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1創(chuàng)新檔案管理的思路
21世紀是一個創(chuàng)新的世紀。新時期具有許多新的變化,檔案管理工作也應該和其他工作一樣具有創(chuàng)新的意識和思維。具有創(chuàng)新的思維才可能有創(chuàng)新的實踐行動。在檔案管理工作中,要創(chuàng)新管理政策,用創(chuàng)新的思維方式去做好檔案工作。創(chuàng)新的思想支配創(chuàng)新的行動。因此創(chuàng)新檔案管理工作要摒棄傳統(tǒng)的工作思路,要充分利用現(xiàn)階段的信息技術(shù)手段,提高檔案管理工作的效率。在日常的檔案管理工作中,要克服沉悶枯燥工作帶來的壓力,將工作做得富有生機和情趣。這需要創(chuàng)新的思維指引,更新理念和意識。日常的檔案管理主要是立卷、歸檔、轉(zhuǎn)遞、借閱等內(nèi)容,如何創(chuàng)新管理,確實需要結(jié)合信息時代的計算機技術(shù),將檔案管理與時俱進地創(chuàng)新。
2創(chuàng)新服務理念及模式
現(xiàn)代管理中的管理理念極為重要,以往的傳統(tǒng)檔案管理服務理念是坐、等,缺乏主動意識,這種理念早已經(jīng)不適應當今信息化高速度發(fā)展的新形勢,更加需要高質(zhì)量的信息服務。所以創(chuàng)新服務觀念最重要,應該也必須把握以下三個方面:
2.1樹立檔案主動服務的思想觀念一個機關(guān)或者部門的檔案管理是其發(fā)展和運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,極其重要,工作中會有許多的知識和技術(shù),是一項具有廣泛社會性的工作。工作人員應該通過各種途徑獲得檔案工作豐富的知識,要通過各種媒體獲得檔案管理的信息,提高檔案管理的法律意識,使大多數(shù)員工都能體會到和認識到檔案管理的重要性,并且配合檔案管理人員積極做好檔案管理的相關(guān)工作。擴大檔案工作的知名度和社會滲透力,使更多的人員重視檔案工作,并積極支持和參與。
2.2創(chuàng)新對利用者的研究檔案的整理工作不是僅僅為了保存,而是對其價值的利用。如何通過檔案的整理提高檔案的利用率,就應該研究利用者信息利用的預測能力和利用率。而且這種研究應該具有前瞻性,對未來檔案利用者利用率的前瞻性可以最大化提高檔案的利用率。掃清各種障礙,提高檔案的利用率和利用價值,更好地為使用者提供高質(zhì)量的服務。
2.3創(chuàng)新服務手段要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息手段提高服務質(zhì)量,給檔案使用者提供主動、多元化、開放型的服務,實行多形式、多渠道拓展服務方式可以有效提高服務質(zhì)量。建立信息資源數(shù)據(jù)庫,方便信息檢索。數(shù)據(jù)庫能有效實現(xiàn)眾多電子信息的儲存、分類、檢索和查詢。
建立檔案信息數(shù)據(jù)庫,如果聯(lián)接上單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),不僅僅可以實現(xiàn)電子檔案信息的有效和快速歸檔,也能在很大程度上提高信息利用率。這種服務方式可以大大提高檔案管理的質(zhì)量和效率。創(chuàng)新檔案管理的理念和方式,是新時期檔案管理工作的要求,也是我們應該重視的發(fā)展方向。只有與時俱進的思維、不斷求變的發(fā)展意識,才能將檔案管理工作做得更好,給使用者提供更高質(zhì)量的服務。
作者:孫玉梅單位:四平市梨樹灌區(qū)管理局