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摘要：

如何將房地產企業戰略管理創新是中國房地產企業需要面臨的最為重要的挑戰。而這場挑戰的核心便是根據顧客心理的需要，進而對房地產企業市場行為進行規范，減少其對國家經濟不和諧的影響，從中挖掘出有利于國家經濟發展的房地產企業。本文主要對房地產企業的現狀進行分析，根據現有的狀況給予了相應的房地產企業創新管理戰略，以期為房地產企業的領導提供有利參考。

關鍵詞：

戰略管理創新；顧客心理；國家經濟發展

房地產企業是我國在經濟競爭中至關重要的手段，根據市場調查結果顯示，我國的房地產企業有著2.8萬余家，其中工作人員有102萬人；房屋中介機構約2.6萬個，其中工作人員有21萬多。房地產的發展帶動了多種企業的發展，其為國家GDP的增長做出了很大的貢獻。但同時，在其發展的過程中也存在著很多的問題，特別是其房產的價格，國家也對此進行了大力的打壓。目前，有效地制定出基于顧客心智的房地產企業戰略管理制度是企業高層面臨的重大挑戰。

一、房地產企業現狀分析

1.企業沒有屬于自己的發展戰略由于人們對戰略的認知存在著很大的差異，往往分不清戰略和運營效益，認為戰略就是運營效率，在運營的過程中，只注重速度和生產力的追求，衍生出大量的不知名的、毫無邏輯的管理工具。比如外包管理、標桿法管理等；由于部分中小型企業在其發展中，沒有明確的戰略定位，盲目地以同行業較為成功的企業作為榜樣，學習其運營手段，把主要的精力都運用在運營手段當中，形成了與其他企業發展戰略相同的趨勢，進而促成了兩個本質相同的企業進行競爭，在競爭中迷失了自己，將很快在這場競爭中失敗，無法將企業持續良好地發展下去[1]。

2.房地產企業盲目追求利潤隨著國家對房地產企業的調控，其將發生行業整合的現象，其必然發生的事情便是毛利率的降低。根據調查顯示，房地產企業銷售的平均凈利潤是5%。根據市場發展的要求，部分企業將會向著可持續和整體效益的方向發展，進而著重追求企業的聲望和地位，但是大部分企業沒有這種積極的認識，盲目地去追求某個項目會給企業帶來的利潤。

3.外資對房地產企業過分干涉近期，國家的房地產企業發展得較好，引起了跨國公司的注意，進而激發了其對房地產行業的興趣，這將是所有的房產地行業所面臨的挑戰。對于這種狀況，我們不難預料，在外資投入的過程中，必將會給房地產的銷售、開發規模等帶來不可估量的重大影響。目前外資過分地參與房地產行業的主要原因有兩點：

其一，由于經濟全球化的原因，我國在投資方面的政策有了極大的改善，其改善的結果得到了大部分國際資本的認可，而且在房地產企業的發展過程中，許多國際資本對其也進行了詳細調查，與此同時也獲得了很多有關于國內的投資經驗，因此其投資的風險相較于以前有了很大幅度的降低。

其二，由于我國經濟發展的速度較快，其發展的政策相比于其他地區有著較明顯的優勢，這也就加快了外資流入我國的速度，而房地產企業在經濟發展過程中起著很重要的作用，因此房地產企業就順理成章地成為外資流入我國的載體[2]。目前，我國正處于對房地產宏觀調控的階段，這便是外資流入的最佳時期，而內地的房地產行業無論是在實力上還是在風險調控上都存在著相當一部分的問題，因此與外資投入的企業存在著較大的差異，更何況人們的心智中認為外國的事物有著較好的聲譽。如果我國內地的企業不盡快提升自己的實力和樹立良好的品牌競爭力，就將會被外資投入的企業所超越，被市場邊緣化。

二、房地產企業的創新管理戰略

1.戰略定位創新科學的戰略定位是房地產企業發展的核心和前提。根據相關學說指出：企業必須在了解顧客心智的前提下對其進行定位，并將其定位作為企業內部運營發展的前提，只有這樣做才會給企業未來的發展和業績帶來巨大的影響。戰略定位的制定不僅關系著企業的發展，還關系著企業的戰略配置。制定品牌戰略的最終目標便是在顧客心里樹立良好的企業形象和品牌形象。企業應抓住戰略定位的核心，并針對客戶的需要對其進行創新，以此改變企業現有的狀況。

2.戰略聯盟創新品牌的制定不僅僅是建立在市場、工廠里，而其真正的是需要建立在顧客的心里。只有良好的品牌形象真正地建立在顧客的心中，并且得到顧客的認可，才能使房地產在其發展的領域占據著領先的地位。品牌實現其最大價值就在于能得到顧客的認可。如果企業在市場上占據著強勢的地位時，可以通過市場的合并，進而與其他企業形成戰略同盟的關系[3]。

3.戰略配稱創新房地產企業的特點在于自身具有獨特的價值鏈，其是由建筑安裝、土地開發等多個價值鏈所形成。在每個價值鏈中，都有著強大的資金團所支撐。與此同時，這個價值鏈的使用效率就決定著消費者的消費水平。在企業發展過程中，這些環節有一個出現問題，就會給企業帶來不同程度的影響。例如：對購房者意愿的影響等?；诜康禺a企業獨特的方面，可以在營運的活動中建立起戰略配稱，這樣做不僅可以保持這一優勢，還可以在競爭中占據著有利的地位。

三、結論

房地產企業的發展關乎著國家經濟的發展，為使我國經濟有條不紊地攀升，房地產企業應加快發展速度。房地產企業若想有著較好的發展，就必須時刻關注顧客的心理活動。本文主要對房地產企業的現狀進行利弊分析，進而通過掌握顧客心智的手法，提出戰略管理創新策略。

參考文獻

[1]張昊.品牌，同質化競爭時代的最佳選項[J].企業研究，2012，11（1）：22-29.

[2]肖洪鈞，于得水.顧客價值導向的房地產企業全價值鏈戰略研究——華潤置地有限公司案例研究[J].管理案例研究與評論，2011，5（3）：163-174.

[3]謝治春.金融企業戰略定位的實施路徑：來自十二家中外資金融企業的證據[J].金融與經濟，2015，6（12）：21-26.

作者:翟成義 單位:北京頤園世紀房地產開發有限公司