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摘要:

建設(shè)和諧辦公室文化需要辦公室成員每個(gè)人自覺參與，進(jìn)行自我管理。踐行學(xué)習(xí)型組織有關(guān)理念，促進(jìn)組織和諧發(fā)展要做到“四個(gè)堅(jiān)持”，通過學(xué)習(xí)思考、加強(qiáng)協(xié)作、主動(dòng)作為、目標(biāo)引領(lǐng)，可以激發(fā)自我潛能，提升人生價(jià)值，使個(gè)人和組織和諧共處，不斷創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞:

自我管理;和諧文化;辦公室

當(dāng)代社會(huì)，一個(gè)人在工作期間，與同事相處共事時(shí)間已遠(yuǎn)超過與家人共享天倫的時(shí)間，辦公環(huán)境已成為人們重要的生活環(huán)境，它已經(jīng)成為影響人們生活質(zhì)量的重要因素之一。我們每個(gè)人都離不開別人的關(guān)心和支持，因?yàn)橹挥性谕碌年P(guān)心支持下，我們才能更加快樂地工作，更加幸福地生活，由此可見，創(chuàng)造和諧辦公室文化，對于增加人們的工作投入度和生活幸福是多么的重要。

一、營造工作環(huán)境和諧需要有配套的形成機(jī)制

人是有思想的感情動(dòng)物，除了自然環(huán)境外，人對社會(huì)環(huán)境的要求也不同，追求工作環(huán)境和諧。在一個(gè)和諧的工作環(huán)境中，人的潛能夠得到釋放，就會(huì)產(chǎn)生出高效率的工作節(jié)奏和高質(zhì)量的工作效果。和諧環(huán)境主要就是社會(huì)中人與之間有良好互處關(guān)系，人在這種充滿和諧氛圍的關(guān)系環(huán)境中，就會(huì)輕松自如的工作，沒有來自個(gè)體外的干擾，工作中不會(huì)有輸入性心理負(fù)擔(dān)。減少了為協(xié)調(diào)人際關(guān)系所付出的時(shí)間和精力，就能更加精力充沛地創(chuàng)造更好的工作效果和工作質(zhì)量。因此，一個(gè)和諧的辦公環(huán)境，能夠有效調(diào)節(jié)辦公人員的情緒，激發(fā)其每一個(gè)個(gè)體的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)組織和諧健康發(fā)展。無論是企事業(yè)單位，還是其他組織單位，其辦公室環(huán)境和工作氛圍非常重要，一個(gè)良好關(guān)系的工作 環(huán)境，能夠讓身在其中的人，身心愉悅，快樂工作，不斷創(chuàng)造可喜的價(jià)值，創(chuàng)造出更多的工作績效。而一個(gè)人際關(guān)系不和諧，甚至惡劣到令人厭惡的辦公環(huán)境，只會(huì)給身在其中的工作人員以消極影響，最終導(dǎo)致工作效能低下。因此，辦公室人們應(yīng)該正確認(rèn)識建設(shè)良好人際關(guān)系、創(chuàng)造和諧工作環(huán)境的重要性和緊迫性。要真正構(gòu)建有利于組織發(fā)展、有利于高效工作的和諧辦公室環(huán)境，就必須在以下幾方面有所作為。首先，要做到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合。要建立健全內(nèi)部工作評價(jià)激勵(lì)制度，量化考核工作人員的業(yè)績，獎(jiǎng)勵(lì)一定是基于工作業(yè)績的，而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人授意或者偏好所致，更不能是不負(fù)責(zé)任的輪流坐莊式獎(jiǎng)勵(lì)。要考慮人員的不同特點(diǎn)和工作不同性質(zhì)，建立不同的獎(jiǎng)勵(lì)等級，設(shè)立多樣的激勵(lì)榮譽(yù)體系，開展差別化獎(jiǎng)勵(lì);重獎(jiǎng)那些對工作有巨大貢獻(xiàn)的人，用事業(yè)留人、以激勵(lì)勵(lì)人，堅(jiān)持杜絕“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”。當(dāng)然，獎(jiǎng)勵(lì)的形式可以多樣，給予更高層次的培訓(xùn)也是對員工的一種福利，因此，這些福利要多惠及那些綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、個(gè)人業(yè)績突出的員工。通過干部任用、提拔和崗位安排等多形式價(jià)值肯定，使優(yōu)秀員工更愿意為組織多做貢獻(xiàn)。其次，上級領(lǐng)導(dǎo)或者管理者要充分信任和尊重下屬。多一些指導(dǎo)，少一些指責(zé);多一些鼓勵(lì)，少一些呵斥;多一些溝通，少一些臆;多一些實(shí)干，少一些空喊。養(yǎng)成教練式領(lǐng)導(dǎo)方式。管理中堅(jiān)持人性化，多開展談話交心活動(dòng)。建立上級與下級談層層談心制度，同級與同級談橫向溝通制度，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展好“五必訪”、“六必談”等暖心活動(dòng)，把組織的關(guān)心直接送到員工心里。第三，領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)須持續(xù)提升。環(huán)境在不斷地變化，上級要求也在不斷地提高，工作條件也在不斷的改變，領(lǐng)導(dǎo)人要讓自己成為某一領(lǐng)域的行家里手，在工作中成為員工學(xué)習(xí)的榜樣，就應(yīng)該不斷提升職業(yè)素質(zhì)，提高個(gè)人修養(yǎng)，遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己，做到以身作則，率先垂范，全心工作，用扎實(shí)的工作業(yè)績來提升自我影響力，提升個(gè)人人格魅力，提高下屬對自己的認(rèn)同感，起到示范引領(lǐng)作用。

二、建立和諧的工作環(huán)境需要每個(gè)人自覺參與

任何組織要實(shí)現(xiàn)辦公室文化和諧，要求每位員工在心態(tài)、行為上與組織總體目標(biāo)一致，樹立大局、責(zé)任、規(guī)則、協(xié)作意識。同時(shí)，每個(gè)個(gè)體必須融入總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以建立起真正的團(tuán)隊(duì)，并且把每個(gè)人的努力融合為共同的力量。企業(yè)的每一分子都有不同的貢獻(xiàn)，但是所有的貢獻(xiàn)都必須為了共同的目標(biāo)。他們的努力必須凝聚到共同的方向，他們的貢獻(xiàn)也必須緊密結(jié)合為整體，其中沒有裂痕，沒有摩擦，也沒有不必要的重復(fù)努力。作為優(yōu)秀的員工，在建設(shè)和諧辦公室文化中，一是要培養(yǎng)自己顧全大局的意識。作為一名員工，應(yīng)該認(rèn)識到組織的利益高于一切。在任何情況下，員工都必須把維護(hù)組織利益當(dāng)作首要任務(wù)。組織的績效要求每一項(xiàng)工作必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo)，尤其是每一位管理者都必須把工作重心放在追求組織整體的成功上。維護(hù)組織利益包括許多方面，比如顧全大局、維護(hù)部門利益、堅(jiān)決抵制破壞單位利益或形象的行為、正確處理個(gè)人與組織利益的關(guān)系等等。二是增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任意識是一種自覺意識，是清楚明了什么是責(zé)任，在自覺、認(rèn)真地履行社會(huì)職責(zé)和參加社會(huì)活動(dòng)過程中，把責(zé)任轉(zhuǎn)化到行動(dòng)中去的心理特征。有了責(zé)任意識，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒有責(zé)任意識，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任意識強(qiáng)，再大的困難也可以克服;責(zé)任意識差，很小的問題也可能釀成大禍。三是增強(qiáng)規(guī)則意識。規(guī)則意識是指發(fā)自內(nèi)心的、以規(guī)則為自己行動(dòng)準(zhǔn)繩的意識。比如說遵守校規(guī)、遵守法律、遵守社會(huì)公德、遵守游戲規(guī)則的意識。拿排隊(duì)做個(gè)比方:排隊(duì)的次序是法治，每個(gè)人都可以排隊(duì)是民主，那么每個(gè)人都愿意排隊(duì)就是規(guī)則意識。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為單位的一員，要遵守組織的有關(guān)規(guī)則，從而實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有序、內(nèi)部人際關(guān)系和諧。四是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對于組織的成員來說，不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間形成和諧的信賴關(guān)系，那么我們和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處的氣氛就會(huì)更融洽，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，可以最大限度地發(fā)揮我們的聰明才智和工作熱情。

三、管理好自己，促進(jìn)組織環(huán)境和諧

管理的核心在于管理好自己，管理自己是為了讓自己適應(yīng)環(huán)境，讓環(huán)境接受自己，更好地為自己的工作營造積極友善氛圍，通過把個(gè)人成長目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，使個(gè)的奮斗能夠融入和支持組織成長，以此來實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理好自己的一條有效途徑就是積極踐行學(xué)習(xí)型組織理念，把自己培育成一個(gè)“學(xué)習(xí)人”。因此，可以結(jié)合“四個(gè)堅(jiān)持”，促進(jìn)組織發(fā)展。

(一)堅(jiān)持敏學(xué)慎思，培育學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)力包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)毅力。一個(gè)人有沒有學(xué)習(xí)力，就是動(dòng)態(tài)衡量這個(gè)人的人才質(zhì)量高低的一個(gè)標(biāo)尺。學(xué)習(xí)型組織“五項(xiàng)修煉”中，特別強(qiáng)調(diào)個(gè)體“持續(xù)學(xué)習(xí)的能力”，持續(xù)學(xué)習(xí)就必須具備持續(xù)的“空杯心態(tài)”，也就謙遜的個(gè)人品格。一個(gè)人或者一個(gè)組織要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，就必須做到:終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)，就是要求組織或辦公室的成員，都能夠養(yǎng)成“活到老、學(xué)到老”的習(xí)慣，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活方式，終身不斷地學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，要求組織或辦公室的全體成員，無一例外地都要學(xué)習(xí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)或決策層。他們是組織核心資源，他們的智慧與能力決定著組織發(fā)展方向和命運(yùn)歸宿，更需要參與學(xué)習(xí);同時(shí)，要不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā)，更要強(qiáng)調(diào)辦公室人員間的集體智力。在學(xué)習(xí)型組織中，團(tuán)隊(duì)是最基本的學(xué)習(xí)單位，團(tuán)隊(duì)本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一群人。辦公室的工作目標(biāo)，主要通過辦公室成員的個(gè)人努力與團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到的。學(xué)習(xí)型組織就是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠通過保持學(xué)習(xí)的能力，及時(shí)消除前進(jìn)道路上的障礙，不斷突破組織成長的瓶頸與極限，不斷自我超越，實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)造。持續(xù)學(xué)習(xí)，還體現(xiàn)在每個(gè)辦公室成員的“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”，并做到“學(xué)后有新行為”，持續(xù)的耐力和持久毅力，使學(xué)習(xí)不斷，創(chuàng)新不止。辦公室團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人，還要養(yǎng)成“甘當(dāng)學(xué)生”的謙虛品格。“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。”偉人的教誨與至理名言，道出了學(xué)習(xí)作為一種謙虛的態(tài)度，它也是一種境界和一種胸懷，更是一種豁達(dá)和開朗人生態(tài)度。這是做人的深層次的智慧和處理人際關(guān)系的有效策略，它有利于與他人建立起良好工作關(guān)系，可見謙虛的品格，就是一種為人處世的智慧。老子曰:“以其終不自大，故能成為大。”必懷若谷、品格謙虛的人，往往最后是偉人君子，因?yàn)槠淙烁裼绊懥Γ棺冯S者眾。孔子又曰:“知之為知之，不知為不知，是知也。能為是能為，不能是不能，是能也。”這也是一種謙虛的表現(xiàn)。一個(gè)人不可能“生而知之”，也不可能是知天文下知地理，上下五千年，古今中外都知曉，在工作中生活中必須有“三人行，必有我?guī)熝伞钡男貞选Ｖ雷约旱牟蛔悖姓J(rèn)自己的差距，平易近人，不恥下問，善于借助他人的智慧彌補(bǔ)自己知識與能力方面的不足。虛心求教可不是一件容易做到的事，必須平和民心態(tài)，甘當(dāng)學(xué)生，胸襟開闊，志向遠(yuǎn)大，才能保持冷靜，取人之長補(bǔ)己之短，才能聽得進(jìn)不同意見，開展平等交流，才不會(huì)以勢欺人，盛氣凌人，才能和諧相處，爭取到更多更好的支持性資源，營造出和諧安寧的辦公室文化。

(二)堅(jiān)持集體意志，形成協(xié)同力

組織的偉大就在于它是一般的個(gè)體組合而成，通過不同分工，共同協(xié)作達(dá)成目標(biāo)，完成個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以，一個(gè)協(xié)作有序的團(tuán)隊(duì)一定能激發(fā)出其成員潛力，使組織中每個(gè)人都能發(fā)揮各自最有效的作用。組織中的個(gè)體都能培育出協(xié)作支持意識，形成集體意志，共同完成任務(wù)。這就是團(tuán)隊(duì)精神的力量!協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心內(nèi)容之一，它是任何一個(gè)組織力量迸發(fā)的源泉。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員建立在相互信任基礎(chǔ)上，人人都會(huì)為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而無私奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間也會(huì)因此互為支持。世界上沒有完美的個(gè)人，只有無敵的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，一定是一個(gè)強(qiáng)調(diào)協(xié)同的組織，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氣氛融洽與否，直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和工作合力。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)個(gè)體的能力通過協(xié)作而互為補(bǔ)充、相互協(xié)作時(shí)，就能造就出這個(gè)團(tuán)隊(duì)意想不到的績效。這就是集體意志的力量!如果團(tuán)隊(duì)集體中的每位成員都能“對著鏡子照自己，推開窗戶欣賞別人”，克服自己的不足，欣賞別人優(yōu)點(diǎn)，那么，集體協(xié)作就會(huì)變得順暢，團(tuán)隊(duì)的工作效率也會(huì)顯著提高。集體協(xié)作精神，又是一種大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識的集中體現(xiàn)。這種協(xié)作精神，其基礎(chǔ)就是尊重個(gè)人，它是以人為本的，個(gè)體的興趣和成就，都會(huì)在這里得到張揚(yáng)與展示。集體意志的核心表現(xiàn)為人與人之間的協(xié)同協(xié)作，使組織產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力、凝聚力，它折射出團(tuán)隊(duì)的一種現(xiàn)象:那就是個(gè)人利益和組織利益的高度統(tǒng)一。集體意志與團(tuán)隊(duì)合作，并不要求團(tuán)隊(duì)成員以犧牲自我來換取成就，相反，它幫助員工在團(tuán)隊(duì)的支持下，任意揮灑個(gè)性，充分發(fā)揮個(gè)人特長，在這種個(gè)體意志充分表達(dá)的過程中，保證了組織目標(biāo)的超預(yù)期達(dá)成，這種集體的協(xié)作意愿和協(xié)作方式，也就自然產(chǎn)生出了內(nèi)生動(dòng)力。集體意志與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，是組織協(xié)同文化，它是組織文化中最健康的那一部分。優(yōu)秀的管理往往總是這樣:通過合適組織形態(tài)將團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，恰當(dāng)?shù)匕才旁诤线m的崗位，使“合適的人到合適的崗位，合適的工作由合適的人來做”，充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)集體的強(qiáng)大潛能。所以，一個(gè)和諧而優(yōu)秀的組織，需要有恰當(dāng)?shù)墓芾恚ぐl(fā)員工積極的職業(yè)心態(tài)與無私奉獻(xiàn)精神。集體意志與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本質(zhì)上還是是群體奉獻(xiàn)。讓員工自覺地產(chǎn)生這種奉獻(xiàn)，同樣需要一個(gè)有一定的挑戰(zhàn)性、值得員工期待的、讓人興奮的的目標(biāo)。有了目標(biāo)———團(tuán)隊(duì)成員共同的追求，才能激發(fā)出團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的動(dòng)能和每一個(gè)成員的奉獻(xiàn)精神。集體意志與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間形成了一種學(xué)習(xí)分享機(jī)制，在其中，每個(gè)人都可以不斷地展示自己的優(yōu)點(diǎn)，吸取其他成員的優(yōu)點(diǎn)，分享每個(gè)人成功的喜悅與失敗的感慨，也都可以分享到解決問題與戰(zhàn)勝困難的信息，在這種和諧團(tuán)隊(duì)集體中，成員的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量，將發(fā)揮得淋漓盡致。

(三)堅(jiān)持有效溝通，提高認(rèn)同力

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集合體，它是由單個(gè)個(gè)體組合而成。一個(gè)和諧辦公室也是如此。和諧的辦公文化同樣需要向心力、凝聚力，這種向心力、凝聚力就是一個(gè)個(gè)松散的個(gè)體集合，通過協(xié)作互助，形成合力、產(chǎn)生影響力的具體體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力，主要源于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)中一個(gè)個(gè)的個(gè)體必須融入組織和團(tuán)隊(duì)，而這種個(gè)體的自覺融入，依賴于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行協(xié)同力，因?yàn)槿绱耍瑘F(tuán)隊(duì)成員才會(huì)主動(dòng)作為、敢于作為、有所作為。形成合力，有所作為，基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)的有效溝通，這種溝通一定是傾聽、是送達(dá)、是協(xié)調(diào)、是反饋。團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)形成內(nèi)部和諧工作有序的潤滑劑。在辦公室里，成員之間天天打交道，每個(gè)人也必須面對辦公室團(tuán)隊(duì)，要讓大家目標(biāo)一致，溝通就是最有效的途徑。團(tuán)隊(duì)成員在一起工作，在一起分享，在一起成長，或快樂或悲傷，或沉靜或張揚(yáng)，都是依賴在團(tuán)隊(duì)中能夠有所作為，且團(tuán)隊(duì)整體也可以有所成就，大家享受工作的快樂而如此。無論是成與敗，都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所共有。所以。大凡積極向上的團(tuán)隊(duì)，都有賴于它的成員能真誠地溝通和充分地交流。如果員工之間“沉默少言”，不進(jìn)行交流、溝通，各自唱“獨(dú)角戲”，辦公室或者其他組織形式，就會(huì)變成一盤散沙，和諧辦公文化也就難以形成。溝通是管理的職能之一，它是一種管理能力。怎么做好團(tuán)隊(duì)溝通呢?可以重視以下幾個(gè)工作原則:一是要主動(dòng)溝通。主動(dòng)就是對本體的要求，是從自己出發(fā)的態(tài)度。主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通的結(jié)果大相徑庭，主動(dòng)溝通給人以誠實(shí)感，容易讓人接受，被人信任和理解，有利于建立人脈關(guān)系網(wǎng)，消除誤解和隔閡，它還會(huì)讓主動(dòng)溝通都無意中處于主導(dǎo)地位。二是溝通必須分清場合，在不同場合采用不同的溝通方式。第三，理解尊重他人，學(xué)會(huì)換位思考。此外，還應(yīng)注意表達(dá)的細(xì)節(jié)，注意體態(tài)語言的使用。總之，善于溝通要做到:敢于溝通，勤于溝通，善于溝通。

(四)堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，體現(xiàn)價(jià)值力

沒有目標(biāo)的組織，缺乏引導(dǎo)力，組織的成員也就沒有方向感，大家做事就會(huì)失去合力。所以，和諧辦公室作為一個(gè)組織必須確立正確的目標(biāo)，才能使辦公室人員瞄準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)發(fā)力。而作為辦公室中的一員，首先要圍繞組織目標(biāo)，確定自己的定位，理解自己的工作價(jià)值，知道自己的使命責(zé)任是什么，并尋找出自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么。在“正確地做事”之前，選擇“做正確的事”，這就是所謂的價(jià)值導(dǎo)向，或者叫目標(biāo)管理。一個(gè)人有了目標(biāo)，有了方向，有了追求，就會(huì)做到自我控制，就會(huì)不斷約束自己，讓自己符合組織發(fā)展的要求。要建立和諧辦公室文化，要求辦公室員工將個(gè)人的工作目標(biāo)與組織的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，讓工作有價(jià)值。沒有目標(biāo)的組織，其員工的工作常常中免勞而無功、“有苦勞無功勞”，“一年下來不知道忙些什么”，就是指缺乏目標(biāo)的組織成員狀態(tài)。所以，我們要建立和諧辦公室文化，組織目標(biāo)的確定，個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的融合，是必不可少的。員工要樹立自己的工作目標(biāo)，確定個(gè)人的職業(yè)追求。要了解組織的發(fā)展目標(biāo)，融個(gè)人目標(biāo)于組織目標(biāo)之中。只有這樣，辦公室員工才可能在工作中全力以赴、積極奉獻(xiàn)，努力創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。和諧辦公室文化，也需要優(yōu)秀的職業(yè)精神，有了這種精神，就會(huì)為組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)投入精力，開發(fā)潛力，為辦公室工作做出盡可能多的貢獻(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)。個(gè)人成長與組織發(fā)展實(shí)現(xiàn)“雙贏”，和諧共進(jìn)。實(shí)現(xiàn)和諧辦公室文化，需要辦公室成員真正做到:目標(biāo)管理，自我控制。

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［2］王寶善．和諧規(guī)范務(wù)實(shí)創(chuàng)新齊頭并進(jìn)開創(chuàng)辦公室工作新局面［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2008(04)．

［3］鄔文盛．淺談如何發(fā)揮辦公室的職能作用［J］，衡陽通訊，2008(07)．

［4］魯潔．教育社會(huì)學(xué)［M］．北京:人民教育出版社，1991．

作者：羅瑋 盧秀蘭 單位：江西廣播電視大學(xué) 南昌航空大學(xué)科技學(xué)院