前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)客房調(diào)查報(bào)告文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、“三個(gè)步驟”構(gòu)建政務(wù)公開平臺(tái)，政務(wù)信息更加公開透明

網(wǎng)上政務(wù)公開是電子政務(wù)的基礎(chǔ)性工作。該縣通過行政服務(wù)中心網(wǎng)站，把所有進(jìn)駐中心單位的行政許可事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容在網(wǎng)上進(jìn)行公開，群眾通過查詢中心網(wǎng)站，對具體的辦理事項(xiàng)、需要什么審批條件、需要提供哪些資料、有哪些審批程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)由誰來辦、什么時(shí)間辦結(jié)，都能做到一目了然。

1、對需進(jìn)駐中心的事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。重新對進(jìn)駐中心部門的行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理。對每一個(gè)項(xiàng)目的法規(guī)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)核準(zhǔn)，形成部門行政審批事項(xiàng)目錄明細(xì)表，共有160項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和151項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)錄入了行政服務(wù)中心網(wǎng)站。

2、對進(jìn)入中心的事項(xiàng)進(jìn)行流程再造。在對各單位審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理的基礎(chǔ)上，對每一事項(xiàng)的辦理流程、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行重新明確，并通過電腦軟件進(jìn)行固化，手續(xù)能從簡的盡量從簡，收費(fèi)能從低的盡量從低，時(shí)限能從短的盡量從短，最大限度壓縮部門自由裁量權(quán)空間。

3、采取多種形式方便群眾查詢。一是網(wǎng)站查詢。對與行政審批有關(guān)的法律法規(guī)、辦事指南、政府公告、信息服務(wù)及項(xiàng)目辦理情況等服務(wù)事項(xiàng)，在網(wǎng)上進(jìn)行公開，使企業(yè)和群眾及時(shí)獲得有關(guān)信息。二是電子觸摸屏查詢。在辦事大廳，辦事群眾可以通過觸摸屏了解到具體的服務(wù)信息。三是資料查詢。每一個(gè)窗口單位，都根據(jù)本單位工作實(shí)際，編印辦事指南，提供給辦事群眾閱讀，更加方便了群眾辦事。

二、“三種模式”構(gòu)建網(wǎng)上審批平臺(tái)，行政審批更加高效便捷

實(shí)行網(wǎng)上審批是電子政務(wù)建設(shè)的重心。該縣在實(shí)行傳統(tǒng)窗口審批的同時(shí)，還采用三種審批模式，大大提高了行政審批的效率。

1、遠(yuǎn)程外網(wǎng)審批模式。中心以網(wǎng)站為依托，所有事項(xiàng)均能通過中心門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上預(yù)審。有條件的申請人可登陸中心網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)上傳資料，完成申報(bào)和審批過程。

2、并聯(lián)網(wǎng)上審批模式。對一些牽涉部門較多的項(xiàng)目，我們實(shí)行并聯(lián)審批制度。申請人只需要一次性提供申報(bào)所需資料，向牽頭部門提出申請，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示項(xiàng)目涉及部門按照“同步啟動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)”的運(yùn)作機(jī)制，即時(shí)啟動(dòng)受理程序，并按照系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)限同步進(jìn)行審批，大大縮短了審批時(shí)間，提高了審批效率。

3、網(wǎng)上審批綠色通道模式。對縣內(nèi)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，采取一事一議、特事特辦的方式，實(shí)行統(tǒng)一受理、快速轉(zhuǎn)辦和并聯(lián)審批，審批辦結(jié)時(shí)間更為縮短，使項(xiàng)目審批更加快捷。目前，該縣重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目均通過綠色通道進(jìn)行審批。

三、“三大功能”構(gòu)建電子監(jiān)察平臺(tái)，服務(wù)水平更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范

實(shí)行電子監(jiān)察是電子政務(wù)建設(shè)的重要保障。電子監(jiān)察系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)連接，自動(dòng)采集每一個(gè)審批事項(xiàng)辦理過程的詳細(xì)信息，對行政審批行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和績效評(píng)估，保證了行政審批行為的規(guī)范，提升了部門的服務(wù)質(zhì)量。

1、視頻監(jiān)察功能。多角度安裝“電子眼”，對窗口工作人員到崗到位、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等方面的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。有效防止一些窗口工作人員紀(jì)律松弛、服務(wù)態(tài)度差、上網(wǎng)游戲、聊天、炒股等問題。

2、預(yù)警糾錯(cuò)功能。運(yùn)用電子監(jiān)察平臺(tái)，對行政審批超時(shí)限、違規(guī)收費(fèi)、違反審批程序等違規(guī)問題，自動(dòng)發(fā)出紅牌、黃牌警示。單位發(fā)生紅、黃牌現(xiàn)象及時(shí)啟動(dòng)效能預(yù)警，由縣紀(jì)委效能監(jiān)察室及時(shí)責(zé)令整改，作出處理，并下發(fā)通報(bào)。

3、終端評(píng)議功能。中心在最后一個(gè)辦事窗口（綜合收費(fèi)窗口），設(shè)立群眾電子評(píng)議終端，采取“一事一評(píng)、每事必評(píng)、辦評(píng)分開”的方式，對窗口辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)議結(jié)果每月通報(bào)一次。此舉，既有效避免了當(dāng)面評(píng)議的尷尬，又防止了窗口工作人員事后自評(píng)，確保了滿意度評(píng)議的真實(shí)性。

四、“兩個(gè)延伸”拓展電子政務(wù)領(lǐng)域，科技防腐水平得到明顯提升

1、運(yùn)用電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“管住資金”。為確保財(cái)政資金的安全高效運(yùn)行，今年以來，該縣通過開發(fā)軟件，推進(jìn)了財(cái)政非稅收入管理制度、建筑安裝和房地產(chǎn)稅費(fèi)“一體化”征管、公務(wù)消費(fèi)公務(wù)卡結(jié)算制度、電子票據(jù)報(bào)賬制等一系列改革，有效防止了單位私設(shè)小金庫、坐收坐支、濫收濫支和現(xiàn)金支出領(lǐng)域違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

第2篇

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；高中；教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G633.67 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0262-02

高中的信息技術(shù)學(xué)科不僅要求教會(huì)掌握技能，更承擔(dān)著學(xué)業(yè)水平測試的重任，但是由于學(xué)生對信息技術(shù)學(xué)科認(rèn)識(shí)的不足以及教師的認(rèn)識(shí)也有偏差，導(dǎo)致這門年輕的科目逐漸演變成為“四不像”，既不同于傳統(tǒng)科目那樣，卻也沒有自身的特點(diǎn)。針對這種情況，本次調(diào)點(diǎn)先從教師入手，尋找教學(xué)方面的原因并分析對策。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，以及高中老師群體的特殊性，筆者在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的時(shí)候，采用網(wǎng)上在線調(diào)查的方式，這樣便于老師們的操作和筆者后期結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查一共抽取了城鄉(xiāng)的幾所學(xué)校，在抽取這些學(xué)校的時(shí)候考慮了城鄉(xiāng)差別和學(xué)生素質(zhì)的差別。通過這樣的設(shè)計(jì)，基本能反映各個(gè)學(xué)校的基本教學(xué)情況。

二、結(jié)果分析

本次調(diào)查，共設(shè)計(jì)問題6個(gè)，爭取能較全面地調(diào)查出想要的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果主要采用在線調(diào)查網(wǎng)站自動(dòng)生成的圖表呈現(xiàn)，結(jié)果分析如下：

1.您對自己目前使用的教學(xué)方法是否滿意？

A不滿意（6.26%）?搖 B不太滿意（43.75%）

?搖C較滿意（50%）?搖 D很滿意（0）

本題主要調(diào)查信息技術(shù)老師對自己目前采用的教學(xué)方法是否滿意，目的是想知道他們對于目前自己教學(xué)的心理狀態(tài)。選擇“很滿意”的人占的比例很少，大部分人對自己的教學(xué)方法態(tài)度是有一定保留的，另外，通過筆者采取的對話交流得知，選擇“較滿意”的50%，其實(shí)更多的不是對教學(xué)本身滿意，因?yàn)樯险n根本達(dá)不到想要的效果。

2.您是否愿意去嘗試別的教學(xué)方法？

A非常愿意（25%） B可以試試（62.5%）?搖

C不太敢嘗試，怕學(xué)生不適應(yīng)（12.5%）?搖

D很滿意，不愿意，習(xí)慣了（0）

選D的人是沒有的，也就是說沒有人對自己的教學(xué)方法特別滿意的，大部分人還是表示愿意去嘗試其它的教學(xué)法的，但也有一小部分人選擇了“不太敢嘗試，怕學(xué)生不適應(yīng)”。對于選擇此項(xiàng)的老師，其實(shí)他們的心理很好理解，學(xué)生的習(xí)慣在短時(shí)間內(nèi)可能很難改變過來，而高中的信息技術(shù)有一個(gè)過關(guān)測試，所以這部分老師可能由于學(xué)生的素質(zhì)原因，萬一學(xué)生適應(yīng)不了新的教學(xué)方法，耽誤了信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試。

3.如果遇到學(xué)生向您提的問題，您一時(shí)無法回答時(shí)，您一般會(huì)采取什么措施？（多選）

A.要求學(xué)生自己查資料，獨(dú)立探索答案或者問題（31.26%）

B.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行討論，共同尋找答案或解決方法（62.5%）

C.在自己找到答案或解決方法時(shí)再告訴學(xué)生（43.75%）

D.說一個(gè)大概的解答（12.5%）

當(dāng)學(xué)生遇到問題而老師一時(shí)無法回答的時(shí)候，一般情況下，老師會(huì)采取是什么措施呢？從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，絕大部分老師選擇“鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行討論，共同尋找答案或解決辦法”，還有31.25%的老師選擇“要求學(xué)生自己查閱資料，獨(dú)立探索答案和解決方法”，這兩種老師的出發(fā)點(diǎn)都是鼓勵(lì)學(xué)生去自主學(xué)習(xí)，但是不同的是：前者鼓勵(lì)小組合作，后者則是單兵作戰(zhàn)，相對而言，在信息技術(shù)課上，小組合作探究可能是比較好的方法。這個(gè)從后期的對學(xué)生的調(diào)查就可以看出來。

4.您認(rèn)為信息技術(shù)課堂到底希望達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)？（多選題）

A.使學(xué)生掌握基本的操作技能（56.25%）

B.使學(xué)生掌握一些基本原理（25%）

C.提升學(xué)生信息素養(yǎng)（81.26%） D.其他（31.25%）

信息技術(shù)是一門年輕的科目，但和傳統(tǒng)科目一樣遵循教學(xué)的三大目標(biāo)，即；知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、情感目標(biāo)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，選擇“提升學(xué)生的信息素養(yǎng)”的人次最多，達(dá)到81.25%，這說明在信息技術(shù)課上，大家還是比較重視學(xué)生信息素養(yǎng)方面的培養(yǎng)的，但是信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，需要很好的方法才行。這也正是我們老師目前最欠缺的。

5.您認(rèn)為在信息技術(shù)課中遇到的最大困難是什么？（多選題）

A.不熟悉新課程的內(nèi)容（6.25%）

B.不善于組織探究式、合作式學(xué)習(xí)（31.25%）

C.不知道怎樣才能將新課程理念轉(zhuǎn)化成教學(xué)實(shí)踐（68.75%）

D.不清楚怎樣開發(fā)課程資源（25%）

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，有68.75%的人次選擇了“不知道怎么樣才能將新課程理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐”，25%的人次選擇“不清楚怎么開發(fā)課程資源”，31.25%人次選擇“不善于組織探究式、合作式學(xué)習(xí)”，僅有很少一部分人選擇“不熟悉新課程的內(nèi)容”。其實(shí)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們不難看出，不管是選哪個(gè)選項(xiàng)，都是出于對課程和課堂的探索與實(shí)踐，理論來源于實(shí)踐，效果也由實(shí)踐產(chǎn)出。

6.對于您所教授的的理論知識(shí)，大多數(shù)同學(xué)（ ）。

A.完全可以記住（6.25%）?搖

B.可以大部分記?。?3.75%）?搖

C.只能記住一小部分（50%）

本題主要是測試就目前老師所采取的教學(xué)方法，學(xué)生上課掌握的情況。通過實(shí)際案例可以看出，可以完全記住的同學(xué)是比較少的，有一般的老師反映只能記住“一小部分”，筆者認(rèn)為，這主要是由于老師上課所采用的方法可能存在問題，提不起學(xué)生興趣，導(dǎo)致信息課對他們來說就像雞肋，這種現(xiàn)象很可怕。

第3篇

關(guān)鍵詞：閱讀主體；閱讀態(tài)度；閱讀環(huán)境

一、調(diào)查緣由

眾所周知，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為主導(dǎo)這個(gè)世紀(jì)的主要力量。閱讀是獲取信息、形成知識(shí)的重要手段之一，而課外閱讀又是閱讀的主要形式和重要途徑。通過課外閱讀，學(xué)生們吸收了人類世代積累下來的學(xué)術(shù)資源，拓寬了視野、發(fā)展了智力、豐富了閱歷，培養(yǎng)了主動(dòng)獲取信息的意識(shí)和能力。另外，閱讀又是一種對話，尤其是閱讀經(jīng)典，就是與大師進(jìn)行心靈的對話。在閱讀經(jīng)典的過程中，學(xué)生們通過大師的作品來了解社會(huì)、了解人生、反思自己、反思人生，從而獲得一種對人生、自我的理性思考，這同時(shí)也是情操陶冶、靈魂凈化的過程。為了對廊坊市的高中生課外閱讀情況進(jìn)行摸底了解，我們對其進(jìn)行了抽樣調(diào)查。

二、調(diào)查方法

從廊坊市高中生中隨機(jī)選取1079人作為被試，高一358人，高二375人，高三346人，其中男生438人，女生641人，被試學(xué)生涵蓋廊坊市農(nóng)村中學(xué)、城市一般中學(xué)、城市重點(diǎn)中學(xué)。

調(diào)查問卷采用自編的“高中生課外閱讀調(diào)查問卷”，問卷由封閉式結(jié)構(gòu)性問題及開放式的非結(jié)構(gòu)式問題組成。封閉式結(jié)構(gòu)性問題包括：學(xué)生課外閱讀時(shí)間、閱讀方式、閱讀態(tài)度、閱讀內(nèi)容、讀物來源、是否閱讀電子書等方面。開放式的非結(jié)構(gòu)式問題包括：你認(rèn)為課外閱讀存在哪些主要困難、推薦一本你最想推薦的書等。

三、調(diào)查結(jié)果

根據(jù)spss17.0 for window對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，具體如下：

1.封閉式結(jié)構(gòu)性問題

表1 每天平均課外閱讀時(shí)間

從表1我們可以看出，廊坊市高中生每天課外閱讀的時(shí)間是很不足的，35%的學(xué)生每天幾乎沒有閱讀時(shí)間，39%的學(xué)生只有半個(gè)小時(shí)，每天閱讀一個(gè)小時(shí)或超過一個(gè)小時(shí)的相加只占25%，相比而言，早在2000年，天津市此數(shù)據(jù)就達(dá)到了40.3%[1]。

表2 課外閱讀是否重要

從表2我們可以看出，廊坊市高中生90%的認(rèn)為課外閱讀是重要的，這一數(shù)據(jù)與其他地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)比較接近[2]，這表明高中生是非常渴望和看重閱讀的。

表3 課外閱讀方式

從表3我們可以看出，學(xué)生課外閱讀的方式還是比較傳統(tǒng)和簡單的。摘抄、反復(fù)讀、走馬觀花共占75%，這樣的閱讀方式對于消遣性閱讀，比如《讀者》等雜志是適合的，但是對于閱讀經(jīng)典名著則不太適合。

表4 哪種情況下閱讀

從表4可以看出，老師推薦或要求的占10%，家長推薦或要求的僅占1%，同學(xué)推薦或媒體廣告宣傳的占21%，自己主動(dòng)找的占61%，這表明老師和學(xué)生對學(xué)生課外閱讀影響很小，尤其是家長，而學(xué)生自己找占61%，表明了學(xué)生在閱讀方面的主體性較強(qiáng)。

表5 最感興趣的閱讀內(nèi)容

從表5可以看出，在閱讀內(nèi)容方面，言情武俠和中外經(jīng)典名著類已經(jīng)不再是學(xué)生感興趣的主體，科技新聞時(shí)事等也只占17%，而其他占40%，這表明學(xué)生的閱讀興趣發(fā)生了轉(zhuǎn)移，有了新的閱讀傾向。

表6 課外讀物來源

從表6可以看出，學(xué)生課外讀物來自家庭和學(xué)校的比例非常少，只占7%，而自己買的占32%，從網(wǎng)上下載的電子書占25%，這表明學(xué)校、家庭在為學(xué)生提供課外讀物方面幾乎無所作為。

表7 是否閱讀電子書

從表7我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生閱讀電子書的比例并不大，經(jīng)常閱讀電子書的只有15%的學(xué)生，而從不閱讀的電子書竟占17%，偶爾閱讀的占55%，這表明電子書閱讀并未構(gòu)成閱讀的主流。

2.開放式的非結(jié)構(gòu)式問題

對于“你認(rèn)為課外閱讀存在哪些主要困難”，學(xué)生列出的依次為：沒有時(shí)間、缺少讀物、沒有指導(dǎo)。對于“沒有時(shí)間”排在第一位，這是與我們的預(yù)測相吻合的，因?yàn)?，我們從學(xué)生每天的作息時(shí)間表中可以得知，學(xué)生每天除吃飯、往返校園、休息之外，其余時(shí)間幾乎都被課堂教學(xué)所占據(jù)，學(xué)生幾乎沒有時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，這一點(diǎn)與相關(guān)的調(diào)查是一致的[3]。對于“你最想推薦的一本課外讀物”，學(xué)生列出的前三位為《讀者》、《青年文摘》、《意林》。對于這一結(jié)果著實(shí)出乎我們的預(yù)料，按照我們的預(yù)想，學(xué)生最想推薦的讀物應(yīng)當(dāng)是經(jīng)典名著。