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洞穴旅游資源是一種不可再生的稀缺旅游資源，具有極度的脆弱性，一旦遭到破壞，將很難恢復(fù)。近幾年，隨著旅游業(yè)開發(fā)力度的加大，很多洞穴旅游資源不加論證，就急功近利的開發(fā)，結(jié)果造成洞穴景觀退化、生態(tài)破壞和廢棄物污染等問題。因此如何對洞穴旅游資源進行可持續(xù)開發(fā)越來越受到業(yè)界人士的關(guān)注，本文以百色洞穴旅游資源為例，對其可持續(xù)發(fā)展進行研究。

一、區(qū)域概括

百色位于廣西西部，與貴州、云南接壤，是滇、黔、川大西南主要出海通道。處于“南貴昆經(jīng)濟區(qū)”內(nèi)，具有“沿江、沿邊、近海”的區(qū)位優(yōu)勢。其地貌特征為西北高東南低，西部及北部屬云貴高原，中低山地形，東部及南部為低山—丘陵地形，山峰海拔一般在800—900米，喀斯特巖溶地貌發(fā)育。可溶性巖石因喀斯特作用形成了地下空間（洞穴），因此產(chǎn)生了多姿多彩的石鐘乳、石筍、石柱、石花等碳酸鈣沉積體。綺麗多彩的巖溶地貌，為百色市旅游開發(fā)提供了豐富的洞穴旅游資源。

二、百色市洞穴旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

百色擁有眾多的洞穴旅游資源，目前已經(jīng)開發(fā)的洞穴旅游資源主要有凌云納靈洞、樂業(yè)羅妹洞和德保的吉星巖。納靈洞洞體全長1500米，呈東西走向，雙層結(jié)構(gòu)，經(jīng)過上億年沖刷沉積而成的溶洞內(nèi)深邃寬闊、溪流清澈見底。納靈洞千奇百怪的鐘乳石，在國內(nèi)外洞穴中十分罕見，有“亞洲神奇第一洞”之美稱。羅妹洞地處同樂鎮(zhèn)大挽村羅妹屯，是樂業(yè)縣重點文物保護單位，洞內(nèi)發(fā)育的蓮花盆數(shù)量及規(guī)模堪稱世界之最，洞中有姿態(tài)各異、大小不等的蓮花盆290多個，最大直徑為9.4米，稱為蓮花盆之王。洞內(nèi)景觀奇絕，是目前世界上少有的蓮花洞景，景觀旅游價值極高。吉星巖位于德保縣，因地處吉星屯前的“星山”而得名，洞內(nèi)大小鐘乳石林次櫛比，姿態(tài)栩栩如生，整個溶洞擁有植物類、動物類、器物類、地貌類和擬人類的天然獨立景觀1000多處，有“亞洲第一洞”之稱。百色市奇特的洞穴巖溶景觀，每年都吸引著大量的游客前來觀光游覽。

三、百色市洞穴旅游資源開發(fā)存在的問題

（一）洞穴旅游景區(qū)知名度低百色市的洞穴屬于喀斯特地貌，是一種常見的旅游資源。在我國的廣西、云南、貴州、四川等省都有大量的洞穴旅游資源，在廣西的桂林就有蘆笛巖、七星巖、銀子巖等多個洞穴景區(qū)，依托桂林的旅游市場，其知名度遠遠高于百色洞穴的知名度。百色旅游主要以百色起義紅色旅游為主，來游覽的游客主要來自政府和事業(yè)單位的工作人員，因其知名度低，游客游覽路線主要集中在市區(qū)的百色起義紀念碑和紀念館，很少有游客前往下面的洞穴參觀。即使是一些在百色生活的人，也很少知道這些洞穴旅游景區(qū)。

（二）洞穴旅游景區(qū)從業(yè)人員水平不高，素質(zhì)偏低洞穴旅游景區(qū)從業(yè)人員水平低。以吉星巖為例，吉星巖位于德保的吉星屯。為了處理好旅游景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕竦睦骊P(guān)系，旅游景區(qū)往往都會從當(dāng)?shù)卮逋瓦x出一部分村民做為景區(qū)的工作人員，他們?nèi)狈I(yè)素養(yǎng)，再從業(yè)過程中，表現(xiàn)出服務(wù)意識單薄。其次，因為景區(qū)位于偏遠的郊區(qū)，很大一部分旅游管理專業(yè)學(xué)生不愿去景區(qū)工作，因此景區(qū)很難找到專業(yè)對口的工作人員。導(dǎo)致整個景區(qū)的服務(wù)水平不高，在導(dǎo)游講解過程中表現(xiàn)尤為突出，很多講解員在講解的過程中僅僅是背導(dǎo)游詞，面對游客的提問，很多都答不上來，就用當(dāng)?shù)氐姆窖院鲇朴慰汀?/p>

（三）洞穴景區(qū)旅游產(chǎn)品單一洞穴旅游資源與其他旅游資源不同，具有易損性、不可再生性等特點，再洞穴旅游資源開發(fā)的過程中，主要以燈光技術(shù)、洞穴內(nèi)巖石形狀與神話故事相結(jié)合，進行開發(fā)，這是一種比較傳統(tǒng)的旅游開發(fā)方式，目前全國大多數(shù)的洞穴景區(qū)都采用這種方式進行開發(fā)，使得旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品比較單一，主要以觀光為主。桂林世紀冰川洞穴旅游景區(qū)，采用燈光、神話故事相結(jié)合的方式進行開發(fā)，依托桂林的旅游市場，有一部分游客前去參觀，但慢慢的，這種傳統(tǒng)的開發(fā)方式不適合整個旅游市場，在市區(qū)，就有大量的洞穴景區(qū)，游客不愿意花那么多的時間和精力去參觀一個沒有特色的景區(qū)。最終，世紀冰川景區(qū)被市場淘汰了。百色的洞穴旅游資源要想在激烈的旅游市場中生存，就需要改變單一的觀光產(chǎn)品，開辟多種旅游產(chǎn)品。

（四）旅游景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施差食、住、行、游、購、娛是旅游產(chǎn)業(yè)的六大要素。百色洞穴旅游資源的基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善。從百色到景區(qū)的縣有的還沒有通高速，游客需要花3-4個小時的時間到縣城，還要花一定時間從縣城到景區(qū)，到達景區(qū)之后只能進行45分鐘到一個小時左右的觀光游覽，與之相配套的餐飲、購物、娛樂設(shè)施缺乏，使得游客停留時間少，無法產(chǎn)生二次效益。

四、百色市洞穴旅游資源可持續(xù)發(fā)展對策

（一）加大宣傳，擴大景區(qū)知名度目前，百色市主打的旅游產(chǎn)品是紅色旅游產(chǎn)品，紅色旅游資源是人文旅游資源，洞穴旅游資源是自然旅游資源，因此旅游部門可對其重視，自然和人文相結(jié)合，進行宣傳。宣傳方式有以下幾種。一是在重點客源區(qū)通過電視、網(wǎng)絡(luò)、移動公交等媒體采用播放旅游宣傳片的形式進行宣傳；在百色火車站、各景區(qū)所在縣的汽車站、旅游飯店等區(qū)域擺放旅游宣傳冊供游客取閱。二是邀請國內(nèi)外洞穴旅游專家學(xué)者來景區(qū)考察評估，對洞穴旅游資源進行科學(xué)評價。樂業(yè)天坑就是通過國內(nèi)外專家學(xué)者評估，得出世界級旅游資源的評價，吸引了眾多旅游者、探險者前來參觀。三是各旅游主管部門、旅游景區(qū)組織參加旅游博覽會、旅游展銷會等形式進行宣傳，擴大知名度。

（二）加強培訓(xùn)，吸引人才針對百色市洞穴旅游景區(qū)從業(yè)人員素質(zhì)不高的問題，旅游景區(qū)可以通過培訓(xùn)，提升員工的素質(zhì)。通過邀請高校的老師、相關(guān)專業(yè)的專家學(xué)者給員工進行服務(wù)禮儀、景區(qū)管理、職業(yè)道德素養(yǎng)、旅游景區(qū)安全管理等方面的培訓(xùn)，提升素質(zhì)。其次可以通過各種途徑提高待遇來吸引專業(yè)人才，穩(wěn)定專業(yè)人才。可通過校企合作的形式，吸引旅游專業(yè)學(xué)生前來實習(xí)就業(yè)。例如，講解員一般要求素質(zhì)高，專業(yè)水平過硬，但景區(qū)周邊的村民很難達到這個要求，可以與相關(guān)專業(yè)院校進行合作來解決這個問題，當(dāng)學(xué)生畢業(yè)，可以通過待遇留住人才，穩(wěn)定人才隊伍。

（三）資源整合，增加旅游產(chǎn)品喀斯特洞穴旅游資源是一種遍在性的旅游資源，全世界凡是有碳酸鹽巖分布的地區(qū)，大多有喀斯特洞穴發(fā)育。因此洞穴旅游資源其實是一種共性大、獨特性小的旅游資源。百色市的洞穴旅游資源要想在市場競爭中可持續(xù)發(fā)展，一是需要與當(dāng)?shù)氐亩囱糜钨Y源整合，還需要與周邊的旅游景區(qū)整合聯(lián)動。例如樂業(yè)的羅妹洞，可以與樂業(yè)天坑聯(lián)動，“一坑一穴”；德保的吉星巖可以與當(dāng)?shù)氐募t楓湖景區(qū)聯(lián)動。二是對洞穴旅游資源周邊的文化進行挖掘，注入地方文化能為當(dāng)?shù)芈糜蔚穆糜螏砘盍ΑＣ總€洞穴都有自己的特色，把洞穴的特色與文化結(jié)合，例如凌云縣的水源洞與佛教文化結(jié)合進行資源整合。德保的吉星巖利用“吉星”與德保縣的地方文化“來德保，有寶得”相結(jié)合進行開發(fā)，給游客感覺來了這里旅游是很吉祥、吉利的。三是邀請國內(nèi)外的專家對洞穴旅游資源特性做好分級評定（世界、全國、省區(qū)、地方級）工作，把洞穴旅游由一般走馬觀花的獵奇、觀光型提升為具有較高等級的地質(zhì)科普游和生態(tài)游。

（四）加大基礎(chǔ)設(shè)施投入基礎(chǔ)設(shè)施是制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要因素，也是制約旅游發(fā)展的重要瓶頸，百色地處廣西西部，是老、少、邊、窮地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，這就需要政府的大力支持。2015年2月國務(wù)院批復(fù)了《左右江革命老區(qū)振興規(guī)劃》，百色市政府部門可以以此為契機，加大對旅游交通的投入，提高游客的可進入性。

作者：楊柳 單位：百色學(xué)院旅游管理學(xué)院