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為了進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，廣泛傾聽社會各界對工商行政管理工作的意見和建議，不斷推進系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實強化社會矛盾排查化解工作，著力提升工商部門社會公信力，全面推動全市工商系統(tǒng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，日前，赤峰市工商局由市局領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊，分成三個走訪組，深入實地，察看實況，掌握實情，對市局機關(guān)和工商局開展了大走訪活動。

一、突出“四個重點”。

一是全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，特別是機關(guān)和基層工商所紀律和制度執(zhí)行情況。

二是信訪維穩(wěn)排查及矛盾化解情況，深入了解目前系統(tǒng)內(nèi)部存在的不和諧、不穩(wěn)定因素，全面掌握問題產(chǎn)生的歷史根源、解決情況、當事人思想現(xiàn)況及所在縣、分局所采取的化解方法和措施。

三是窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體方法和措施。

四是地方黨委、政府及其相關(guān)部門和監(jiān)管服務(wù)對象對工商行政管理工作的意見和建議情況。

二、采取“五種形式”。

一是與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)進行一次對接。走訪地方黨政領(lǐng)導(dǎo)，主動征求、相互交流意見和建議，加強溝通，增進理解，贏取支持。

二是發(fā)放一次調(diào)查問卷。深入企業(yè)和個體工商戶，發(fā)放《赤峰市工商系統(tǒng)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)查問卷》，廣泛征求對工行政管理機關(guān)市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展方面的意見和建議。每個縣、分局問卷調(diào)查不得少于10人次。

三是開展一次明查暗訪。深入基層工商所和窗口單位，重點檢查系統(tǒng)各項規(guī)章制度和紀律執(zhí)行情況，看有無違反制度紀律，有令不行、有禁不止等問題；有無服務(wù)態(tài)度不端正，生、冷、硬、橫、推、拖等問題；有無擅自提高準入門檻、增加審批環(huán)節(jié)等問題。

四是召開一次座談會。組織召開一次股、所級以上環(huán)節(jié)干部座談會，重點調(diào)查和了解市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的難點問題、系統(tǒng)干部職工普遍關(guān)心的熱點問題及影響系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的重點問題，及時答疑解惑、加強指導(dǎo)，有針對性地做好正面宣傳解釋工作。

五是進行一次目標對照檢查。對照市局年初下發(fā)的《年縣工商局（分局）基礎(chǔ)績效考評細則》和《年縣工商局（分局）職能績效考評細則》，逐項檢查各縣、分局各項工作目標完成情況和重點工作落實情況，深入查找不足，明確整改期限，督促縣、分局剖析原因、制定措施、按期整改提高，確保如期完成全年各項工作任務(wù)。

通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪活動，達到存在的問題現(xiàn)狀清、不穩(wěn)定因素的底子清、目標完成的情況清和社會各界對當?shù)毓ど坦ぷ鞯脑u價清“四清”的目的，不斷加強對基層的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)，進一步加強與地方黨委、政府及社會各界的溝通和聯(lián)系，有效增進社會各界的理解、信任和支持，切實維護和諧穩(wěn)定的工作局面。