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【摘要】在“互聯網+”時代背景下，我國婦幼保健院的檔案管理面臨著眾多機遇與挑戰，為迎接挑戰，促進婦幼保健院檔案管理水平的提升，應針對相關問題采取有效對策，創新管理理念，開展綜合管理，革新管理技術水平，培養優秀管理人才，創新服務方式，有效提高服務質量。

【關鍵詞】“互聯網+”時代；檔案管理；管理技術；專業人才；服務質量

一、婦幼保健院檔案管理面臨的機遇

（一）為管理指明方向。隨著計算機科學技術在各個行業的廣泛運用，轉變了傳統的檔案管理方式，通過利用互聯網，為婦幼保健院的檔案管理工作提出了新的方向，有效促進了檔案管理創新，同時，推動了數據庫的發展與運營，給檔案管理的數字化發展帶來機遇。

（二）為管理提供技術支持。檔案管理工作需要創新，因此也需要相對的技術支持，在“互聯網+”時代，云計算技術、大數據技術等廣泛運用在婦幼保健院的檔案管理當中，為順利地實施檔案管理提供相關的技術支持。

二、婦幼保健院檔案管理存在的問題

（一）管理內容單一?！盎ヂ摼W+”時代背景下，推動婦幼保健院的檔案管理轉變傳統的管理方式，但是部分單位未夠及時把握這種趨勢，導致管理理念落后，管理內容單一，不能對檔案數據資料全面分析，不能有效提高婦幼保健院的檔案管理水平。

（二）管理人員素質較低。由于管理人員數量不足，年齡結構較大，同時工作人員對日常的計算機技術的學習不夠重視，不能很好的適應“互聯網+”時代的要求，制約了服務的方式，影響了婦幼保健院檔案管理效率的提升。

三、婦幼保健院檔案管理的對策

（一）創新管理理念，開展綜合管理。在“互聯網+”時代背景下，發展的大趨勢和方向是大數據，同時也是日常管理工作當中不可忽略的內容。因此，在婦幼保健院檔案管理部門工作的人員需要創新相關的管理理念，開展多樣化的檔案綜合管理機制，樹立起大數據的思維模式，注重對檔案相關信息的搜集和整理。同時建立起信息數據庫，做好編號和儲存工作，推動檔案數據信息的資源共享，為查閱和使用資料提供便利。

（二）創新管理技術，培養優秀人才。為順利適應“互聯網+”時代給當前婦幼保健院工作帶來的機遇和挑戰，要變革傳統的管理技術，引進專業化的管理人才，給婦幼保健院的檔案管理工作提升效率。婦幼保健院需要注重引進檔案管理專業技術扎實、經驗豐富的管理人員，同時還需要建立起科學的學習和培訓制度，加強相關從業人員學數據、云計算和檔案管理相關的規章制度，并努力適應檔案管理的需求。在實際的工作當中，需要順應時展趨勢，以及順應技術創新的要求，構建良好的婦幼保健院檔案管理信息系統，加強對檔案數據資料的存儲，并升級檔案管理技術和資料庫。同時在對員工的培訓方面，重視員工的學習能力，為員工的學習提供良好的環境，讓先進的技術和管理經驗得到全面的運用。并通過對婦幼保健院檔案管理制度的健全，有效推動管理工作和制度的規范化，明確檔案管理工作人員的工作職責和任務，健全并落實相關的獎勵和懲罰機制，激發從業人員的工作熱情，提高員工的工作積極性，進而促進檔案管理水平的提升。

（三）創新服務方式，提高服務質量。根據當前“互聯網+”時代背景下婦幼保健院對檔案管理和相關資料的需求，創新傳統的服務模式，為檔案資料管理和使用提供更具針對性的個性化服務。在“互聯網+”的背景下，管理人員需要優化婦幼保健院的檔案管理，并且根據使用者的個性化需求，針對性提供相關的服務。比如，可以通過不同部門之間的聯系，對檔案信息資源進行優化或者整合，或者對檔案信息的資源進行分類，增加不同工作人員溝通與寫作的能力，使檔案管理人員多方合作，有效促進婦幼保健院檔案管理水平和服務質量的提升。

（四）強化網絡安全管理，為醫院檔案管理提供保障。醫院的檔案管理部門需要確保電子檔案在管理和搜集的過程當中信息的真實性，在信息搜集的過程當中很容易出現失真現象，或者數據遺漏等，需要檔案管理人員充分意識到電子檔案管理工作的重要性，不斷提高檔案的安全度。首先，醫院檔案網絡管理部門需要在醫院的所有電腦中安裝殺毒軟件，防止黑客進入，盜取信息，重點保護檔案的安全。其次，需要對醫院的綜合檔案管理進行嚴格的防范，對于重要的資料進行備份，確保檔案不會丟失。最后，醫院的綜合檔案管理部門需要定期對網絡化的管理硬件設施進行檢測，不斷提高醫院檔案網絡管理工作環境的安全性。

（五）明確醫院檔案網絡管理范圍。由于醫院的檔案管理涉及醫院的各個部門和各個科室，因此需要建立起一套完整的管理制度和體系，確保醫院的網絡管理工作順利開展。如何建立起一套完整的檔案管理體系，醫院的檔案管理部門需要明確檔案管理的工作范圍，對不同類別的檔案進行劃分，分為不同的等級和類別，同時結合計算機科學技術，將這些難以分類的信息進行系統化管理，建立完整、便捷的檔案管理系統。醫院的不同科室也要根據部門職責的不同，完整、準確搜集相關檔案資料，便于醫院綜合檔案管理部門的歸檔與整理，醫院的檔案管理人員需要及時更新檔案資料數據庫，將最新的檔案資料傳到檔案數據庫中，防止信息數據丟失。

四、小結

綜上所述，我們可以得知，在“互聯網+”時代背景下開展婦幼保健院檔案管理工作的過程當中，需要勇敢面對未知的挑戰，妥善把握好機遇，明確自身存在的不足，針對性克服或者采取相關的治理措施，并重視對管理人員素質的提升，創新傳統的服務模式，促進婦幼保健院檔案管理水平的提升，以更好地提供服務。

【參考文獻】

[1]鄭奇茹."互聯網+"時代高校檔案數據管理面臨的機遇與挑戰[J].城建檔案,2016(07).

[2]王程程."互聯網+"時代檔案數據管理面臨的機遇與挑戰[J].檔案天地,2016(02).

作者：羅小燕 單位：河源市婦幼保健院