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摘要：

隨著企業經營發展規模的不斷壯大，企業與客戶之間的賒賬交易業務也不斷產生，形成了企業應收賬款，然而在應收賬款管理工作中存在許多風險問題需要解決，本文從應收賬款形成的原因展開分析，進而對應收款項中的風險管理問題進行調整和控制。

關鍵詞：

應收賬款；風險管理；問題

應收賬款的風險管理問題，已經成為了企業債權管理工作當中的重要內容引起了企業管理者以及相關從業人員的重視，因而對企業應收賬款回收工作加強管理力度，具有非常重要的現實意義。應收賬款作為一種企業債權，同時也是企業的一種流動資產，做好應收賬款的風險管理工作，保證企業財務報表的真實性，對于企業發展來說都是至關重要的。

一、應收賬款形成的原因

應收賬款主要指的是企業因為賒銷產品而形成的一種應收款項，同時也是企業中資金流動的重要方式之一，伴隨著信貸業務的開展，企業的應收賬款金額越來越高，從企業自身的角度上來分析應收賬款形成的原因主要是因為企業為了完成銷售指標，常常會把產品的銷售量作為衡量企業發展狀況的重要參照標準，企業必須要允許應收賬款的出現和不斷增加，從而導致了企業中不良賬款的大量出現，而有的應收賬款如果沒有及時地進行處理，就非常容易變成呆賬進而影響企業的經營運行[1]。

二、現行應收賬款管理工作中存在的風險問題

（一）應收賬款管理機制不完善現行的應收賬款管理機制并不是非常完善，從而使得企業的應收賬款管理工作存在著許多風險問題，企業中的大量賒賬業務導致了企業資金的周轉能力反而下降了許多，從制度層面上來看，很多企業都沒有明確確立應收賬款的管理目標，對于賬款項目的預設管理工作準備不足，在處理賬款項目過程中，企業對于應收賬款回收工作的管理缺乏相應的保護機制，對于賬目風險問題沒有應有的預測估計，在對應收賬款的回收管理中，常常因為缺乏保護機制，而導致賬目款項變成死賬、錯賬，當賬目款項變成死賬、錯賬后將會給企業今后的經營管理帶來很大的影響，會產生經營財務風險，同時也帶來了許多不必要的麻煩。部分企業根本無法有效地控制應收款項的飛速增長，從管理機制上來看，企業無法做到生產規模與生產管理平衡發展，借助信用管理手段對應收款項的規模控制很難達到要求，事實上，很多應收款項的增加是伴隨著壞賬項目的增加而進行的[2]。對賬目款項明細的審核體制并不健全，很多企業只是單純地對賬目數據本身進行了整理，對于應收款項的明細環節并沒有做過多的數據記錄，關于對賬的管理工作也常常出現漏洞和問題。在應收款項的回收管理中，對于回收款項的處理流程和方法并不妥當，從而導致回收費用成本大大增加，并沒有實行企業效益優先的處理原則，因回收方式不當也增加了賬款管理工作中的風險性。

（二）應收賬款管理約束工作不規范實際上，當前許多企業對于應收賬款的管理回收工作并不是十分重視，對于賬款回收工作的約束管理體系并不完善，企業在與客戶發生賒賬行為之前，并沒有對客戶的資料進行充分的了解，對客戶的信用程度沒有經過仔細的考察，對客戶的資金償還能力并沒有一個充分的認識，也就是說，在賒賬行為發生之前，企業并沒有對賬款項目進行風險問題考慮，對于賬款項目沒有進行應有的審批核查工作，缺乏相應的風險管理制度的企業賒賬行為大大增加了企業死賬、壞賬的出現。在賒賬行為發生以后，企業也沒有對客戶進行跟蹤分析，不能夠及時地了解賬款的去處，審計約束工作的不規范性，導致了許多應收賬款項目都收不回來[3]。在現行的企業應收賬款工作當中，大部分企業還沒有對賬款回收工作人員進行對賬審核，進而導致了企業應收賬款的項目管理混亂，一些從業人員的職業道德素質不高，工作態度不認真，導致部分賬款管理人員利欲熏心，以權謀私的現象時有發生，他們利用自身的職務便利，會對賬款項目進行違規處理，將企業的資金款項轉移到自己的個人賬戶上，從而造成公司的財產損失，使企業的經營發展受到阻礙。還有一部分企業對于長期掛賬的問題并不重視，由于企業應收賬款回收管理工作缺乏約束規范性，企業中的人員流動又十分頻繁，責任意識淡薄，從某種程度上也大大提高了資金流失的風險，長此以往下去將嚴重損害企業的利益。還有在很多企業當中，企業為了能夠讓銷售部門在售賣產品時具有較高程度的積極性，常常會施行企業員工工資與企業經濟效益相掛鉤的薪酬制度，這就造成了很大一部分銷售工作人員會為了自身的利益，一味地只追求產品的銷售額，進而會采取產品賒銷、收受賄賂，強行拿回扣等各種非正規手段來強行提高銷售額，從而使得企業應收賬款的金額大幅度增加，然而企業對于銷售部門的違規操作所形成的應收賬款，往往并沒有一個有效的風險管理機制，企業沒有相應的辦法來處理銷售工作人員或者部門，即使對工作人員進行了處理，他們也無力承擔高額的財產損失，責任約束管理機制缺乏，使得這些應收賬款只能夠暫時擱置下去，企業經濟效益因此受到巨大程度的損失。

三、降低應收賬款風險的對策

（一）加強應收賬款對賬系統的管理應收賬款的對賬管理工作是針對應收賬款風險問題對策中的首要任務，要提前做好處理壞賬、錯賬的準備，在對賬系統的管理中，企業在與客戶進行賒賬交易時，要事先對客戶的償債能力進行風險評估，在交易過程中簽訂合同明細的時候，要相應地設計對企業自身有益的項目條款，從而防止客戶信用欺騙行為的發生，使企業的賬款變成死賬。所以在企業的對賬管理系統中，要設立專門的部門進行對賬管理工作，讓專業性的會計從業人員來進行應收賬款回收管理中的對賬工作，企業會計從業人員必須要仔細對照好應收賬目中的每項條款問題，對款項的內容和期限有一個系統性的管理流程，對那些與企業密切相聯系的對賬管理，必須要及時地了解對賬的具體情況，在對賬過程中，要通過內部審計的方式來核實會計從業人員是否有與客戶私下聯系勾結的事情，及時發現應收賬款審計項目中的風險因素問題，從而對企業內部審計工作的發展提出一些建議。還有針對對賬系統管理中的數據進行分析，通過應收賬款的期限時間來設計回收賬款管理制度，企業要針對每一客戶都進行仔細的會計賬單對賬工作，核實明細，嚴格控制對賬系統管理后，就要減少與那些信用比較差的客戶進行交易，降低企業財務風險，降低企業壞賬、死賬現象發生的概率，對那些總是拖欠企業款項的客戶不再進行合作。所以說，應收賬款對賬系統的管理一定要引起企業管理者的高度重視，在應收賬款回收工作的整個流程當中，都要確保各個流程環節的順利進行，進而使得企業應收賬款可以在最短時間內到賬，解決企業的財務風險問題。在對賬系統管理中，企業要隨時同各部門進行有效溝通，針對對賬管理系統可能出現的風險問題加以分析和解決。

（二）完善壞賬準備的信息披露工作正是由于企業商業信用風險問題的存在，應收賬款中出現壞賬的風險問題都是無法避免的，所以企業必須要充分做好壞賬的會計信息披露工作，并且相應地完善壞賬的準備性制度，對壞賬的出現給企業帶來的損失做出合理的預算，從而做到對應收賬款風險問題管理的工作。企業必須要對壞賬出現之前的賬款數據進行整理和分析，在企業應收賬款風險管理中完善對賬管理制度，從本質上保證賬款資金的有效性，假如在企業對賬工作結束以后，客戶仍然沒有向企業提交款項，企業就要對這筆應收賬款做壞賬處理，并且對壞賬進行申報。企業在做好壞賬準備工作時，一定要明確壞賬的信息范圍、壞賬的提取方法，做好壞賬注意事項的準備工作，從而做好壞賬信息準備的信息披露工作，并且保障壞賬數據的真實性，不可以隨意更改壞賬準備的披露方法。

（三）運用法律降低內部風險企業應收賬款工作中出現的內部風險問題，有可能是因為企業財務報表中數據的真實性和準確性出現了問題，因而造成了企業應收款項數據出現問題，為了更加完善企業中對應收賬款的風險管理問題，企業就要有效地運用法律法規來降低企業內部風險，為了保障企業會計信息風險管理工作，要合理運用法律的保障作用。因此，建立健全的應收賬款法律體系對于企業內部會計信息風險管理具有相當重要的現實性意義，必須要加強應收賬款回收工作程序的獨立性管理。與此同時，要健全企業應收款項工作當中營私舞弊現象的懲罰機制，對于那些在應收款項管理中人為性地操控企業利潤的現象進行嚴肅處理，從而防止企業會計從業人員做假賬、做錯賬、做壞賬，對那些違法國家法律規定的會計從業人員一定要追究他們的法律責任，運用法律法規的嚴肅性和公正性來降低企業內部應收賬款風險。

（四）建立應收賬款減損治理方案在應收賬款的處理方案中，要注意減損原則，最大程度上減少因企業賬款風險所帶來的經營損失，要保證應收賬款的真實性，必須要明確賬款的明細狀況，同時要留好應收賬款的原始數據信息，這些原始數據信息通常包括企業與客戶交易的會計發票和合同訂單，對于那些退回的銷售產品進行審查，查找應收款項的形成是否與企業的經營銷售額有著必然的關系。通過仔細核查對賬單，來檢查企業的應收資金是否與客戶的應付資金相符合，建立健全的賬款信息治理方案，設計客戶的信息檔案，完善企業的賒賬審批制度，對于檢查后并不屬于應收賬款的會計業務要進行相應的債權處理，并且根據記錄的信息數據做出相應的調整工作，還要明細應收賬款交易的余額細賬，進行余額確認工作，要對交易差額進行深入性地研究處理。在應收賬款風險管理中，企業中的會計從業人員必須要對實際的處理方案程序做出預估性的風險判斷，將有用的會計數據信息進行整理，當發現工作記錄中的數據信息與實際的數據信息不相符時，會計工作人員必須要把情況及時地上報給企業管理者，假如企業管理者不能夠認識到會計賬款風險當中存在的問題，就要重新設計新的企業應收賬款減損治理方案，理智地對待企業應收賬款風險問題的管理工作。

綜上所述，現行的企業應收賬款風險問題管理工作還處于起步探索階段，應收賬款的風險管理工作中還面臨著管理機制不完善，管理約束不到位、不規范的風險問題，因此加強對應收賬款回收管理工作中的對賬系統管理工作勢在必行，必須要不斷完善壞賬準備的信息披露工作，并采用法律手段來降低企業的內部風險，健全企業賬款治理方案，以此減少企業應收賬款的風險問題。

參考文獻：

[1]隋萍.淺析企業應收賬款管理存在的問題及風險防范[J].江蘇商論，2012，(11):121-123.

[2]黃志寧.淺析審計高風險區──應收賬款與存貨的審計[J].中國鄉鎮企業會計，2012，(01):34-35.

[3]蘇暢.應收賬款信息失真與審計風險防范[J].長春大學學報，2014，(01):12-13.

作者：張瑀軒 王淑芹 單位：佳木斯大學經濟管理學院