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第1篇

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程開放教育 畢業(yè)論文 管理系統(tǒng) ASP

遠(yuǎn)程開放教育是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)所建立的具有雙向交互功能的教學(xué)平臺進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)形式，是高等教育的重要組成部分，在高等教育大眾化以及普及化階段扮演著重要角色。在遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)環(huán)節(jié)中，畢業(yè)論文是完成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論和知識去解決實際問題的能力的重要手段。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及和各個院校的校園網(wǎng)絡(luò)的日益完善，各遠(yuǎn)程教育院校已廣泛采用遠(yuǎn)程教育平臺開展課程教學(xué)，但采用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)的目前來看還比較少，基本還是采用傳統(tǒng)面授的指導(dǎo)模式。為了提高該教學(xué)環(huán)節(jié)的工作效率，打破傳統(tǒng)的面對面畢業(yè)論文指導(dǎo)模式，本文設(shè)計了一種網(wǎng)上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)。經(jīng)過實踐，該系統(tǒng)可以為學(xué)生、教師、班主任和管理員提供一個交互平臺，規(guī)范了教師、班主任及管理人員在論文指導(dǎo)過程中的管理工作，極大地提高了教師、學(xué)生、班主任和管理人員的工作效率。

1 系統(tǒng)分析

本系統(tǒng)是根據(jù)地市級廣播電視大學(xué)（簡稱電大）開展遠(yuǎn)程開放教育的實際，涵蓋了學(xué)生的畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的全過程，實現(xiàn)了學(xué)生分組、論文選題、畢業(yè)論文相關(guān)文檔的提交與管理以及成績統(tǒng)計與管理等功能。

1.1 系統(tǒng)需求分析

該系統(tǒng)是針對地市級電大畢業(yè)論文管理的現(xiàn)狀，堅持“以服務(wù)學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念，解決論文輔導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化與自動化，達(dá)到利用該平臺進(jìn)行畢業(yè)論文的選題、提交、指導(dǎo)、評價與查詢等具體業(yè)務(wù)的自動化管理目的，為支持電大師生網(wǎng)上非實時畢業(yè)論文輔導(dǎo)教學(xué)活動提供了互動平臺。該系統(tǒng)主要針對地市級電大遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)生，因此用戶群主要定位有四種，分別是系統(tǒng)管理人員、班主任、學(xué)生和指導(dǎo)老師。系統(tǒng)管理人員主要是完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、各類用戶權(quán)限的分配、系統(tǒng)安全維護(hù)等。班主任主要是負(fù)責(zé)學(xué)生分組、督促與查看學(xué)生論文進(jìn)度情況、統(tǒng)計班級論文完成情況和溝通聯(lián)系學(xué)生等。學(xué)生主要是根據(jù)時間節(jié)點(diǎn)完成畢業(yè)論文的選題、論文初稿的提交、查看指導(dǎo)老師的評語、修改論文、提交終稿等。指導(dǎo)老師主要是布置畢業(yè)論文選題、審核選題、跟蹤查看學(xué)生論文、寫出修改意見與評語、給出論文成績等。由于針對的是四種不同類型、不同權(quán)限的用戶，因此該系統(tǒng)必須具備友好的用戶界面、簡單的操作流程和專業(yè)的管理模式，這樣才能使系統(tǒng)的所有使用人員經(jīng)過簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)就能很好地得到應(yīng)用。

1.2 業(yè)務(wù)流程分析

地市級電大畢業(yè)論文工作的一般業(yè)務(wù)流程是：教學(xué)管理部門（教研室）畢業(yè)論文指導(dǎo)任務(wù)；畢業(yè)班班主任根據(jù)本班學(xué)生情況進(jìn)行分組并分配指導(dǎo)老師；指導(dǎo)老師與班主任組織學(xué)生開會并畢業(yè)論文選題范圍；學(xué)生進(jìn)行選題；指導(dǎo)老師查看選題并同意撰寫初稿并提交給指導(dǎo)老師；指導(dǎo)老師審核，這樣反復(fù)幾次后，最終定稿，并給出初評成績。教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)整個流程的監(jiān)管。鑒予此，本系統(tǒng)的主要工作業(yè)務(wù)流程如圖1所示。

1.3 總體功能分析

設(shè)計開發(fā)網(wǎng)上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的目的是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)解決師生論文輔導(dǎo)存在時空矛盾的關(guān)鍵問題，同時還可以利用計算機(jī)強(qiáng)大的管理統(tǒng)計功能對論文進(jìn)行有效管理，從而提高師生和管理人員的工作效率。在實際工作的調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)主要涉及學(xué)生管理、論文選題、論文提交、論文評價、論文查詢與統(tǒng)計等幾個方面。根據(jù)這幾方面數(shù)據(jù)管理上的需求，把系統(tǒng)分以下幾個模塊：系統(tǒng)用戶管理、學(xué)生分組管理、選題管理、論文文章管理、成績管理。系統(tǒng)總體功能模塊結(jié)構(gòu)如圖2所示。

系統(tǒng)用戶管理：用戶分為管理人員、班主任、教師和學(xué)生。每個用戶根據(jù)自己的角色擁有不同的權(quán)限。例如管理人員和班主任可以查看每個指導(dǎo)老師對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)進(jìn)度。指導(dǎo)老師只能查看自己所指導(dǎo)學(xué)生的進(jìn)度和相關(guān)信息等。該功能模塊就是實現(xiàn)對各種不同權(quán)限用戶的管理，如輸入與修改用戶基本信息等。

學(xué)生分組管理：這個功能主要是針對班主任的。班主任根據(jù)教務(wù)部門的要求按照學(xué)生人數(shù)和指導(dǎo)老師的數(shù)量進(jìn)行學(xué)生分組，指定學(xué)生的論文指導(dǎo)老師。之所以對學(xué)生進(jìn)行分組并指定指導(dǎo)老師，是為了便于教學(xué)部門監(jiān)管教師與學(xué)生之間的論文指導(dǎo)工作。

選題管理：該功能模塊是實現(xiàn)畢業(yè)論文題目的與查看、選題查詢、學(xué)生選題、更改選題、審核選題等功能。畢業(yè)論文題目可以由指導(dǎo)老師進(jìn)行并限定選題人數(shù)，也可以由學(xué)生自己命題由指導(dǎo)老師審核。經(jīng)審核后畢業(yè)論文題目進(jìn)入指導(dǎo)老師的選題庫，該指導(dǎo)老師所帶的學(xué)生都可以查看并進(jìn)行選題。當(dāng)學(xué)生選題人數(shù)超過畢業(yè)論文限定選題人數(shù)時，就要求指導(dǎo)老師要進(jìn)行篩選，并指定學(xué)生進(jìn)行重新選題。

論文文章管理：本系統(tǒng)采用上傳與下載的文章管理方式來實施論文指導(dǎo)過程。具體實施方式是學(xué)生上傳文章給指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師查看并下載文章，然后指導(dǎo)老師線下評閱文章并在文章中標(biāo)注修改意見，然后把標(biāo)注有修改意見的文章上傳給指導(dǎo)老師，重復(fù)該過程直至論文定稿。

成績管理：該模塊主要是實現(xiàn)教師對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行評分、并錄入或修改學(xué)生成績，按照指導(dǎo)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)小結(jié)的錄入等。

輔助交流管理：該模塊主要是實現(xiàn)指導(dǎo)老師信息的、學(xué)生提問、老師答疑、師生互動討論等功能。

2 系統(tǒng)主要模塊實現(xiàn)

本系統(tǒng)是基于ASP三層架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)的，前端開發(fā)工具采用HTML+CSS+JavaScript，后端開發(fā)工具采用，整體開發(fā)環(huán)境為ASP+IIS6.0+Access2003。操作系統(tǒng)是Windows server 2003，服務(wù)器采用其內(nèi)置Web服務(wù)器IIS6.0。系統(tǒng)客戶端通過IIS6.0與ASP應(yīng)用程序進(jìn)行聯(lián)接。底層數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)采用Access2003，因為Access2003與Windows操作系統(tǒng)系統(tǒng)及ASP環(huán)境之間具有很好的兼容性。

2.1 用戶管理模塊實現(xiàn)

本系統(tǒng)涉及到多個用戶，每個用戶擁有不同的權(quán)限，管理員用戶具有最高權(quán)限，包括所有設(shè)置、創(chuàng)建編輯所有用戶權(quán)限。不同權(quán)限用戶登錄系統(tǒng)后產(chǎn)生的界面不同，因此系統(tǒng)的訪問控制機(jī)制非常重要。本系統(tǒng)的訪問控制機(jī)制是：給每張表每個模塊賦予一個ID，并根據(jù)用戶權(quán)限把ID寫入用戶數(shù)據(jù)信息表字段中，當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時，先讀取用戶數(shù)據(jù)信息表，然后根據(jù)數(shù)據(jù)表中的字段里所包含的ID號來顯示相應(yīng)的用戶管理界面。

2.2 選題管理模塊實現(xiàn)

選題管理模塊主要包括我的選題列表、添加選題、批量導(dǎo)入選題、選題確認(rèn)修改、導(dǎo)出我的選題和所有選題構(gòu)成。我的選題列表主要列舉出可供選題的題目和相關(guān)選題細(xì)節(jié)，并供學(xué)生進(jìn)行選題；添加選題主要是實現(xiàn)教師或?qū)W生添加論文題目，教師可以批量導(dǎo)入或?qū)С鲞x題信息，而學(xué)生只能添加一個自己的選題并選擇所添加的選題。添加選題界面如圖3所示。

2.3 文章管理模塊實現(xiàn)

文章管理模塊主要包括文章上傳與文章下載功能。文章上傳功能可以實現(xiàn)將文章上傳給指定某個用戶，如圖4所示。例如，當(dāng)指導(dǎo)老師點(diǎn)擊文章上傳按鈕時，會顯示該指導(dǎo)老師所指導(dǎo)的所有學(xué)生，然后可以選擇某位學(xué)生，把文章上傳給該學(xué)生。文章下載功能可以實現(xiàn)定位下載功能，例如點(diǎn)擊文章下載，會顯示所有該指導(dǎo)老師所指導(dǎo)學(xué)生上傳的文章，點(diǎn)擊某篇文章就可以下載該文章。

2.4 成績管理模塊實現(xiàn)

成績管理模塊主要有錄入初評成績、錄入評審成績、指導(dǎo)小結(jié)和查詢導(dǎo)出功能。錄入初評成績是指導(dǎo)老師根據(jù)指導(dǎo)論文的質(zhì)量給學(xué)生錄入定稿成績；錄入評審成績是指定的評審老師對學(xué)生論文評定成績進(jìn)行評審，并錄入評審成績。指導(dǎo)小結(jié)是供指導(dǎo)老師填寫小組的指導(dǎo)小結(jié)；查詢導(dǎo)出是實現(xiàn)查詢或?qū)С鏊x學(xué)期、所選班級的全部指導(dǎo)論文。

3 結(jié)束語

遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)是為了解決電大學(xué)生在畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中遇到的工作效率低、交互性差、時空矛盾嚴(yán)重等問題，而采用ASP+IIS6.0+Access2003等技術(shù)設(shè)計開發(fā)的一個非常實用的管理系統(tǒng)。通過學(xué)校近幾年的使用，該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多班級選題管理的具體化、直觀化、規(guī)范化，指導(dǎo)論文的網(wǎng)絡(luò)化、合理化和公開化，很好地促進(jìn)了學(xué)生與指導(dǎo)老師之間的互動交流，極大地提高了畢業(yè)論文指導(dǎo)的工作效率。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

熊子?xùn)|（1984-），男，廣東省梅州市人。碩士學(xué)位。現(xiàn)為梅州市廣播電視大學(xué)教技科科員。

張志方（1967-），男，廣東省梅州市人。碩士學(xué)位。現(xiàn)為梅州市廣播電視大學(xué)教技科主任。

曾三明（1979-），江西省贛州市人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為梅州市廣播電視大學(xué)教研室主任。

第2篇

一、家庭電視購物簡介

家庭電視購物，即Home Shopping是一種以現(xiàn)場直播方式直接售賣，并結(jié)合電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、導(dǎo)購刊物等渠道為顧客傳達(dá)商品信息，再通過電話或家庭互聯(lián)網(wǎng)接單后，送貨上門的無店鋪流通業(yè)務(wù)。它改變了幾千年來人類傳統(tǒng)的商品交換習(xí)慣、消費(fèi)方式，改善了現(xiàn)代人對生活的需求，足不出戶即能享受購物的樂趣。

家庭電視購物(簡稱家購)發(fā)源于美國，成長在韓國，早在10年前其銷售額就占到美國零售總額的8%。韓國家購節(jié)目更是火爆，泡菜、大米的銷量占到了總銷量的10%。中國臺灣家購曾創(chuàng)下1分鐘賣出1.5輛車、38秒賣出價值12萬臺幣的一克拉鉆石、42分鐘內(nèi)銷售20000斤芒果的紀(jì)錄。電視購物可以令一個不知名的產(chǎn)品在短短幾十分鐘內(nèi)產(chǎn)生數(shù)千張的銷售訂單，創(chuàng)造令人瞠目結(jié)舌的銷售神話。

中國的家庭電視購物是以電視臺作為運(yùn)營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的空中超市。多產(chǎn)品、多品牌、大眾化是現(xiàn)代電視購物的基礎(chǔ)，以快樂購物為例，其產(chǎn)品供應(yīng)商不僅包括蘋果、三星、索尼、LG等著名品牌，同時也包括眾多中小企業(yè)的大眾化生活化家居商品，商品品種多達(dá)數(shù)千個。購物頻道以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播兩種方式。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠，因此，電視購物頻道一開播就受到廣大消費(fèi)者喜愛，其發(fā)展也取得了可喜成績。

不可否認(rèn)，國內(nèi)的家庭購物頻道發(fā)展到今天，群雄并起，競爭激烈，以長沙廣達(dá)網(wǎng)絡(luò)為例，就有快樂購物、嘉麗購物、中視購物等11家購物頻道，除了臺標(biāo)不一，賣的商品、節(jié)目形式大同小異，難以區(qū)隔。觀眾們眼花繚亂，分不清誰是誰，也看不到特色，購買欲望也在淡化。加上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，價格更低廉的商品吸引了越來越多的眼球，家庭電視購物也受到了較大沖擊，國內(nèi)家庭電視購物行業(yè)增長率逐年下降。業(yè)內(nèi)人士呼吁互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的聲音不絕于耳，企業(yè)轉(zhuǎn)型，三屏合一，探索020之路，注重移動互聯(lián)網(wǎng)等等，方興未艾。但筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也好，互聯(lián)網(wǎng)思維也好，都不能脫離商品為王這個基本規(guī)律。如何在選擇商品上取得突破，應(yīng)該是家庭電視購物突破重圍、脫穎而出的關(guān)鍵點(diǎn)。

二、不以低價取勝

電視購物沒有門面，沒有商品展示廳，只有熒屏上演示，即便是24小時不間斷、365天不打烊，以快樂購物為例，按照40分鐘一檔節(jié)目，滿打滿算一天也只能售賣36個商品。考慮到重播和深夜休息的因素，一天24小時大約只能不重復(fù)銷售18個商品，若每天有30%的新品率，一年365天不會超過2000個商品，比起網(wǎng)上商城動輒上萬的商品，數(shù)量上實在沒有可比性。由于運(yùn)營模式的區(qū)別，電視購物在價格上也比不過購物網(wǎng)站，沒必要在這個方面去與之競爭。

以美國塔吉特商店為例，其價格低于商場高于超市，顧客可以在里面買到新穎時尚的產(chǎn)品，甚至是知名品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，商店布置講究，購物環(huán)境舒適，尤其是服務(wù)到位，客戶體驗很好。在美國擁有一大批忠實顧客，與強(qiáng)大的跨國零售巨鱷沃爾瑪分庭抗禮不落下風(fēng)。電視購物也可以做成一個精品店，商品買手可以從成千上萬種商品中挑選新穎、時尚、性價比高的商品加以組合，引領(lǐng)消費(fèi)時尚，引導(dǎo)觀眾的購買傾向;同時注重貨真價實，花大力氣提高服務(wù)水準(zhǔn)，堅持下去，完全可以吸引、培養(yǎng)注重品質(zhì)的忠實顧客。

三、創(chuàng)造顧客需要

在電視購物節(jié)目中，沖動購買占很大比例。所謂沖動購買，就是顧客在觀看購物節(jié)目之前，沒有購買需求或購買意向，只是看了購物節(jié)目對某種商品突然感興趣，立即購買為快。商品獨(dú)特的定價策略在很大程度上可以促成沖動購買。此外，電視購物節(jié)目常常采用物以稀為貴的促銷方式，在銷售數(shù)量有限的商品時，購物節(jié)目以倒數(shù)方式顯示出不斷減少的庫存量，促使猶豫不決的顧客盡快行動。10年前國內(nèi)還是模擬有線電視，電視頻道較少，觀眾看電視習(xí)慣用遙控器逐一換臺，家庭電視購物頻道被碰到并關(guān)注的可能性較大，遭遇式購買是購物頻道的主要銷售方式。隨著有線電視數(shù)字機(jī)頂盒的逐步普及，電視頻道數(shù)量暴增，排列方式也更為規(guī)范，不少觀眾的收視習(xí)慣也發(fā)生了變化，由原來的一個一個翻動頻道改為用頻道列表直接選擇，甚至按頻道數(shù)字選擇，購物頻道有可能直接被跳過，被遭遇的概率大大降低。事實也證明購物頻道在碰到模擬電視改為數(shù)字電視后，銷售業(yè)績普遍下降。

第3篇

關(guān)鍵詞：海爾集團(tuán)，網(wǎng)上直銷，電子商務(wù)系統(tǒng)

 

海爾是國內(nèi)大型企業(yè)中第一家進(jìn)入電子商務(wù)的公司，率先推出電子商務(wù)開放式交易平臺，包括網(wǎng)站、BtoB 和CtoC系統(tǒng)。通過構(gòu)建BtoC，為用戶提供個性化定制服務(wù)，充分滿足客戶的個性化需求，使海爾電子商務(wù)網(wǎng)站成為海爾與用戶保持零距離的平臺。海爾電子商務(wù)在經(jīng)歷了多年來由定性模式向創(chuàng)新模式的艱難探索中找到了適合自己的發(fā)展之路，而且已經(jīng)邁向跨國電子商務(wù)大市場。

2．海爾電子商務(wù)的運(yùn)營戰(zhàn)略

隨著海爾的快速發(fā)展，海爾的電子商務(wù)戰(zhàn)略的成功實施幫助海爾擴(kuò)大了國際影響力。

2.1提升物流能力

為了優(yōu)化資源配置，提升供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢，海爾物流應(yīng)用了世界最先進(jìn)的SAPR/3系統(tǒng)和SAPLES物流執(zhí)行系統(tǒng)是其物流信息系統(tǒng)不斷完善的保障。

2.2改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷方式

海爾通過網(wǎng)上商城（eHaier.com）來開展網(wǎng)絡(luò)營銷，主要特點(diǎn)有以下幾方面：

（1）采用先進(jìn)的搜索引擎工具進(jìn)行產(chǎn)品搜索。海爾的產(chǎn)品種類、數(shù)目比較龐大，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，其站點(diǎn)能夠根據(jù)產(chǎn)品性能和價格對產(chǎn)品進(jìn)行分類，以提供給客戶方便的產(chǎn)品搜索功能。

（2）采用會員制進(jìn)行產(chǎn)品銷售。在會員制銷售模式中，會員在其站點(diǎn)選購產(chǎn)品后，系統(tǒng)會自動驗證用戶的會員類別和所在城市，根據(jù)會員的基本信息，海爾俱樂部和海爾銷售分公司所在城市就會辨別該會員所享受服務(wù)及其他優(yōu)惠待遇電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，大大方便了用戶對產(chǎn)品的采購過程，也減少了用戶對信息的依賴性。

（3）采用先進(jìn)的支付模式畢業(yè)論文格式。海爾的網(wǎng)上購物主要采取在線支付、貨到付款、銀行電匯三種支付模式。有了開展電子商務(wù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)的完整性和安全性的保障，海爾的網(wǎng)上支付就得到了用戶的信賴。

2.3先進(jìn)的信息管理機(jī)制

包括先進(jìn)的信息研發(fā)機(jī)構(gòu)和信息系統(tǒng)的綜合構(gòu)架機(jī)制。海爾的企業(yè)信息平臺，包括海爾的全球網(wǎng)站、子公司網(wǎng)站、產(chǎn)品搜索等功能，企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、企業(yè)物流信息系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等，這些都確保了海爾在企業(yè)跨國運(yùn)作及物流等方面的順利運(yùn)作，滿足了客戶的根本性需求。

2.4 海爾電子商務(wù)的運(yùn)營管理

海爾的電子商務(wù)管理方法是實現(xiàn)其電子商務(wù)活動有效管理的重要工具與手段，從資源管理角度認(rèn)識和運(yùn)用了ERP管理系統(tǒng)，從電子商務(wù)活動整體角度認(rèn)識和運(yùn)用了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，從電子商務(wù)活動整體角度認(rèn)識和運(yùn)用了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方法，并在此基礎(chǔ)上海爾整體評價了自己電子商務(wù)活動的成效。

3．海爾電子商務(wù)競爭優(yōu)勢

3.1 海爾電子商務(wù)取得的成效

海爾電子商務(wù)自試運(yùn)行以來發(fā)展良好，系統(tǒng)運(yùn)行正常。海爾開展電子商務(wù)建設(shè)的突出效果體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）遏制價格戰(zhàn)，賣出有價值的產(chǎn)品過去各產(chǎn)品事業(yè)部各自為戰(zhàn)，現(xiàn)在應(yīng)用電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了資源共享、統(tǒng)一營銷運(yùn)作平臺，直接降低了交易費(fèi)用。此外還遏制了價格戰(zhàn)所帶來的損失，保證了產(chǎn)品的附加值。

（2）縮短市場響應(yīng)時間，提高了客戶滿意度，企業(yè)內(nèi)外部終端都能及時的進(jìn)行信息互動，并根據(jù)預(yù)算要求自動生成所要的數(shù)據(jù)，而終端也可從網(wǎng)上分享信息，并能得到訂單的指令，以便對市場做出最快的反應(yīng)。

（3）零部件價格降低，質(zhì)量上升，用電子商務(wù)平臺集中采購，發(fā)揮集體采購優(yōu)勢，降價幅度逐年增加。

（4）吸引供應(yīng)商建廠并參與設(shè)計，獲取有價值的訂單。目前很多國際化的供應(yīng)商在海爾周邊設(shè)廠，以快速滿足市場的要求，如愛默生、三洋等。

3.2 海爾電子商務(wù)贏得競爭優(yōu)勢的因素

按照海爾自己的說法，他們是以“一名兩網(wǎng)”為基礎(chǔ)，與用戶保持零距離，快速滿足用戶的個性化需求，一名即知名品牌；“兩網(wǎng)”是指海爾配送網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)，然后利用網(wǎng)絡(luò)放大海爾的優(yōu)勢，減低成本和培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

4．海爾電子商務(wù)對我國電子商務(wù)的啟示

雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但是我國的電子商務(wù)有自己的特點(diǎn)與優(yōu)勢電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，海爾電子商務(wù)的成功使人們看到我國電子商務(wù)的發(fā)展空間很大，海爾電子商務(wù)的成功對我們研究如何推動我們電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。

4.1開展電子商務(wù)要找到適合自己的模式

開展電子商務(wù)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的模式，在美國，Dell公司可以越過經(jīng)銷商直接銷售，但在我國，這種模式并不能被大規(guī)模推廣，因為現(xiàn)階段經(jīng)銷商對生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)的作用十分重要。同樣，海爾根據(jù)自己的情況走的是一條先把公司內(nèi)部信息化，再把信息技術(shù)的應(yīng)用由內(nèi)向外延伸的道路，而對資金、技術(shù)實力比較薄弱的中小企業(yè)，則不妨先利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、在線采購，然后再內(nèi)部信息化。

4.2樹立電子商務(wù)供應(yīng)商庫存管理的理念

目前,我國大部分企業(yè)缺乏對客戶需求的系統(tǒng)整理,缺乏“顧客為本”的網(wǎng)絡(luò)交易原則。因此,必須幫助這些企業(yè)樹立起供應(yīng)商庫存管理的理念,國家政府應(yīng)積極組織各種研討活動,企業(yè)應(yīng)積極開展各種宣傳培訓(xùn)活動,讓企業(yè)職工真正了解電子商務(wù)和供應(yīng)鏈庫存管理的思想。

4.3電子商務(wù)技術(shù)能提高傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力

海爾充分利用當(dāng)代最新的技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)，將其應(yīng)用到自己的公司的運(yùn)營上，充分利用搜集到的信息，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，從而使海爾走向了電子商務(wù)這條路，并不斷創(chuàng)新，最終提升了企業(yè)的競爭力。對其他企業(yè)也是這樣，要對當(dāng)前的信息技術(shù)有一個清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的判斷，并掌握必要的方法。

4.4要從戰(zhàn)略的高度看電子商務(wù)

電子商務(wù)是一個事關(guān)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在于改變了企業(yè)業(yè)務(wù)活動中的信息流程，把直線型的鏈狀信息改為了網(wǎng)絡(luò)型的信息流，但是，互聯(lián)網(wǎng)只是從技術(shù)層面上提供了這種改變的可能性畢業(yè)論文格式。如果企業(yè)的管理體制、決策程序、業(yè)務(wù)流程不進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，即使企業(yè)建立了網(wǎng)站，其業(yè)務(wù)信息流也不會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)意味著企業(yè)業(yè)務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)化，因此，企業(yè)開展電子商務(wù)，管理體制、決策程序、業(yè)務(wù)流程就必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

4.5制定適合電子商務(wù)的運(yùn)作方案

海爾成功的背后離不開其強(qiáng)大的物流配送體系，能利用電子商務(wù)的特點(diǎn)，設(shè)計合理的物流方案，建立地區(qū)、全國乃至全球的快速、準(zhǔn)確、低成本與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相配套的物流運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)，包括計算機(jī)管理中心、運(yùn)輸配送和庫存設(shè)施等等。公司運(yùn)用電子商務(wù)后，公司的運(yùn)作必然要發(fā)生變化，要根據(jù)實際情況制定出一個合理的方案來支持電子商務(wù)的應(yīng)用，會對企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生重要的影響。

4.6建設(shè)電子商務(wù)的信用體系

在電子商務(wù)全球化的發(fā)展趨勢中，電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。一方面，電子商務(wù)需要信用體系，而信用體系已經(jīng)最先在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用并體現(xiàn)其價值。

4.7加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

利用各種手段大力宣傳電子商務(wù)對推動我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要作用，開展計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識和技能的教育和普及工作，逐步創(chuàng)造電子商務(wù)普及應(yīng)用的社會環(huán)境，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。電子商務(wù)需要大量的具有多元化特點(diǎn)的計算機(jī)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才，隨著國外IT企業(yè)的大量進(jìn)入，人才的外流和流失更容易，作為電子商務(wù)企業(yè)要重視人力資源管理，將人才視為企業(yè)之本，做到用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事業(yè)激勵人。

5．結(jié)論

海爾電子商務(wù)的成功依賴于其強(qiáng)大的物流配送體系、信息管理機(jī)制、營銷網(wǎng)絡(luò)，這些前提是海爾走向成功的重要保證，然后通過電子商務(wù)提供個性化服務(wù)，提升了其客戶服務(wù)能力。海爾個性化電子商務(wù)滿足了人們多樣的需求，提升了產(chǎn)品的市場競爭力，為海爾走向國際化奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為我國傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)化提供了參考價值。海爾網(wǎng)站與海爾電子商務(wù)的不同點(diǎn)等問題，本文均未涉及，還需要進(jìn)一步進(jìn)行研究。

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