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摘要：職工是電力企業(yè)發(fā)展過程中的主要力量，職工的綜合能力水平直接影響供電服務(wù)質(zhì)量，影響人們的生產(chǎn)生活。提高職工綜合能力水平，加強(qiáng)職工培訓(xùn)是當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)重要內(nèi)容。本文對電力企業(yè)職工培訓(xùn)工作存在的問題和對策進(jìn)行分析與探討，旨在提高電力企業(yè)職工的綜合能力水平。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；職工培訓(xùn)；短板問題；對策

電力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中的供電服務(wù)組織，是直接服務(wù)大眾，滿足人們的用電需求的重要部門。在電力企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，人力資源是一個(gè)十分重要的競爭力，提高職工能力使用是推進(jìn)電力企業(yè)的各項(xiàng)工作順利開展的有力保障。近年來，電力企業(yè)越來越重視職工培訓(xùn)，對職工在工作中表現(xiàn)出來的問題進(jìn)行分析，積極加強(qiáng)職工教育，但是當(dāng)前電力企業(yè)職工培訓(xùn)管理過程中還存在一些問題，例如職工培訓(xùn)管理方案規(guī)劃設(shè)計(jì)不完善，職工培訓(xùn)管理過程中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)模糊不清等，對電力企業(yè)職工的再教育過程產(chǎn)生一定影響。

一、當(dāng)前電力企業(yè)職工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀以及存在的問題

在電力企業(yè)發(fā)展過程中，要注重電力生產(chǎn)水平，更要注重電力服務(wù)質(zhì)量，而電力服務(wù)質(zhì)量與職工的綜合能力水平有直接關(guān)系。近年來，電力企業(yè)的改革發(fā)展，使得電力企業(yè)的人力資源管理理念也有了創(chuàng)新，對職工培訓(xùn)管理的重視程度更高。職工培訓(xùn)工作是電力企業(yè)人力資源管理過程中的重點(diǎn)內(nèi)容，可以調(diào)動(dòng)電力企業(yè)職工積極性，充分發(fā)揮職工潛力，為電力企業(yè)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。可見，電力企業(yè)對職工培訓(xùn)工作的重要性有一定理解，而且培訓(xùn)工作也是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)有效途徑，盡管電力企業(yè)職工培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義，但在電力企業(yè)發(fā)展過程中還是存在一些問題：第一，對職工培訓(xùn)工作認(rèn)識不全面。雖然認(rèn)識到職工培訓(xùn)工作的重要性，但是對職工培訓(xùn)工作的認(rèn)識不全面，會(huì)導(dǎo)致職工培訓(xùn)工作安排不夠合理。當(dāng)前有的電力企業(yè)有一些理解上的誤區(qū)，他們認(rèn)為職工隊(duì)伍越龐大，人數(shù)越多，對電力企業(yè)發(fā)展可以產(chǎn)生更多的幫助。當(dāng)前關(guān)于職工培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠全面，因此導(dǎo)致職工培訓(xùn)工作受到一定的阻礙。第二，職工培訓(xùn)管理體系不健全。職工培訓(xùn)管理是電力企業(yè)人力資源管理過程中的重要內(nèi)容，職工培訓(xùn)管理應(yīng)該要有組織、有計(jì)劃，在電力企業(yè)職工培訓(xùn)管理過程中應(yīng)該要加強(qiáng)對管理過程、管理內(nèi)容的完善，要形成系統(tǒng)化管理體系。當(dāng)前部分電力企業(yè)在職工培訓(xùn)管理過程中沒有建立健全、完善的制度體系，使得電力企業(yè)職工培訓(xùn)管理工作比較分散，不利于電力企業(yè)人才凝聚。

二、電力企業(yè)職工培訓(xùn)策略

（一）制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案

在電力企業(yè)培訓(xùn)工作中，科學(xué)合理的培訓(xùn)工作方案對于培訓(xùn)工作的開展有很大幫助，為了進(jìn)一步提高企業(yè)職工的培訓(xùn)水平，應(yīng)該要根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對職工培訓(xùn)工作進(jìn)行全面部署。例如培訓(xùn)的內(nèi)容、接受培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的考核方式等，都應(yīng)該要制定，為培訓(xùn)工作提供幫助。制定培訓(xùn)方案的主要部門是人力資源部，人力資源部門要積極加強(qiáng)與其他部門的溝通、交流，對當(dāng)前各個(gè)部門的職工工作過程中面臨的問題進(jìn)行分析，才能開展更有針對性的培訓(xùn)，提高職工綜合水平。比如有的生產(chǎn)部門的職工對電力生產(chǎn)新技術(shù)的掌握不到位，這就是影響電力企業(yè)發(fā)展的重要因素，人力資源部門可以針對這些現(xiàn)象開展專門的技術(shù)培訓(xùn)，提高生產(chǎn)部門職工的技術(shù)水平。

（二）加強(qiáng)對員工的技術(shù)和職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)

培訓(xùn)包括多方面內(nèi)容，主要分為兩大類，一類是技術(shù)培訓(xùn)，一類是職業(yè)道德培訓(xùn)。首先，加強(qiáng)安全技術(shù)教育，電力安全事故對電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分嚴(yán)重的影響，為了減少各種電力安全事故帶來的影響，應(yīng)該要積極加強(qiáng)對職工的安全教育，引導(dǎo)他們加強(qiáng)對各種技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高電力生產(chǎn)和服務(wù)水平。其次，要加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，職工應(yīng)該要具有良好的道德素養(yǎng)，具有耐心、細(xì)心等各種優(yōu)良品質(zhì)，為了不斷提高電力企業(yè)的發(fā)展水平，應(yīng)該要加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高電力企業(yè)的整體發(fā)展水平。

（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是電力企業(yè)職工培訓(xùn)工作創(chuàng)新的一個(gè)重要途徑，也是提高電力企業(yè)職工綜合能力水平的關(guān)鍵措施，通過團(tuán)建活動(dòng)，可以提高電力企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)意識、組織意識，也能幫助職工拓展思維，對自己在供電服務(wù)過程中面臨的問題進(jìn)行解決，提高職工隊(duì)伍的綜合能力水平。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，要注重對電力企業(yè)職工的積極性的調(diào)動(dòng)，加強(qiáng)溝通和交流，激發(fā)電力企業(yè)職工的創(chuàng)新意識，重點(diǎn)對電力企業(yè)發(fā)展過程中的問題進(jìn)行探討，并且結(jié)合一些新技術(shù)、新方法對電力企業(yè)改革發(fā)展方向進(jìn)行分析，便于電力企業(yè)管理水平的提升。

（四）加強(qiáng)對電力企業(yè)職工的考核

考核是對職工培訓(xùn)工作進(jìn)行評價(jià)的重要途徑，在考核過程中要建立科學(xué)合理的評價(jià)體系與工作質(zhì)量評估機(jī)制，定期對電力企業(yè)職工的工作情況進(jìn)行考核。一方面是對電力企業(yè)職工的思想道德素養(yǎng)水平進(jìn)行考核，從客觀角度出發(fā)量化職工隊(duì)伍的工作質(zhì)量，另一方面則是對電力企業(yè)職工的供電服務(wù)水平進(jìn)行考量，對新時(shí)期電力企業(yè)職工的工作能力、供電服務(wù)創(chuàng)新水平等進(jìn)行全面衡量。

三、結(jié)語

綜上所述，培訓(xùn)是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)，是提高電力企業(yè)員工綜合能力水平的關(guān)鍵措施。電力企業(yè)對職工的綜合素養(yǎng)要求較高，在人力資源管理過程中，要積極發(fā)揮人力資源管理部門的作用，對員工開展全面培訓(xùn)和教育。針對當(dāng)前電力企業(yè)職工培訓(xùn)面臨的問題，要科學(xué)合理地安排培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)制度。

參考文獻(xiàn)

[1]任宇春，任道玉.當(dāng)前電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)需求中存在的短板及對策[J].企業(yè)改革與管理，2016（20）

[2]蘇永成.電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題與對策[J].東方企業(yè)文化，2014（13）

作者：方華 單位：國網(wǎng)湖北省電力公司保康縣供電公司