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檔案管理課程教學要“使學生具備檔案管理員職業崗位基本素質,熟悉檔案工作環境與工作內容,掌握檔案工作流程及檔案管理技能”。為此,檔案管理課程教學設計中,應在充分分析企業檔案管理崗位職業能力的基礎上,堅持“一結合”、“兩對接”的指導思想,即理論性與實踐性結合,教學內容安排與檔案工作標準規范對接、與實際崗位對接。
1.理論性與實踐性相結合
檔案管理課程內容主要包括基礎理論知識和實踐操作兩大部分。結合崗位能力分析,合理確定知識目標和能力目標,以理論教學為基礎,課內實踐教學為重點,以具體檔案管理工作任務為主線,使理論教學與實踐教學緊密結合。以實踐為主線設計教學內容,及時的實踐操作,既加深了學生對理論知識的理解,同時又充分激發了學生主動參與課堂教學的積極性。
2.教學內容與檔案工作標準規范、實際崗位對接在課程教學過程中,適當引入檔案工作行業標準、制度等,一方面增強學生規范操作意識和嚴格按制度辦事的意識,另一方面增強了學生對實際檔案工作的認識,實現檔案管理課程教學和實踐與實際崗位的對接。如開展檔案統計工作,借助學校檔案全文數據庫平臺,以檔案館統一編制的《檔案室保存檔案情況統計表》、《檔案文件級數量統計表》等為基本材料,組織學生開展檔案統計課內實訓;組織學生討論學習《某某省示范數字檔案室建設測評標準》,掌握數字化檔案室建設的基本要求,實現課堂教學、實踐與標準規范、實際崗位的有機結合。
二、基于崗位分析的檔案管理課程教學模式構建
企業檔案管理崗位分析檔案管理課程教學提供了方向和基礎。按照教育部“繼續推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式”的精神,構建基于企業真實檔案工作流程的任務驅動教學模式非常必要。
1.以檔案管理典型任務分析為前提開展教學合理設計并明確工作任務,是任務驅動教學的前提。企業檔案管理工作主要由八個工作環節組成,各環節之間既相互密切聯系又相對獨立,有各自的操作程序和要求。根據企業檔案工作流程,可設置系列工作任務。同時,企業檔案室多為綜合檔案室,保存的不僅有文書檔案,還包括人事檔案、會計檔案、設備檔案及各類業務檔案。結合企業調研和與企業一線檔案人員的交流,整理分析出企業檔案管理工作的10個典型任務。
2.以崗位任務設置為主線開展教學
任務驅動教學法強調以任務帶動整個教學過程,以任務的完成推動教學目標的實現,任務是教學活動的主線和核心。任務驅動教學法運用于檔案管理課程教學,教學環節設計除明確檔案管理典型工作任務以外,還包括任務準備、任務分析、任務過程管理、任務評價、延伸鞏固等。任務準備是開展任務驅動教學法實施的條件保障,教師在課前準備中要認真制訂可操作的任務實施方案,做好檔案文件、工具和設施、有關參考資料等準備工作,以檔案實訓室為主要教學場地,以真實的檔案文件和創設接近真實的教學環境,增強任務的真實性。師生通過共同討論、示范等形式開展任務分析,明確任務的目標、操作步驟和要求,引導學生進入工作情境。加強任務過程管理,學生獨立或以小組的形式實施任務,自主討論、思考完成任務的思路和方案,在探究中完成工作任務。例如在檔案分類任務中,學生根據所學知識要點,認真梳理檔案分類工作步驟,具體分析每份檔案的內容、來源和形式等特點,根據檔案分類表確定每份檔案所屬類別并進行歸類。在學生分類過程中,教師主要起引導點撥的作用。學生任務完成后,應及時進行任務評價,重結果評價更要重過程評價,注重學生完成任務過程中的態度、參與程度、分析解決問題能力、情感意志等的評價。鼓勵開展學生自我評價和互相評價,教師適時進行點評,促進學生在評價中相互交流,取長補短,自覺進行自我總結和反思。為穩固和提升學生課堂掌握的能力,還需在課后加強延伸鞏固。學生實現檔案管理知識、操作技能的主動建構后,引導學生帶著任務完成課后練習、參觀檔案館(室)、邀請行家專家作專題講座、參加實訓實習等,鞏固檔案知識和技能,并進一步體驗檔案工作職場,感受職場文化。
3.以學生為主體開展教學
以任務驅動開展檔案管理課程的教與學,為學生提供體驗實踐的情境,充分體現學生的主體地位。課堂教學以學生實踐操作為重心,學生帶著任務去學習,通過自己的親身實踐去學習和體驗檔案管理工作,變被動學習為主動學習。應充分體現學生主體性地位,引導學生主動參與教學活動的各個環節,形成學生為主體、教師為主導的教學模式。從教學實踐來看,隨著角色的轉換,學生的學習積極性、主動性得到充分發揮,操作中碰到的問題得到及時反饋,學生從被提問者成為了主動提問者,學生的課堂參與度得到極大提高。
4.以教學資源庫建設為保障開展教學
任務驅動教學法改變了傳統僅注重知識傳授的簡單教學模式,為確保每項任務的順利開展,教師都要作大量的準備工作,只有建立和完善檔案課程教學資源庫,才能有效保障各項檔案管理任務在課程教學上的實施。檔案管理課程教學資源庫的建設,主要包括收集各類檔案文件資料、企業檔案管理有關制度和檔案管理行業標準、檔案工作案例、各類檔案和檔案工作圖片與視頻、檔案管理相關軟件(如檔案綜合信息管理軟件、電子數據質檢系統、光盤校驗軟件等)、檔案館(室)網站目錄、檔案用具設備設施等。通過建立完善檔案教學資源庫,為任務驅動教學法的實施提供資源保障,確保任務驅動教學的有效順利實施。
三、結束語
基于崗位分析的檔案課程教學,以崗位分析為切入點,以任務設置為主線開展教學,有利于學生通過課堂實踐操作,初步形成獨立完成檔案工作任務的能力,從而達到提高教學有效性的目的。
作者:陳科單位:臺州科技職業學院