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第1篇

工程項目管理是工程管理專業的主干學科，也是一門實踐性、綜合性較強的課程。在高校教學改革大背景下，高校工程項目管理專業改革也勢在必行。文章結合當前高校工程項目管理教學現狀，梳理了工程項目管理專業改革思路，并就高校如何應對工程項目管理專業發展挑戰提出了建設性的建議。

關鍵詞：

高校；工程項目管理；改革；思路；挑戰

一、工程項目管理專業設置概況與問題

1.高校工程項目管理專業概況。

工程項目管理專業是一門集工程技術和項目管理于一體的交叉復合型學科。我國工程項目管理專業起始于上世紀60年代初期，但是它真正起步卻是在改革開放之后。我國工程項目管理專業是應社會主義建設工程管理專業人才需求而設立的，工程項目管理專業知識體系由工程技術、工程管理、工程經濟、工程法律等綜合而成，該專業教學內容涵蓋土木工程技術、管理學、經濟學等方面的知識。我國工程項目管理專業教學順序多沿著公共基礎課、專業基礎課、專業方向課三個板塊進行，中間還會穿插有課程設計、實踐教學、課外實習等教學活動，專業教學內容復雜，涉及工程管理、房地產開發、造價管理、物業管理等知識體系。高校工程項目管理專業的目標是培養具有經濟學、管理學知識和項目工程全過程管理能力的復合型管理人才。近年來，隨著社會主義教育和經濟事業的不斷發展，我國高校工程項目管理專業教學面貌也煥然一新，高校工程項目管理專業培養方向也日漸細化。

2.我國工程項目管理教學存在的問題。

我國高校工程項目管理專業教學存在的問題有：

（一）培養目標模糊。

國內高校工程項目管理專業是在工程經濟專業基礎之上發展起來的。該專業起步時間晚，在專業培養方向選擇、計劃制定上都深受傳統基礎教學思想影響，重基礎理論知識，輕實踐教學，并且，培養目標不明確，許多專業課程設置都非常滯后，那以滿足社會人才需求。

（二）教學內容重復，教學針對性差。

高校工程項目管理專業教學涉及工程與管理多門課程知識，如工程施工、造價、建立與工程經濟學知識等。只有處理好這些課程之間的關系，才能提高教學質量。但是，許多高校在工程項目管理專業教學內容設置上都存在交叉、重疊等現象，如許多課程中都有工程流水施工方面的知識，但是幾乎所有課程中的工程流水施工知識都是面向全體學生的，缺少針對。

（三）不重視實踐教學。

工程項目管理專業是一門實踐性較強的課程，但是，許多高校在課程設置中，都不重視實踐教學，教學實踐在課程設計中所占比重較小。由于師資力量不足、投入成本不高，許多高校都沒有建設校外實習基地，學生缺少校外實習平臺。

二、高校工程項目管理專業改革思路

如今，建筑行業已經成為我國支柱產業，建筑產業的快速發展，需要以人才培養為基礎。培養專業理論知識扎實、具有綜合應用能力的高素質人才，是高校工程項目管理專業的根本目標。結合行業與社會發展需求，高校要加快工程項目管理教學理念、教學模式、考評方法改革，努力提高實踐教學水平，以更好地完成教學目標。具體來說，高校工程項目管理專業改革應走導向型教學改革之路，要細化專業知識、能力培養目標與教學步驟，要重視基礎知識教學和教學平臺構建，還要重視實踐教學，以實習基地工程項目橫向課題為依托細化實踐教學工作，并立足于外聘制和雙師制師資建設規劃擴充教師力量，然后在導師指導下將學生分成產學研團隊，進行實踐教學。

三、高校工程項目管理專業如何應對挑戰

1.明確培養目標，完善培養模式。

隨著社會發展，市場對工程項目管理專業人才需求日益多樣化。鑒于此，高校要拓寬工程管理專業人才培養路徑，改變傳統的人才培養模式，培養更多適合社會發展的復合型人才。具體來說，高校首先要明確高工程項目管理專業人才培養目標，明確專業發展方向與發展前景，制定專業長期發展規劃。其次。高校要結合工程項目管理專業學生就業方向與市場需求，增設更多與工程項目管理有關的課程如房地產經營管理、工程投資等，在工程策劃、投資、評估、設計、施工、監理課程體系中增加技術類課程的比重，體現教學內容的先進性、針對性。再則，高校在工程項目管理專業設置上也要做出一些調整，積極優化工程技術課程教學內容、教學方法與教學模式，加強專業實踐教學，并根據不同專業的發展要求和職業資格考試需要，調整專業課程教學深度與廣度，與社會機構、有關部門攜手構建和完善工程項目管理專業繼續教育和終身教育體系，以滿足社會復合型工程人才需求。

2.加快教學內容改革。

在高校工程項目管理專業改革力度不斷加大的情況下，如何通過教學內容改革優化教學效果，是高校必須要思考和關注的重要問題。眾所周知，我國高校工程項目管理專業人才培養目標為“應用型人才培養”。這就要求高校按照寬口徑項目工程專業培養方案，重視工程項目管理專業基礎知識教學，并在此基礎上使該專業教學內容朝著“少而精”的方向發展。這也要求專業教材編寫單位在專業教材編寫中科學把握項目工程相關學科之間的聯系，一方面要確保課程體系的完整性，一方面要盡量避免相關內容重復出現，以構建科學完整的專業課程體系。高校則要不拘一格選擇合適的教材，并結合工程項目管理專業發展要求，不斷更新教學內容，在課程體系中適當增加新知識。高校工程項目管理專業教師在教學中既要重視基礎知識講授，還要重視項目工程管理依據和背景知識講授和引入，詳細講解工程項目管理專業知識背景和發展演變狀況，并結合執業資格考試內容來教學，以拓寬課程教學知識面，提高學生學習熱情。

3.加強實踐教學。

在重視基礎理論教學的同時，高校還要重視工程項目管理專業實踐教學，提高學生實踐能力。這就要求高校加大工程項目管理專業教學投入，興建校內工程管理信息化實驗室，統一實驗室管理標準、方法和措施，優化校內實踐教學軟硬件環境。與此同時，高校要以院系為單位，通過與企業、施工單位合作，加強校外實習基地建設，完善合作實習機制，為師生教學實踐提供平臺。再則，高校還要為工程項目管理專業師生參加專業服務和科研提供資金支持，積極組織開展各種實踐教學活動，如工地管理實習、課程設計大賽等，以滿足專業實踐教學需求，同時完善實踐項目全過程考評制度，嚴格實踐教學管理規范，對學生實踐成果進行考核評分。高校加工程專業任課教師在日常教學管理中要合理把握理論教學與實踐教學的比例，更要就實踐內容、實踐模式和實踐方法等方面的問題加強與業界、行業協會的交流與溝通，并通過互聯網信息平臺拓寬實踐交流的渠道，以切實提高實踐教學質量。

4.加強師資隊伍建設，革新教學方法。

工程管理專業教學對教師的個人能力有較高的要求，授課教師只有理論知識扎實、管理經驗豐富、教學方法高效得當，才能滿足專業教學要求。但是，結合實際可知，高校擴招，使得高校工程管理專業教師短缺問題越加嚴重，師資短缺已經成為制約高校教學發展的主要因素。要想解決這一問題，高校要加強師資隊伍建設，引進一批高學歷、經驗足專業教師，并針對教師隊伍開展專業培訓，不斷豐富教師隊伍的專業知識和實踐經驗，以提高教師隊伍的整體教學水平。在此基礎上，高校還要鼓勵年輕教師積極通過企業兼職、掛職等形式豐富實踐經驗，并聘請專業人員如企業高層管理人員、工程行業專家來校任教，以優化師資隊伍的知識和年齡結構。高校工程項目管理專業教師則要轉變教學觀念，樹立“以人為本”的教學思想，創新教學方法，通過合作教學、分層教學提高學生的自主學習能力，并做好學生引導、教學總結工作，以培養學的創新思維習慣。

作者：肖何英 單位：廣東技術師范學院天河學院

第2篇

項目管理論壇

作為一名合格的項目經理，除了必須具備基本的任職條件和滿足用人單位的基本要求以外，從事物業管理的時間（一般為三年）和獨立運作過一定規模（約10萬左右的高層物業）的物業項目，這兩個因素缺一不可。只有滿足了這些在實踐中必備的條件，項目經理才能在運作項目時體現出下面三個方面的專業素養。

一、及時有效做好前期介入工作，以期達到為開發商節約資金和減少日后管理麻煩之目的。項目管理論壇

目前，成熟、有實力的房地產開發商已非常注重項目的物業管理前期介入工作，雖然在項目規劃、設計階段介入暫時仍存在較大難度，但在項目施工階段介入已經不是問題，良好的物業管理品牌效應，在物業管理前期介入后已顯現出其獨特的作用：①促進房屋銷售；②最大限度地減少了日后管理麻煩；③使業主正式入住之前對未來的物業管理有了一個初步認識，同時，物業管理企業也抓住這一機遇展示了自我，為今后的管理打下良好基礎。為此，以項目經理為首的項目組能否在前期介入階段及時、有效地發揮作用，是成功的關鍵一步。t

（一）高度關注，密切配合項目的開盤日和一系列促銷活動，展示物業管理公司的良好形象和專業素質。

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在項目正式入伙之前，為項目服務的各合作單位，應以提高房屋銷售率為中心開展工作，在正式開盤之前，開發商、施工單位、銷售、物業管理等部門應共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。對物業管理企業而言，要緊緊地把握住這第一次亮相的機會，把售樓處、樣板房、清水房（交樓標準）的保安、保潔服務做到極致，作為項目經理，應對保安、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時，應重點做好：車輛有序引導、人員分流措施、看樓通道及樣板房安全防范，臨時看樓電梯的維護應急預案、認購及簽約區域的重點看護，等等。持續做好上述工作的目的，在于獲取開發商、業主對物業管理公司的初步認同感，為未來的物業管理服務打下良好基礎，項目經理應充分認識到這一點。

（二）在項目施工階段適時介入，向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告，以減少開發商資金浪費，同時最大限度地減少日后管理麻煩。

為保障項目前期介入工作有序進行，項目經理應按照項目物業管理方案和物業服務合同的要求，制定前期介入總體方案，并組織實施。各專業工程師（主要指水電、土建、電梯、綠化、智能化等專業）在項目經理的直接領導下，發揮各自的專業優勢，從業主的角度，及時發現項目存在的問題，有針對性地提出整改意見。

項目經理博客

1、項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視：①關于防水處理，有防水要求的衛生間、中庭花園（一般指地下車庫的上蓋部分）、水景等的防水層是否已被破壞；窗框內灌漿是否飽和，有無空鼓，用于固定窗框的木塊是否取出；鑒于窗框滲漏是新樓盤存在的普遍問題，且其將給業主的生活帶來嚴重影響，加之日后補救資金巨大（補救的有效辦法日前多采用壓力注漿法，費用約100元/米）。因此，應及時發現并要求開發商及時整改，不然后患無窮。②關于智能化系統，項目經理應從滿足小區實際需要和日后便于維護的專業角度出發，在開發商選定供應商之前，對供應商提出的建設方案進行分析，尤其是方案與項目的不符合處和不足之處，更應有針對性地提出整改意見，如監控點不足而出現防護死角，缺少高速球攝像機而無法捕捉小區內出現的突發事件現場，采用專業高解析度彩色監視器以提高清晰度，部分攝像機采用適應夜間低照明度使用的攝像機等等。項目經理應清楚通過完善項目的智能化系統來有效降低人工成本的基本道理。③關于綠化，項目的綠化、美化是提升小區居住環境的重要因素，好的綠化往往能起到“一俊遮百丑”的特殊效果。因此，項目經理應從視覺效果、水土保護、便于通過、便于管理和養護等方面出發，對草種、灌木和花卉、喬木、垂直綠化等的選擇提出合理化意見。如灌木種植太疏易造成水土流失，如果綠地無走邊，加之土層又高于小區道路時，便會給小區道路造成污染；另外，業主對綠化的要求不僅僅滿足于只有“綠”，也希望有花色點輟，因此，在設計施工時應盡可能種植一些不同季節開花的品種，以保證小區有四季花開的效果。

2、項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作：①積極參與項目的竣工驗收工作，全面了解項目的工程質量，爭取參與技術交底和圖紙會審工作，為日后管理工作做好充分準備；②積極做好項目接管驗收工作，與開發商、建設單位共同組成驗收小組，對項目各項工程以及綜合使用功能進行驗收，此階段應把握兩個重點：第一，明確交樓雙方的責權利關系，確保物業具備正常的使用功能，充分維護業主利益；第二，對驗收接管中發現的問題，督促開發商或施工單位盡快落實整改。總之，物業管理前期介入工作意義重大，盡管其難度甚至高于日常管理，但做好了此項工作，其所產生的作用是長久的，它是日后提升管理檔次的先決條件。

二、全力以赴，高質量做好大規模入伙和裝修管理，營造安全、舒適、有序的小區環境迎接業主入伙（入住），保障小區免遭二次裝修的破壞。

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此階段是對項目經理及其服務團隊的第一次嚴峻考驗，因此，應在入伙前做好充分準備，指導思想就是想方設法促使業主盡快收樓，除嚴格按入伙流程為業主辦理入伙、裝修手續外，尤其注意以下幾點：項目經理博客

1、建議開發商向業主分期分批發出入伙通知書，主動分解入伙現場壓力。項目管理者聯盟文章

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2、會同開發商、施工單位對小區作一次徹底清場，杜絕各種隱患。

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3、為業主入伙提供一條龍服務，尤其是要求開發商必須在入伙現場設立答疑組和維修小組，隨時為業主答疑，并對聯合驗房時發現的問題及時進行修復或對業主做出明確的維修承諾。4、及時與業主簽署《前期物業管理服務協議》、《業主公約》等一系列入伙文件資料，動員業主盡快收樓。

項目管理者聯盟

5、若現場出現業主拒絕收樓的情況，應按事先準備的應急方案，會同開發商及時把該業主與其他業主進行分隔，逐個溝通，盡量避免在現場出現群起攻之的局面出現。

項目管理培訓

6、結合小區實際制定具有較強操作性的裝修監管方案，對小區可能造成違章裝修的部位及空間，在裝修協議書中應有明確的責任界定，千萬不能出現模棱兩可的意見。項目管理者聯盟

7、嚴格控制進入小區的裝修人員數量，全面實施持證管理，實施夜間清場制度，加大對裝修施工現場的監管頻次，把預防違章裝修作為監管的工作重點。

項目管理者聯盟文章

大規模入伙和裝修管理期間，是業主較容易與開發商產生矛盾，同時也是業主與管理處較容易結怨的時候，作為項目經理應把化解矛盾、清除積怨作為頭等大事來抓。

三、依法依約、規范運作，堅持日常管理工作常做常新。

作為國家二級資質以上的物業管理企業，在日常管理方面一般都具備較完善、成熟的管理模式、操作流程和服務理念，項目經理只要在執行力和團隊建設方面多下功夫，保持管理經營的穩定一般不能做到。在此要加以強調的是如下幾方面的意識：

（一）契約意識：物業管理公司與業主之間，從某個角度看，只是一紙合同的關系，換句話講，業主作為合同甲方的權利是產權人本身所固有的，他當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系，因此，作為乙方的物業管理企業只有在不斷加強履約能力，兌現承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務時，任何偷工減料的行為，都應視為違約，長此下去，必將使自身陷于被動。

（二）溝通意識：廣泛收集和聽取業主意見，隨時掌握業主需求，及時調整管理服務思路，是成熟物業管理企業的基本素質。

1、經常性開展業主意見調查，主動及時了解業主的需求變化，找出近期服務的弱項或盲點，制定整改措施并迅速糾正，同時向業主公示，請求業主監督實施。主動發現和解決問題與被業主投訴后才去處理相比，哪怕后者處理得再好，兩者的服務效果是大不相同的，項目經理應時常提醒自己這一點。

2、開展積極向上、喜聞樂見的社區文化活動，雖然不是物業管理服務的基本內容，但其確是營造小區良好的人文環境，融洽業主關系的重要手段，是把業主從“小家”融入“大家”的最佳途徑。因此，不斷提升社區文化活動的質量，讓更多業主參與，也是項目經理經常思考的問題。項目管理培訓

第3篇

關鍵詞：建設項目；專業化隊伍建設；項目管理

加強管理隊伍專業化建設是由建設項目的專業性決定的，建設項目工程工作是一門科學，具有自身的規律和特點。建設項目的本質是一項復雜的工作，具有很強的專業性，當代技術人員正處于身心發展的關鍵時期，需要春風化雨的管理工作，規范化、人性化的管理和全方位的服務，以及細致入微的人文關懷。管理人員作為建設項目工作的最直接的承擔者，必須實現專業化。只有推動管理隊伍的專業化，才能從根本上解決管理隊伍存在著職責不清、素質不高、結構不合理、管理不規范、精力分散、流動性大、隊伍不穩定等弊病，以免造成不必要的返工以影響工期，能夠科學合理的組織施工等建設項目的活動。

1建設項目管理隊伍的現狀及存在的問題

1.1就業門檻低，專業化不強。企業在選留、招聘管理人員時，一般認為擔任過建設項目管理的、表現比較好、某方面有特長的中專生或一般人員就可以了。管理人員主要來源于企業各專項底層人員直接進入管理層，其中許多人既沒有系統的管理的理論知識，也沒有建設項目系統專業訓練，且工作后的在崗專業培訓不夠，從而影響了建設項目管理人員工作上水平和特色。1.2數量不足，管理工作深入不夠。數量問題是建設項目管理人員專業化隊伍建設的基本問題。沒有一定的數量作保證就難以保證建設項目工程的工作效果。項目經理作為專職主業化隊伍的重要組成部分，隨著時代的發展，規章制度的變化，項目經理工作的職能也將發生細微的變化，內容有所延伸，這都需要配備足夠的管理人員，以加強對建設項目的管理和服務并且協助項目經理的工作。1.3重視不夠，影響隊伍穩定。建設項目工程工作需要有一支比較穩定的建設工程工作隊伍，但目前我國企業對建設項目專業化管理隊伍建設工作重視不夠，待遇低、工作任務繁重、壓力大，部分管理人員產生了消極情緒，影響了工作的積極性。

2建設項目專業化管理隊伍的建設措施

2.1突出培養造就創新型技術人才。圍繞提高自主創新能力、建設創新型項目，以高層次創新型技術人才為重點，努力造就一批高水平的項目經理、技術領軍人才、工程師和高水平創新團隊，注重培養一線創新人才和青年技術人才，建設宏大的創新型技術人才隊伍。加強實踐培養，依托項目工程、重點技術項目、管理交流合作項目，建設一批高層次創新型技術人才培養模式。發展創新文化，倡導追求真理、勇攀高峰、寬容失敗、團結協作的創新精神，營造科學民主、學術自由、嚴謹求實、開放包容的創新氛圍。2.2企業經營管理人才隊伍的建設。適應項目需要，以提高現代經營管理水平和企業間競爭力為核心，以經營科和項目經理人為重點，加快推進企業經營管理人才職業化、市場化、專業化，培養造就一大批具有市場開拓精神、管理創新能力和社會責任感的優秀高水平的企業經營管理人才隊伍。建立企業經營管理人才庫。培養和引進一批科技創新創業企業家和企業發展急需的戰略規劃、資本運作、科技管理、項目管理等方面專門人才。實施企業經營管理人才素質提升工程。2.3工程師等高層技術人才培養和建設。適應走新時期建設項目發展道路和建設工程技術設備升級的要求，以提升職業素質和職業技能為核心，以工程師和高級工程師為重點，形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊伍。完善以企業為主體、職業院校為基礎，學校教育與企業培養緊密聯系、機構推動與社會支持相結合的高技能人才培養培訓體系，完善企業高技能人才評選表彰制度，進一步提高高技能人才經濟待遇和社會地位。2.4建設項目管理專業化。建設項目專業化管理隊伍的建設首先要提高項目建設管理的專業化的建設，在這個大的范圍里面注重管理人員的培養和建設。2.4.1提升項目管理的專業化水平。要充分發揮全過程項目管理的優勢，只有通過專業化的項目管理企業對每一個項目進行有效管理.優化建設方案、工程設計并組織實施，才能做到綜合利用資源，節省投資。2.4.2推行現代項目管理技術和方法。推行現在項目管理技術和方法，提升建設企業的核心競爭力首先推行科學、先進的工程項目管理技術和方法，是提高企業項目管理水平的重要手段，也是提高企業核心競爭力的有效途徑。通過資質標準的引導，使企業能夠重視科技進步重視管理水平和人員素質的提高，不斷提升企業核心競爭力。2.4.3加快培養項目管理專業人才。項目管理專業人才是企業做好工程項目管理工作的關鍵。因此，工程建設企業要結合自身發展戰略，有針對性地進行項目管理人才培養，既要注重造就一批精管理性技術、善經營、高素質的項目管理專業人才。還要注重培養項目前期策劃、合同管理，風險管理等各方面的項目管理人才，為工程項目管理發展提供有力的人才保障，鼓勵企業在加強工程項目管理人才資源建設的同時，有計劃地培養一批能夠按照國際通行項目管理模式、程序、方法、標準進行管理熟悉項目管理軟件。能進行全過程控制管理的復合型高水平項目管理人才，同時要建立合理的用人機制，讓人才在工程項目管理實踐中得到鍛煉成。2.5專業化管理隊伍建設。在建項目經營業績的好壞，關鍵在于是否有一支高素質的專業人才。因此，加快人才培養是一個專門的科學和技術管理體系，建設成就的一個重要方面。2.5.1提升管理人員專業素質。技術人才在今天的市場經濟，知識經濟和信息經濟下，對剛剛發生的自適應計時的新形勢。作為專業人士，他們必須具備的專業素質。2.5.2合理整合，配置專業化管理人才。企業將始終堅持“以人為本”的人才配置，將作為制定，實施和發展戰略規劃的基本依據和支點建設項目管理人員。建立靈活多樣的人才機制，根據收集的“按需社崗，公開招聘，雇用擇優”的原則，吸引了大量建設項目管理人才。2.5.3建立科學評價和合理的激勵機制。建立科學的評價機制，充分發揮激勵作用，是促進建設項目管理隊伍專業化建設的保障機制。企業應根據建設項目的業務特點的管理，根據起草中的服務和日常管理工作必須調查系統工程項目管理。2.5.4建立專業人才培養機制。構建多層次，多渠道，類別，多形式的培訓框架，包含了崗前培訓，在職培訓，專業培訓和建設項目完善的管理實踐訓練的專業人才培訓機制，加強科技管理人才的培養機制的成果，是加強專業隊伍建設中的科技成果管理，提高人員素質。2.5.5使命感和責任感。要讓員工和管理人員樹立使命高于一切、一個責任重于泰山的使命感和責任感，讓他們切實的投入到工作之中，對于工作滿懷激情，不斷提升自我的能力，維護大家的利益，注重專業化能力的提升，為建設項目打造一支專業化的管理隊伍。

3結論

總的來說，建設項目專業化管理隊伍的要求不僅要過硬的專業知識，還要有很強的業務能力，使命感和責任感。不同企業對于建設項目專業化的管理隊伍的要求是不一樣的，但是他們的經營理念和核心思想是一樣的，就是我們文中所說的經營理念，核心思想就是成本控制、質量控制、進度控制，真正的讓這個管理隊伍服務于整個的建設項目。

作者:黃玉芬 單位:漳縣公路管理段

參考文獻

[1]楊志舜，譚國良，章永紅.淺談建設項目才人培育[J].商品與質量，2009，8.