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一、如何實施工程造價咨詢項目管理
由于工程造價咨詢業務涉及到的范圍很廣,不同咨詢業務的特點也不相同,下面筆者以現階段大多數機構受理較多的咨詢業務為例,來簡述實施項目管理的方式。
1.設立項目組,設定工程造價咨詢總體目標并標編寫項目執行計劃
受理咨詢業務后,咨詢機構相關負責人需要根據業務具體情況委任或指派項目經理,由該項目經理提出項目組成員方案,如果方案被批準,那么項目組就立即成立。項目組需要按照委托方的要求制定出咨詢服務的整體目標,然后依據相關材料分析結果和項目實際情況,由該組中工程造價咨詢人員及時給出咨詢服務解答建議,然后項目經理據此編寫出細節的咨詢項目執行計劃。
2.項目實施
應該嚴格按照執行計劃上標明的項目實施時間進行,項目經理在項目實施過程中承擔嚴格控制項目成本、時間和質量的工作,從而使得整個項目管理系統最優化。
(1)質量始終要被排在第一位,抓好執業過程中質量控制點,從而最大限度地減少項目風險損害。咨詢服務質量控制必須做到:凡依據工程造價咨詢合同委托,要求出具的造價咨詢成果文件,須經相關授權注冊造價工程師簽署。所有成果文件及相關的中間成果文件在簽發前須經過審核程序。成果文件涉及計量或計算工作的,審核前須實施校對程序。檢驗咨詢服務計劃和項目執行準則的實施情況及項目各階段中工作記錄的齊全與規范化程度等。
(2)要對項目實施時間進行嚴格控制,如果因為技術、資金或人員等方面阻礙施工進度的情況,項目負責人應該采取有效的措施進行協調解決,對項目時間實行動態化地控制,從而促進項目的順利、按時完工。
(3)經濟效益是影響企業生存和發展的關鍵因素之一,項目經理要合理配置和運用內部資源,嚴格控制成本投入,確保項目整體的盈利最大化地接近預期目標。
3.過程信息反饋
如果將管理中心設定為項目,就能夠及時、準確地傳輸信息。項目經理需要和委托方進行無誤差溝通,盡量協調各方關系。在執行項目的過程中,如果委托方提出另外需求、要求,或者是由被審方導致項目目標有所變化,項目經理就要聯合所有項目組成員及時、實時對項目的執行計劃作出調整或更改。
4.工作成果匯總并總結
如果每一階段的專業工作基本結束并完成項目初稿,項目經理要認真進行第一次核對審查工作;如果項目結束,項目經理要組織好人員做好業務檔案的整理工作,并結合執行計劃作出業務總結,如果又需要,要及時回訪客戶,維系好客情關系。
二、結語
同一般咨詢業務一樣,工程造價咨詢也屬于靈活、動態的以知識密集帶動智力的第三產業—服務性行業,將項目管理科學方法運用到咨詢機構項目管理中,對于人力資源的充分利用、項目風險控制、質量標準統一以及項目實施時間管理和成本控制等方面都會起到積極的作用。
作者:劉少華單位:廣州建成工程造價咨詢事務所有限公司