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0引言

創(chuàng)新型企業(yè)是以創(chuàng)新求生存并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的企業(yè),通過(guò)創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置,形成良好的治理結(jié)構(gòu)和高績(jī)效運(yùn)行的慣例。創(chuàng)新型企業(yè)優(yōu)于效率型企業(yè)、質(zhì)量型企業(yè)、柔性型企業(yè)[1],是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要力量。在信息全球化時(shí)代,隨著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與技術(shù)的變革、貿(mào)易保護(hù)主義的消失、新市場(chǎng)和新競(jìng)爭(zhēng)者的快速成長(zhǎng),企業(yè)開始面臨重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有創(chuàng)新型企業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。創(chuàng)新意味著創(chuàng)造和能力,創(chuàng)新型企業(yè)的員工有思想、有激情、有準(zhǔn)備,并能將這些思想付諸實(shí)踐。創(chuàng)新型企業(yè)以其獨(dú)特的成長(zhǎng)方式引領(lǐng)著未來(lái)企業(yè)的發(fā)展。Facebook、Amazon、Ap-ple、Google、FirstSolar、Walmart等都是創(chuàng)新型企業(yè)的典型代表[2]。世界上很多獨(dú)具創(chuàng)新的企業(yè)正是充滿了各種創(chuàng)新思想,從有遠(yuǎn)見卓識(shí)的公司到傳奇性的人物,無(wú)疑證明了創(chuàng)新型企業(yè)在新時(shí)代的變革力量。隨著創(chuàng)新型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)中的重要作用日益凸顯,創(chuàng)新型企業(yè)及其成長(zhǎng)問(wèn)題逐漸成為社會(huì)以及學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。國(guó)內(nèi)外學(xué)者也對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行了廣泛的研究,但研究視角眾多,研究?jī)?nèi)容比較分散,難以直接從中獲取有用的信息并為實(shí)際企業(yè)提供指導(dǎo)。因此,對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)研究成果進(jìn)行歸類、評(píng)價(jià)與總結(jié)具有重要的理論和實(shí)際意義。

1創(chuàng)新型企業(yè)的概念及特征

創(chuàng)新型企業(yè)的概念源于“創(chuàng)新”。美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特最先在1912年提出創(chuàng)新的概念[3];英國(guó)學(xué)者弗里曼早在1982年就對(duì)創(chuàng)新成功企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行了歸納[4]。早期的很多學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新型企業(yè)就是采用先進(jìn)技術(shù)的企業(yè),如LouisA.LEFEBVRE和ElisabethLEFEBVRE[5]。彼得•德魯克[6]認(rèn)為,創(chuàng)新型企業(yè)就是把創(chuàng)新精神制度化而創(chuàng)造出一種創(chuàng)新的習(xí)慣。PakTeeNg[7]認(rèn)為,創(chuàng)新型企業(yè)是指其成員通過(guò)把創(chuàng)新作為日常工作的一部分來(lái)不斷更新、完善整個(gè)組織。Mi-chaelBest[8]從追求市場(chǎng)機(jī)會(huì)角度定義;玖•笛德[9]、官建成和王軍霞[10]從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較角度定義;布魯斯•努斯鮑姆[11]、Lumpkin和Dess[12]從企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)角度定義。國(guó)內(nèi)學(xué)者的定義則更多強(qiáng)調(diào)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn),代表學(xué)者有張良[13]、夏冬和程家明[14]、萬(wàn)希[15]、黃品奇[16]、劉立[17]等。總的看來(lái),由于不同學(xué)者研究問(wèn)題的視角和所處背景有差異,目前學(xué)術(shù)界關(guān)于創(chuàng)新型企業(yè)的概念尚未有統(tǒng)一的界定,但都是以創(chuàng)新為核心來(lái)進(jìn)行定義的。創(chuàng)新型企業(yè)較一般企業(yè)而言,具有更多的獨(dú)特特征。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外研究成果的總結(jié),可以歸納為以下幾點(diǎn):①創(chuàng)新性。這是創(chuàng)新型企業(yè)最本質(zhì)的特征;②自主性;③持續(xù)動(dòng)態(tài)性;④全面系統(tǒng)性;⑤擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)或知名品牌;⑥效益性;⑦風(fēng)險(xiǎn)性;⑧適應(yīng)性;⑨巨大的社會(huì)影響力和輻射力[17-19]。

2創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)研究

創(chuàng)新型企業(yè)在諸多方面不同于一般企業(yè),如何對(duì)其進(jìn)行正確合理的評(píng)價(jià)是推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展的重要方面。創(chuàng)新型企業(yè)是一個(gè)“創(chuàng)新投入—?jiǎng)?chuàng)新—?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)出—再投入—再創(chuàng)新”的良性循環(huán)企業(yè),其成長(zhǎng)就是一系列不斷的創(chuàng)新過(guò)程———從創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生到創(chuàng)新實(shí)現(xiàn),直至創(chuàng)新投放市場(chǎng)后改進(jìn)創(chuàng)新再產(chǎn)生新的構(gòu)思的一系列活動(dòng)及其邏輯關(guān)系。可以細(xì)分為創(chuàng)新思想的形成、創(chuàng)新要素的投入、創(chuàng)新的組織過(guò)程、創(chuàng)新的產(chǎn)出等幾個(gè)方面的內(nèi)容。同時(shí),創(chuàng)新活動(dòng)的最終實(shí)現(xiàn)還需要管理、制度等方面的協(xié)調(diào)配合。因此,創(chuàng)新型企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以分為4個(gè)層次:創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新投入水平(財(cái)力投入和人力投入)、創(chuàng)新實(shí)施水平(研發(fā)能力和生產(chǎn)能力)、創(chuàng)新產(chǎn)出水平(市場(chǎng)營(yíng)銷、新產(chǎn)品創(chuàng)收)以及管理制度創(chuàng)新水平。企業(yè)是一個(gè)能力的集合體,部分學(xué)者從能力角度對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。汪永飛等[20]分兩階段構(gòu)建了創(chuàng)新型企業(yè)的評(píng)價(jià)體系:①初創(chuàng)期(成立18個(gè)月內(nèi))。判斷企業(yè)是否具備開展創(chuàng)新活動(dòng)的物質(zhì)條件和人力資本。主要指標(biāo)有創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新研發(fā)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理能力。②成長(zhǎng)期(組建時(shí)間超過(guò)18個(gè)月)。評(píng)價(jià)體系增設(shè)了核心競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力、技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力、管理創(chuàng)新能力等幾個(gè)指標(biāo)。祝愛民等[21]建立了基于創(chuàng)新能力(技術(shù)、管理、制度、組織)、效益能力(償債、營(yíng)運(yùn)、盈利)與發(fā)展能力(市場(chǎng)發(fā)展、財(cái)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略發(fā)展)3個(gè)模塊的創(chuàng)新型企業(yè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以上學(xué)者們關(guān)于創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)的研究已經(jīng)取得了較為成熟的成果;但不足的是,多數(shù)研究側(cè)重于對(duì)各要素的簡(jiǎn)單綜合評(píng)價(jià),忽視了各要素之間的聯(lián)系。田波[22]的研究是一個(gè)突破,提出素質(zhì)與績(jī)效協(xié)調(diào)性評(píng)估的綜合發(fā)展指數(shù)模型,用以評(píng)估創(chuàng)新型企業(yè)“素質(zhì)—績(jī)效”協(xié)調(diào)性。除創(chuàng)新型企業(yè)自身的發(fā)展外,其市場(chǎng)影響力和社會(huì)輻射力也是衡量創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)狀況的重要方面。隨著社會(huì)的進(jìn)步以及人們生活水平的提高,企業(yè)的成長(zhǎng)不僅要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,還要注重對(duì)人們生產(chǎn)生活的影響以及社會(huì)的評(píng)價(jià),這同時(shí)也是創(chuàng)新型企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的重要影響因素。有學(xué)者在創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)中設(shè)立的市場(chǎng)影響力和社會(huì)責(zé)任指標(biāo)是在此方面的一個(gè)初步考慮。

3創(chuàng)新型企業(yè)的比較研究

3.1創(chuàng)新型企業(yè)與非創(chuàng)新型企業(yè)的比較研究

ARSHADM.KHAN和V.MANOPICHETWAT-TANA[23]對(duì)創(chuàng)新型和非創(chuàng)新型小企業(yè)的類型和特征進(jìn)行了研究。該研究對(duì)50個(gè)美國(guó)德克薩斯州的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查分析,并把它們分成了兩組創(chuàng)新型企業(yè)和3組非創(chuàng)新型企業(yè)。其中,兩組創(chuàng)新型企業(yè)包括新建企業(yè)或由高素質(zhì)新進(jìn)入者管理的企業(yè)。3組非創(chuàng)新型企業(yè)包括:依賴于過(guò)去成功而生存的企業(yè);缺乏企業(yè)家精神,在穩(wěn)定的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)的企業(yè);相比較而言,第3種企業(yè)的能力較差,努力程度較低,管理者傾向于靠運(yùn)氣控制的外部發(fā)展方式。Aghion等[24]通過(guò)對(duì)英國(guó)公開交易的900家企業(yè)(主要是大企業(yè)和成熟企業(yè))的調(diào)查研究,對(duì)高創(chuàng)新型企業(yè)與低創(chuàng)新型企業(yè)(用R&D支出的程度來(lái)區(qū)分)在融資選擇上的差異進(jìn)行了探討。高創(chuàng)新型企業(yè)擁有更多的無(wú)形資產(chǎn),如知識(shí)、聲譽(yù)以及一些特殊的設(shè)備。在同樣水平的負(fù)債下,破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也更高。因此,高創(chuàng)新型企業(yè)為了減少破產(chǎn)成本,可能更少地依賴于債務(wù)融資。研究發(fā)現(xiàn),R&D密集的企業(yè)(高創(chuàng)新型企業(yè))更傾向于發(fā)行新的股票,這種可能性隨著R&D密集度的增加而增加;而銀行債務(wù)和擔(dān)保債務(wù)在總量上隨著企業(yè)R&D密集度的增加而降低。Kannebley等[25]的研究表明,創(chuàng)新型企業(yè)區(qū)別于非創(chuàng)新型企業(yè)的4個(gè)指示器在于:企業(yè)規(guī)模、資本來(lái)源、出口導(dǎo)向以及產(chǎn)業(yè)差異。創(chuàng)新型企業(yè)主要集中在大企業(yè)、外資比例高的企業(yè)、持續(xù)性出口的企業(yè),并且通常是資本密集型和技術(shù)密集型企業(yè)。衡量企業(yè)是否在市場(chǎng)上推出一個(gè)新流程的決定因素是外資或混合資本來(lái)源、產(chǎn)業(yè)差異以及出口導(dǎo)向;而對(duì)市場(chǎng)上推出的新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)判的決定因素是出口導(dǎo)向和外資來(lái)源。

3.2不同類型創(chuàng)新型企業(yè)的比較研究

(1)創(chuàng)新型小企業(yè)與創(chuàng)新型大企業(yè)。瑞士聯(lián)邦技術(shù)研究院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)研究中心[26]針對(duì)企業(yè)規(guī)模對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的影響,對(duì)瑞士914家制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查,研究結(jié)果表明:小企業(yè)在保護(hù)較好的市場(chǎng)利基中經(jīng)營(yíng),利用外部知識(shí)不斷進(jìn)行小的產(chǎn)品和流程改進(jìn),通過(guò)及時(shí)地引進(jìn)尖端技術(shù)以保護(hù)自己不受模仿;而大企業(yè)在國(guó)際化環(huán)境中開發(fā)新產(chǎn)品和引進(jìn)新流程,主要是運(yùn)用自身的創(chuàng)新知識(shí)進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新型小企業(yè)由于資源比較缺乏、抗危機(jī)能力較差,主要是靠引進(jìn)、吸收先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,而自主創(chuàng)新多產(chǎn)生于大企業(yè)中。

(2)(非)研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)與產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)、工藝創(chuàng)新型企業(yè)。ONG-TAEPARK,CHUL-HYUNKIM和JI-HYOLEE[27]對(duì)韓國(guó)制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行的創(chuàng)新調(diào)查發(fā)現(xiàn),研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)與產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)有相似的傾向,而非研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)與工藝創(chuàng)新型企業(yè)有相似的特征。基于研發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新與基于設(shè)計(jì)的工藝創(chuàng)新往往同時(shí)發(fā)生。結(jié)果表明,創(chuàng)新形式與企業(yè)的規(guī)模和年限無(wú)關(guān),而與戰(zhàn)略導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)特征相關(guān);加大研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新在短期內(nèi)并不一定能直接導(dǎo)致快速成功。研究還發(fā)現(xiàn),出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略和外資的引入并不一定能引起研發(fā)投入的增強(qiáng)以及產(chǎn)品上的創(chuàng)新,這與前面巴西創(chuàng)新型企業(yè)實(shí)證研究中有關(guān)出口導(dǎo)向的結(jié)論有所差異。究其原因,一方面是由于研究樣本所處的背景不同;另外,數(shù)據(jù)處理方法以及研究者個(gè)人認(rèn)知上的差異也會(huì)對(duì)研究結(jié)果產(chǎn)生影響。

(3)中小型創(chuàng)新企業(yè)與大型創(chuàng)新企業(yè)職工工資問(wèn)題。JordiLópez-Sintas和EsterMartínez-Ros[28]對(duì)西班牙2188家制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)職工工資的影響進(jìn)行了分析研究。研究發(fā)現(xiàn),不論多大規(guī)模,創(chuàng)新型企業(yè)在工資支付上都存在溢價(jià),而創(chuàng)新型中小企業(yè)的影響效果更大。中小企業(yè)的工資主要受工藝創(chuàng)新的影響,而大企業(yè)的工資受到各種創(chuàng)新的影響,包括工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。

4創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)研究

創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)是企業(yè)在創(chuàng)新性生存條件下的成長(zhǎng),包括成長(zhǎng)性、創(chuàng)新性兩層含義。創(chuàng)新型企業(yè)的成長(zhǎng)受到內(nèi)部因素和外部因素的共同影響。內(nèi)部因素主要有:①創(chuàng)新能力;②企業(yè)家創(chuàng)新意識(shí)和企業(yè)成員素質(zhì);③企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍;③企業(yè)技術(shù)因素;④信息與決策系統(tǒng);⑤管理與制度因素。外部因素主要有:①政策與法律因素;②市場(chǎng)因素;③行業(yè)環(huán)境因素;④社會(huì)服務(wù)因素[29]。

4.1創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)要素影響關(guān)系的實(shí)證研究

ChristopherM.Mahemba和ErikJ.DeBruijn[30]對(duì)坦桑尼亞制造業(yè)中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)及其與成長(zhǎng)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。文中把創(chuàng)新型中小企業(yè)界定為在過(guò)去3年中采取新的實(shí)踐(如在操作方法和內(nèi)部組織上的改進(jìn)以及在市場(chǎng)發(fā)展上有突出變化)的中小企業(yè)。研究中通過(guò)坦桑尼亞制造業(yè)企業(yè)技術(shù)水平的變化來(lái)衡量中小企業(yè)的創(chuàng)新情況,通過(guò)盈利能力、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)份額和成長(zhǎng)率來(lái)綜合衡量企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效。結(jié)果表明,坦桑尼亞制造業(yè)中小企業(yè)的創(chuàng)新對(duì)成長(zhǎng)績(jī)效有積極的影響。WILLIAMKEOGH和D.JANEBOWER[31]對(duì)石油和天然氣產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)的全面質(zhì)量管理和創(chuàng)新進(jìn)行了研究。以6家技術(shù)型石油小企業(yè)作為樣本,探討創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系,并揭示這些企業(yè)在創(chuàng)新中面臨的問(wèn)題。然而這次樣本企業(yè)的調(diào)查研究只簡(jiǎn)單地描述了質(zhì)量與創(chuàng)新之間的聯(lián)系,研究結(jié)果并未明顯地揭示出創(chuàng)新與質(zhì)量的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。陳昆玉[32]對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)、股權(quán)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。張煒、張世龍[33]選取了浙江省85家技術(shù)創(chuàng)新企業(yè),考察了創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新輸入(創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、研發(fā)和人力資本投入)、創(chuàng)新過(guò)程(制度文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、行為創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新)、創(chuàng)新輸出(組織創(chuàng)新績(jī)效、競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效和潛力績(jī)效)各要素間的影響關(guān)系。同時(shí)得出,組織生命周期和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位等對(duì)組織創(chuàng)新性各個(gè)要素的影響具有一定程度的顯著差異。該實(shí)證研究相比其它類似研究而言,涉及的要素更為全面,但不足的是對(duì)環(huán)境等調(diào)控變量未作考慮;同時(shí)問(wèn)卷發(fā)放的范圍比較狹窄、數(shù)量較小,且限于技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè),因此適用范圍有限,還需要更多的學(xué)者對(duì)其它地區(qū)的創(chuàng)新型企業(yè)開展更為全面的研究。

4.2創(chuàng)新型企業(yè)培育與建設(shè)研究

4.2.1單一要素對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的作用研究

現(xiàn)有的研究成果中,學(xué)者們對(duì)于單一要素對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)的影響研究主要集中在人力資源、企業(yè)文化、戰(zhàn)略聯(lián)盟等幾個(gè)方面。(1)創(chuàng)新型企業(yè)人力資源。人對(duì)企業(yè)成功具有戰(zhàn)略上的重要性,通過(guò)戰(zhàn)略人力資源管理可以獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。蔡凡[34]從創(chuàng)新型企業(yè)的人力資源構(gòu)成、創(chuàng)造力的開發(fā)、激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)、職業(yè)生涯發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)和績(jī)效評(píng)價(jià)6個(gè)方面對(duì)影響創(chuàng)新活動(dòng)的戰(zhàn)略人力資源進(jìn)行了探討。萬(wàn)希[16]從人力資源管理的視角探討了創(chuàng)新型企業(yè)所具有特色的5類人力資源。其中,創(chuàng)新型管理者是推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,尤其是企業(yè)家在協(xié)調(diào)投資以及確保創(chuàng)新過(guò)程的可行性上承擔(dān)了一個(gè)核心的作用[35]。JohnE.Ettlie[36]也認(rèn)為,促使一些制造業(yè)企業(yè)在新的加工技術(shù)和管理實(shí)踐上都更為創(chuàng)新的原因在于管理者的經(jīng)驗(yàn),由創(chuàng)新型管理者和員工組成的團(tuán)隊(duì)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,JohnE.Ettlie的判斷無(wú)疑是正確的和具有預(yù)見性的,許多優(yōu)秀的企業(yè)家以及好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新型企業(yè)的成長(zhǎng)中都起到了極為關(guān)鍵性的作用。Camelo-OrdazC等[37]對(duì)西班牙創(chuàng)新型企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略視角及人力資源管理實(shí)踐進(jìn)行的實(shí)證研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。通過(guò)對(duì)3個(gè)最具創(chuàng)新的行業(yè)中97家企業(yè)的調(diào)查研究表明,高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略眼光并不單獨(dú)影響一個(gè)公司的創(chuàng)新績(jī)效,而是需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思想作為補(bǔ)充。創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)該尋求最佳的方式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和支持。因此,人力資源的開發(fā)與管理是創(chuàng)新型企業(yè)開展創(chuàng)新并決定其成敗的關(guān)鍵,可以通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度與包容性強(qiáng)的企業(yè)文化、建設(shè)勇于創(chuàng)新的企業(yè)家隊(duì)伍、提供充分的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新型企業(yè)文化。創(chuàng)新型企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下,一種崇尚創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的綜合體[38-39]。創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源于企業(yè)文化[40]。因此,創(chuàng)造可以激發(fā)每一個(gè)成員思考、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的環(huán)境是創(chuàng)新型企業(yè)在成長(zhǎng)中時(shí)刻面臨的重要任務(wù)。創(chuàng)新型文化是在外部因素(社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境)作用于各內(nèi)部因素(企業(yè)家精神、人力資源、管理制度和組織結(jié)構(gòu)等方面)以及內(nèi)外部因素的共同作用下長(zhǎng)期形成的[39]。建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)文化,首先是觀念創(chuàng)新,其次是需要領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同參與以及全方位溝通。這就要求企業(yè)的創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)施寬松的管理、尊重員工的精神需求[41]。除此之外,在創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)中還要進(jìn)行及時(shí)的跟蹤評(píng)估。曾偉、王良[38]構(gòu)建了基于創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新激勵(lì)制度、創(chuàng)新價(jià)值觀的創(chuàng)新型企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并提出可以對(duì)照初始級(jí)、可重用級(jí)、已定義級(jí)、可管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)5個(gè)等級(jí)來(lái)對(duì)文化建設(shè)的成熟度階段進(jìn)行評(píng)價(jià),從而給出應(yīng)該加強(qiáng)改進(jìn)的方案。(2)合作與聯(lián)盟。創(chuàng)新型企業(yè)在發(fā)展中通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作,可以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略靈活性以及信息技術(shù)的交流與使用。但單純的合作并不能使創(chuàng)新型企業(yè)獲得最大程度的發(fā)展。PETRAOPITZ和THOMASSAU-ER[42]通過(guò)對(duì)俄羅斯企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)在7個(gè)高科技領(lǐng)域和4個(gè)R&D高度集中的俄羅斯區(qū)域與西方合作伙伴的合作進(jìn)行專門調(diào)查分析和深度訪談得出,單獨(dú)的合作并不能解決技術(shù)能力構(gòu)建問(wèn)題,還必須依賴于國(guó)家科技投入以及清晰的制度環(huán)境等方面的支持。Jon-ArildJohannessen和JensOttoDolva[43]的研究發(fā)現(xiàn),俄羅斯創(chuàng)新型小企業(yè)在外部知識(shí)搜索中,除了強(qiáng)調(diào)發(fā)展個(gè)人網(wǎng)絡(luò)外,還十分重視通過(guò)員工、顧客及其親屬以及他們信任的合作者實(shí)現(xiàn)知識(shí)的融合,從而幫助企業(yè)制定計(jì)劃,建立關(guān)系,探索技術(shù)間的關(guān)聯(lián),獲取市場(chǎng)信息和提升企業(yè)能力。除以上的幾個(gè)方面外,也有學(xué)者對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的租金分配[44]、創(chuàng)新審計(jì)模式[45]、創(chuàng)新型企業(yè)員工職業(yè)倦怠[46]等具體問(wèn)題進(jìn)行了初步探索。

4.2.2創(chuàng)新型企業(yè)走向成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

創(chuàng)新型企業(yè)的成長(zhǎng)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新性的活動(dòng)。企業(yè)如何能變得更具創(chuàng)新性呢?大多數(shù)企業(yè)意識(shí)到自身的創(chuàng)造潛力但不知道如何去實(shí)施。SamStern[47]提出了激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造性行為的6個(gè)重要影響因素:①員工的齊心協(xié)力;②員工自發(fā)的活動(dòng);③非正式的活動(dòng);④意外發(fā)現(xiàn);⑤多元化激勵(lì);⑥企業(yè)內(nèi)部溝通。英國(guó)學(xué)者Freeman[4]歸納了創(chuàng)新成功企業(yè)的十大特點(diǎn):①R&D能力很強(qiáng);②從事基礎(chǔ)研究或相近研究;③與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手討價(jià)還價(jià);④企業(yè)能夠長(zhǎng)期資助R&D;⑤研制時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短;⑥愿意冒高風(fēng)險(xiǎn);⑦較早且富于想象地確定一個(gè)潛在市場(chǎng);⑧努力去培養(yǎng)關(guān)注客戶;⑨使R&D、生產(chǎn)和銷售相協(xié)調(diào)的企業(yè)家精神;⑩與客戶和科學(xué)界保持聯(lián)系。可以看出,Freeman比較注重研發(fā)以及客戶在創(chuàng)新中的作用。美國(guó)學(xué)者彼斯特(T.J.Peters)和沃特曼(R.H.Waterman)[48]發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新成功企業(yè)的如下特點(diǎn):①企業(yè)家和職工具有創(chuàng)新傾向;②與顧客聯(lián)系密切;③具有自主權(quán);④重視人的作用;⑤創(chuàng)新的傳遞依靠?jī)r(jià)值驅(qū)動(dòng);⑥緊密結(jié)合熟悉的業(yè)務(wù);⑦組織形式靈活。Christiansen[49]總結(jié)出戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、交流機(jī)制、決策方法、激勵(lì)機(jī)制、人事管理、組織文化、新思想的產(chǎn)生、項(xiàng)目資助系統(tǒng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組織、日常事務(wù)監(jiān)督15個(gè)主要因素影響創(chuàng)新型組織走向成功。Davila,Tony,MarcJ.Epstein等[50]認(rèn)為培育創(chuàng)新型企業(yè)的重點(diǎn)在于創(chuàng)新的戰(zhàn)略、組織文化和員工心理、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、基金項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)管理以及創(chuàng)新能力提升等方面。他與Christiansen持有的觀點(diǎn)存在很多類似的地方。ChuckHeine[51]通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新型企業(yè)的成功之處主要涉及10個(gè)步驟:①拓寬業(yè)務(wù)范圍;②進(jìn)行試驗(yàn),設(shè)立樣本;③發(fā)展多樣化的高能量團(tuán)隊(duì);④提供創(chuàng)新的時(shí)間;⑤識(shí)別衰退的項(xiàng)目;⑥發(fā)展利用創(chuàng)新思想的流程;⑦盡早取消失敗的創(chuàng)意;⑧讓創(chuàng)新成為員工自覺的日常工作;⑨獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新;⑩擁有一個(gè)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的投資組合。以上學(xué)者的觀點(diǎn)各有異同,總體上側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行考慮,外部提及的較少。而創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)需要從強(qiáng)化企業(yè)自主創(chuàng)新和優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境兩個(gè)方面作出努力。創(chuàng)新型企業(yè)要通過(guò)整合一切創(chuàng)新資源,在全時(shí)空范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)觀念、技術(shù)、戰(zhàn)略、文化、制度、市場(chǎng)、組織與流程等方面的全面協(xié)同創(chuàng)新,產(chǎn)生“2+2>5”的創(chuàng)新效益[52]。創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)充滿了不確定性,成長(zhǎng)過(guò)程具有跳躍性。相關(guān)性分析表明,企業(yè)豐富的資源以及對(duì)環(huán)境的敏感性對(duì)創(chuàng)新有積極的影響,因此創(chuàng)新型企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)外部環(huán)境,針對(duì)自身發(fā)展的階段適時(shí)調(diào)整、整合和重組企業(yè)內(nèi)外部組織技能、資源和能力,對(duì)創(chuàng)新重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),政府應(yīng)當(dāng)積極為企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。總之,創(chuàng)新型企業(yè)的成功依賴于企業(yè)自身以及與外部環(huán)境協(xié)調(diào)下的時(shí)間和空間上的全面協(xié)同發(fā)展:①人員的全體參與;②資源的全面利用;③各種創(chuàng)新的全面協(xié)同;④創(chuàng)新貫穿于企業(yè)成長(zhǎng)全過(guò)程;⑤企業(yè)自身、行業(yè)以及社會(huì)效益的全面實(shí)現(xiàn)。

5總結(jié)與展望

(1)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的內(nèi)涵、特征、評(píng)價(jià)以及發(fā)展研究等方面已經(jīng)取得了豐富的成果。不管是成熟的結(jié)論還是一些最初的探索,都無(wú)疑為創(chuàng)新型企業(yè)的更深層次研究提供了可借鑒的思路以及進(jìn)一步思考的方向。但國(guó)內(nèi)外對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)的研究仍處于起步階段,國(guó)內(nèi)的研究更是近年來(lái)才開始涉足。因此,關(guān)于創(chuàng)新型企業(yè)問(wèn)題的研究還存在廣闊的空間。例如,學(xué)者們對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)的含義界定標(biāo)準(zhǔn)尚有爭(zhēng)議,到底什么是創(chuàng)新型企業(yè),還需要進(jìn)一步探討與明確。總的來(lái)說(shuō),理論研究還不能滿足實(shí)際需要,尤其是實(shí)證研究還很缺乏,很多結(jié)論還有待驗(yàn)證。

(2)盡管學(xué)者們?cè)趧?chuàng)新型企業(yè)相關(guān)問(wèn)題上還存在很大分歧,但有一點(diǎn)已達(dá)成了共識(shí):創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)的核心。創(chuàng)新適用于任何企業(yè),創(chuàng)新存在于企業(yè)中的人、產(chǎn)品和流程等各個(gè)方面。所有進(jìn)行某一項(xiàng)獨(dú)特創(chuàng)新的企業(yè)都是很具發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｒ虼?應(yīng)對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)賦予一個(gè)更廣泛的定義:在任何方面有突出創(chuàng)新(技術(shù)、管理、制度、文化、品牌、理念等)的企業(yè)都應(yīng)被視為創(chuàng)新型企業(yè)。但目前國(guó)內(nèi)外的大多數(shù)研究主要聚焦于技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè),而對(duì)于管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等其它類型的創(chuàng)新型企業(yè)還未給予充分的重視。如針對(duì)技術(shù)相對(duì)不是很重要的勞動(dòng)密集型企業(yè),如何使之成為管理創(chuàng)新型企業(yè)?類似的理論與實(shí)證方面的專門研究是未來(lái)的一個(gè)研究方向。

(3)由于所處環(huán)境、產(chǎn)業(yè)類型的不同,創(chuàng)新型企業(yè)的特點(diǎn)會(huì)存在差異,創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)的影響因素以及如何實(shí)現(xiàn)成功的研究結(jié)果也都存在多種觀點(diǎn)。國(guó)外的實(shí)證研究也表明,不同規(guī)模、不同類型的創(chuàng)新型企業(yè)在很多問(wèn)題上的結(jié)論存在一定差異和矛盾。因此,國(guó)外學(xué)者對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)相關(guān)問(wèn)題的研究結(jié)論,還有待于在我國(guó)背景下進(jìn)行檢驗(yàn)和修正、完善。

(4)目前國(guó)外的實(shí)證研究和理論研究主要側(cè)重于影響創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)的兩個(gè)單一要素間的因果關(guān)系,以及從總體上給出發(fā)展的對(duì)策,缺乏對(duì)于在同樣情境下的多個(gè)因素間因果關(guān)系及其作用機(jī)理的系統(tǒng)研究。由于不同的背景條件會(huì)使研究結(jié)論產(chǎn)生差異,單個(gè)研究結(jié)論并不能簡(jiǎn)單地結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析與應(yīng)用。創(chuàng)新型企業(yè)走向成功并實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題在于:正確認(rèn)識(shí)成長(zhǎng)的各影響因素及其作用機(jī)理,并結(jié)合自身情況對(duì)各因素作用下的成長(zhǎng)路徑進(jìn)行正確選擇。因此,在同樣的背景條件下進(jìn)行創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)影響因素及其作用關(guān)系的實(shí)證研究,并從中探尋實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的最優(yōu)途徑是未來(lái)研究可以考慮的內(nèi)容。

(5)近年來(lái),我國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)受到了政府及有關(guān)部門、學(xué)者的高度重視,2008年的全球金融危機(jī)更加速了創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。但目前我國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)在成長(zhǎng)中還存在諸多問(wèn)題,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距還很大。一方面,國(guó)內(nèi)的研究雖然在系統(tǒng)性上有所凸顯,但多側(cè)重于理論分析,研究?jī)?nèi)容偏于籠統(tǒng),實(shí)證研究很少,對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中的指導(dǎo)性不強(qiáng)。因而我國(guó)亟需創(chuàng)新型企業(yè)相關(guān)問(wèn)題的實(shí)證研究,以便對(duì)我國(guó)背景下的創(chuàng)新型企業(yè)及其成長(zhǎng)有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)。不同類型創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)在哪些方面?大、中、小型創(chuàng)新型企業(yè)在創(chuàng)新模式、融資、信息獲取等方面有何不同?我國(guó)國(guó)情下的創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)路徑應(yīng)如何選擇?這些問(wèn)題的解決對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展都具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。另一方面,政府要進(jìn)一步加大對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)政策引導(dǎo)和扶持的力度,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī),逐步形成良好的全民創(chuàng)新氛圍;同時(shí)還要建立更為完善的評(píng)估與監(jiān)督機(jī)制,針對(duì)不同類型的創(chuàng)新型企業(yè)設(shè)立靈活的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),從而保證創(chuàng)新型企業(yè)能夠持續(xù)高效地運(yùn)行,這同樣也需要學(xué)者們后續(xù)理論研究的支持。