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創(chuàng)新公共服務(wù)供給模式范文

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創(chuàng)新公共服務(wù)供給模式

摘要:

以成都市為例對(duì)比分析了我國(guó)15個(gè)副省級(jí)的市政設(shè)施項(xiàng)目供給情況。實(shí)證分析表明,多主體共同參與的網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目治理模式,與市政設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等方面具有正相關(guān)關(guān)系。

關(guān)鍵詞:

公共服務(wù);市政項(xiàng)目;網(wǎng)絡(luò)治理

公共服務(wù)是21世紀(jì)公共行政和政府改革的核心理念。2014年,成都市級(jí)財(cái)政以保障重大基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),市級(jí)財(cái)政用于軌道交通方面的資金92.58億元,用于城鄉(xiāng)路網(wǎng)建設(shè)方面的資金56.17億元,投入“北改”工程方面的資金40.55億元[1],建設(shè)投資成為成都公共服務(wù)供給的重要途徑。

一、項(xiàng)目治理理論

項(xiàng)目的本質(zhì)是一種以合約為章程的臨時(shí)性多邊組織[2],網(wǎng)絡(luò)治理強(qiáng)調(diào)通過(guò)政府部門(mén)和非政府部門(mén)之間的相互合作,在各種不同的制度關(guān)系中協(xié)調(diào)和規(guī)范相關(guān)主體的各種活動(dòng),以最大限度的增進(jìn)公共利益。治理環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)治理的客觀條件,主體權(quán)力是網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制形成的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),公民是構(gòu)成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系是指在網(wǎng)絡(luò)治理過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)主體之間的相互作用。

二、副省級(jí)城市市政設(shè)施項(xiàng)目供給現(xiàn)狀

(一)市政設(shè)施項(xiàng)目供給總量情況2014年成都市供水總量達(dá)93134萬(wàn)噸,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第四位,深圳、武漢、南京分列前三;年末成都實(shí)有城市道路面積7404萬(wàn)平方米,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第八位,南京、深圳、廣州分列前三[3]。

(二)市政設(shè)施項(xiàng)目供給人均情況2014年成都市人均城市道路面積12.73平方米,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名十二位,僅高于西安、杭州、哈爾濱;成都市人均綠地面積34.29平方米,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名十三位,僅高于西安和哈爾濱[3]。

(三)市政設(shè)施項(xiàng)目供給增長(zhǎng)情況2010—2014年,成都市供水總量年均增長(zhǎng)1774.25萬(wàn)噸,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十位,武漢、杭州、青島分列前三位;實(shí)有城市道路面積年均增長(zhǎng)236萬(wàn)平方米,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十一位,南京、沈陽(yáng)、深圳分列前三位;人均城市道路面積年均增長(zhǎng)0.17平方米,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十二位,濟(jì)南、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春分列前三位;人均綠地面積年均增長(zhǎng)0.82平方米,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第八位,青島、西安、武漢分列前三位;建成區(qū)綠化覆蓋率年均減少7.49%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名末位,武漢、濟(jì)南、西安分列前三位;工業(yè)固體廢物綜合利用率年均減少0.53%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十位,廈門(mén)、哈爾濱、深圳分列前三位[3,4]。2010—2014年,成都市供水總量年均增幅2.06%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十位,青島、廈門(mén)、武漢分列前三位;實(shí)有城市道路面積年均增幅3.65%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十三位,哈爾濱、沈陽(yáng)、南京分列前三位;人均城市道路面積年均增幅1.37%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十二位;人均綠地面積年均增幅2.65%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第六位,西安、青島、武漢分列前三位;建成區(qū)綠化覆蓋率年均減幅11.99%,在15個(gè)副省級(jí)城市中減幅排名第一,武漢、濟(jì)南、西安增幅分列前三位;工業(yè)固體廢物綜合利用率年均減幅0.53%,在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第十位[3,4]。

三、成都市市政項(xiàng)目治理的實(shí)證分析

(一)統(tǒng)計(jì)描述本次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷100份,回收77份,有效問(wèn)卷74份,回收率77%,有效率96%。1、項(xiàng)目建設(shè)情況從項(xiàng)目投資情況來(lái)看,1000萬(wàn)—1億的項(xiàng)目占43.6%,小于1000萬(wàn)的占四分之一,投資額1億以下的市政項(xiàng)目占69.2%,超過(guò)3億的重大項(xiàng)目占五分之一。從項(xiàng)目建設(shè)模式來(lái)看,代建制模式占87.1%,其中政府主導(dǎo)的代建項(xiàng)目占76.9%,由政府及職能部門(mén)集中管理的項(xiàng)目數(shù)量下降到12.8%。從項(xiàng)目建設(shè)周期來(lái)看,5年以下的項(xiàng)目占絕大多數(shù),其中1—3年的項(xiàng)目占43.6%,1年內(nèi)建成的項(xiàng)目占四分之一,5年以上長(zhǎng)期建設(shè)項(xiàng)目?jī)H占15.3%。2、答卷人基本情況從答卷人在市政項(xiàng)目治理過(guò)程中的身份屬性來(lái)看,其中:前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、投資單位占11.3%;項(xiàng)目建設(shè)和監(jiān)管單位占28.3%;使用單位及社會(huì)參與方面的主體占60.4%,普通民眾占43.4%。從項(xiàng)目建設(shè)階段來(lái)看,前期、中期、后期三個(gè)階段的答卷人比例為1:3:6。從受教育情況來(lái)看,本科學(xué)歷占73.6%;碩士及以上占16.9%;本科以下占9.4%。從項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,3年以下的占51%;20年以上的占17%;3年以上20年以下的占32%。

(二)信度檢驗(yàn)本文采用Cronbach'α系數(shù)法,運(yùn)用SPSS19.0對(duì)量表進(jìn)行信度分析,各分量表及總量表的信度系數(shù)均在0.85以上,說(shuō)明問(wèn)卷測(cè)量具有較好的可靠性。

(三)效度檢驗(yàn)通過(guò)檢驗(yàn)變量間的相關(guān)性,治理環(huán)境、主體權(quán)力、公民參與、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、治理效果五個(gè)分量表的KOM值均大于0.6,問(wèn)卷總體的KOM值為0.9,同時(shí),各量表及問(wèn)卷總體的Bartlett球體檢驗(yàn)小于0.001,拒絕相關(guān)系數(shù)矩陣為單位矩陣的零假設(shè),問(wèn)卷符合因素分析的要求。(四)相關(guān)分析治理環(huán)境、主體權(quán)力、公民參與、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系四個(gè)因子與治理效果之間的相關(guān)系數(shù)分別為:0.82、0.78、0.76、0.86,均具有較為顯著的相關(guān)性。路徑分析結(jié)果顯示治理環(huán)境、主體權(quán)力、公民參與、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對(duì)治理效果影響的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為:0.09、0.32、0.12、0.49。

四、對(duì)策建議

(一)加強(qiáng)治理環(huán)境建設(shè)治理環(huán)境與治理效果的相關(guān)系數(shù)為0.82,因子載荷為0.09。治理環(huán)境潛變量的三個(gè)測(cè)量指標(biāo)的因子載荷分別為:法律制度(0.73)、政策落實(shí)(0.88)、社會(huì)文化(0.90)。這說(shuō)明治理環(huán)境對(duì)治理效果具有最顯著的影響,政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善相應(yīng)的立法來(lái)保障公民參與機(jī)制的形成,同時(shí),要嚴(yán)格的監(jiān)控政策落實(shí)的實(shí)際情況,通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)文化建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)治理提供良好的氛圍。

(二)規(guī)范主體權(quán)力運(yùn)用主體權(quán)力與治理效果的相關(guān)系數(shù)為0.78,因子載荷為0.32。市政項(xiàng)目治理主體的權(quán)力可以分為:行政權(quán)力、市場(chǎng)權(quán)力、社會(huì)權(quán)力,相應(yīng)權(quán)重依次為:0.82、0.73、0.91。各地政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步規(guī)范治理主體的權(quán)力范圍和職責(zé),明確管理單位的監(jiān)督和管理職責(zé),賦予建設(shè)單位和使用單位更多的自主權(quán)力,管理單位、建設(shè)單位和使用單位,都應(yīng)當(dāng)在政府投資項(xiàng)目治理中明確其人的責(zé)任主體地位,積極地向初始委托人負(fù)責(zé),及時(shí)準(zhǔn)確的公布項(xiàng)目建設(shè)信息,接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。

(三)拓寬公民參與渠道公民參與和治理效果的相關(guān)系數(shù)為0.76,因子載荷為0.12。其中,參與能力對(duì)公民參與影響的權(quán)重最大為0.96,其次是參與程度0.94,最后是參與意愿0.78。這表明,公民參與社會(huì)治理的能力在市政項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中的作用最為關(guān)鍵。公民參與除自身因素以外,要介入到政府投資項(xiàng)目的治理中來(lái),首先要具備一定的參與能力,其中法律制度保障了公民參與的權(quán)利,信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)為公民參與提供了途徑。參與能力的形成是公民參與的一個(gè)基礎(chǔ)條件,在公民參與項(xiàng)目治理的過(guò)程中,管理單位、建設(shè)單位、使用單位是否為公民參與提供了資源保障,是公民參與發(fā)揮實(shí)際效用的動(dòng)因。

(四)提升網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系是另外一個(gè)能夠直接影響治理效果的因素,本文從信任、溝通、協(xié)作三個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系進(jìn)行了測(cè)量。分析表明,溝通對(duì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系評(píng)價(jià)的權(quán)重最大,為0.97,其次是信任(權(quán)重0.94)和協(xié)作(權(quán)重0.88)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與治理效果的相關(guān)系數(shù)為0.86,因子載荷為0.49,是對(duì)治理效果最具有顯著的影響因素。各地政府應(yīng)當(dāng)為建立網(wǎng)絡(luò)治理主體之間的信任、溝通、協(xié)作機(jī)制提供相應(yīng)制度政策保障。

參考文獻(xiàn):

[1]熊勇主編,成都市地方志編纂委員會(huì).成都年鑒2015[Z].成都:成都年鑒社,2015,11

[2]丁榮貴,高航,張寧.項(xiàng)目治理相關(guān)概念辨析[J].山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2013,(02):132—142

[3]陳小龍總編,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查司.中國(guó)城市統(tǒng)計(jì)年鑒2015[Z].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2015,12

[4]陳小龍總編,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查司.中國(guó)城市統(tǒng)計(jì)年鑒2011[Z].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2011,12

作者:李毅 單位:中共成都市委黨校 中共成都市委政策研究室

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