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1優化策略

為解決上述人力資本結構布局不合理問題，企業高層團隊人員經多次探討、交流結合外部咨詢專家意見，制定出如下結構布局優化策略．策略1:挖掘人才潛在價值，提升人力資本存量．A公司要全力貫徹科學發展觀，創新用人環境，在煙草企業轉型期要逐步推行淘汰機制，堅持優勝劣汰的市場化人才配置方式，真正做到人員“能進能出、能上能下”，促進人才合理流動．在挖掘目前人力資本潛在價值的同時，使人力資本結構優化配置逐步轉向市場配置起主導作用，努力改善人力資本結構布局、減小市、縣公司發展的不平衡性，提升員工工作積極性，增加從事核心技術、關鍵技術崗位人員的收入，突破以往以行政級別定薪酬的模式，探索以貢獻大小定薪酬的全新人才管理模式．另外，仍要繼續加強機關作風轉變，精簡機關人員數量，提升機關服務基層單位、關心基層單位、指導基層的能力，向管理要效率、向服務要質量，向文山會海說不、向形式主義說不，重落實、求實效，充分發揮人力資本作為企業第一資本的帶動效應，提升企業人力資本存量．策略2:管理重心下移，完善人才素能提升體系．A企業由于市公司人力資本存量高，因此人才素能提升體系要充分發揮目前市公司優質人力資本的優勢，制定形成企業管理中心下移的相關規章制度，要求機關人員每月定期下基層單位工作不少于一周，一方面形成服務基層、服務煙農的長效管理機制，另一方面也可以讓機關人員深入了解基層單位煙葉生產、卷煙營銷等具體業務狀況，加深雙方交流的層次，通過溝通和了解，發揮市公司人員的專業知識、技能等智力資本，更好地幫助基層單位員工尤其是促進青年干部的成長．在完善人才素能提升體系過程中，要強化學習型組織建設．針對不同層次企業員工制定系統的、有戰略意義的人才素能提升培訓體系，研究多種切實可行的素能提升制度(如員工培訓獎勵、懲罰制度，職務晉升與培訓學習效果相關聯的制度等)，從認知理念、技能提升、視野開拓等方面打造多層次、全方位的主題培訓活動，采用靈活的學習方式(如走出去、請進來、內訓外培相結合等方式)開展在職學習，營造良好的企業學習氛圍，全力逐步優化企業員工的人力資本結構布局．策略3:創新有利于基層員工的管理機制，打通人才晉升通道針對目前市公司員工不愿意到基層工作的現狀，要大力提升基層員工的福利、待遇，創新和完善各種有利于基層員工的各種物質激勵制度、精神激勵制度，并且要求領導干部帶頭尊重、落實各項制度，防止出現“制度掛在墻上、擺在桌上而員工不放在心上”的不良局面，形成“以制度成就人、以事業吸引人”的工作作風，提升企業制度的公信力．同時，充分發揮工會、黨群工作的作用，全力幫助基層員工解決子女就學難、員工就醫難的問題，使市公司員工無后顧之憂，促進人力資本在企業內部的合理流動．另外，打通各類人才的晉升通道，完善經營管理人才、專業技術人才、崗位技能人才晉升通道，實現三種通道人才薪酬的合理匹配，設計“職稱+學歷”雙軌制個人發展模式，鼓勵員工不斷提升自己的業務能力，參與更高平臺的內部、外部競聘上崗．另外，通過完善員工發展的職業生涯規劃，打造一支工作作風扎實、學習作風優良，有戰斗力、競爭力、凝聚力的優秀煙草人才團隊．

2基于ANP的企業人力資本結構布局優化策略選擇方法

ANP是一種有效分析處理復雜社會經濟系統問題的基本方法，最早是由美國著名運籌學家Saaty教授所提出，該方法因其考慮了系統因素之間存在的復雜關聯關系(如依存及反饋)而受到管理科學、系統科學領域學者的高度關注，近年來在國內外得到了大量應用［11－12］．下面給出基于ANP方法的A企業最優人力資本結構布局優化策略選擇步驟．步驟1:構建針對該實際問題的優化策略選擇ANP評價網絡結構．經過多次征詢專家意見，綜合專家分析結果給出如下圖1所示的ANP評價網絡．在該網絡結構中，有企業發展理念(C1)和企業管理(C2)兩個準則集和一個方案集X．其中，C1內部包括科學發展觀(C11)和行業價值觀(C12)兩個準則;C2由企業競爭戰略(C21)、和諧管理(C22)和員工滿意度提升(C23)三個準則所構成;方案集中的三個方案(X1，X2，X3)分別對應于第3部分的三種優化策略．在圖1中，帶弧線的箭線表示該準則集內部依存，直箭線反映的是箭尾因素集對箭頭因素集的支配關系．步驟2:提取專家判斷信息，構造實際問題的未加權超矩陣．請專家按照ANP兩兩比較判斷的信息提取模式，構造出與上述網絡結構相匹配的未加權超矩陣。按上述未加權超矩陣構造原理，請對A公司發展現狀熟悉的煙草領域相關專家按進行兩兩比較判斷分析，可以構造綜合反映系統因素之間復雜作用關系的未加權超矩陣，如下表3所示．步驟3:構造實際問題的加權超矩陣．由于式(3)和表3所示的超矩陣是非負列隨機矩陣，因此需要按ANP規則對兩個準則集及方案集整體進行兩兩比較，構造它們之間的加權矩陣．具體的做法如下:分別以因素集C1、C2和X作為控制標準，請專家依據兩兩比較判斷方式構造這三個因素集之間的兩兩比較矩陣，并通過特征根法求出其相應的歸一化特征向量(d1k，…，d3k)T，k=1，2，3，從而得出如下的加權矩陣D依據式(4)、式(5)以及表3中的數據，可以計算出反映該實際問題的加權超矩陣，參見下表4．步驟4:對表4中的加權超矩陣取極限(即求解)，得出最終的極限超矩陣(即矩陣中各行均收斂為相同的數值)，詳見下表5．從表5可知方案X1、X2、X3對應的極限排序權重為:0．029、0．032、0.036，從而可知這三個方案的優劣排序為:X3＞X2＞X1，即最優方案為方案3．另外，從各準則的極限權重看，最重要的準則是C11，次之是C22．這也進一步說明:一方面企業要堅定不移地貫徹科學發展觀，以科學發展觀指導企業實踐，加強內涵式發展;另一方面，改善企業人力資本結構布局，也要注重企業和諧團隊建設、打造成煙草系統有較強競爭力的和諧管理團隊．

3結束語

人力資本是企業科學發展、和諧發展、跨越發展的第一要務，重視并開發利用企業內部人力資本是企業邁向成功、成就卓越的必由之路，然而企業內部人力資本結構布局的不平衡對企業提升人力資本存量、提升企業績效和管理效率均有著極為重要的負向影響．此文以A煙草公司為例，首先在對該公司人力資本結構存在的突出問題進行系統分析的基礎上，通過專家會議制定出三種人力資本布局優化策略．然后，基于ANP復雜決策分析方法科學構建了公司人力資本結構布局優化策略選擇的網絡結構模型，并給出具體的策略優選方法步驟，最后，通過專家判斷結果，最終得出目前該公司應選擇第三種策略，即:創新有利于基層員工的管理機制，打通人才晉升通道．黨的十八屆三中全會指出，堅持公有制主體地位，發揮國有經濟主導作用，不斷增強國有經濟活力、控制力、影響力．煙草企業作為國家稅收的重要支柱力量，為國家和區域的社會發展做出了巨大貢獻．在目前改革開放的新形勢下，仍要堅定不移地加快企業變革步伐，創新管理體制與機制，充分調動員工的積極性，因此，這一優選策略與A企業的發展戰略是相符的，有助于該企業人力資本布局更加趨于合理，從而實現企業和個人的和諧發展．

作者：段萬春孫永河謝暉李亞群單位：昆明理工大學管理與經濟學院