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第1篇

電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督主要是為了能夠保證生產(chǎn)產(chǎn)品能夠有效地滿足其規(guī)定標準的生產(chǎn)管理活動和相應的經(jīng)濟行為，通常是由規(guī)定的質(zhì)檢部門通過相關(guān)的技術(shù)手段來對產(chǎn)品方面的質(zhì)量，結(jié)合隨機抽樣的形式來實現(xiàn)持續(xù)的檢測和驗證工作，并對其所作出的質(zhì)檢結(jié)果作出相應的記錄、分析和指導，實現(xiàn)其后期管理工作的穩(wěn)定進行。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督對于國家而言是由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和相關(guān)組織及消費者按照技術(shù)方面的標準來對企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品質(zhì)量加以考核、評價和鑒定等，并以此來促進和加強企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理，從而更好地保證產(chǎn)品方面的質(zhì)量，最終維護用戶以及消費者們的合法權(quán)益。而對于企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督則是指企業(yè)為保證其內(nèi)部所有原材料能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)要求，且所生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠符合國家規(guī)定的相關(guān)標準，以此定期對產(chǎn)品進行的隨機抽樣，同時進行相應形式的檢驗以及化驗分析活動。

2電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)設(shè)計目標

2.1提高工作效率

實施電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)能夠有效的提高整體工作的效率，而整體效率的提升則在以下幾個方面來體現(xiàn)。

（1）用戶可以在任何地方進行辦公，因為系統(tǒng)是B/S模式的，因此用戶只需上網(wǎng)就可以迅速的進行辦公，這樣就能促使對員工工作的檢驗不再僅僅局限于辦公室，而覆蓋到了任何一個具有網(wǎng)絡(luò)存在的地方，這樣就能有效地提高員工們的辦公效率。

（2）能夠促使各個部門和員工之間的溝通和交流更加地便捷，使得所有的內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)起來都更加地高效、方便，從普通的信息傳遞到文件方面的流轉(zhuǎn)都可以經(jīng)過這項系統(tǒng)來進行檢驗，以此保證各個部門和員工之間能夠及時的溝通和交流。這種優(yōu)勢必須要多個部門聯(lián)合起來共同完成。實施這項系統(tǒng)就能夠有效地保證部門和員工之間的信息傳遞變得更加的高效，使得信息的共享程度也更高，促使整體辦公效率的提高。

2.2降低辦公成本

辦公成本的降低主要表現(xiàn)在

（1）節(jié)約了電話費等相關(guān)的通信費用，在以往的辦公過程中，各個部門之間的人員溝通通常都是以打電話的形式來實現(xiàn)的，因此在通信方面就需要花費不少的費用。因此其所建立起來的系統(tǒng)當中必然包含一個溝通交流類的平臺，員工們可以借助這個平臺來實現(xiàn)的交流和溝通，而且進行起來也非常的方便，因此這就不再需要借助電話來進行溝通，從而節(jié)約了通信費的開支。

（2）能夠減少常規(guī)辦公成本，正常情況下，辦公過程當中所的通知公告以及各類辦公文件都是以紙質(zhì)文檔的形式在各大部門之間流傳，因此就消耗了許多辦公耗材，比如打印所使用的紙張和打印機相關(guān)方面的耗材等，這就必須建立起系統(tǒng)，當中包含通知公告的模塊，以此來減少辦公此類方面的開銷。

2.3對現(xiàn)有資源進行合理分配

合理分配的資源主要有：

（1）人力資源：系統(tǒng)能夠?qū)θw員工的個人情況及其系統(tǒng)的使用狀況進行統(tǒng)計和檢驗。并通過檢驗數(shù)據(jù)來對人力資源的管理進行合理的分配和調(diào)整，以此來檢驗所有的人力資源是否能夠獲得有效的利用。

（2）物力資源：這主要是根據(jù)各個部門內(nèi)員工對系統(tǒng)的具體使用情況，以此來獲知各個部門對各類辦公器材及物品的具體使用狀況，從而結(jié)合實際情況來適當?shù)恼{(diào)節(jié)，其中所有的各項物力資源的具體分配和使用。

3電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)實現(xiàn)目標

第2篇

電子元器件的加工精度越來越高，電路越來越細薄。有些電子產(chǎn)品如平板電視，整機越來越大，但產(chǎn)品厚度越來越薄。因此，需要有針對性的從包裝設(shè)計、引入包裝新材料和新技術(shù)來提高電子產(chǎn)品包裝的防護功能。包括：

(1)防震，通過包裝箱結(jié)構(gòu)設(shè)計和采用高性能緩沖包裝材料，提高電子產(chǎn)品的防震功能。比如，采用天然原材料制備的可完全降解的輕質(zhì)紙漿模塑材料取代泡沫塑料以及瓦楞墊片，采用氣墊薄膜減少包裝材料消耗等。

(2)防水防潮。電子產(chǎn)品零部件中各個元器件越來越小，相互之間的距離越來越近，在潮濕環(huán)境中容易出現(xiàn)毛細管結(jié)露，短路損毀電子產(chǎn)品。在產(chǎn)品內(nèi)包裝加一層塑料薄膜、鋁箔紙、蠟紙等防水包裝材料，以及在包裝中置放干燥劑防止電子產(chǎn)品生銹或結(jié)露。近年來，高阻隔材料塑料膜、具有紅外反射功能的鋁箔紙以及納米改性的隔熱高阻隔涂料等新型防水材料逐漸在電子產(chǎn)品包裝中應用。有些電子產(chǎn)品采用遇水(潮)圖文消失或圖文顯示或圖文模糊等智能標簽顯示該電子產(chǎn)品是否經(jīng)歷過遇水(潮)過程。

(3)防靜電。隨著電子元件集成度越來越高，電路中絕緣層的厚度越來越薄，承受靜電電壓能力越來越低，而且產(chǎn)生和積累靜電的高分子材料大量使用，使得靜電危害越來越嚴重。靜電對電子產(chǎn)品的破壞表現(xiàn)主要有四個方面：靜電吸附灰塵，降低元件絕緣電阻；靜電放電直接破壞電路或元件；靜電放電電場或電流產(chǎn)生的熱使元件受損；靜電放電產(chǎn)生幅度很大，頻譜極寬(從幾十兆到幾千兆，達幾百伏/米)的電磁場使電子產(chǎn)品受電磁干擾損壞。完全消除靜電十分困難，電子產(chǎn)品在裝卸、運輸、儲存過程中振動、摩擦、碰撞、擠壓過程中還會新產(chǎn)生靜電積累。電子產(chǎn)品靜電防護唯一可依賴的就是包裝。國際電工委員會(IEC)根據(jù)產(chǎn)品的靜電敏感度和性能要求的高低，將靜電包裝分為三個等級，靜電屏蔽包裝，要求包裝材料的體電阻小于1000Ω；靜電導電型包裝，其體電阻10000Ω；靜電逸散型包裝，其體電阻介于104～1011Ω。靜電敏感電子元器件通常采用多層防靜電屏蔽袋包裝，內(nèi)層是不易產(chǎn)生靜電或消散靜電的材料，中層為導電材質(zhì)提供靜電屏蔽保護，最外層為靜電屏蔽材料，降低外界電場對電子元器件的影響。新材料技術(shù)的進展提供了多種性價比不同的新型防靜電材料。

(4)防氧化。采用氣調(diào)技術(shù)降低包裝中的氧氣和水蒸汽含量，產(chǎn)品包裝特別是一些軍用印制板備件，應裝在防靜電鋁箔薄袋內(nèi)并充氮氣封口，以防印制板面及元器件被氧化。四川國營長虹機器廠生產(chǎn)的軍事電子裝備采用了聚乙烯薄膜干燥空氣密封封存技術(shù)，不僅延長了產(chǎn)品儲存期，而且節(jié)約了機器返修費；南京長江機器制造廠等軍工產(chǎn)品的包裝，推廣應用了氣相防銹和除氧封存工藝技術(shù)，不僅提高工效3倍，還降低了包裝成本30％左右，而且延長了產(chǎn)品封存期，保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。

2.電子產(chǎn)品包裝的生態(tài)設(shè)計、應用新型環(huán)保包裝材料

生態(tài)設(shè)計是指在產(chǎn)品設(shè)計、選材、生產(chǎn)、包裝、運輸、使用到報廢處理的整個生命周期全過程中，充分考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性和資源屬性，將可拆卸性、可回收性、可制造性等作為設(shè)計的目標，在產(chǎn)品設(shè)計時，選擇與環(huán)境友好的材料、機械結(jié)構(gòu)和制造工藝，在使用過程中能耗最低，不產(chǎn)生或少產(chǎn)生毒副作用，使產(chǎn)品及其制造過程、使用過程和報廢處理后，對環(huán)境和資源消耗的總體影響減到最小。首先全面了解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點。它包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)強度設(shè)計(六面承受的允許強度)、產(chǎn)品底面結(jié)構(gòu)狀況、外表的耐磨性、內(nèi)部結(jié)構(gòu)件的布局及強度、導線的編扎固定牢度、元器件安裝長短、各種支架的強度及機殼使用材料等。對于電子產(chǎn)品，一般采用全面緩沖設(shè)計方案，緩沖形式可有左右套襯和上下天地蓋兩種。大型電子產(chǎn)品常用的外包裝是瓦楞紙箱，部分大而重的產(chǎn)品采用蜂窩紙板包裝箱。襯墊結(jié)構(gòu)一般以成型襯墊結(jié)構(gòu)形式對電子產(chǎn)品進行局部緩沖包裝，襯墊結(jié)構(gòu)形式應有助于增強包裝箱的抗壓性能，有利于保護產(chǎn)品的凸出部分和脆弱部分。棱角邊應有墊條、墊塊、墊片等保護；在外包裝箱內(nèi)填充碎紙屑、碎泡沫等緩沖。包裝箱要裝滿，不留空隙，減少晃動，可以提高防潮、防振效果。內(nèi)包裝的最主要功能是提供內(nèi)裝物的固定和緩沖，有多種內(nèi)部包裝材料及方法可供選擇。

(1)發(fā)泡塑料是傳統(tǒng)的緩沖包裝材料，有質(zhì)量輕、保護性能好、適用范圍廣等特點。特別是發(fā)泡塑料可以根據(jù)產(chǎn)品形狀預制成相關(guān)的緩沖模塊。目前，電子產(chǎn)品內(nèi)包裝材料以聚苯乙烯(EPS)和聚乙烯(EPE，珍珠棉)為主，盡量選用價格低的可降解材料。EPE目前在國際上是比較認可的環(huán)保材料，主要用于易碎品的包裝，成本比較高。EPS可以模塑成型，成本低，但不可降解和回收，導致白色污染。

(2)氣墊緩沖膜是在兩層塑料薄膜之間采用特殊的方法封入空氣，使薄膜之間連續(xù)均勻地形成氣泡。氣泡有圓形、半圓形、鐘罩形等形狀。氣泡薄膜對于輕型物品能提供很好的保護效果。作為軟性緩沖材料，氣泡薄膜可被剪成各種規(guī)格，可以包裝幾乎任何形狀或大小的產(chǎn)品。氣墊薄膜的缺點在于易受其周圍氣溫的影響而膨脹或收縮。膨脹將導致外包裝箱和被包裝物的損壞，收縮則導致包裝內(nèi)容物的移動，從而使包裝失穩(wěn)，最終引起產(chǎn)品的破損。而且其抗戳穿強度較差，不適于包裝帶有銳角的易碎品。小型電子產(chǎn)品常用包裝紙盒進行包裝。紙盒有單芯、雙芯瓦楞紙板和硬紙板。在保證電子產(chǎn)品包裝防護功能的前提下，盡量減少包裝物的使用量和選用輕質(zhì)包裝材料、其它工業(yè)的廢料(紙張裁切后的邊角料)。同時，包裝材料的生產(chǎn)以及廢棄后可以進一步回收利用。目前紙蜂窩、紙漿模塑等環(huán)保材料已經(jīng)在格力、長虹、海爾、海信、美的等知名家電企業(yè)得到了廣泛的應用，取得了很好的成效。收縮與拉伸薄膜包裝在海爾集團得到推廣應用。

3.簡化外包裝圖文印刷、采用智能標簽適應網(wǎng)購物流需求

在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)購電子產(chǎn)品所占比重越來越高，電子產(chǎn)品的包裝設(shè)計必須適應網(wǎng)購產(chǎn)品銷售模式和物流方式。消費者網(wǎng)絡(luò)購物時主要關(guān)注產(chǎn)品的圖片和性能，對包裝外觀圖文無過多要求。因此包裝箱(盒)表面可以盡量少印刷圖文，降低印刷成本和減少印刷圖文過程中的環(huán)境污染。網(wǎng)購商品單件產(chǎn)品物流中間環(huán)節(jié)更多，儲存運輸過程中的溫度濕度環(huán)境更加惡劣，除了包裝的防護功能需要進一步提高外，還可以采用智能標簽技術(shù)，如射頻識別標簽(RFID)、近場通訊標簽(NFC)實現(xiàn)電子產(chǎn)品包裝全程跟蹤監(jiān)控、簡化物流人工操作。對溫度或濕度敏感的電子產(chǎn)品，還可以采用溫度濕度指示記錄標簽或?qū)囟葷穸葴y試結(jié)果存入RFID或NFC芯片回傳物流管理系統(tǒng)。

4.包裝外觀個性鮮明，凸出品牌和產(chǎn)品主題

包裝具有創(chuàng)意形象、示范引領(lǐng)、體現(xiàn)企業(yè)品牌意識的特點。新產(chǎn)品的產(chǎn)生，消費形態(tài)的改變，商業(yè)流通的發(fā)展，新材料的涌現(xiàn)，制作工藝、技術(shù)的改進，市場營銷的發(fā)展等都會促進新的包裝形態(tài)的出現(xiàn)。甚至人們的生活觀念、審美情趣的改變也會對包裝形態(tài)產(chǎn)生影響。強調(diào)視覺設(shè)計方面的充實與舒適，設(shè)計創(chuàng)意更追求養(yǎng)眼的唯美效果，顯得更“友好”更“親切”。產(chǎn)品包裝和創(chuàng)意設(shè)計融合，完全從用戶的角度去考慮產(chǎn)品的包裝設(shè)計。以iphone系列手機的包裝為例，非常簡約的圖形和顏色的重度識別。數(shù)碼電子產(chǎn)品在包裝上有極強的品牌效應。特別是在包裝紙型方面，結(jié)構(gòu)設(shè)計非常有講究。在視覺設(shè)計方面，國外知名企業(yè)都有獨特的公司標志圖案和標志顏色，采用統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一型號、統(tǒng)一包裝裝潢設(shè)計和統(tǒng)一包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計，簡潔、明快地樹立產(chǎn)品生產(chǎn)者的形象。

5.結(jié)語

第3篇

我國在經(jīng)歷計劃經(jīng)濟時代之后，陶瓷行業(yè)生產(chǎn)能力不足的現(xiàn)象依然十分明顯。賣方市場供不應求，但是隨著改革開放歷程的不斷加劇，大量陶瓷生產(chǎn)和銷售企業(yè)成立，市場競爭程度開始激烈，賣方市場開始向買方市場轉(zhuǎn)變。企業(yè)也主動地、積極地向顧客介紹和推銷自己的產(chǎn)品。但是隨著市場的不斷成熟和營銷理念與實踐的不斷發(fā)展，這種營銷方式已經(jīng)不能對企業(yè)銷售產(chǎn)生太好的效果[2]。在這種情況下，一些專門運作陶瓷產(chǎn)品營銷的企業(yè)開始產(chǎn)生，他們通過現(xiàn)代化的營銷理念和技術(shù)手段對陶瓷產(chǎn)品進行包裝、宣傳，開展深度營銷。實際上這是一種更加專業(yè)化的銷售方式。實現(xiàn)了生產(chǎn)與銷售的完全分離，甚至是生產(chǎn)已經(jīng)成為營銷企業(yè)的附庸。再就是博覽會和洽談會的方式集中推銷，這種營銷方式借助集群效應，向客戶和中間商推介各種陶瓷產(chǎn)品。目前，我國陶瓷企業(yè)主要有兩種銷售模式。一是柜臺銷售，這種銷售模式主要是在超市、專賣店、專柜等場所進行展覽銷售。相比而言，這種模式主要是在人群流動量大的場所等待顧客觀賞、講解銷售，比較被動，而且需要高額的成本維護店面的基本運營。一些陶瓷產(chǎn)品不能得到較好的維護，他們不能將自己的亮點和優(yōu)勢最大程度地向目標人群展示。第二種銷售模式是企業(yè)銷售人員攜自己的陶瓷產(chǎn)品參加各種陶瓷博覽會，這需要大量銷售人員參加，而且銷售場所不穩(wěn)定，庫存沒有保證。總而言之，陶瓷企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式雖然有眾多可取之處，但是他們在銷售上也存在一些弊端，尤其是隨著營銷理論不斷發(fā)展的情況下，市場消費需求不斷升級的情況下，這些傳統(tǒng)的銷售模式弊端也逐漸顯現(xiàn)出來[3]。無論柜臺銷售還是參加各種博覽會都無法達到到低成本、高效率的理想效果。電子商務(wù)的出現(xiàn)為彌補傳統(tǒng)銷售模式中的種種不足之處創(chuàng)造了重要條件。

二、陶瓷行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題

隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的興起，我國已有眾多陶瓷企業(yè)開始探索以電子商務(wù)的形式實現(xiàn)陶瓷產(chǎn)品的銷售與流通。但是，在探索階段，陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)之路還存在一些不足之處，具體包括以下幾個方面：

（一）陶瓷企業(yè)對電子商務(wù)的認知程度不高

我國陶瓷企業(yè)對電子商務(wù)還處于一般了解階段。這一階段的主要特征就是企業(yè)雖然認識到電子商務(wù)是一種新興銷售模式，也是企業(yè)發(fā)展的一個重大機遇，但是在具體操作上，還不能將這兩種行業(yè)完全整合為一體。這種對電子商務(wù)的感性認識，使他們不能盡快地調(diào)整思路和戰(zhàn)略，積極地迎合網(wǎng)絡(luò)營銷這種趨勢。等待觀望、維持現(xiàn)狀的心理使他們搖擺不定，不能加大在電子商務(wù)上的投入，客觀上延緩了陶瓷企業(yè)向電子商務(wù)邁進的歷程。我國一些傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)地的企業(yè)，例如景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)在企業(yè)營銷當中，雖然對電子商務(wù)都有不同程度的涉及[4]。但是整個電子商務(wù)在公司銷售中的占比仍然很小。無論是成交額還是渠道建設(shè)投入上都明顯不能與其他銷售渠道相比。這說明企業(yè)對電子商務(wù)還是沒有樹立堅定的信心和十足的把握。這對整個陶瓷行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展造成了重大不利影響。

（二）陶瓷企業(yè)內(nèi)部信息化程度不高

電子商務(wù)開展的前提是企業(yè)的信息化改革。必須搭建一個信息網(wǎng)絡(luò)平臺，并且保證這個平臺高效運行的前提下才能不斷開展電子商務(wù)活動。但是目前我國陶瓷企業(yè)普遍存在信息技術(shù)水平不高的現(xiàn)象。有的企業(yè)甚至沒有接入因特網(wǎng)。而那些已經(jīng)接入因特網(wǎng)的企業(yè)也不是利用這一資源進行產(chǎn)品營銷。因此，企業(yè)信息水平和信息素質(zhì)不高成為影響他們開展電子商務(wù)的最大不利之處。因此在這些方面我們還應當加強對企業(yè)的教育和支持。幫助他們邁出電子商務(wù)的第一步。企業(yè)也應當主動地了解電子商務(wù)這一營銷模式，使自己的產(chǎn)品盡快出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里。

（三）陶瓷物流配送體系不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的要求

物流配送是電子商務(wù)基礎(chǔ)。沒有高效的物流配送體系，電子商務(wù)再發(fā)達也只是表面繁榮。我國傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)品貿(mào)易長期與物流分割，而電子商務(wù)又與物流行業(yè)緊密相連，因而在這種情況的影響下，陶瓷企業(yè)的銷售受到不利影響。在正在開展的陶瓷電子商務(wù)中，即使在線上實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售，線下的物流配送速度、包裝技術(shù)等還沒有完善起來，甚至在運送過程中經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品破損現(xiàn)象，極易引起消費者不滿。這在顧客至上的營銷模式里無疑是對陶瓷企業(yè)開展電子商務(wù)的一個重大不利影響。

（四）沒有可靠的交易信用保障機制

陶瓷產(chǎn)品市場競爭激烈，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，一些中小企業(yè)，甚至集市商販為了謀取利潤不擇手段。產(chǎn)品以次充好，欺騙消費者的現(xiàn)象大量存在。現(xiàn)階段，由于我國電子商務(wù)剛剛興起，還沒有形成一套行之有效的管理和規(guī)范機制。陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)交易也沒有可靠的保障。一些企業(yè)和個人在網(wǎng)頁中展示的產(chǎn)品與實物并不相符，侵害消費者權(quán)益。雖然支付寶交易最大程度地保障了消費者的利益，但是由于電子商務(wù)交易中的退換貨非常繁瑣。一些消費者對陶瓷電子商務(wù)交易只能表示失望。這對陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)長久發(fā)展造成重大不利影響。

三、我國陶瓷產(chǎn)品發(fā)展電子商務(wù)對策

（一）加強政府對整個陶瓷行業(yè)的宏觀規(guī)劃和指導

電子商務(wù)的發(fā)展不僅需要企業(yè)的主動參與，而且還要政府對企業(yè)和市場的規(guī)范指導。企業(yè)在市場上的競爭是無序的，需要政府做出宏觀的指導。尤其是電子商務(wù)剛剛興起的關(guān)鍵階段，政府需要對企業(yè)和市場進行規(guī)范。西方發(fā)達國家的電子商務(wù)發(fā)展與我國相比較為成熟一些，他們在電子商務(wù)市場的管理上也具備更加豐富的經(jīng)驗。政府制定了各項政策扶持和引導這些市場主體規(guī)范發(fā)展，政府在電子商務(wù)發(fā)展初期發(fā)揮著十分重要的作用。這一點在我國電子商務(wù)發(fā)展中也應當引起重視。具體而言，可以在政府的積極努力和參與下建立和完善陶瓷行業(yè)電子商務(wù)促進會。在這種框架機制下，政府、企業(yè)、社團和教學科研部門共同對相關(guān)行業(yè)電子商務(wù)的特點和比較容易出現(xiàn)的問題進行專門的研究。深入實際調(diào)查，聽取消費者和相關(guān)企業(yè)的意見，盡快制定出臺行業(yè)規(guī)范指導政策。幫助這些企業(yè)不斷地在電子商務(wù)發(fā)展過程中取得較好的成績。陶瓷行業(yè)電子商務(wù)促進會應該成為政府與企業(yè)之間的橋梁。企業(yè)可以將自身發(fā)展中遇到的問題通過促進會反映給當?shù)卣块T。由政府部門統(tǒng)一歸納整理這些問題。對于普遍存在的一些共性問題應當及時研究解決對策，最大程度地為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）完善電子商務(wù)的配套體系，促進陶瓷產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展

發(fā)展和完善陶瓷行業(yè)的電子商務(wù)需要搭建一個功能更加強大的體系，包括認證、支付、配送等輔助系統(tǒng)。首先應當建立健全產(chǎn)品質(zhì)量認證體系。電子商務(wù)企業(yè)的質(zhì)量認證是我國產(chǎn)品質(zhì)量認證中的短板。為此應當從國家層面加強對這些產(chǎn)品質(zhì)量認證體系的設(shè)置。充分發(fā)揮認證機構(gòu)的工作質(zhì)量和工作效率，加大對生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的監(jiān)督力度，對于不合格產(chǎn)品和以次充好產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)實行一票否決制度。其次還應當盡快完善在線支付體系建設(shè)。電子商務(wù)發(fā)展需要規(guī)范的在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準，金融部門應當加強業(yè)務(wù)監(jiān)督和風險控制，將一些風險防范措施最大程度地落實在產(chǎn)品質(zhì)量安全認證當中。最后，為促進電子商務(wù)在陶瓷產(chǎn)品營銷中的應用還應當更大程度地加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展不僅需要企業(yè)的積極參與，同時更為重要的是消費者也應當更加主動地參與到電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境中來。政府應當通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)努力擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，為人們參與電子商務(wù)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。只有在網(wǎng)民基數(shù)不斷提升的前提下，電子商務(wù)才能面對更多的消費者，才能為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造出一個更大的市場。

（三）完善信用體系和市場準入制度，加強市場監(jiān)管