本站小編為你精心準備了目標管理在外科護理管理中的運用2篇參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

第一篇

1方法

參考相關的目標管理理論文獻，在臨床科室中開展目標管理理論的方法進行管理，具體方法如下：

1．1制定相關科室的目標。根據醫院發展方向，并結合各個科室的臨床特點，總結分析科室特點、護理目的、要求及人力物力資源的配置等情況。并針對近年來存在的護理工作問題進行匯總，制定出一套科學、可行的整體護理目標。

1．2根據制定的總體目標制定出護理人員個人目標。醫院各個科室根據總體目標結合科室自身特點和護理需要，將護理目標進行分解，制定出年目標及月目標等。對護理工作人員的分配結合護理人員的學歷以及業務水平等進行任務的分配，以發揮每個護理人員的特長。對于工作不合格的護士進行有關的指導，提高護理人員的業務素質和水平。

1．3目標管理激勵。醫院安排出相關的人員對護士的臨床護理工作情況進行評估和考核，每個階段做出統計分析，得出護士工作的工作業績，并根據護士做出的不同的業績進行不同的目標管理刺激。（1）物質上的獎勵：醫院扣除每位人員工資的7％作為醫院的獎金，根據護士的級別、工作量以及成績等進行綜合的評定，根據評定結果進行獎金的發放。此外，每年或者每月評選出“最佳護士獎”、“優質護理服務明星”等榮譽獎項，并給予相應的物質獎勵，以促進護士的積極性。（2）精神鼓勵：護士來自不同的地區和家庭，接受的教育程度也不盡相同，臨床護理工作中的管理者應該根據護士的情況幫助部分護士解決問題，尤其是性格內向、護理技能較弱而工作經驗較少的護士，應主動將內向孤僻的護士融入集體，定期的組織聚餐、出游等集體的活動，加強護士間的合作。（3）提供深造機會：選擇工作表現良好的護士，派選出去進修學習，鼓勵護士參閱國內外文獻，積極發表文章。

1．4效果評價指標比較目標管理實施前、后的護理質量，包括基礎護理、護理文件的規范書寫、業務考核、護理記錄以及技術操作規范等。由制定人員對護士進行不定期的考核檢查，并記錄考核的結果。患者對護理質量的滿意度分為非常滿意、滿意、一般、不滿意4個等級。

1．5藥統計學方法將本組數據錄入SPSS10．0數據庫，對數據進行整理分析。

2結果

2．1目標護理實施前、后護理質量比較見表1。目標管理實施后的護理質量明顯高于實施前，差異有統計學意義（P＜0．05）。

2．2目標護理實施前、后患者滿意度比較被調查的400例患者中，目標管理實施前對護理服務滿意的患者有335例，滿意度為83．75％，實施后滿意的患者有387例，滿意度為96．75％。實施后患者的滿意度明顯大于實施之前，差異有統計學意義，即P＜0．05。

3討論

目標管理是指根據單位的需要，確定總的目標，并根據總目標結合部門情況制定分目標等，并將這些目標作為組織和獎勵的依據和標準。這樣每個部門都有明確的目標，能夠充分調動起人員的積極性。將目標管理理念應用于臨床護理工作當中，增強了下屬的責任感，確定了每個人的工作方向，發揮各自的潛力。本文結果證明，在護理工作中進行目標管理，能夠有效地提高整體的護理質量，增加患者的滿意度，減少醫療糾紛的發生，值得在臨床上進行推廣使用。

作者：杜長清單位：山東省章丘市明水街道辦事處社區衛生服務中心

第二篇

1結果

目標管理護理模式運用前，26例護士知識技能增加，占57.78%，目標管理護理模式運用后，42例護理人員知識技能增加，占93.33%，目標管理護理模式運用后明顯高于目標管理護理模式運用前，（P<0.05）；目標管理護理模式運用后，患者對護理人員護理態度滿意度及護理技能滿意度均明顯高于目標管理模式運用前，（P<0.05）；護理糾紛發生率明顯低于目標管理模式運用前，（P<0.05）。具體見表1。

2討論

目標管理即上下級共同協商，從而將管理系統的總任務逐漸轉換成組織的共同目標。醫院護理管理的主要任務就是設計并組織行之有效的護理組織系統，同時成立滿足護理工作要求的高素質護理團隊；并落實滿足當代護理要求的護理制度及護理體制，并且為患者創造更加舒適的住院環境；此外，還要制定并不斷完善具有醫院特色的護理管理理論的一種管理技術。

目標管理力的最終目標即為護理人員及護士長以護理部制定的總目標為依據，共同制定各項目標，從而將相應的目標落實到每個護理人員身上。從而有效的增強護理人員的責任意識，使其以更加積極主動的態度迎接每一環節的工作。而護士長的目標管理則是在護士發揮自身技能的同時，將護理工作目標作為管理中心的管理方式。具體來講，護士長的目標管理是使所用護理人員的技能得到充分發揮，并將工作目標作為管理的中心。

目標管理的目的其實是讓所有的護理人員都參與到制度的制定中，以護理部制定的總目標為標準，將所有的目標都落實為個人責任，每個護理人員都成為目標的執行者，如此實現護理工作的自我管理，調動護理人員的工作積極性、自覺性和責任心，做好本職工作。護士長應明確目標管理的方法和目的以及存在的優缺點，確認最優的工作目標。具體方法如下：

①目標展開。該項主要包含兩方面的內容，一是目標分解，即將外科護理管理整體目標合理的分解為各個部門及個人的各層次的分目標，同時以分目標為依據構建相應的目標體系。并且要確保分目標和總目標方向一致，內容貫通并且各分目標間的時間、內容等各方面要保持平衡及協調；二是定責授權，合理的將目標分解到各部門及個人后，對每個護理人員所具有的處理問題的權利及所要承擔的責任進行明確，并且還要制定完善的目標管理崗位責任制。

②目標實施。該項主要包含三方面的內容。一是咨詢指導，其主要是指各級管理人員或咨詢人員，通過相關管理理論對目標實施期間所發生的問題進行系統全面的分析，并制定相應解決方案，同時為目標實施提供相應的技術、人力、財力、物力等支持，從而確保目標的主觀性。二是反饋控制，即及時對目標實施情況進行反饋，從而及時對目標實施過程中所出現的偏差、問題等進行糾正及解決，從而確保目標的順利實施。三是調節平衡，即目標實施期間，以目標實施進度及所耗費的財力、人力、物力等進行有效的協調，從而有效的提高目標的均衡性，確保目標順利實現。

③目標考評。相關管理人員要及時以目標計劃及要求為依據，對相關實施結果進行考核和評價；并且要制定相應的獎懲制度，對于表現優秀者要及時給予獎勵和肯定，同時對于未達到目標要求者則要給予相應的懲處；同時要及時對目標實施過程中遇到的問題及相關經驗進行總結和分析，從而為今后目標計劃的制定提供借鑒。

本次研究表明目標管理護理模式運用前護理人員知識技能增加率為57.78%，目標管理護理模式運用后護理人員知識技能增加率為93.33%，目標管理護理模式運用后明顯高于目標管理護理模式運用前，（P<0.05）；目標管理護理模式運用后，患者對護理人員護理態度滿意度及護理技能滿意度均明顯高于目標管理模式運用前，（P<0.05）；護理糾紛發生率明顯低于目標管理模式運用前，（P<0.05）。這就說明將目標管理模式運用到外科護理管理中可有效的提高護理人員的知識技能，提高患者對護理人員護理態度、護理技能的滿意度，有助于減少護理糾紛，臨床效果顯著，值得推廣和應用。

作者：王秀君單位：舒蘭市人民醫院