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[摘要]班主任是高校思想政治教育工作隊伍的重要組成部分，是高校牢固樹立“育人為本、質量立校、人才強校”理念的直接組織者和貫徹者。可通過對學生學習中存在的現象和班主任工作中存在的問題的分析，本著可量化、可執行、可展示的原則進行高校班主任工作考評體系建設。具體可根據班主任的管理者、領導者、組織者和執行者的四個角色來定位考評模塊，探索構建高校班主任工作“六位一體”的考評體系，進而解決班主任工作中“大多是新手、責任無抓手、管理上甩手、精力上棘手”的問題，充分發揮班主任作用，引領學生成長成才。

[關鍵詞]高校；班主任工作；考評體系

班主任工作是高校教師與學生之間加強聯系和交流，強化專業思想教育、行為引導和學習指導，解決教書與育人相脫節問題的有效渠道。隨著我國高等教育進入大眾化階段，提高高等教育質量成為高校面臨的重大問題。大力提高本科教育質量，從關注教師的教轉變為關注學生的學，鼓勵教師參與學生發展指導，建立具有中國特色的班主任考評體系成為新時期學生發展指導體系的重要組成部分。[1]

一、關于加強班主任隊伍建設的背景

不同年級的學生群體有其各自的學習任務和學習目標，也有其特定問題。學生在不同年級的目標任務決定了班主任在不同年級的工作重點。根據學院實際，結合大學四個階段，本文從學生學習情況、班主任工作情況、班主任考核三個方面出發，分析了目前存在的問題、現象和弊端，為下一步加強班主任隊伍建設，使班主任工作有的放矢，形成良好的教育合力服務。

(一)學生學習中存在的問題

大學生在不同階段有著不同的特點。大一適應階段需要適應和規劃個人的生活和學習，大二探索階段需要明確個人的目標和方向，大三過渡階段需要穩步完成并發展學習成長規劃目標，大四沖刺階段則需要為個人的考研就業作充分準備和拼搏沖刺。而現實學習中，學生往往存在“本階段任務不能順利完成”的現象，所以不同的階段呈現出不同的問題。

1.大一適應階段存在方向不明確的問題

大一的學生處于生活和學習的熟悉適應階段，思想單純，可塑及可變性強。這就意味著大一的適應不僅指生活適應，更指學習適應。所以，在學生入學伊始，班主任就有必要讓學生明確專業的不同出口，并根據不同出口設計不同路徑，告知其如何學習才能到達不同出口。實際情況是，學生大多在生活環境、人際交往等生活上適應較順利，而在學習上存在著學習方式、管理模式等學習成長上的不適應。這主要是因為學生缺乏對專業整體的、系統的認知，缺乏對學業規劃的科學引導和主動思考。在這個過程中，沒有明確方向的大一新生又要“被動參加”各種活動，像只“無頭蒼蠅”，缺乏主觀判斷，只能匆匆忙忙地度過大一階段。少數學生通過教師指導和認真思考，建立了初步的學業目標和規劃，但這樣的學生為數不多，且教師的指導也不系統，并沒有做后續的跟進。

2.大二探索階段存在目標不清晰、選擇分層的現象

大二的學生在適應大學的各項學習和生活的基礎上，應該反思大一階段的學習，逐漸明確目標，并按照自我規劃進入到學習探索階段。然而事實上，因存在“大一階段任務未完成”的現象，學生缺乏對生涯規劃的主動思考和客觀引導，加之大一節奏過于緊張，導致想進步的學生和不思進取的學生的學習狀態一個樣，大多數人的思想和行動僅限于滿足學習不掛科、能夠順利畢業這一最為基本的條件，大多數學生不去思考自己有什么、想做什么、能做什么。所以，當學生沒有目標和想法時，我們所做的一切“為學生好的事”都成了“要求學生做的事”，一切本來很有意義的事變得沒有意義。只有一些參加學生組織、擔任學生干部及參加競賽項目的學生，經常有機會接受到教師的指導，他們更容易進入大二階段的狀態，做自己學習的主人。

3.大三過渡階段存在動力不足、兩級分化的現象

大三年級，學生的世界觀、人生觀、價值觀逐漸成形，注重自我發展，且通過生涯規劃和探索實踐具備了各方面的能力和技能，在各方面都得到了穩步發展，為大四的學習和畢業后的夢想不斷發力。而現實情況是，一些學生穩步發展，而另一些學生卻因大一缺少的規劃大二還沒想、大二應具有的探索實踐大三才開始嘗試，到大三突然意識到自己能力不足、沒有目標、缺乏信心，所以學習動力不足，形成了嚴重的兩級分化。

4.大四沖刺階段存在就業壓力大、畢業轉行的現象

大四學生對社會問題的洞察力和辯證能力均有較大提高。臨近畢業，學生最關注的是個人前途問題。大部分學生能夠順利畢業，為就業忙碌，然而，有一部分學生因掛科過多等不能順利畢業，還有少數學生因專業學習興趣不濃或專業能力不強等還在猶豫是否轉行，還有學生步入大四才開始思考自己想做什么、能做什么的問題，這是學業生涯規劃失敗的典型案例。

(二)班主任工作中存在的問題

班主任應發揮“領導者”的作用，成為引領班級的“舵手”；應發揮“指導者”的作用，成為凝聚班級的“鼓手”；應發揮“管理者”的作用，成為解決學生問題的“能手”；應發揮“執行者”的作用，成為落實上級工作的“助手”。通過分析調研，高校班主任工作存在著“大多是新手”“責任無抓手”“管理上甩手”“精力上棘手”四個方面的問題，具體如下:

1.大多是新手班主任工作是一項非常復雜又需要一定工作技巧的長期性工作，需要語言技巧、教育學、心理學、社會學和方法論等方面的廣博的知識。而現在從事班主任工作的大多都是年輕教師，缺乏管理經驗和前期的系統培訓，對從事的班主任工作沒有定位、沒有規劃，缺乏責任感和班主任意識，在處理學生個體或班級實際問題時，工作職責不清，往往出現不協調、不到位和缺位等問題，對班級工作指導不力，直接導致工作效率低、管理效果差。

2.責任無抓手在實際工作中，一些班主任開展工作僅限于召開節假日的安全教育主題班會，認為班級的學生安全無事故就行了，到年底時上交班主任工作手冊可以了，有的連本班級學生都不認識，名字都叫不出，更談不上與學生之間的感情。其原因是我們在考核班主任工作時雖然明確了責任，但在實施過程中沒有監督、沒有獎懲，班主任干好干壞一個樣。

3.管理上甩手從事班主任工作有兩類人，一類是對班主任工作有感情的人(思想素質較高、責任心較強的人)，另一類就是對職稱有需求的人。目前，學校班主任準入機制和培訓不是很完善，這導致了部分動機不純、素質不高、能力不強的教師進入了班主任隊伍。另外，班主任和輔導員的角色定位不清晰，很多班主任在處理學生個體或班級實際問題時把工作丟給了輔導員、班長、助理去做，本身無作為。班主任讓輔導員代開班會、讓輔導員代替簽字等，輔導員又不得不做，這些直接導致了班主任在班級工作中的作用甚微。

4.精力上棘手目前，高校教學一線的教師兼任班主任者居多。多重身份因素導致班主任的工作效率低下，對班集體建設及指導工作不夠投入；部分班主任個人學習、工作、生活很難協調，無法做到合理安排時間。此外，很多教師教學科研任務重或者熱衷于科研、校外兼職，缺少精力去承擔班主任工作，一些經驗豐富的高職稱、高學歷教師又不愿意擔任班主任。這就造成了班主任隊伍建設和全面育人工作上的人才資源不足。這種情形長久發展下去會導致高校班級管理的松散和教學質量的低下。

二、高校班主任考評體系探索實踐

高校應進一步完善班主任與輔導員協作工作體系，通過不斷完善高校班主任和輔導員育人格局來提升大學生思想政治教育工作的成效。[2]學校可根據各年級間的異同，制定“考核內容上統一與分層相結合、考核形式上線上與線下相結合、考核過程上日常展示與年度展示相結合、考核實效上工作表現與工作實績相結合、考核標準上定性等級與定量分析相結合、考核措施上組織領導與獎勉保障相結合的‘六位一體’”的考核辦法，解決班主任工作中存在的突出問題，使班主任成為學生成長成才路上卓有成效的引導者，做到“上崗有培訓、日常有抓手、年級有分層、年終有表彰”。這樣能避免班主任工作中“考核內容一刀切、考核形式單一、考核過程無抓手、考核等級無量化”等現象，強化班主任意識，明確班主任職責，充分調動班主任積極性，切實發揮班主任應有的作用。

(一)考核內容上“統一與分層”相結合

本著可量化、可執行、可展示的原則，我們在以往考核內容的基礎上重新做了調整。高校班主任是一個學校行政班級中的管理者、領導者和組織者，是高校各項工作的執行者。我們根據班主任的管理者、領導者、組織者和執行者的四個角色進行了考核模塊定位，制定了聯系學生、班團建設、日常管理、學風建設、分類指導、上級任務六個一級考核指標。其中，“分類指導”為針對不同年級使用的個性指標，其余為共性指標。在“分類指導”這一指標中，不同年級班主任需在每年九月開學建立“大一新生信息檔案、大二目標行為檔案、大三素質能力檔案、大四就業意向檔案”四級分層檔案，以便于班主任有針對性地了解學生的情況并給予指導。

(二)考核形式上“線上與線下”相結合

我們打破以往考核線下以紙質文字為主的單一考核形式，結合班主任Q數據、三困生檔案、四級分成檔案等線上方式，進行監督考核。其中，班主任Q數據是通過班主任將日常開展的班級工作以照片加文字備注的形式及時上傳到該年級班主任群中的指導文件夾中。此項工作一方面可加強班主任工作的日常督查，另一方面可結合團委“一月一考評”工作，充實班團工作內容，并作為其重要考評依據。

(三)考核過程上“日常展示與年度展示”相結合

我們在班主任工作考核基礎上注重班主任工作的展示，分為日常展示和年度展示。日常展示主要將班主任召開班會、參加班級活動、與學生交流等豐富多彩、生動活潑的Q數據中的圖片材料收集歸類整理后，依托事務中心和新媒體中心，進行線上線下的班主任工作展示，以展促評，以展促建。年度展示，主要是各年級獲得良好以上的班主任結合本班工作，分別以“我的班級”PPT匯報、“我記住你了”班主任趣味競賽等方式進行展示。這一方面提升了班主任工作意識，另一方面營造了班主任工作良好氛圍，凝聚了班級力量。

(四)考核實效上“工作表現與工作實績”相結合

結合班主任工作實際情況，班主任工作實效主要從工作表現和工作實績兩個維度進行考核。工作表現主要衡量班主任是否具有班主任意識和責任心，是否能積極開展工作并落實上級工作等。工作實效則主要衡量班主任在指導學生和班級工作中取得的成績，如安全穩定、學生個人獲獎、參與競賽、班級集體獲獎等工作實效。兩者結合的考核可解決目前班主任工作中存在的“管但沒管好”和“不管也挺好”這兩種極端現象，明確工作實績，讓想管不會管的班主任有抓手，結合工作表現讓不想管的班主任有規約。

(五)考核標準上“定性等級與定量分析”相結合

班主任工作是良心工作。良心不易測量，但班主任是否用心及其用心程度可以通過定性與定量分析來考核。首先，將班主任分為合格和不合格，將«班主任工作考核評估體系»一級指標中的“聯系學生”和“分類指導”方面的考核內容，分別作為班主任考核是否合格的共性指標和個性指標，進一步明確班主任工作最起碼的規約。其次，根據考核評估分數，在合格班主任中量化出本年級班主任排名，分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。

(六)考核措施上“組織領導與獎勉保障”相結

合一方面通過成立學院班主任考核領導小組，制定班主任工作培訓、班主任工作考核、班主任工作表彰、班主任進修等一系列制度，劃撥班主任隊伍建設專項經費等一系列措施激勵班主任開展工作，保障班主任隊伍建設。另一方面通過制定“一票否決制”進一步明確班主任工作的底線，對考核成績在后10％的班主任進行約談，并認定低于60分的班主任和違反“一票否決制”相關要求的班主任為不合格，由學院黨委對其進行誡勉談話，兩次談話后還不合格者則撤銷其班主任資格。高校班主任是班集體的組織者和指導者，是學校貫徹國家教育方針政策，促進學生全面發展、健康成長的骨干力量。通過多方位、多角度考評班主任，有利于喚醒班主任意識、明確班主任責任、發揮班主任作用，有利于提升班主任思想素質、管理能力和服務水平，使之成為高校維穩和大學生成長、成才的有力保障。

作者：萬千；張成龍 單位：桂林理工大學藝術學院