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現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)不能像傳統(tǒng)企業(yè)一樣采取盲目的發(fā)展模式。如今由于經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)等社會(huì)科學(xué)的迅猛發(fā)展，使得企業(yè)管理也有一定的規(guī)則可循，并且世界各個(gè)企業(yè)都在積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理知識(shí)。在這樣的情況下，為了是企業(yè)獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么做好企業(yè)戰(zhàn)略管理就顯得尤為重要了。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義

企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)前景、行業(yè)趨勢(shì)等問(wèn)題的具體分析而高屋建瓴地對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向提出建設(shè)性意義的發(fā)展要求，并嚴(yán)格按照既定思路完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果做出不偏不倚的客觀評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)的總和。所以企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)也必選包含三個(gè)部分，戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略的執(zhí)行與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略的控制及調(diào)整。

二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

任何一家企業(yè)的管理都是層次分明的，因此在企業(yè)戰(zhàn)略制定上同樣也不例外，也需要按照一定的層面像抽絲剝繭一般，將企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)致入微的落實(shí)到各個(gè)運(yùn)作層面。企業(yè)戰(zhàn)略主要可以分為以下三個(gè)層次：

（一）公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略通常又被稱(chēng)為總體戰(zhàn)略，顧名思義就是一個(gè)企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它是企業(yè)的最終發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)也要求企業(yè)為達(dá)成此目標(biāo)必須調(diào)動(dòng)一切可利用資源，優(yōu)化資源配置，敦促各個(gè)部門(mén)通力合作提高工作效率，促使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相互支持相互協(xié)調(diào)。由此可見(jiàn)，企業(yè)的公司戰(zhàn)略在企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中具有最優(yōu)執(zhí)行效應(yīng)。

（二）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所謂的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，就是在遵循公司戰(zhàn)略的基本前提下，為了高效的完成公司戰(zhàn)略，從而由各個(gè)部門(mén)主管及負(fù)責(zé)人所制定的符合各部門(mén)實(shí)際情況的具體戰(zhàn)略措施。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要任務(wù)就是，將公司戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向，根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況細(xì)分成可操作、可控制的一系列企業(yè)活動(dòng)戰(zhàn)略。如根研發(fā)符合企業(yè)發(fā)展要求的新產(chǎn)品和推出新服務(wù)等。

（三）職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略簡(jiǎn)而言之就是個(gè)部門(mén)相互支持的戰(zhàn)略。這個(gè)層次的戰(zhàn)略要求各部門(mén)必須要調(diào)動(dòng)員工的自主能動(dòng)性，積極配合協(xié)助其他部門(mén)完成既定的目標(biāo)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略的特征

企業(yè)戰(zhàn)略具有很大維度，是公司一系列戰(zhàn)略的統(tǒng)稱(chēng)如：發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等等。因此企業(yè)戰(zhàn)略的特征也具有普遍性，即企業(yè)各種戰(zhàn)略特性的綜合化外顯。經(jīng)過(guò)總結(jié)得出企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征如下：

（一）整體性，根據(jù)戰(zhàn)略的概念就可以理解，企業(yè)的戰(zhàn)略普遍都是站在宏觀的角度從整體上去看待企業(yè)的發(fā)展前景，而不是拘于某一隅。它是相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)眼下的形式，基于自身的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)所做出大致判斷，并不能細(xì)分到具體的工作中去，因此戰(zhàn)略普遍都具有整體性。

（二）長(zhǎng)期性，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程是漫長(zhǎng)的不是一蹴而就的，他需要企業(yè)人要有鍥而不舍的企業(yè)家精神，也需要企業(yè)員工的共同努力。這就決定了企業(yè)戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性。

（三）適應(yīng)性，戰(zhàn)略的適應(yīng)性也可以稱(chēng)作為調(diào)整性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些不曾料想得突發(fā)事故，這些事故可能是企業(yè)內(nèi)部的（如資金問(wèn)題），也有可能是企業(yè)外部的（如經(jīng)濟(jì)危機(jī)），總之這系列的事故都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展方向。當(dāng)面對(duì)這些事故的時(shí)候，企業(yè)管理者會(huì)通過(guò)對(duì)形式的判斷從新制定或調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這就是企業(yè)戰(zhàn)略所具有的適應(yīng)性。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理

1.順應(yīng)形勢(shì)的原則正所謂順天者昌，在企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中也無(wú)可厚非的要考慮社會(huì)形勢(shì)的因素，只有在對(duì)時(shí)事深刻理解的基本前提下，深入透析宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府的經(jīng)濟(jì)政策等問(wèn)題，從提出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的科學(xué)性。2.全程監(jiān)控管理原則對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的監(jiān)管工作是企業(yè)戰(zhàn)略管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)椋瑧?zhàn)略的制定、管理評(píng)估、修正調(diào)整等一些活動(dòng)，本來(lái)就屬于一個(gè)有序的完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理流程，既不能交換順序進(jìn)行同樣也缺一不可。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開(kāi)展過(guò)程中，必須也要注意對(duì)其工作展開(kāi)的具體活動(dòng)做好監(jiān)管。3.全員參與原則對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)少不了企業(yè)組織的密切配合，需要各個(gè)部門(mén)的相互協(xié)作，同樣也離不開(kāi)每位員工的積極參與。不言而喻，沒(méi)有員工積極參與的戰(zhàn)略是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此在戰(zhàn)略管理過(guò)程中，必須要調(diào)動(dòng)起員工的積極性，鼓勵(lì)員工勤奮工作，讓企業(yè)全員參與到戰(zhàn)略的落實(shí)工作中去，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，拼搏進(jìn)取。4.反饋調(diào)整原則隨著戰(zhàn)略措施的不斷推進(jìn)，可能由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況、政府實(shí)施的政策等因素的改變，會(huì)使得企業(yè)既定戰(zhàn)略與實(shí)際形勢(shì)相悖。如果企業(yè)繼續(xù)按照陳舊的戰(zhàn)略目標(biāo)去制定策略，開(kāi)展工作，那么顯然是南轅北轍了。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中，企業(yè)管理者要及時(shí)的收集反饋信息，然后對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。5.整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略執(zhí)行的最佳狀態(tài)是，企業(yè)運(yùn)營(yíng)整體上欣欣向榮，而不是某個(gè)局部的一枝獨(dú)秀。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，要將企業(yè)整體化，不能只看到局部的繁榮而忽視了整個(gè)局面的平衡性。這樣也要求企業(yè)各部門(mén)間要達(dá)成良好的默契，彼此相互協(xié)調(diào)合作，形成一種合力從整體上推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程

（一）首次確定企業(yè)的發(fā)展宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)這一步是基于企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的初步判斷，這樣的判斷是企業(yè)管理者的職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)眼光所決定的。其正確性還有待商榷，但這破冰式的舉措事實(shí)上也為企業(yè)發(fā)展方向的從新思考提供了思路。企業(yè)各層管理人員可以順著這個(gè)思路，做更多積極的思考。

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析這里所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是常說(shuō)的企業(yè)外部環(huán)境即宏觀宏觀環(huán)境其主要分為三個(gè)大的部份：整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況即行業(yè)的整體行情、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境。只有通過(guò)這三個(gè)方面問(wèn)題的具體分析，企業(yè)才可以準(zhǔn)確的把握行業(yè)的整體形勢(shì)，以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。以下就是對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的具體分析項(xiàng)目：1.對(duì)政治環(huán)境的具體分析由于我國(guó)帶有社會(huì)主義色彩的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有的特性決定，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開(kāi)政府相關(guān)政策的支持。即政治環(huán)境在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到主導(dǎo)性作用，因此這就要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，首先就應(yīng)該對(duì)我國(guó)政治環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí)，這樣才能保證戰(zhàn)略的可操作性。2.對(duì)法律環(huán)境的準(zhǔn)確把握法律是約束社會(huì)公民與社會(huì)企業(yè)最有效的武器。一家企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然也是基于遵紀(jì)守法的前提之下，違背法律而“逆水行舟”的企業(yè)只有死路一條，比如制造含有三聚氰胺的毒奶粉企業(yè)三鹿公司就是典型的例子，它的產(chǎn)品與質(zhì)量監(jiān)管協(xié)會(huì)的要求相悖，不僅觸犯了法律并且在道德層面也是不容姑息的。所以一家企業(yè)的發(fā)展必須要知法懂法、遵紀(jì)守法，只有對(duì)法律環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)，才可以避免企業(yè)走上歧途。3.對(duì)技術(shù)環(huán)境的透析當(dāng)今社會(huì)企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的支持，沒(méi)有技術(shù)支持的企業(yè)，就好比沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)的游輪，沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力于是隨波逐流最終湮沒(méi)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的深海之中。因此對(duì)社會(huì)技術(shù)環(huán)境即國(guó)家的科技機(jī)制、科技政策；以及行業(yè)的技術(shù)水平、發(fā)展趨勢(shì)等因素的思考，有利于企業(yè)對(duì)行業(yè)核心技術(shù)的掌握，從而在戰(zhàn)略上掌握主動(dòng)權(quán)。

（三）對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展威脅的具體分析在通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景的深入分析后。企業(yè)通常可以發(fā)現(xiàn)一定的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是往往機(jī)會(huì)和威脅相互依存的。在此時(shí)就要求企業(yè)決策群要有足夠的智慧去衡量其中的利弊，然后做出適當(dāng)?shù)娜∩幔瑥亩_保戰(zhàn)略的利益最大化。

（四）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析所謂機(jī)會(huì)只給做好準(zhǔn)備的人，企業(yè)在發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇的同時(shí)，一定不能盲目去實(shí)施計(jì)劃。首先一定要對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境即企業(yè)運(yùn)營(yíng)的微觀環(huán)境做出正確的評(píng)估之后，即對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、融資能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素進(jìn)行客觀評(píng)估之后。分析企業(yè)是否可以適應(yīng)并把握這次機(jī)會(huì)，如果不能的話一定不要執(zhí)意而為。企業(yè)微觀環(huán)境需要重點(diǎn)分析的幾個(gè)項(xiàng)目：1.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程需要大量資金的流動(dòng)周轉(zhuǎn)，在運(yùn)營(yíng)中如果出現(xiàn)資金斷鏈會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命的打擊。因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該立足于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入地地分析，即對(duì)企業(yè)的儲(chǔ)備流動(dòng)資金、融資能力、收益能力諸多因素的分析。從而得出符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展戰(zhàn)略，才可以使得戰(zhàn)略開(kāi)展過(guò)程能得到源源不斷的資金支持，保證戰(zhàn)略的有效落實(shí)。2.企業(yè)管理狀況企業(yè)的運(yùn)作狀況很大程度上受到企業(yè)管理水平的影響。先進(jìn)的管理水平是企業(yè)運(yùn)營(yíng)順暢的關(guān)鍵，它就好比人體中的各種控制系統(tǒng)，是人體機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，就要對(duì)企業(yè)的管理水平做出客觀公正的評(píng)估，對(duì)不足之處做出適當(dāng)調(diào)整以符合戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)企業(yè)管理水平的要求。3.市場(chǎng)銷(xiāo)售能力分析市場(chǎng)銷(xiāo)售是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最后一環(huán)，也是至關(guān)重要的一環(huán)。它決定著企業(yè)的戰(zhàn)略的落實(shí)情況，也是企業(yè)收益情況的具體外顯。市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的強(qiáng)弱，直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞。因此企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售能力進(jìn)行深入的透析，不能盲目的戰(zhàn)略但是由于銷(xiāo)售能力的缺乏而導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率差，致使企業(yè)浪費(fèi)大量的人力物力，但卻收不到好的效果，嚴(yán)重的挫敗企業(yè)的發(fā)展活性，甚至于使企業(yè)崩盤(pán)。

（五）重新評(píng)估企業(yè)發(fā)展前景制定新的目標(biāo)通過(guò)對(duì)以上各個(gè)影響企業(yè)發(fā)展前景因素的分析，接下來(lái)就應(yīng)該回到戰(zhàn)略最初的一部，目標(biāo)的制定環(huán)節(jié)，從新審視局勢(shì)對(duì)之前所做的暫定目標(biāo)進(jìn)行合理糾正。從而提出符合行業(yè)發(fā)展前景，并且適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的企業(yè)戰(zhàn)略。

（六）企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略的優(yōu)劣必須要通過(guò)具體的執(zhí)行情況來(lái)評(píng)估，因此戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)是企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中的重點(diǎn)。這就要求企業(yè)必須調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)活性，各個(gè)員工的工作動(dòng)力，全面支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的一些問(wèn)題，并作出相應(yīng)的糾正。除此之外，企業(yè)管理人也應(yīng)該扎根到基層，從銷(xiāo)售一線員工那里收集良性的反饋信息，因?yàn)殇N(xiāo)售員工是直接面對(duì)市場(chǎng)的，所以也可以更直觀的了解市場(chǎng)中一些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題，但這些問(wèn)題也對(duì)企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響，不容忽視。通過(guò)對(duì)反饋信息的思考消化，最終在戰(zhàn)略上做出調(diào)整。

（七）評(píng)價(jià)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果，由于各種因素的影響，可能會(huì)與既定戰(zhàn)略預(yù)想情況有出入的。但是無(wú)論戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果是好是壞，企業(yè)管理人都應(yīng)該做出積極的評(píng)價(jià)工作，要肯定執(zhí)行過(guò)程中做得好的方面，鼓勵(lì)弘揚(yáng)；同時(shí)也要勇于批判做得失誤的地方，然后加以改正，并且通過(guò)具體情況從新思考新的戰(zhàn)略目標(biāo)。

六、企業(yè)戰(zhàn)略管理的積極意義

美國(guó)著名的綜合戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)蘭德公司的有關(guān)專(zhuān)家曾一針見(jiàn)血的指出：世界上破產(chǎn)的1000家世界名企中至少有85%的公司是由于企業(yè)戰(zhàn)略管理的失誤。由此可見(jiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義，其中重點(diǎn)總結(jié)了一下幾點(diǎn)：1.實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的必然要求。2.實(shí)行戰(zhàn)略管理是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌的必要措施。3.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展方向，而實(shí)行戰(zhàn)略管理是為發(fā)展方向清除路障的有力措施。4.實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)職工動(dòng)力的無(wú)限源泉。

作者：李景賢 單位：洛陽(yáng)師范學(xué)院商學(xué)院