對于畢業院校，從調查的結果可以看出，進行專科層次學習的人員中普通高中畢業生所占的比例較小，中專畢業生所占比例較大，職業高中畢業生占比例極少；進行本科層次學習的人員中成人高校畢業生占比例較大，全日制普通專科畢業生占比例極小。因此，學校可以針對遠程教學對象的年齡特征，針對性地制定有效的教學方案，提升教學效率，吸引更多學生接受教育。

（二）專科學員的生源情況

從我們招收的專科學員的生源情況來看，畢業院校也就是中專畢業生人數最多，也就是說那些沒有上普通高中的學員往往是不能參加高考的學員，他們沒有機會報考普通高校，才選擇成人院校就讀的。所以我們就要在這些人群中去開拓我們的生源，讓他們在我們成人遠程教育中得到在普通高校得不到的學習成效。使他們能夠感到在遠程教育學習的過程中同樣能夠學到文化知識和專業課程。通過學習平臺完成各種課程的學習，達到比較滿意的學習成績，同樣可以獲得與普通高校一樣的專業知識要求，有效提升教學效率，為社會提供高質量的人才。

（三）本科學員的生源情況

從我們招收的本科學員的生源情況來看，主要是報考機電一體化和機械設計專業的學員較多。這就要求我們要具有一支素質較高的師資隊伍來保證教育教學的質量，只有把這項最為基礎的工作做好，才能提高更多的學員來我校學習的興趣。同時還要加強網絡資源建設和規劃，使得傳統教育和網絡教育有機的結合起來。除此之外，學校還應該轉變教師的教育觀念，建立規范的教師培訓機制，定期對教師開展專業的培訓，并建立必要的獎懲機制，有獎勵也有競爭，確保在良性的競爭環境下，有效激發教師的學習積極性，保證較高的教學水平。

三、遠程教育辦學過程中存在的主要問題

近幾年來，學校的專本科在校生已經達到了330名左右，專本科合計共有13個專業。就當前的形勢來看在校生人數還是處在一個相對較多的狀態。這就要求我們在教學管理等方面要更加完善，既要開發生源又要抓好管理。我認為更重要的是將學校現有的這些已經在學的學員保質保量的完成任務，顯得尤為重要。這也就需要有關遠程教育的領導、中層干部及具體基層工作人員的有效配合和努力工作才能達到預期目標。然而目前學校在教育教學管理環節中還存在著一些問題。

（一）教學管理觀念落后

教育教學管理觀念具有功利現象。在教學管理觀念方面注重經濟效益，輕視社會效益。重視招生環節，從而忽略了教育教學的管理和監督。使得在校學員在遠程教育網絡平臺上的有關學習課程在平時和測試環節中的成績不太盡如人意。另外，部分辦學單位對遠程教育重視程度的認識往往只停留在表面上，而在實踐中對遠程教育的認知還不足，甚至部分教育教學人員認為遠程教育的實踐即學生的在崗工作。因此，實踐方式可以相對簡化，這都在很大程度上阻礙了遠程教育的發展。

（二）師資力量薄弱

在遠程教育教學過程中還存在著師資隊伍建設不夠完善現象。尤其是教育教學管理隊伍中缺乏監督評價機制，使得部分管理人員工作態度不夠積極，從而影響工作效率的有效提高。同時也不利于對在校學員的教育教學管理。另外，由于遠程教學往往要求教師需要掌握基本的多媒體應用技術，并能夠良好應用教學原理，進一步提升課堂教學效率。然而目前，大部分教師在遠程教育中，往往只能夠根據講義與材料進行教學，實際沒有良好掌握遠程教育的特征與規律，更無法熟練應用各類計算機技術。

（三）班主任人員數量不足

目前，由于我國的遠程教育事業還處于起步階段，因此，在對學員的日常學習管理工作中，往往缺乏專職的班主任，這樣無法對300多名的在校學員進行細致化和專業化的教育教學管理。這種現象的存在不利于學校長遠的發展，從而會影響今后學校的招生人數，甚至會造成對學員日常管理問題上出現不必要的負面影響。

四、遠程教育辦學過程中相關問題的應對策略

針對以上學校存在的現象本人覺得應該從以下幾個方面實施對策：

（一）完善遠程教學管理觀念

教學管理觀念的完善對于遠程教學水平的提升來說起著非常重要的作用，因此，這要求相關的教育管理人員應該根據我國教育領域的實際情況，展開相關的教育活動，并以長遠的眼光對遠程教育進行必要的引導與規劃，為社會培養需要的各類人才。除此之外，學校應該加強對遠程教育的重視，向教學管理人員普及遠程教育的重要性，實現對教學管理人員觀念的更新與轉換。

（二）加強教師隊伍建設

增加教育教學管理人員數量和提高管理人員的質量，選用計算機業務能力強，有較強責任心的人員從事教務管理工作。在短短的2年半也就是5個學期的時間里，學員要在前四個學期完成所有的課程，這時候教學管理人員起到了至關重要的作用。因此作為教學管理人員就要按課程的時間結點，督促學員及時登錄平臺完成網上作業，發表每一科課程的課堂筆記，完成素質教育課程的選課和網上測試，使得學員們能夠將網上學習成績和最終的期末筆試如期完成，能夠順利合格通過。同時，學校還應該定期對教學管理人員進行工作評價，獎懲分明，通過制度建設來保障遠程教育質量。從而促進教學管理人員的工作積極性和責任感。在學習管理中的各種環節上都要有具體人員負責，做到責任到人，哪個環節出現問題都能找到相應的負責人。例如，不能按時開課，就要找原因到底是哪里出現了問題要及時分析原因，找出解決辦法，是因為學費上交不及時造成的就要及時上交學費，這樣就能開課了，工作效率有效的得到了提高，問題就此解決了。除此之外，學校組織教育教學管理崗位培訓，定期進行管理經驗交流會，將合理的管理方案得到推廣，進一步做到有效地指導實際工作。

（三）增加班主任數量配備

專職班主任對于能很好地解決學員在學習過程中遇到的各種的問題顯得更為重要。首先，學校需要按照學員的年級專業層次，配備專職班主任是非常必要的。這樣可以做到對學員管理的進一步細化。由于現代遠程教育主要是以學員為中心，教師由教學活動中的主導地位逐漸改變成了引導學員學習的位置，所以加強學校與學員之間的交流，建立多種形式的學習互動方法，班主任就起到了一條重要的紐帶作用。其次，班主任可以利用互聯網技術建立QQ群、電話短信群、甚至可以建立微信學習群。學員可以通過它們用來交流各種專業不同學科的課程所遇到的各種問題。學校可以通過這些多媒體和通訊設備與學員建立多層次多渠道的聯系方式。隨時隨地與學員保持聯絡對學員提出的各種學習要求和遇到的種種困難和問題給以解決。因此對學員的學習效率有了很大的提高。使得整個學習過程顯得更加輕松快捷，同時也充分體現了學校專職班主任作為引導學員有效學習起到的重要作用。最后，遠程教育模式將傳統的教育教學方式帶到了一個新的歷史時代，以此作為教育工作者尤其是作為班主任必須調整教育教學心態，不斷提高自身學習能力，更好的來適應新的教育教學方式。與學員一起合作學習，共同學習是首要條件。教育教學管理者才能做到有效的指導學員按照網絡教育要求完成學業。

（四）調動在學學員學習熱情

在教育教學的管理和監督問題上的有效對策是結合有關在校學員在某門課程的網上學習情況與其有效溝通，有針對性的解決學員在學習過程中遇到的實際問題，開展專項解答，直到學員滿意，成績達到合格為止。積極指導學員在遠程教育學習過程中如何提高學習效率的方法，既達到的了學習的目的，又盡量不影響生活和工作。這就要求教師和管理人員處處要以樹立為學員服務的根本宗旨。及時與學員溝通，隨時解決需要學習過程中遇到的各種問題，快速高效，運用現代遠程教育技術，服務于學員，讓他們覺得學習是件很有趣的事情。另外，教師還需要有效的幫助那些依賴性強的學員主動學習，督促他們積極主動地做網絡平臺上的作業，按要求完成學習任務。從而保證考試通過，這樣就可以避免半途而廢，學習進度減慢的情況出現。這樣我覺得也能提高學員的學習熱情。同時平常課程的學習成績和測試環節中的成績也會有很大的提升，從而有效的減少不及格的課程數量。

五、結束語

綜上所述，遠程教育的開展對于我國教學水平的提升來說起著非常重要的作用。目前，我國的遠程教育得到了十分迅猛的發展，其在教育領域得到了十分廣泛的應用，然而由于我國遠程教育的發展歷史相對較短，其也不可避免地存在一定的問題，這在很大程度上阻礙了我國遠程教育的進一步發展，因此，這要求相關的教學管理人員需要針對我國的實際情況，加強對遠程教育的研究，及時處理遠程教育在應用過程中的不足與問題，進一步提升遠程教育的應用效率，從而推動我國教育行業的進步與發展。

參考文獻：

［1］路洪燕．試論我國中部地區中小城鎮成人遠程教育中存在的問題及對策分析［J］．湖北函授大學學報，2016，（05）．

［2］惠梓．遠程開放教育教務管理工作存在的問題及對策研究［J］．人才資源開發，2016，（04）．

作者：田東麗 單位：天津市河東區職工大學