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1制定健康教育計劃

住院患者在院時間較長，人員相對固定，是開展健康教育的良好時機。為保證健康教育工作確實落實到位，實現健康教育的目標，必須制定周密的以及為實現基層目標而設定的教育內容、學習時間安排和評估方法在內健康教育計劃。

2健康教育方式

患者健康教育不同于一般的課堂教學，由于患者的文化水平參差不齊，所患疾病的病情和對健康教育內容的需求各不相同，故教育式應符合個體化的需求，采取靈活多樣的方式，提高教育效果，提高患者的健康意識，改變不良行為和生活方式，促進健康行為。

2.1發放圖冊與口頭講解相結合通常將相應疾病防治知識編成宣傳手冊、掛圖等，發放給患者進行學習，適用于健康教育的各個階段。注意文字應通俗易懂簡明扼要，適當配以趣味盎然的畫面，增加患者學習的積極性。護士要適當引導講解并加以必要的解釋。

2.2提問與測試一討論式相結合在發放圖冊與口頭講解相結合的基礎上，重視健康教育信息溝通的雙向性：要鼓勵患者提出問題，護士必須予以耐心回答；護士可選擇圖冊中或已講解的內容進行提問考核或相互討論，使患者認識和理解相關的健康教育內容，從提問和討論過程中也可評估患者對健康內容掌握程度，進行必要補充及初步評價教育效果。

2.3示教法與模仿法相結合常采用放錄像、幻燈片或由護士進行示范操作等形式進行示教，要聲情并茂；之后，在護士的指導下患者反復模仿操作方法，以掌握相關技能。

3寓教育于疾疾發生發展全過程

入院后患者健康教育活動分5個步驟：①收集資料用以對患者健康需求的評估；②共同確定健康教育目標；③選擇合適的健康教育方法；④協同執行健康教育計劃；⑤評價效果。

3.1入院須知的健康教育新患者剛人院，由于生活環境的改變，常會產生陌生感和孤獨無助感。此時，護士應該熱情接待，介紹醫院的各項規章制度、病區環境和相關人員等，幫助其盡快熟悉醫院及病區這一特殊環境。可發放各種卡片，上面詳細介紹主管醫師及主管護士。入院后為患者家屬倒上一杯水，可讓患者消除不安感覺，縮短患者與醫護之間距離，建立良好服務形象有助于進一步溝通。

3.2急性期患者的健康教育急性期可讓患者安頓好以后再進行健康教育，不急于實施，等病情穩定后方可實施簡短介紹，內容不宜過多。急性期患者因病情影響不愿積極配合，護士可通過自己言行對患者做出具體操作護理，加深護患關系建立良好印象。

3.3慢性及恢復期患者的健康教育對慢性病及恢復期患者來說，此時對有關健康問題求知欲較強，是健康教育的最佳時機，教育內容要豐富。根據患者的各種需求，采用多種方式并舉，系統地分階段進行進疾病防治知識的健康教育，教育中要深入淺出，具有針對性，講求科學性和通俗性。

3.4特殊診療檢查以及手術的健康教育隨著醫學飛速發展，各種先進醫療儀器設備大量應用到臨床實踐中，各種特殊診療檢查項目日趨繁多。所以護理人員要做好特殊診療檢查和手術前后的健康教育，使之了解其目的、方法、意義、優缺點和注意事項，獲得患者及其家屬的支持和合作，充分調動主觀能動性，以最佳的治療效果早日康復出院。

3.5出院前的健康教育向患者及其家屬說明疾病的現狀和預后，指導患者出院后合理用藥、飲食調節，定期復查隨診，堅持不懈的功能康復鍛煉，糾正不健康的行為。可發放康復鍛煉內容卡，內容有注意事項、鍛煉方法、服藥方法、良好生活習慣等。

4健康教育質量的評價

評價是健康教育質量控制的重要措施，是計劃實施的反饋貫穿全過程，其目的是為了更好地實施健康教育計劃，找出薄弱環節，改進今后的教育決策。定期發放調查表進行打分，評價健康行為，表格設置可把健康內容全部包含進去。

5加強護士自身素質修養，不斷提高健康教育質量

5.1重視護士的職業道德素養教育護士只有在具備良好的職業素質、關心體貼患者、尊敬愛護患者的前提下，才能尊重患者的隱私，才能與患者建立朋友式的護患關系，愿意接受健康教育信息，并主動參與到過程之中。

5.2具備相關知識和技能護士必須具備扎實的專業基本理論、基本知識和基本技能，還必須掌握心理學、社會學、教育學、行為學和傳播學等邊緣學科知識，要認真學習收集資料，擴大知識面，不斷提高自身業務素質，才能擔當教育角色。可開展人人講座，提高護士專業水平，促進廣大護士積極學習，要將心理護理貫穿始終。

5.3轉變護理觀念護士要轉變護理觀念，從全新的角度認識護理學中關于人、環境、健康和護理的基本概念及其相關理論，樹立整體護理模式觀，為患者提供良好的健康教育。

5.4培養提高護士進行患者教育的質量可采用每日晨會交接班，可提問患者提問護士，護士長擔當重任。要堅持不懈了解健康教育效果，及連續性，執行力度。從而不斷推進教育質量更好滿足服務于患者。

作者：陳明艷 單位：湖北省恩施市婦幼保健計生服務中心