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高職英語人才需求論文范文

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高職英語人才需求論文

一、調(diào)查對象及方法

1.矛盾一:畢業(yè)生就業(yè)觀念與市場需求趨勢矛盾明顯。本次問卷顯示反映的另一個矛盾是不同性質(zhì)外貿(mào)企業(yè)的人才需求和高職高專學生擇業(yè)觀念之間的矛盾。參與調(diào)查的企業(yè)中,國有外貿(mào)企業(yè)的比例是9.1%,而民營企業(yè)所占的比例最高,是34.5%.其中,92%參與調(diào)查的國有企業(yè)表示外貿(mào)人才基本飽和,如有招聘需要,他們也會首先考慮有工作經(jīng)驗的員工。與此同時,67%的民營外貿(mào)企業(yè)則表示對外貿(mào)人才的需求十分緊迫。這種現(xiàn)象不僅僅體現(xiàn)在這次調(diào)查當中,其實整個浙江省的民營企業(yè)都存在外貿(mào)人才短缺現(xiàn)象。來自相關企業(yè)、行業(yè)協(xié)會的信息顯示,浙江省有民營企業(yè)30.6萬家,其中三分之二是制造企業(yè),這些企業(yè)都需要專門的跟單員,粗略估計浙江跟單員的缺口在十萬以上。由此可見,外貿(mào)人才的短缺對于我省的眾多民營企業(yè)來說,已然成為發(fā)展對外貿(mào)易過程中最棘手的問題。56%接受調(diào)查的民營企業(yè)表示愿意招聘專業(yè)知識和技能過關的外貿(mào)類畢業(yè)生,但同時又擔心這類畢業(yè)生積累經(jīng)驗之后會流向那些效益更好的外貿(mào)企業(yè)。其實這種擔心不無道理,在學生座談會上,不少學生表示相較于民營企業(yè),他們更愿意去大型國有企業(yè)。由此可見,大多數(shù)高職院校的畢業(yè)生還存在“一次就業(yè)定終身”的觀念,認為畢業(yè)后直接去國企工作可以“一勞永逸”。這種狀況之下,市場需求趨勢與畢業(yè)生就業(yè)觀念之間的矛盾就顯得非常突出:國有企業(yè)基本飽和,民營企業(yè)外貿(mào)人才短缺,高職高專學生卻削尖了頭皮想往國企鉆。

2.本次問卷調(diào)查結果除了以上兩點“矛盾”,更主要的是發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前比較重視的外貿(mào)類畢業(yè)生三方面的素質(zhì),即:(1)專業(yè)技能。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),外貿(mào)企業(yè)對人才的要求不僅僅只停留在學歷、外語語言能力、專業(yè)對口等基本條件上,而是對專業(yè)技能提出了更高的要求,尤其希望畢業(yè)生獲得國家頒發(fā)的職業(yè)資格證書,行內(nèi)稱之為崗位“敲門磚”。當企業(yè)被問到“會否將職業(yè)資格證書作為衡量應聘者的重要評分標準”時,78%都選擇了“是”。其中,“單證員”證書是企業(yè)擇員最必需的職業(yè)資格證書,有55.4%的企業(yè)老總選擇了此項,位居其他證書之首。在40%企業(yè)心目中,外貿(mào)類畢業(yè)生的“專業(yè)技能”相較與其余兩項素質(zhì)被認為是“外貿(mào)行業(yè)最需要的素質(zhì)”。由此可見,外貿(mào)企業(yè)十分重視學生的專業(yè)技能,在校期間有針對性的多考些職業(yè)資格證書,是提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力的一種有效途徑。(2)禮貌禮儀。此次社會調(diào)查的另一項發(fā)現(xiàn)是:企業(yè)對應聘者的禮貌禮儀的重視程度正在不斷提高。36%的企業(yè)認為“禮貌禮儀”是僅次于“專業(yè)技能”的一項“從事外貿(mào)行業(yè)的必要素質(zhì)”。83.6%的企業(yè)認為會“非常重視”應聘者面試時的禮儀舉止。當這些企業(yè)被問到“哪些禮儀因素會列入他們招聘的評分標準當中”時,“交談中的舉止是否大方得體”是最多企業(yè)選擇的一項,占64%;綜上所述,求職者的禮貌禮儀方面的素質(zhì)已被列入不少企業(yè)招聘要求之中,特別是外貿(mào)類企業(yè)對禮貌禮儀的要求更是嚴格。(3)語言溝通能力。調(diào)查結果顯示,溝通能力是企業(yè)最看中的能力。“企業(yè)關心外貿(mào)人才哪方面的能力”有87個企業(yè)選擇了“語言溝通能力”,其次是72家企業(yè)選擇“英語應用能力”。由此可見,企業(yè)不僅看中畢業(yè)生的英文溝通能力,而且同樣甚至更注重他們的中文溝通能力。作為一名外貿(mào)類畢業(yè)生,英語口語能力是他們必須重視的專業(yè)知識的一方面而已,但中文溝通能力卻是相對比較寬泛的能力。學生在不斷增強他們專業(yè)能力的同時,也要重視他們社交能力的提高。

二、調(diào)查啟示及建議

完成了本次社會調(diào)查之后,筆者得到了一些啟示,主要分為兩個層面:

1.學生層面。經(jīng)過這次實踐,首先建議高職高專學生要擯棄“學歷本位”的傳統(tǒng)觀念,要看到高職學生本身所具有的特色優(yōu)勢,抱著務實的心態(tài)面對今后的就業(yè),不可好高騖遠。其次,希望同學們在扎實學好每一門課的基礎上,多鍛煉自己的中英文語言表達能力,尤其是英語口語方面更應在求學期間打好基礎。再者,注意日常言行舉止,要把“謙虛有禮”作為一種習慣,同時不要忽視學校開設的公選修課及講座,這些科目都是培養(yǎng)個人修養(yǎng),提高專業(yè)素質(zhì)的良好途徑。最后,希望知高專的學生能在校期間能有目的地考證,爭取在畢業(yè)前獲得企業(yè)要求的證書。

2.學校層面。結合此次調(diào)查結果,在高職學生培養(yǎng)方面也些許啟示,譬如學生培養(yǎng)應與市場需求接軌。學校在課程設置、公修課開設及學生思想工作等方面可作適度的調(diào)整,如:首先,在課程設計上能多增加實踐類的課程,最理想的狀態(tài)是能和當?shù)仄髽I(yè)合作,讓同學可以在校期間就有企業(yè)實習的經(jīng)歷,以解決高職學生實踐經(jīng)驗缺乏和企業(yè)普遍要求有經(jīng)驗的應聘者這一矛盾。其次,及時相關職業(yè)資格證書的信息,能與頒證機構作好培訓考證系列協(xié)調(diào)工作,避免學生考證的盲目性。再者,學校可多舉辦有關“外貿(mào)成功人士經(jīng)驗談”之類的講座,讓學生面對面地接觸“身邊的成功例子”,激發(fā)他們的學習動機。最后,希望學校廣泛開展學生就業(yè)指導,從心理層面幫助學生作好步入社會的準備工作。

作者:鄭潔靜單位:寧波教育學院

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